データダッシュボードには、ご利用のチャンネルのメッセージング統計 (送信数、到着率、既読率、テンプレート統計など) が表示されます。
前提条件
Alibaba Cloud アカウントの登録と企業本人確認が完了していること。
Chat App Message Service が有効化されていること。
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チャンネルが作成されていること。
メッセージ統計
メッセージ統計では、送信者アカウントまたは電話番号別にメッセージステータスを追跡します。折れ線グラフで傾向を表示したり、概要セクションでデータを確認したりできます。送信者と期間でフィルタリングできます。
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項目 |
説明 |
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送信数 |
送信されたメッセージの総数。 |
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到着数 |
ユーザーのデバイスで受信されたメッセージ。 |
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既読数 |
ユーザーによって読み取られたメッセージ。 |
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アップリンク数 |
ユーザーによって返信されたメッセージ。 |
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到着率 |
送信されたメッセージ総数に対する受信メッセージの割合。 |
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既読率 |
送信されたメッセージ総数に対する既読メッセージの割合。 |
テンプレート統計
テンプレート統計は、メッセージテンプレートごとに収集されます。テンプレートのカテゴリ、名前、または送信期間でフィルタリングできます。統計には、テンプレート名、コード、カテゴリ、言語、送信数、到着率、クリックイベントが含まれます。
クリックイベント統計は、特定のテンプレートタイプとチャンネルでのみ利用可能です。
フォールバック統計
メッセージを送信する際に、フォールバックポリシーを選択できます。配信に失敗した場合、そのフォールバックポリシーに基づいてメッセージが SMS として再送信されます。
フォールバック統計は、メッセージテンプレートごとに収集されます。送信者アカウント、電話番号、または送信期間でフィルタリングできます。統計には、テンプレート名、コード、言語、フォールバックメッセージ数が含まれます。