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Platform For AI:DSW のよくある質問

最終更新日:Aug 13, 2026

DSW に関するよくある質問への回答をまとめています。

まず PAI Agent に質問する

PAI AI アシスタント (Xiao PAI) は、PAI 製品スイート全体をカバーしており、使用方法のガイダンスを提供し、DSW インスタンス、DLC ジョブ、EAS サービスの診断機能を提供します。障害の原因を自動的に特定し、次のステップとツールを推奨します。

image

インスタンスの起動

Q:DSW インスタンスの起動に失敗する

トラブルシューティング:インスタンス名をクリックし、イベント タブでエラーメッセージを確認します。

一般的なエラーとソリューション:

  • Your requested resource type [ecs.**] is not enough currently, please try other regions or other resource types

    • 原因:選択したリソースタイプがこのリージョンで在庫切れです。

    • ソリューション:後でもう一度試すか、別のリソースタイプまたはリージョンに切り替えてください。

  • Your resource usage has exceeded the default limitation. Please contact us via ticket system to raise the limitation.

    • 原因:各 Alibaba Cloud アカウント (プライマリアカウント) は、リージョンごとに一度に最大 2 つの GPU インスタンスしか作成できません。2 つ以上の GPU を持つリソースタイプを選択すると失敗します。

    • ソリューション:クォータの引き上げを申請するには、チケットを送信してください。

  • the available zone with vSwitch is out of stock

    • 原因:VPC vSwitch が設定されている場合、リソースの検索はその vSwitch のアベイラビリティゾーンに限定されるため、リソース不足が発生する可能性があります。

    • ソリューション

      1. vSwitch と DSW インスタンスを別のアベイラビリティゾーンに作成します。

      2. 別の DSW インスタンスタイプを試します。

  • Sales of this resource are temporarily suspended in the specified zone. We recommend that you use the multi-zone creation function to avoid the risk of insufficient resource.

    指定されたアベイラビリティゾーンでのリソース販売は一時停止されています。以下を試してください:

    • 別のリージョンに切り替えます。

    • 別のリソースタイプを選択します。

    • オフピーク時にインスタンスの起動を試みます。

  • CommodityInstanceNotAvailableError: Commodity instance has been released due to prolonged arrears at past. Please create a new instance for use

    • 原因:長期間のアカウントの支払い遅延により、システムがインスタンスをリリースしました。

    • ソリューション:新しいインスタンスを作成してください。

  • The charge of current ECI instance has been stopped, but the related resources are still being cleaned.

    • 原因:無料枠のリソースは共有されています。ピーク時には、DSW インスタンスの起動に 30 分以上かかることがあります。システムが 1 時間以内にリソースを取得できない場合、選択したタイプが現在のリージョンで利用できないと報告されます。

    • ソリューション:以下を試してください:

      • 別のリージョンに切り替えます。

      • リソースタイプを変更します (保留中のインスタンスはタイプ変更をサポートしていません。まずインスタンスを手動で停止してから切り替えてください)。

      • 営業時間外などのオフピーク時にインスタンスを使用します。

      • 上記のいずれでも解決しない場合は、アカウントマネージャーにお問い合わせください。

  • The cluster resources are fully utilized. Please try later or other regions.

    • 原因:クラスター内のすべての計算リソースが使用中です。

    • ソリューション:以下を試してください:

      • 別のリージョンに切り替えます。

      • リソースタイプを変更します (保留中のインスタンスはタイプ変更をサポートしていません。まずインスタンスを手動で停止してから切り替えてください)。

      • 営業時間外などのオフピーク時にインスタンスを使用します。

      • 上記のいずれでも解決しない場合は、アカウントマネージャーにお問い合わせください。

  • Create ECI failed because the specified instance is out of stock. It is recommended to use the multi-zone creation function to avoid the risk of stockout.

    • 原因:指定されたリソースタイプは在庫切れです。

    • ソリューション:以下を試してください:

      • 別のリージョンに切り替えます。

      • リソースタイプを変更します (保留中のインスタンスはタイプ変更をサポートしていません。まずインスタンスを手動で停止してから切り替えてください)。

      • 営業時間外などのオフピーク時にインスタンスを使用します。

      • 上記のいずれでも解決しない場合は、アカウントマネージャーにお問い合わせください。

  • back-off 10s restarting failed container=dsw-notebook pod

    • 原因:システムディスクがいっぱいです。拡張する必要があります。

      システムディスクの使用状況を確認するには:DSW インスタンスリストでインスタンス名をクリックし、詳細ページに移動して、[環境情報] セクションの [システムディスク] の状態を確認します。

    • ソリューション:インスタンスリストで 設定の変更 をクリックして、システムディスクを拡張します。

      重要

      システムディスクを拡張すると、インスタンスが実行中であるかどうかにかかわらず、課金が継続されます。DSW 関連のすべての料金を停止するには、インスタンスを削除してください。削除する前にデータをバックアップしてください。

