A Experiência rápida permite visualizar o fluxo de envio de mensagens e o resultado da entrega sem precisar registrar uma conta de mensagens própria. O sistema envia a mensagem a partir de uma conta de teste do Alibaba Cloud. A Experiência rápida é compatível com o WhatsApp. A Experiência rápida oferece suporte a canais como WhatsApp e Viber.
Pré-requisitos
A Experiência rápida não exige que você tenha uma conta de mensagens própria, mas requer o seguinte:
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Uma Alibaba Cloud account registrada com a verificação corporativa concluída. Para obter instruções, consulte verifique your identity - Enterprise account.
Chat App Message Service ativado.
Limites
Antes de testar a Experiência rápida, revise as seguintes restrições:
Período de teste — A Experiência rápida fica disponível por 15 dias após a ativação do Chat App Message Service. Você não pode usar o recurso após o fim do período de teste.
Limite diário de envio — Cada serviço de mensagens tem um limite diário de envio. Quando o limite é atingido, a página exibe "Daily sending limit reached".
Registro do destinatário — O número de telefone que você inserir já deve estar registrado no aplicativo de mensagens correspondente (como WhatsApp ou Viber). Caso contrário, o envio falha.
Cobertura do Viber — O Viber oferece suporte apenas aos seguintes países ou regiões: China (+86), Indonésia (+62), Malásia (+60), Mianmar (+95), Filipinas (+63), Tailândia (+66) e Vietnã (+84).
Procedimento
Etapa 1: Selecione um serviço de mensagens
Faça logon no console do Chat App Message Service.
No painel de navegação à esquerda, clique em Quick Experience.
Navegue pelos serviços de mensagens disponíveis e clique no cartão do serviço que deseja testar. Os serviços de mensagens diferem em relação aos tipos de mensagem e aos números de destinatários compatíveis. Para obter detalhes, consulte Limites.
Na parte inferior da página, clique em Next para prosseguir para a Etapa 2.
Etapa 2: Selecione um cenário de negócios
Navegue pelos cenários de negócios disponíveis e clique no cartão do cenário que deseja testar.
Na parte inferior da página, clique em Next para prosseguir para a Etapa 3.
Clique em Previous para retornar à Etapa 1 e selecionar um serviço de mensagens diferente.
Etapa 3: Selecione um tipo de mensagem
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Selecione o tipo de mensagem que deseja enviar:
Template message: modelo de mensagem estruturado aprovado na revisão. Adequado para cenários de marketing, notificação e afins.
Interactive message: contém elementos interativos, como botões e respostas rápidas, para aumentar o engajamento do usuário.
Clique no cartão do tipo de mensagem para selecioná-lo.
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Selecione o modelo específico que deseja usar:
Template message: filtre os modelos por categoria, como marketing ou transacional, e clique no botão de opção da categoria para alternar entre elas. Cada modelo na lista exibe uma prévia do conteúdo e as informações dos botões. Clique no cartão do modelo que deseja usar.
Interactive message: navegue pelos modelos interativos disponíveis. Cada modelo exibe uma prévia do conteúdo e as informações dos botões. Clique no cartão do modelo que deseja usar.
Na parte inferior da página, clique em Next para prosseguir para a Etapa 4.
Clique em Previous para retornar à Etapa 2 e selecionar um cenário de negócios diferente.
Etapa 4: Envie a mensagem e verifique o resultado
Visualize as informações da conta de envio. A Experiência rápida envia a mensagem a partir de uma conta de teste do Alibaba Cloud fornecida pelo sistema, portanto, você não precisa registrar uma conta própria. Para registrar sua própria conta, clique em Register your own account here na área da conta de envio. Você será direcionado para a página de visão geral do serviço que está testando.
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No campo Recipient number, insira o número de telefone que receberá a mensagem:
WhatsApp: insira um número de telefone com o código do país, por exemplo, 8613012345678.
Viber: insira um número de telefone com o código do país. Apenas países e regiões compatíveis podem receber mensagens do Viber. Para consultar a lista, consulte Limites.
Na área Message preview, no lado direito da página, visualize como a mensagem aparece na prática.
Clique em Send. O sistema envia a mensagem para o número especificado.
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Visualize o resultado na página:
Send succeeded: uma caixa de mensagem verde é exibida, indicando que a mensagem foi enviada com sucesso.
Send failed: uma caixa de mensagem vermelha é exibida, indicando o motivo da falha. Para conhecer as restrições que causam falha no envio, consulte Limites.
Após o envio bem-sucedido da mensagem, abra o aplicativo correspondente no telefone do destinatário e visualize a mensagem. Se for uma mensagem interativa, responda à mensagem no cliente para iniciar a interação.
Clique em Previous para retornar à Etapa 3 e selecionar um tipo de mensagem ou modelo diferente.