Chat App Message Service の課金方法 - Chat App Message Service - Alibaba Cloud ドキュメントセンター

Chat App Message Service は、リソースプランと従量課金の 2 種類の課金モデルをサポートしています。このトピックでは、各サービスの課金ルール、料金、および例を詳細に説明し、コスト構造を理解し、予算を計画するのに役立ちます。

1. 課金モデル

Chat App Message Service は、2 種類の課金モデルを提供しています。

従量課金: 実際の使用量に基づいて課金されます。このモデルを有効にするには、アカウントマネージャーにお問い合わせください。
リソースプラン: リソースプランを事前に購入します。プランのポイントは、サービスの支払いに使用されます。

重要

リソースプランを購入した場合、サービスを使用する際にはまずプランのポイントが適用されます。リソースプランが枯渇した場合は、新しいプランを購入する必要があります。従量課金モデルを使用するには、詳細についてアカウントマネージャーにお問い合わせください。
支払い遅延があるアカウントでは、リソースプランを使用できません。使用中のリソースプランを解約したり、有効期間を延長したりすることはできません。
リソースプランは購入日から 12 か月間有効です。ポイントは有効期間内に使用してください。有効期間を過ぎると有効期限切れになります。

2. リソースプラン

ご利用にあたり、Chat App Message Service でメッセージを送信するには、実際のニーズに基づいてリソースプランを購入する必要があります。詳細については、「リソースプラン」をご参照ください。

合計コストは、Chat App サービス料金と WhatsApp メッセージ料金の 2 つのコンポーネントで構成されます。

説明

Facebook Messenger および Instagram DM: メッセージ料金または Chat App サービス料金は発生しません。
SMS および Eメールメッセージ: Chat App サービス料金は発生しません。メッセージ送信費用については、各プロダクトコンソール (Short Message Service または Direct Mail) をご参照ください。
課金ポリシーの変更については、随時お知らせします。

Chat App サービス料金

Chat App Message Service の料金は、国やリージョンに関係なく定額料金です。各メッセージまたはサービスセッション（サービスダイアログメッセージのみ）は 50 ポイントを消費します。

WhatsApp メッセージ料金

差し引かれるポイント数は、送信先の国またはリージョンおよびメッセージの種類によって異なります。 (1 point = 0.0001 USD)。

リソースプランの課金例

マレーシアのユーザーにマーケティングメッセージを送信する場合、合計 910 ポイントかかります。この合計には、860 ポイントのリスト価格と 50 ポイントの Chat App サービス料金が含まれます。

ポイント詳細テーブル

説明

国/地域と大陸のマッピングについては、「WhatsApp メッセージ料金 (国/地域別)」をご参照ください。
エジプト、マレーシア、ナイジェリア、パキスタン、サウジアラビア、南アフリカ、アラブ首長国連邦における認証および認証 - 国際メッセージの料金は、2025 年 2 月 1 日に発効します。
表において、ハイフン（-）は、その国またはリージョンが当該のメッセージタイプをサポートしないことを示します。

国/リージョン	メッセージタイプ
国/リージョン	(メッセージあたりのポイント数)	マーケティングメッセージの最適化 (MML) (メッセージあたりのポイント数)	トランザクションメッセージ (ポイント/メッセージ)	ID 検証メッセージ (メッセージあたりのポイント数)	ID 検証 - 国際メッセージ (メッセージあたりのポイント数)	サービス (セッションあたりのポイント数)
アルゼンチン	618	618	260	260	-	0
ブラジル	625	625	68	68	-	0
チリ	889	889	200	200	-	0
コロンビア	125	125	8	8	-	0
エジプト	644	644	36	36	650	0
フランス	859	859	300	300	-	0
ドイツ	1365	1365	550	550	-	0
インド	118	118	14	14	280	0
インドネシア	411	411	250	250	1360	0
イスラエル	353	353	53	53	-	0
イタリア	691	691	300	300	-	0
マレーシア	860	860	140	140	418	0
メキシコ	305	305	85	85	-	0
オランダ	1597	1597	500	500	-	0
ナイジェリア	516	516	67	67	750	0
パキスタン	473	473	54	54	750	0
ペルー	703	703	200	200	-	0
ロシア	802	802	400	400	-	0
サウジアラビア	455	455	107	107	598	0
南アフリカ	379	379	76	76	200	0
スペイン	615	615	200	200	-	0
トルコ	109	109	53	53	-	0
アラブ首長国連邦	499	499	157	157	510	0
イギリス	529	529	220	220	-	0
北米	250	250	34	34	-	0
その他のアフリカ地域	225	225	40	40	-	0
その他のアジア太平洋地域	732	732	113	113	-	0
その他の中東欧地域	860	860	212	212	-	0
その他のラテンアメリカ地域	740	740	113	113	-	0
その他の中東地域	341	341	91	91	-	0
その他の西ヨーロッパ地域	592	592	171	171	-	0
その他の地域 (上記以外の地域)	604	604	77	77	-	0