  • Pod was active on the node longer than the specified deadline

    • 原因:このエラーは通常、基盤となる ACK レイヤーによって発生します。一般的な原因には、コンテナ内のパラメーターの不適切な設定や、システムディスクの空き領域の不足などがあります。

    • ソリューション:以下のトラブルシューティング手順に従ってください:

      1. カスタムイメージに異常な設定が含まれていないか確認します。

      2. find / -type f -print0 | xargs -0 du -h | sort -rh | head -n 10 を実行して、システムディスク上の最大のファイルを特定し、それらが想定されるビジネスファイルであるか確認します。

      3. CPFS と DSW インスタンス間のネットワーク接続を確認し、VPC 設定が一致していることを検証します。

  • found multiple security groups with the same name

    • 原因:これは通常、バックエンドのアノマリーによって引き起こされます。

    • ソリューション:インスタンスを再起動してみてください。エラーが続く場合は、エラーメッセージからリクエスト ID を記録し、調査のためにチケットを送信してください。

  • ノードの CPU リソースの断片化によりインスタンスの起動に失敗する

    ソリューション:タスクの起動順序を調整します。まずリソースを占有している一部の DSW インスタンスを停止し、ターゲットインスタンスを起動します。正常に起動したら、他のタスクを再起動します。

  • Q:カスタムイメージに IDE がインストールされていませんが、Web ベースの IDE を使用できますか?

    はい。DSW Web コンソールに組み込まれている VS Code やその他の IDE ツールは、プラットフォームの組み込み環境の一部であり、カスタムイメージに含まれる IDE パッケージには依存しません。

  • 起動失敗:ワークスペースメンバーが見つかりません

    ご利用のアカウントはターゲットワークスペースのメンバーではありません。ワークスペースの管理者に連絡して、アカウントをメンバーとして追加してもらってください。

  • failed to create containerd container: failed to prepare layer from archive: failed to validate archive quota ...

    • 原因:インスタンスの作成に使用されたイメージが大きすぎるため、システムディスクの容量が不足しています。

    • ソリューション:DSW インスタンスリストでインスタンス名をクリックし、詳細ページに移動して、[環境情報] セクションの [システムディスク] の状態を確認します。[拡張] をクリックしてシステムディスクを拡張します。システムディスクを拡張すると、追加のストレージ料金が発生することにご注意ください。

  • リソースエラー:create order error (status code 400)

    原因:このエラーは通常、以下のいずれかが原因で発生します:

    1. アカウントの支払い遅延:アカウントに未払いの残高があり、システムが新しいリソース作成リクエストをブロックしました。アカウントが支払い遅延状態にある間は、無料枠のリソースタイプも作成できません。

    2. リスク管理:アカウントが Alibaba Cloud のセキュリティリスク管理ポリシー (例:新規登録アカウントや異常なアクティビティ) をトリガーし、リクエストが拒否されました。

    トラブルシューティング手順

    1. 請求とコストコンソールにログインして、未払いの残高を確認します。支払い遅延がある場合は、支払いを済ませてから再試行してください。

    2. アカウントに支払い遅延がない場合は、リスク管理が原因である可能性があります。エラーメッセージのリクエスト ID を添えてチケットを送信してください。テクニカルサポートが調査と制限解除を支援します。

その他の起動失敗の原因:

  • アカウントの支払い遅延

    アカウントが支払い遅延状態にある場合、DSW インスタンスの作成は失敗します。クーポンでは支払い遅延を相殺できません。請求とコストコンソールにログインして、アカウントの残高を確認してください。

Q:リソースクォータまたは計算リソースクォータが不足しています。どうすればよいですか?

一般的なエラーメッセージ:

  • "Your requested resource type [ecs.] is not enough currently" (在庫切れ)

  • "Your resource usage has exceeded the default limitation" (リージョンあたり 2 GPU の制限を超過)

  • "The cluster resources are fully utilized" (すべての計算リソースが使用中)

根本原因の分析:

  • 共有リソースの不足

    • 共有リソースは複数のユーザーによって使用されており、ピーク時には枯渇する可能性があります。

    • ハイエンドの GPU タイプは、より在庫切れになりやすいです。

    • 各アカウントはリージョンごとに 2 GPU に制限されています。

  • 専用リソースクォータの枯渇

    • 専用リソースクォータを購入しましたが、すべて使用済みです。

    • クォータの割り当てが不均一で、特定のワークスペースに十分なクォータがありません。

ソリューション:

  • リソースタイプの切り替え:現在の GPU タイプが在庫切れの場合は、別のタイプを試してください。

  • リージョンの切り替え:PAI コンソールの左上にあるリージョンセレクターを使用して、別のリージョンを試してください。

  • GPU クォータの引き上げ:2 つ以上の共有 GPU カードを使用するには、チケットを送信してください。

  • 専用リソースの購入:安定したリソースの可用性を確保するために、専用リソースクォータの購入を検討してください。詳細については、「汎用計算リソースの購入」および「リソースクォータの管理」をご参照ください。

Q:DSW インスタンスが保留中で、GPU リソースキャッシュのメッセージが表示されます。これはどういう意味ですか?

