为何选择我们的服务?

绝对低价

我们的报价具备绝对的竞争优势,而且报价已经包含了域名管理机构费用(ICANN费用),您无需二次加价付费。

免费隐私保护服务(暂停)

购买域名开启隐私保护服务,可以帮助您避免不必要的打搅与骚扰,阿里云将永久免费给您提供该服务。

值得信赖

阿里云在全球为超过20,000,000域名提供技术支持,为超过1,000,000用户提供云服务。我们的服务值得您的信赖。

我们的合作伙伴

阿里云计算是中国的领跑者,我们相信阿里巴巴将会在国际域名服务领域同样非常成功。

—Afilias CTO Ram Mohan

阿里云一直以来都是我们域名业务的最重要的合作伙伴之一。

—CLUB CEO Colin Campbell

我们非常看重阿里云对于客户和合作伙伴的高品质服务,这体现着他们确实愿景远大。

—MMX CEO Toby Hall

我们在过去这些年的合作关系都非常好,祝愿阿里云在顺利的走向国际化并取得成功。

—Radix VP Sandeep Ramchandani

我们期待着与阿里巴巴能有更紧密的合作,共同去帮助和服务下一代互联网用户。

—XYZ CEO Daniel Negari

暖心服务,为你而来

1对1售前咨询、7x24服务、更快速的响应以及更多的免费工单。

1对1售前咨询

由经验丰富的云专家为不同规模企业提供一对一的售前咨询。了解更多

24/7 技术支持

售后服务时间从每周5天,每天10小时延长到每周7天,每天24小时。了解更多

更好的技术支持

基本售后支持计划的免费工单数量从每季度3个提升为6个。了解更多

更快的服务响应时间

针对一般指导,阿里云售后响应时间从36小时缩短到18小时。了解更多

常见问题

WHOIS 查询
通过 WHOIS 查询,可以了解到域名背后的拥有者或拥有机构,获取域名注册联系信息,包括注册人、管理者和技术联系人等信息,还能够提供该域名的注册商信息(比如阿里云)、域名状态和其他重要日期(注册日期、过期日期等)。 WHOIS 域名查询通常被用于多种法律相关的查询目的。网络管理者通过 WHOIS 数据来认定和确定问题。 例如,WHOIS 信息可以用来判断域名用途是否合规,商标是否侵权,追踪生产违法内容或参与网络诈骗的域名注册者。 此外,ICANN 的协议也声明要保护域名注册人的利益,禁止他人利用 WHOIS 信息来自动判断并向特定注册局或注册商的用户名单,推送营销、诈骗信息或发送大量垃圾信息等行为。为了避免您的信息被其他人获取,您还可以开启域名隐私保护服务。
域名修改 DNS 方法
在阿里云注册的域名,DNS 一般默认为阿里云的 DNS 服务器。 例如: dns1.hichina.com dns2.hichina.com 如果您有自己注册成功的 DNS 服务器,可以修改为您自己的 DNS,也可以将 DNS 修改为其他服务商的 DNS。 修改方法如下: 登录 域名控制台。 在相应域名后面,单击 管理。 进入 基本信息 页面,单击左侧导航栏的 DNS 修改。 单击 修改 DNS 服务器。 修改、添加或删除您要修改的 DNS 信息。 注意:修改 DNS 后,解析有可能最长需要 48 小时生效,请您耐心等待。
域名信息修改
修改域名信息流程如下: 登录 域名控制台。 在相应域名后面,单击 管理。 进入 基本信息 页面,单击左侧导航栏的 域名信息修改,对域名持有者名称、地址、电子邮箱等信息进行修改。单击 下一步。 选择验证方式。通过修改后的域名持有者邮箱进行验证时,单击 邮箱地址 后面的 获取验证码。 输入邮箱收到的验证码,单击 确认。 修改成功后,会同时给原域名持有者邮箱和新域名持有者邮箱发送域名信息修改操作的通知,请注意查收。
域名如何续费
域名续费步骤如下: 登录 域名控制台。 找到您想续费的域名,然后单击 续费。如果要对多个域名进行续费,选择域名后,单击下方的 批量续费 选项。 进入 购物车 页面,选择要续费的域名,单击 批量购买。 进入 订单确认 页面,选择续费的年限,单击 支付。 进入 支付 页面,单击 支付。 完成续费。
赎回域名
阿里云域名到期后,通常有 30 天的续费宽限期。错过了续费宽限期,就会进入域名赎回期,这个时候如果还想继续拥有这个域名,需要高价赎回这个域名。
赎回域名流程
办理域名赎回,请按照如下步骤操作: 登录 域名控制台。 单击 急需赎回,找到急需赎回的域名。 在急需赎回的域名后面,单击 赎回。 按引导提交,完成赎回步骤即可。 为了保证您的域名能够正常使用,请您务必提前进行续费,以避免因忘记续费给您造成不必要的损失。续费操作,请参见 域名如何续费。
获取域名转移密码
如果您想将阿里云的域名转移到其它域名注册商,那么您很可能需要转移密码(转移码)来证明自己拥有这个域名。
转移密码限制条件
要获取域名转移密码,需满足以下限制条件: 转出域名必须为阿里云域名。 域名转出时距离域名申请日(域名注册日期)大于 60 天。 域名转出时距离域名最后一次成功转移日大于 60 天。 域名过期后进行续费时距离域名到期日需大于 45 天。 域名转出时状态正常(不能为禁止转出),不欠费、不处于任何仲裁及法律程序中、不存在该域名持有者的主体身份不清楚或者存在争议。
域名转入操作流程
只需完成如下几步操作,即可将您的域名转入阿里云。 在当前的注册商: 更改联系人信息(如需)。将您域名的管理联系人信息修改正确,所有后续转入相关的确认邮件会发送到修改后的管理者邮箱。 解锁您的域名(如需)。域名不能为 clienthold 状态。 解除域名禁止传出保护。如果您当前的域名设置了禁止转出保护,您需要将它关闭。 获取转移码(转移密码、转移口令)。
域名转出流程
只需完成以下操作,即可将您的域名转出阿里云。 登录 阿里云域名控制台,选择相应的域名,单击 管理。 在 基本信息 页面中,单击 域名转出阿里云。检查邮箱是否正确,单击 下一步。 选择验证方式:手机认证、阿里云一键 App 认证。以 手机认证 为例:单击 获取验证码,输入刚刚发送到绑定手机号的验证码,单击 下一步。 核对注册人邮箱,单击 下一步。系统会自动将转移密码发送到域名的注册人邮箱。若未收到邮件,可单击 重新索取转移码;若邮箱有误,可单击 域名注册人邮箱 进行修改。 用户需要到新注册商输入域名转移密码提交域名转入操作。 阿里云收到其他注册商域名转移请求时,将自动发送域名转出确认邮件到域名注册人邮箱。如果用户想转出域名,则不需要做任何操作,5 天后域名将自动转出;如果用户想取消转出,则按邮件中的提示操作,取消域名转出。 在您需要转入域名的注册商完成如下步骤: 发起转入流程,根据注册商需求提供转移码;根据各个注册商可能不同的规则完成对应的转入流程。 检查您的邮箱:收取转入注册商的确认邮件。 等待转出成功。