3. 従量課金

課金対象項目： Chat App サービス料金およびメッセージ料金です。

説明

Facebook Messenger および Instagram DM：メッセージ料金および Chat App サービス料金は発生しません。
現在、Chat App Message Service プラットフォームでは、メールメッセージに対してサービス料金を課金していません。メッセージ料金を確認するには、該当するプロダクトコンソールにアクセスし、利用明細をご確認ください。
課金に関する変更は事前にお知らせいたします。詳細については、公式アナウンスをご確認ください。
課金例：従量課金方式の場合、マレーシア（クアラルンプール）のユーザーにマーケティングメッセージ（Marketing）を送信した際、マレーシア（クアラルンプール）におけるマーケティングメッセージのリスト価格は 0.086 USD/メッセージ、Chat App Message Service プラットフォームのサービス料金は 0.005 USD/メッセージです。したがって、合計課金額は 0.086 + 0.005 = 0.091 USD となります。
受信者の国・地域と大陸のマッピングについては、「国・地域別の WhatsApp 会話料金」をご参照ください。

Chat App サービス料金

Chat App サービス料金は、国・地域に関係なく一律料金です。各メッセージまたはサービスセッションにつき、0.005 USD が課金されます。

WhatsApp メッセージ料金

メッセージ料金は、国・地域およびメッセージタイプによって異なります。

以下の表は、WhatsApp メッセージのリスト価格を示しています。

国・地域	メッセージタイプ
国・地域	マーケティング (USD/メッセージ)	マーケティングメッセージ最適化 (MML) (USD/メッセージ)	(USD/メッセージ)	本人確認メッセージ (USD/メッセージ)	本人確認 - 国際メッセージ (USD/メッセージ)	サービス会話 (USD/セッション)
アルゼンチン	0.0618	0.0618	0.026	0.026	-	-
ブラジル	0.0625	0.0625	0.0068	0.0068	-	-
チリ	0.0889	0.0889	0.02	0.02	-	-
コロンビア	0.0125	0.0125	0.0008	0.0008	-	-
エジプト	0.0644	0.0644	0.0036	0.0036	0.065	-
フランス	0.0859	0.0859	0.03	0.03	-	-
ドイツ	0.1365	0.1365	0.055	0.055	-	-
インド	0.0118	0.0118	0.0014	0.0014	0.028	-
インドネシア	0.0411	0.0411	0.025	0.025	0.136	-
イスラエル	0.0353	0.0353	0.0053	0.0053	-	-
イタリア	0.0691	0.0691	0.03	0.03	-	-
マレーシア	0.086	0.086	0.014	0.014	0.0418	-
メキシコ	0.0305	0.0305	0.0085	0.0085	-	-
オランダ	0.1597	0.1597	0.05	0.05	-	-
ナイジェリア	0.0516	0.0516	0.0067	0.0067	0.075	-
パキスタン	0.0473	0.0473	0.0054	0.0054	0.075	-
ペルー	0.0703	0.0703	0.02	0.02	-	-
ロシア	0.0802	0.0802	0.04	0.04	-	-
サウジアラビア	0.0455	0.0455	0.0107	0.0107	0.0598	-
南アフリカ	0.0379	0.0379	0.0076	0.0076	0.02	-
スペイン	0.0615	0.0615	0.02	0.02	-	-
トルコ	0.0109	0.0109	0.0053	0.0053	-	-
アラブ首長国連邦	0.0499	0.0499	0.0157	0.0157	0.051	-
英国	0.0529	0.0529	0.022	0.022	-	-
北米	0.025	0.025	0.0034	0.0034	-	-
アフリカその他	0.0225	0.0225	0.004	0.004	-	-
アジア太平洋その他	0.0732	0.0732	0.0113	0.0113	-	-
中央ヨーロッパおよび東ヨーロッパ（その他の地域）	0.086	0.086	0.0212	0.0212	-	-
その他のラテンアメリカ諸国	0.074	0.074	0.0113	0.0113	-	-
中東その他	0.0341	0.0341	0.0091	0.0091	-	-
西ヨーロッパ（その他）	0.0592	0.0592	0.0171	0.0171	-	-
その他の地域	0.0604	0.0604	0.0077	0.0077	-	-