GPU リソースキャッシュのメッセージは、要求された GPU リソースが現在別のタスクによって占有されており、ご利用のインスタンスがリソースの解放を待ってキューに入っていることを意味します。待機中、システムはインスタンスの状態をキャッシュし (保留中と表示)、リソースが利用可能になるとインスタンスは自動的に再開します。

これはプラットフォームのリソーススケジューリングメカニズムの正常な一部であり、ユーザーエラーやシステム障害の兆候ではありません。

Q:特定の DSW インスタンスタイプの在庫や再入荷時期を確認するにはどうすればよいですか?

  • PAI-DSW コンソールでは、特定のリージョンにおける特定のインスタンスタイプ (例:ecs.gn7i や A100) のリアルタイム在庫や正確な再入荷時期を直接クエリすることはできません。

  • パブリックリソースは複数のユーザーで共有されており、在庫は動的に変化するため、正確な再入荷時期を提供することはできません。

  • インスタンス作成時に「在庫切れ」またはリソース不足が報告された場合は、別のリージョンに切り替える、別の利用可能なインスタンスタイプを選択する、またはオフピーク時に再試行してください。

  • リソースの可用性を保証するためには、専用リソースクォータの購入を検討してください。

Q:作成後に DSW インスタンスのリソースタイプを変更できますか?

いいえ。リソースタイプの変更 (例:専用リソースからパブリックリソースへの変更、またはその逆) はサポートされていません。インスタンスが現在専用リソースを使用しているが、SSH 設定などパブリックリソースでのみ利用可能な機能が必要な場合は、代わりに proxyclient メソッドを使用してインスタンスにアクセスするか、要件を満たすパブリックリソースタイプで新しいインスタンスを作成してください。

Q:DSW は起動時に Python スクリプトを自動的に実行できますか?

DSW インスタンスを作成する際、またはインスタンスの設定を変更する際に、カスタム起動スクリプト パラメーターを見つけて設定します。

このパラメーターを使用すると、インスタンスの起動時に環境をカスタマイズしたり、初期化タスクを実行したりできます。カスタムスクリプトは、イメージとリソースの準備が完了した後、JupyterLab、Code Server、およびその他の開発ツールが起動する前に実行されます。

説明
  • タイムアウトは 3 分です:カスタムスクリプトはインスタンスの起動時間を延長します。カスタムスクリプトでイメージのダウンロードなどの長時間実行タスクを実行しないでください。

  • スクリプトのログは、インスタンス起動後に /var/log/user-command/ で確認できます。

Q:DSW ページが応答しない、または異常な動作をします。どうすればよいですか?

空白のページ、無限にロードされるノートブック、入力を受け付けないターミナル、または「504 Gateway Timeout」のようなブラウザエラーが表示される場合、問題は通常、ローカル環境またはインスタンスの状態に関連しています。以下を試してください:

  1. ブラウザのキャッシュをクリアして再試行します。

  2. ブラウザのシークレットモードまたはプライベートモードを使用します。

  3. ネットワークを切り替えます (例:企業ネットワークからモバイルホットスポットへ)。これにより、ファイアウォールの制限を除外できます。

  4. 別のブラウザ (Chrome または Firefox) を試します。

  5. 504 タイムアウトエラーが表示された場合は、PAI コンソールから DSW インスタンスを停止して再起動します。ステータスが [実行中] に変わった後、インスタンスにアクセスします。

Q:クラウドディスク DSW インスタンスの停止、再起動、タイプ変更、またはイメージ変更によってデータは失われますか?

クラウドディスクをシステムディスクとして使用する DSW インスタンスには、共有リソースグループで作成されたインスタンスと、システムディスクタイプとして ディスク が選択されている汎用リソースインスタンスが含まれます。データ損失の動作は操作によって異なります:

  • インスタンスの停止:データが失われる可能性があります。クラウドディスクが拡張されておらず、インスタンスが 15 日以上停止している場合、データはクリアされ、回復できません。ディスクが拡張されているか、インスタンスの停止期間が 15 日未満の場合、データは保持されます。

  • インスタンスの再起動:データ損失はありません。停止または再起動後、pip でインストールされたすべてのパッケージ、コードファイル、およびシステムディスクに保存されているその他のデータは保持されます。

