Chat App Message Service:Criar modelos

Pré-requisitos

• A Viber Service ID is created e foi aprovado na revisão do Viber.

Criar um modelo

1. Faça login no Chat App Message Service console.

2. No painel de navegação à esquerda, escolha Instant Message > Viber.

3. Na página da lista de Service ID do Viber, clique em nome do Service ID que deseja gerenciar.

4. Na página de detalhes do Service ID, clique em Template Design.

5. Clique em Add.

6. Na caixa de diálogo Add, configure os seguintes parâmetros:

   • Template Name: insira um nome para o modelo. Esse nome identifica o modelo no console.

   • Template Category: selecione uma categoria de modelo.

   • Language: selecione o idioma principal do modelo.

7. Clique em OK para abrir a página de design do modelo.

Projetar o conteúdo do modelo

Após criar um modelo, a página de edição é aberta automaticamente. O layout da página consiste na lista de idiomas à esquerda, na área de visualização ao centro e na área de configuração de módulos à direita.

Configurações do corpo

Na área de configuração de módulos à direita, selecione Body Settings para configurar o conteúdo do corpo do modelo.

• Utilize o editor Content para inserir o texto do modelo.

• O conteúdo do corpo aceita no máximo 875 caracteres. O rodapé do editor exibe a contagem atual de caracteres em tempo real.

Regras para modelos de autenticação OTP

Quando a categoria do modelo for Authentication, as regras abaixo são exibidas sob o título, logo abaixo do editor de corpo.

Configurações de botão

Na área de configuração de módulos à direita, selecione Button Settings para configurar botões de ação para o modelo.

• Button Text: insira o texto exibido no botão. Comprimento máximo: 25 caracteres.

• URL Type: selecione o tipo de link (Visit Website ou Dynamic Link).

• URL: insira o endereço URL de destino. O valor deve ser uma URL válida.

• Parameter Variable: exibido quando o tipo de URL é dinâmico. Use o seletor de variáveis para escolher uma variável de parâmetro.

Visualizar modelo

A área de visualização no centro da página mostra o efeito do modelo em tempo real. Revise a aparência final antes do envio.

Enviar modelo para revisão

Na parte superior da página de detalhes do modelo, clique em Submit para enviar o modelo para revisão. Modelos em análise não podem ser enviados. Aguarde até que a revisão do modelo seja aprovada.

Gerenciar idiomas do modelo

Na lista de idiomas no lado esquerdo da página de detalhes do modelo, gerencie várias versões de idioma do modelo.

• Alternar idioma: clique em um item de idioma para alternar para a versão que deseja editar.

• Adicionar idioma: clique em Add Language, selecione o idioma alvo na caixa de diálogo e clique em OK para adicionar uma nova versão de idioma ao modelo.

• Excluir idioma: clique em ícone de exclusão ao lado de um item de idioma. Na caixa de diálogo de confirmação, clique em OK. A versão do idioma é excluída e uma mensagem de sucesso é exibida. Pelo menos uma versão de idioma deve permanecer.

Excluir um modelo

1. Na página Template design, localize o modelo e clique em Delete na coluna Actions.

2. Na caixa de diálogo de confirmação, clique em OK.

Próximos passos

Depois que a solicitação do seu modelo for aprovada, execute as seguintes operações:

• Send Viber messages