Viber メッセージ料金

説明

Viber メッセージは、従量課金モデルのみをサポートしています。
Viber サービス ID の月額料金は、アクティベートされた月は免除され、翌月から課金が開始されます。
企業が自社の Viber サービス ID を使用して、自社登録国・地域以外の国・地域にメッセージを送信する場合、国際メッセージ料金が適用されます。この料金は、すべてのメッセージタイプで同一です。

メッセージ料金は、国・地域およびメッセージタイプによって異なります。

月額料金は、国・地域に関係なく一律 197 USD です。月次の通話詳細レコード（CDR）課金額がこの金額を下回る場合は、月額料金が課金されます。それ以外の場合は、実際の CDR 課金額に基づいて課金されます。

以下の表は、国・地域別の業界標準料金を示しています。

重要

マイクロローン、貸付、ギャンブル、賭博などの特殊業種で事業を展開している場合は、アカウントマネージャーに連絡し、料金を確認してください。
メッセージコンテンツの合法性について、お客様ご自身が責任を負うものとします。禁止されているコンテンツを送信した場合、Viber によりアカウントが一時停止されるか、ペナルティ料金が課される可能性があります。これには、以下のようなコンテンツが含まれますが、これらに限定されません。
- 第三者の知的財産権を含む、いかなる権利を侵害するコンテンツ。
- 虐待的、差別的、またはハラスメントとみなされる可能性のあるコンテンツ。
- 適用される法律または規制に違反するコンテンツ。
- ウイルス、ワーム、欠陥、トロイの木馬、またはその他の悪意あるコードを含む、または送信するコンテンツ。

国・地域	OTP テンプレート (USD/メッセージ)	トランザクションメッセージ (USD/メッセージ)	プロモーション (USD/メッセージ)	サービス会話メッセージ (USD/セッション)	国際料金 (USD/メッセージ)
国・地域	OTP テンプレート (USD/メッセージ)	トランザクションメッセージ (USD/メッセージ)	プロモーション (USD/メッセージ)	サービス会話メッセージ (USD/セッション)	国際料金 (USD/メッセージ)
アルメニア	0.0035	0.0035	0.0106	0.0142	0.0590
バングラデシュ	0.0012	0.0012	0.0034	0.0041	0.0909
ベラルーシ	0.0047	0.0047	0.0145	0.0158	0.0602
ボスニア・ヘルツェゴビナ	0.0047	0.0047	0.0118	0.0106	0.0189
ブルガリア	0.0234	0.0234	0.0354	0.0205	0.0354
クロアチア	0.0059	0.0059	0.0153	0.0142	0.0236
キプロス	0.0059	0.0059	0.0089	0.0142	0.0089
ジョージア	0.0024	0.0024	0.0094	0.0118	0.0413
ドイツ	0.0118	0.0118	0.0236	0.0194	0.0254
ギリシャ	0.0106	0.0106	0.0224	0.0177	0.0224
ハンガリー	0.0059	0.0059	0.0177	0.0118	0.0177
イラク	0.0041	0.0041	0.0071	0.0106	0.0920
リトアニア	0.0047	0.0047	0.0106	0.0142	0.0118
マケドニア	0.0024	0.0024	0.0059	0.0059	0.0059
モルドバ	0.0106	0.0106	0.0130	0.0142	0.0153
モンテネグロ	0.0035	0.0035	0.0106	0.0116	0.0283
ミャンマー	0.0012	0.0012	0.0024	0.0035	0.0808
ネパール	0.0008	0.0008	0.0019	0.0024	0.0684
フィリピン	0.0020	0.0020	0.0041	0.0030	0.0590
ロシア	0.0067	0.0067	0.0307	0.0260	0.0985
セルビア	0.0059	0.0059	0.0100	0.0118	0.0354
スロバキア	0.0118	0.0118	0.0271	0.0142	0.0271
スロベニア	0.0030	0.0030	0.0047	0.0059	0.0283
スリランカ	0.0008	0.0008	0.0020	0.0024	0.0897
スイス	0.0100	0.0100	0.0118	0.0177	0.0118
ウクライナ	0.0106	0.0106	0.0283	0.0201	0.0578
ベトナム	0.0059	0.0059	0.0077	0.0106	0.0380
その他の国・地域	0.0083	0.0083	0.0153	0.0140	0.0519