  • インスタンスタイプの変更:データ損失はありません。リソース設定 (CPU、メモリ、GPU など) を変更しても、システムディスクのデータには影響しません。

  • インスタンスイメージの変更:データが部分的に失われる可能性があります。イメージを変更しても、マウントされたデータセットや OSS ストレージには影響しませんが、システムディスクの内容がリセットされる場合があります。イメージを変更する前に、データをバックアップしてください (例:データセットや OSS にコピーする)。詳細については、「データセット、OSS、NAS、または CPFS のマウント」をご参照ください。

システムディスクタイプとして 一時ストレージ が選択されている汎用リソースインスタンスの場合、AI リソースグループにプリペイドのクラウドディスクがあるかどうかに関わらず、停止、再起動、タイプ変更、またはイメージ変更を行うと、システムディスクのデータは失われます。

Q:15 日間非アクティブだったためにリリースされた共有リソース DSW インスタンスからデータを回復できますか?

共有リソースグループで作成された DSW インスタンスの場合:システムディスクが拡張されておらず、インスタンスが停止後 15 日間連続して起動されなかった場合、システムディスクは自動的にクリアされ、回復できません。

Q:DSW インスタンスの初回起動が 2 回目以降よりも遅いのはなぜですか?

初回起動では完全なイメージのプルが必要であり、イメージのサイズやネットワーク状況によっては 10 分以上かかることがあります。2 回目以降の起動は、イメージがキャッシュされているため高速です。

起動時間が徐々に長くなっている場合は、保存されたカスタムイメージが大きくなりすぎている可能性があります。不要なファイルをクリーンアップしてイメージを再保存するか、軽量な公式イメージに切り替えてください。

インスタンスの停止、削除、リリース

Q:DSW インスタンスをリリースするにはどうすればよいですか?

DSW インスタンスリストで、右側の操作列にある [停止] または [削除] アクションを使用します。

重要:システムディスクを拡張した場合、インスタンスが停止していてもストレージ料金は発生し続けます。DSW 関連のすべての課金を停止するには、インスタンスを削除してください。

Q:DSW インスタンスが見つかりません。どうすればよいですか?

別のリージョンまたはワークスペースに切り替えてみてください。

Q:無料トライアルのクレジットパッケージをリリースするにはどうすればよいですか?

無料トライアルのクレジットパッケージは、リリースや停止の必要はありません。

Q:DSW のすべての課金を停止するにはどうすればよいですか?「停止」と「削除」の違いは何ですか?

  • 停止:計算リソース (CPU/GPU) を解放し、計算料金を一時停止します。注意:拡張されたシステムディスクは引き続き課金されます。

  • 削除:インスタンスとシステムディスクを含むすべてのリソースを完全に削除します。関連するすべての課金が完全に停止します。

選択の基準:

  • 停止:一時的に作業を終えましたが、将来の再起動のためにデータと環境を保持したい場合。

  • 削除:インスタンスが不要になり、すべての課金を停止したい場合。続行する前にデータをバックアップしてください。

Q:DSW インスタンスが長時間「停止中」または「削除中」の状態になっています。何が起こっていますか?

DSW インスタンスを停止すると、システムは現在のコンテナの読み書きレイヤーを保存してイメージキャッシュを自動的に構築し、次回の起動を高速化します。これは予期された動作であり、システム障害ではありません。コンテナレイヤーに大量のデータが書き込まれた場合、キャッシュの構築には数分から数時間かかることがあります。

重要

共有リソースグループで作成された DSW インスタンスは、「停止中」、「保存中」、または「削除中」の状態では計算料金は発生しません。

インスタンスの停止に時間がかかる場合、一般的な原因は次のとおりです:

  • 大きなコンテナ読み書きレイヤー:これが最も一般的な原因です。多くのパッケージをインストールしたり、モデルファイルをダウンロードしたり、データセットをシステムディスクに保存したりすると、レイヤーサイズが増加し、停止時間が長くなります。

  • インスタンス内のプロセスが正常に終了しなかった。

  • 高いメモリ使用量により、インスタンスがシャットダウンコマンドに応答できなくなっている。

停止を高速化するためのヒント:

  • 停止する前に、[イメージの保存] 機能を使用して、保存する必要のない大きなファイルやディレクトリ (モデルファイルやデータセットなど) の除外パスを設定します。これにより、停止時間を大幅に短縮できます。詳細については、DSW インスタンスイメージの保存に関するトピックをご参照ください。

  • 大きなデータは、システムディスクではなく、マウントされた OSS または NAS パスに保存します。これにより、コンテナの読み書きレイヤーのサイズが根本的に削減されます。

  • インスタンスが不要で、データの保持を気にしない場合は、[削除] してリソースをすぐに解放します。

停止に時間がかかりすぎる場合は、しばらくお待ちください。2 時間経っても完了しない場合は、テクニカルサポートにチケットを送信してください。

Q:DSW インスタンスを停止または削除した後、データとコードは失われますか?

