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Central de documentação

Chat App Message Service:Visão geral

Última atualização: Oct 10, 2026

A página Overview exibe o status dos services ativados, as tendências de volume de mensagens por service e as mensagens e notificações da plataforma do Chat App Message Service.

Pré-requisitos

Experiência rápida

Se você for um novo usuário, use o recurso Quick Experience para visualizar o processo de envio de mensagens sem configurar uma conta real.

Procedimento

  1. Acesse o console do Chat App Message Service.

  2. No painel de navegação à esquerda, escolha Overview.

  3. No banner de boas-vindas na parte superior da página Overview, clique em Quick Experience para abrir a página Quick Experience.

  4. Siga o guia na página e selecione um service, um cenário de negócios, um tipo de mensagem e os parâmetros de envio.

Visualize o status do service

  1. Acesse o console do Chat App Message Service.

  2. No painel de navegação à esquerda, escolha Overview.

  3. No meio da página, alterne entre as abas Activated services e Inactive services para visualizar os services em diferentes estados.

    • Activated services: o número de services com conta criada.

    • Inactive services: o número de services sem conta criada.

Visualize detalhes do service ativado

Na aba Activated services, cada cartão de service exibe as seguintes informações:

  • Ícone e nome do service.

  • Descrição do service.

  • Número de contas criadas.

Realize as seguintes operações em um cartão de service:

  • Clique em Add account para abrir a página de configuração da conta.

  • Para acessar a página de visão geral do service, clique em Visualize details.

  • Abra a documentação de ajuda do service ao clicar em Visualize documentation.

  • Clique em Visualize pricing para visualizar a descrição de faturamento do service.

Ative um novo service

Na aba Inactive services, navegue pelos services disponíveis e use as ações em cada cartão de service:

  • Clique em Add account para abrir a página de configuração da conta.

  • Para acessar a página de visão geral do service, clique em Visualize details.

  • Abra a documentação de ajuda do service ao clicar em Visualize documentation.

  • Clique em Visualize pricing para visualizar a descrição de faturamento do service.

Visualize as tendências de volume de mensagens por service

O painel Message volume trends by service mostra como o volume de mensagens muda ao longo do tempo para cada service.

Procedimento

  1. No meio da página Overview, localize o painel Message volume trends by service.

  2. No canto superior direito do painel, clique em um intervalo de tempo, como 7 days, 14 days ou 30 days, para alterar o intervalo de tempo exibido.

  3. Na legenda, clique no nome de um service, como WhatsApp , Viber, para ocultar ou exibir a linha de tendência desse service.

Nota

Observe o seguinte:

  • Se não houver contas criadas ou mensagens enviadas, o painel exibe No sending data available.

  • O volume de mensagens de cada service aparece em um gráfico de linhas.

Visualize o Message Center

O painel Message Center exibe os anúncios e as notificações mais recentes da plataforma.

Procedimento

  1. Na lateral direita da página Overview, localize o painel Message Center.

  2. Navegue pela lista de mensagens. Cada entrada mostra uma data de publicação e um título.

  3. Clique em uma mensagem para abrir sua página de detalhes.

  4. Use os controles de paginação na parte inferior do painel para acessar mais mensagens.

Referências