「その他の国・地域」には、以下が含まれます：アブハジア、アフガニスタン、アルバニア、アルジェリア、アメリカ領サモア、アンドラ、アンゴラ、アンギラ、アンティグア・バーブーダ、アルゼンチン、アルバ、オーストラリア、オーストリア、アゼルバイジャン、バハマ、バーレーン、バルバドス、ベルギー、ベリーズ、ベナン、バミューダ、ブータン、ボリビア、ボツワナ、ブラジル、英領ヴァージン諸島、ブルネイ、ブルキナファソ、ブルンジ、カンボジア、カメルーン、カナダ、カーボベルデ、ケイマン諸島、中央アフリカ共和国、チャド、チリ、中国、コロンビア、コモロ、クック諸島、コスタリカ、チェコ共和国、コンゴ民主共和国、デンマーク、ジブチ、ドミニカ、ドミニカ共和国、東ティモール、エクアドル、エジプト、エルサルバドル、赤道ギニア、エリトリア、エストニア、エチオピア、フェロー諸島、フィジー、フィンランド、フランス、仏領ポリネシア、ガボン、ガンビア、ガーナ、ジブラルタル、グリーンランド、グレナダ、グアテマラ、ギニア、ギニアビサウ、ガイアナ、ハイチ、ホンジュラス、香港 (中国)、アイスランド、インド、インドネシア、アイルランド、イスラエル、イタリア、コートジボワール、ジャマイカ、日本、ヨルダン、カザフスタン、ケニア、コソボ、クウェート、キルギス、ラオス、ラトビア、レバノン、レソト、リベリア、リビア、リヒテンシュタイン、ルクセンブルク、マカオ (中国)、マダガスカル、マラウイ、マレーシア、モルディブ、マリ、マルタ、マルティニーク、モーリタニア、モーリシャス、メキシコ、ミクロネシア、モナコ、モンゴル、モントセラト、モロッコ、モザンビーク、ナミビア、ナウル、オランダ、オランダ領アンティル、ニューカレドニア、ニュージーランド、ニカラグア、ニジェール、ナイジェリア、ニウエ、ノルウェー、オマーン、パキスタン、パラオ、パナマ、パプアニューギニア、パラグアイ、ペルー、ポーランド、ポルトガル、プエルトリコ、カタール、レユニオン、ルーマニア、ルワンダ、セントクリストファー・ネイビス、セントルシア、サンピエール島・ミクロン島、セントビンセント・グレナディーン、サンマリノ、サントメ・プリンシペ、サウジアラビア、セネガル、セーシェル、シエラレオネ、シンガポール、ソロモン諸島、ソマリア、南アフリカ、韓国、南スーダン、スペイン、スーダン、スリナム、エスワティニ、スウェーデン、台湾 (中国)、タジキスタン、タンザニア、タイ、トーゴ、トンガ、トリニダード・トバゴ、チュニジア、トルコ、トルクメニスタン、タークス・カイコス諸島、ウガンダ、アラブ首長国連邦、英国、米国、ウルグアイ、米領ヴァージン諸島、ウズベキスタン、バヌアツ、ベネズエラ、西サモア、イエメン、ザンビア、ジンバブエ。

重要

ロシア、ベラルーシ、ウクライナ宛てのメッセージについては、承認済みテンプレートメッセージのみがサポートされています。これらの宛先にプレーンテキストなどのテンプレート以外のメッセージ、または承認されていないテンプレートメッセージを送信した場合、プロモーションメッセージ料金が適用されます。