データが保持されるかどうかは、操作とリソースグループのタイプによって異なります。

  • インスタンスの停止

    データの保持はリソースグループのタイプによって異なります。

    • クラウドディスクをシステムディスクとして使用するインスタンス (ほとんどの従量課金タイプ、および ディスク が選択されている汎用リソースインスタンス):ディスクが拡張されておらず、インスタンスが 15 日以上停止している場合、データはクリアされ、回復できません。ディスクが拡張されているか、インスタンスの停止期間が 15 日未満の場合、データは保持されます。

    • システムディスクとして 一時ストレージ を使用するインスタンス:データは一時ストレージに保存されます。インスタンスを停止するとデータは削除され、回復できません。

  • インスタンスの削除

    すべてのシステムディスクデータは完全に消去され、回復できません。削除する前に、すべての重要なデータをバックアップしてください。

Q:実行中の DSW インスタンスが自動的に停止したのはなぜですか?

インスタンスにはアイドル自動シャットダウンポリシーが設定されています。このポリシーはリソースを節約するために設計されており、無料トライアルインスタンスではデフォルトで有効になっています。

  • トリガー条件:CPU と GPU の使用率が両方とも、設定されたしきい値を 3 時間連続で下回った場合。

  • 推奨事項:

    • 手動で停止:リソースを確実に節約するには、使用していないときにインスタンスを手動で停止してください。自動シャットダウンポリシーが毎回トリガーされるとは限りません。

    • ポリシーの変更:長時間実行するタスクの場合は、このポリシーを変更または無効にしてください。手順:

      1. ワークスペースの詳細ページに移動し、ワークスペースの詳細 > スケジューリング設定 をクリックします。

      2. DSW 設定セクションを見つけます。ここで DSW のシャットダウンポリシーと除外ポリシーを変更できます。たとえば、特定のインスタンスの自動シャットダウンを無効にするには、インスタンス名で除外ポリシーに追加します。

Q:すべての DSW インスタンスを停止または削除しましたが、まだ「実行中」と表示されたり、課金通知が届いたりするのはなぜですか?

以下の一般的な原因を確認してください:

  • リソースパッケージとインスタンスを混同している可能性があります。表示されている「実行中」のステータスは、インスタンスではなくリソースパッケージ (例:「250 コンピュート時間/月」) を指している場合があります。リソースパッケージは、インスタンスの状態に関係なく、有効期間中はアクティブなままです。

  • 拡張されたシステムディスクがまだ課金されています。インスタンスを停止すると、計算料金のみが一時停止されます。拡張されたシステムディスクは、ストレージ料金が引き続き発生します。

  • 課金に遅延があります。課金はリアルタイムではありません。午前中に発生した料金が、午後に請求書に表示されることがあります。

Q:API、Python コード、または事後タスクトリガーを使用して DSW インスタンスを自動的に停止できますか?

以下の自動制御メソッドはサポートされていません:

  • DSW でトレーニングプロセスを開始したり、ECS などの外部環境から API 呼び出しでインスタンスの開始/停止を制御したりすること。

  • os.system などの Python コードを使用して、インスタンス内からシャットダウンコマンドを実行すること。

  • タスク完了後にインスタンスが自動的に停止するように設定すること。

DSW は、CPU/GPU 使用率に基づいてアイドル状態を判断するアイドル自動シャットダウンポリシー (最小アイドル時間:1 時間) のみをサポートしています。このポリシーは 100% のトリガー信頼性を保証できません。予期しない料金を避けるために、タスクが完了したらインスタンスを手動で停止してください。

課金

Q:DSW インスタンスを停止した後も課金が続くのはなぜですか?

停止後の課金は、通常、以下のいずれかが原因です:

  • システムディスク拡張料金:インスタンス作成時にシステムディスクを拡張した場合、無料枠を超えるストレージ容量は、インスタンスが停止していても引き続き課金されます。これらの料金を停止するには、データをバックアップしてインスタンスを削除してください。

  • OSS ストレージ料金:インスタンスに OSS 標準ストレージ (ローカル冗長) や同様のリソースがマウントされていた場合、それらのストレージコストは DSW インスタンスが停止した後も継続します。関連するストレージリソースを確認し、クリーンアップしてください。

  • 課金の遅延:DSW の従量課金請求には 2〜3 時間の遅延があります。インスタンスを停止した直後に表示される料金は正常であり、継続的な課金を示すものではありません。

トラブルシューティングのヒント:異なるワークスペースとリージョンを切り替えて、実行中のすべてのインスタンスと関連するストレージリソースが停止またはリリースされていることを確認してください。

Q:DSW のパブリックネットワークアクセスに使用される NAT ゲートウェイと EIP はどのように課金されますか?

