Viber は Chat App Message Service と統合してビジネスメッセージングを実現します。Viber チャネルを設定し、サービス ID を申請して、課金の詳細を確認してください。
Viber とは
Viber は、テキスト、音声メッセージ、画像、動画、ファイルを送信するためのクロスプラットフォームのインスタントメッセージング (IM) アプリです。190 以上の国と地域で 10 億人以上の登録ユーザーと 2 億 6,000 万人の月間アクティブユーザーを擁し、60 以上の言語をサポートしています。そのユーザーベースは、東ヨーロッパ、中東、東南アジアを中心に、タイ、ウクライナ、ロシア、フィリピン、ベラルーシ、米国、英国、ブラジルなどが含まれ、北アフリカ、南アジア、ラテンアメリカでも存在感を高めています。
Viber Business Messages とは
Viber Business Messages は、ビジネス番号を通じて企業と顧客間のリアルタイムな双方向の会話を可能にします。エンゲージメントの向上、売上の促進、カスタマーサービスの改善に役立ちます。
Viber Business Messages のメリット
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広範なリーチ：世界中の 10 億人以上の Viber ユーザーにリーチできます。
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リッチメディアエンゲージメント：テキスト、画像、動画を含むインタラクティブなメッセージを送信できます。
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リアルタイムコミュニケーション：インスタントな双方向の会話で問題を迅速に解決できます。
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費用対効果：従来の SMS や音声通話よりも低い料金で利用できます。
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追跡可能な配信：メッセージの配信状況と既読通知を追跡できます。
利用開始
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準備：
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国際サイトで Alibaba Cloud アカウント にサインアップし、企業実名認証を完了してください。
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Chat App Message Service をアクティブ化してください。
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Viber チャネルを作成します。手順については、「Viber 送信アカウントの作成」をご参照ください。
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「サービス ID の管理」から Viber サービス ID を申請してください。
課金
1. 月額料金
国や地域に関係なく、月額 197 USD の定額料金が適用されます。
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メッセージ料金の合計が月額料金を超える場合、月額料金は免除され、メッセージ料金のみが請求されます。
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メッセージ料金の合計が月額料金未満の場合、月額料金の全額が請求されます。
例：
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当月のメッセージ料金が 100 USD の場合、請求額は 197 USD になります。
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当月のメッセージ料金が 200 USD の場合、請求額は 200 USD になります。
2. メッセージ料金
Viber のメッセージ料金は、送信先の国や地域、メッセージタイプ、業種 (標準または特殊) によって異なります。特殊な業種の場合は、申請前にアカウントマネージャーに連絡し、月額料金と、対象国における各メッセージタイプのメッセージ料金を確認してください。標準的な業種の料金については、「料金」をご参照ください。
3. Chat App Service 料金
国や地域に関係なく、メッセージまたはセッションごとに 0.005 USD の Chat App Service 料金が請求されます。
たとえば、標準料金でフィリピンにマーケティングメッセージを送信する場合、配信メッセージ 1 件あたり 0.0046 USD (Viber メッセージ料金) + 0.005 USD (Chat App Service 料金) = 0.0096 USD の費用がかかります。