TwoSigmas est une organisation basée à Cambridge spécialisée dans les solutions d'e-learning qui mettent en relation des étudiants chinois du monde entier avec des tuteurs et des enseignants pour proposer des programmes d'enseignement de l'anglais. TwoSigmas vise ainsi à offrir un enseignement en ligne de haute qualité aux apprenants chinois grâce à sa technologie propriétaire de tableau blanc en visioconférence.

En tant que fournisseur de solutions e-learning, le modèle commercial de TwoSigmas consiste à proposer des programmes d'enseignement à distance en ligne à des étudiants du monde entier via son application propriétaire, les tuteurs étant généralement basés aux États-Unis et les étudiants en Chine.

Avant d'héberger notre plateforme sur Alibaba Cloud, nous connaissions des retards réseau importants, une perte de paquets élevée et un décalage significatif lors des interactions vidéo en temps réel entre tuteurs et étudiants. De plus, l'infrastructure n'était ni compatible ni suffisamment évolutive pour prendre en charge de grands volumes d'utilisateurs. Nous avions besoin d'une infrastructure flexible capable d'évoluer horizontalement pour absorber les pics de charge variables de l'application.

TwoSigmas était également confrontée à des défis de gestion de la sécurité de son site web, car nous étions victimes d'attaques DDoS malveillantes provenant de bots et d'accès illégaux.

Nous avons choisi Alibaba Cloud car ils proposaient une variété d'outils, notamment Express Connect, CDN et Anti-DDoS, pour bâtir une architecture avancée et surmonter les défis mentionnés, qui compromettaient les performances de notre application.

Grâce à la puissante connectivité réseau sous-jacente assurée par le service de centres de données d'Alibaba Cloud et Express Connect, la communication vidéo en temps réel entre tuteurs et étudiants dans différents pays est désormais beaucoup plus fluide. L'Anti-DDoS d'Alibaba Cloud contribue également à protéger notre plateforme contre les attaques DDoS et à prévenir les actes malveillants.

- Michael Birdsall, PDG de TwoSigmas

L'architecture hébergée sur Alibaba Cloud a été conçue pour prendre en charge aussi bien la transmission vidéo en temps réel que hors ligne. Une conception sans état a également été mise en œuvre, intégrant des capacités d'équilibrage de charge et de mise à l'échelle automatique.

L'architecture proposée par Alibaba Cloud prend en charge la mise à l'échelle horizontale, garantissant ainsi des opérations stables même lors des pics de trafic. Cela nous permet également de donner aux étudiants accès à des sessions d'apprentissage individuelles avec des enseignants, disponibles 24h/24 et 7j/7.

Pour répondre aux préoccupations de sécurité, nous avons également utilisé le produit de sécurité Anti-DDoS, qui prévient les attaques DDoS et protège la plateforme contre d'autres menaces.

Enfin, pour fluidifier les communications entre réseaux, Alibaba Cloud a recommandé son service Express Connect afin d'établir une connectivité rapide entre la Chine et les États-Unis. Par ailleurs, TwoSigmas utilise les services CDN d'Alibaba Cloud conjointement avec Express Connect pour améliorer l'expérience utilisateur et diffuser des contenus de streaming en direct et à la demande en haute qualité et à faible latence à un grand nombre d'utilisateurs simultanés.