DSW のパブリックネットワークアクセスに必要な NAT ゲートウェイと Elastic IP (EIP) は独立したプロダクトであり、別途課金されます。これらは DSW インスタンスの料金には含まれていません。NAT ゲートウェイの価格はリージョンによって異なります。ご利用のリージョンの NAT ゲートウェイの価格ドキュメントを確認し、適切な低コストプランを選択してください。パブリックネットワークアクセスの設定に関する詳細については、「インスタンス内のサービスにパブリックネットワーク経由でアクセスする」をご参照ください。

Q:PAI-DSW の代わりに GPU ECS インスタンスを使用できますか?

はい、PAI-DSW の代わりに GPU ECS インスタンスを AI ワークロードに使用できます。

  • 主な違い:ECS では、AI 開発環境を自分でセットアップする必要があります (ドライバー、フレームワークなどのインストール)。PAI-DSW は、プリビルドされたイメージとすぐに使える開発環境を提供し、セットアップの手間を削減します。

  • 課金の考慮事項:ECS を使用する場合、インスタンスタイプ、パブリック帯域幅、クラウドディスクストレージ、NAT ゲートウェイはそれぞれ個別に課金されることに注意してください。これは DSW の統合された課金モデルとは異なります。総コストを慎重に評価してください。

Q:PAI 節約プランは、期限切れになった後、手動でリリースする必要がありますか?

いいえ。PAI 節約プランは前払いの支出プロダクトであり、自動的に期限切れになります。手動でのリリースや削除は不要で、追加料金も発生しません。期限切れのリマインダーを受け取ったが、サービスが不要になった場合は、何もする必要はありません。PAI コンソールにまだ使用していない実行中の DSW インスタンスがある場合は、従量課金料金を避けるためにそれらを停止または削除してください。

Q:節約プランまたは無料トライアルクォータが使い果たされたかどうかを確認するにはどうすればよいですか?

[請求とコストコンソール] にログインし、「マイサブスクリプション」に移動して、節約プランの残高と有効期限を確認します。残高が枯渇したか、プランが期限切れになった場合、その後の共有 DSW リソースグループリソースの使用は、標準の従量課金レートで請求されます。

Q:DSW はどのように課金されますか?インスタンスが実行中であるにもかかわらず、コードを実行していないのに課金されるのはなぜですか?

  • DSW はサブスクリプションと従量課金の両方をサポートしています。課金の詳細については、「DSW 課金の概要」をご参照ください。

  • 従量課金は、インスタンスの実行時間に基づいて課金されます。実行中のインスタンスは継続的に計算リソースを占有するため、ブラウザを開いているか、コンソールにログインしているか、コードを実行しているかに関わらず、インスタンスが [実行中] 状態になるとすぐに課金が開始されます。ブラウザを閉じたり、ログアウトしたりしてもインスタンスは停止しません。課金を停止するには、PAI コンソールに移動し、インスタンスを手動で停止または削除してください。

Q:DSW の請求書を表示するにはどうすればよいですか?

従量課金ユーザーは、請求とコストページに移動して、項目別の請求明細を表示できます。詳細については、「請求明細の表示」をご参照ください。

Q:DSW のすべての課金を完全に停止するにはどうすればよいですか?

  • DSW のすべての課金を完全に停止する最も確実な方法は、インスタンスを削除することです。インスタンスが削除されるとデータは回復できないため、削除する前にすべてのデータをバックアップしてください。

  • ワークスペースとリージョンを切り替えて、すべてのインスタンスが削除されていることを確認してください。

Q:従量課金の DSW インスタンスを 1 時間未満使用した場合、料金はどのように計算されますか?

従量課金インスタンスは分単位で課金されます。数式は次のとおりです:料金 = (単価 ÷ 60) × 実際のサービス利用時間 (分)

Q:DSW インスタンスを作成する際に「残高不足」エラーが表示されます。どうすればよいですか?

従量課金を有効にするには、アカウントに最低 100 元の現金残高が必要です。実際の料金は、管理されているプライマリアカウントのクォータから差し引かれます。

モデルのプル

Q:モデルのプルが失敗し、「Failed to pull image "crpi-****-vpc.cn-hangzhou.personal.cr.aliyuncs.com/apo/cat:full"」と表示される

プライベートイメージレジストリ URL を使用して DSW インスタンスを作成する場合、イメージアドレスを指定する際にレジストリのユーザー名とパスワードの両方を入力してください。

イメージ管理

Q:イメージ作成が「insufficient capacity of ephemeral storage」で失敗する

原因:イメージ作成プロセスでは、システムディスクの残りの空き領域が書き込みレイヤーのサイズより大きいかどうかを確認します。十分なスペースがない場合、このエラーが発生します。

ソリューション:DSW ターミナルで df -h を実行してディスク使用量を確認します。overlay の使用済みスペースが /dev/vda4 の利用可能スペースを超えていないことを確認してください。超えている場合は、イメージを保存する際に カスタム除外パス を設定して、大きなファイルを除外します。

/mnt/workspace> df -h
Filesystem      Size  Used Avail Use% Mounted on
overlay          98G   82G   17G  84% /
tmpfs            64M     0   64M   0% /dev
tmpfs            16G     0   16G   0% /sys/fs/cgroup
/dev/vda4        99G   31G   68G  32% /tmp
/dev/vdb         98G   82G   17G  84% /mnt/workspace
overlay          99G   31G   68G  32% /etc/dsw
tmpfs            16G     0   16G   0% /dev/shm
/dev/vda3       8.8G  4.4G  4.0G  53% /usr/bin/nvidia-smi
tmpfs            16G   12K   16G   1% /proc/driver/nvidia
overlay          98G   82G   17G  84% /usr/lib/x86_64-linux-gnu/libcuda.so.465.19.01
devtmpfs         16G     0   16G   0% /dev/nvidia0
tmpfs            16G     0   16G   0% /proc/acpi
tmpfs            16G     0   16G   0% /sys/firmware

この例では、overlay は 82 GB を使用していますが、/dev/vda4 の空き領域は 68 GB です。overlay の使用量が /dev/vda4 の空き領域を超えているため、書き込みレイヤーのサイズを減らすためにカスタム除外パスを設定する必要があります。

Q:DSW で Docker イメージを使用するにはどうすればよいですか?

  • Docker イメージで DSW インスタンスを起動する:Docker イメージを Alibaba Cloud Container Registry (ACR) にプッシュし、PAI ワークスペースでカスタムイメージとして追加し、DSW インスタンスを作成する際に選択します。

  • 現在の DSW 環境をイメージにパッケージ化して他のインスタンスを起動したり、モデルをデプロイしたりするには、「DSW インスタンスイメージの作成」をご参照ください。

  • DSW クラウド IDE (ネストされたコンテナ) に Docker をインストールして使用する:この機能は、「Lingjun リソースグループ」または「バージョン 1.0 の汎用リソースグループ」から作成された DSW インスタンスでのみサポートされています。詳細については、「サブコンテナ管理 (DockerBoard)」および「DSW での Docker の使用」をご参照ください。

Q:DSW のイメージ作成が失敗したりタイムアウトしたりするのはなぜですか?

  • イメージが大きすぎる:DSW で保存される単一のイメージレイヤーは 10 GiB を超えてはなりません。超えるとビルドが失敗します。イメージサイズを小さくして再試行してください。

  • リージョンの不一致:DSW インスタンスと ACR インスタンスは同じリージョンにある必要があります。異なるリージョンにある場合、イメージ作成はターゲットレジストリを見つけられません。

  • システムディスクの容量不足:システムディスクの残りの空き領域が、イメージレイヤーに書き込まれるデータよりも少ない場合、「insufficient capacity of ephemeral storage」エラーが発生します。

  • ネットワークの問題:個人用の ACR インスタンスでは、イメージはパブリックネットワーク経由でプッシュされます。大きなイメージは、ネットワークの不安定さや転送時間の長さによりタイムアウトする可能性があります。DSW インスタンスと同じ VPC 内にあるエンタープライズ ACR インスタンスは、内部ネットワークプッシュをサポートしており、より高速で信頼性があります。

Q:「イメージの保存」ボタンがグレーアウトしている、または保存時にイメージレジストリが見つからないのはなぜですか?

  1. インスタンスの状態が正しくない:[イメージの保存] 機能は、[実行中] 状態のインスタンスでのみ利用可能です。インスタンスが停止しているか、他の状態にある場合、ボタンはグレーアウトしています。

  2. 前提条件が満たされていないか、設定が間違っている:

    • DSW インスタンスと同じリージョンに ACR インスタンスがすでに存在し、その中に名前空間とイメージリポジトリが作成されている必要があります。

    • DSW インスタンスと ACR インスタンスがまったく同じリージョンにあることを確認してください。

Q:イメージ作成が失敗し、「Push image registry-vpc.cn-**.aliyuncs.com//lm-mirrors:** Failed: Push container failed, Container Name: dsw-notebook」と表示される

イメージを保存する際、単一のイメージレイヤーが 10 GiB を超えないようにしてください。超えるとビルドが失敗します。共有リソースグループの DSW インスタンスの場合、カスタム除外パスを設定して、最終的なイメージからファイルやディレクトリを除外します。または、ストレージパス (OSS パスなど) をマウントし、そこにデータを保存してイメージから除外します。

Q:エンタープライズ ACR へのイメージ作成が「Failed to login」で失敗します。どうすればよいですか?

このエラーは通常、ACR の権限が正しくないか、認証情報が無効であることが原因です。以下の手順でトラブルシューティングを行ってください:

  1. 一時的にイメージリポジトリのタイプを「パブリック」に変更して、再度テストします。

  2. パブリックに切り替えた後にプッシュが成功した場合、問題は権限の問題です。プライベートリポジトリのアクセス制御ポリシーとアカウントの権限付与を確認し、修正してください。

  3. パブリックリポジトリでも失敗する場合は、現在のアカウントが ACR インスタンスへの書き込みアクセス権を持っているかどうかを確認してください。

Q:イメージからインスタンスを再構築する際、元のインスタンスはどのように処理され、課金は継続されますか?

  • PAI-DSW インスタンスのシステムディスクは縮小をサポートしていません。設定を変更する必要がある場合 (例:ディスクを縮小する)、まず元のインスタンスからカスタムイメージを作成する必要があります。

  • (推奨) イメージが作成された後、元のインスタンスを停止して、さらなる計算料金の発生を避けます。

  • 新しいイメージから新しいインスタンスを作成し、環境が期待どおりに動作することを確認した後、元のインスタンスをリリース (削除) して課金を完全に停止します。

Q:カスタムイメージには VS Code や Jupyter などの IDE パッケージを含める必要がありますか?

いいえ。カスタムイメージに VS Code や Jupyter などの IDE パッケージを含める必要はありません。これらがイメージにインストールされていなくても、DSW Web コンソールに組み込まれている IDE 環境は正常に動作します。

特定の IDE や依存関係をイメージにデフォルトでプリインストールしたい場合は、イメージを保存する前に関連するソフトウェアをイメージに追加するか、インスタンスの起動後に手動でインストールしてください。

システムディスクの拡張

Q:DSW インスタンスのシステムディスクのサイズはどのくらいですか?また、いっぱいになった場合はどうすればよいですか?

DSW インスタンスのファイルとデータはデフォルトでシステムディスクに保存され、無料のストレージクォータが提供されます。

  • 無料クォータの確認

    パブリックリソースグループで作成されたインスタンスには、100 GiB の無料クォータが含まれます。汎用計算リソースは、必要なリソース仕様を満たした後にのみ無料のシステムディスクを受け取ります。Lingjun AI コンピューティングリソースには無料のクラウドディスクは含まれません。正確な無料クォータを確認するには、インスタンス設定ページのシステムディスクオプションを確認してください:

    1. インスタンスリストでインスタンス名をクリックします。

    2. 右上隅にある 設定の変更 をクリックし、下にスクロールして システムディスク を見つけます。

  • システムディスク使用量の確認

    DSW インスタンス名をクリックし、[環境情報] セクションでシステムディスクの使用量を確認します。

  • システムディスクがいっぱいになった場合の拡張

    システムディスクの使用量が無料クォータを超えた場合は、システムディスクを拡張するか、データセットをマウントします。

Q:拡張後にシステムディスクを縮小できますか?

DSW のシステムディスクは拡張後に縮小することはできません。既存の DSW インスタンスが必要以上にシステムディスクを持っている場合で、重要なデータをバックアップしたい場合は、「データセット、OSS、NAS、または CPFS のマウント」を使用してデータを OSS にバックアップします。その後、インスタンスを削除して課金を停止し、適切なディスクサイズで新しいインスタンスを作成できます。

マウント設定

Q:DSW インスタンスで独自のファイルシステムをマウントして使用するにはどうすればよいですか?

インスタンス作成時に OSS、NAS、CPFS、または Lingjun CPFS をマウントし、その後 DSW ターミナルを使用してマウントディレクトリに移動し、ファイルにアクセスします。

DSW は、インスタンス作成時に同じリージョン内のファイルシステムのマウントのみをサポートしています。詳細については、「DSW インスタンスの作成」をご参照ください。

Q:PAI-DSW への NAS データセットのマウントが「The specified MountTarget 3b79d4a2ac-xmk97.cn-shanghai.nas.aliyuncs.com is not in VPC vpc(VPC instance)」で失敗する

  • 原因:NAS データセットの作成時にマウントポイントが設定されていました。

  • ソリューション:データセットを作成する際にマウントポイントを空のままにします。

Q:ECS ベースの FTP サーバーへの NAS のマウントが「mount: wrong fs type, bad option, bad superblock」で失敗する

  • 症状

    [root@iZufxxx file]# sudo mount -t nfs -o vers=4.0  3f8axxx-lfc99.cn-shanghai.nas.aliyuncs.com:/ /usr/sftp/file
    mount: wrong fs type, bad option, bad superblock on 3f8axxx-lfc99.cn-shanghai.nas.aliyuncs.com:/,
           missing codepage or helper program, or other error
           (for several filesystems (e.g. nfs, cifs) you might
           need a /sbin/mount.<type> helper program)
    
           In some cases useful info is found in syslog - try
           dmesg | tail or so.
    [root@iZufxxx file]#
  • ソリューション

    mount コマンドを実行する前に nfs-utils パッケージをインストールします。

    yum install nfs-utils

Q:OSS データセットをマウントした後、マウントディレクトリにアクセスすると「Input/output error」が返される

root@dsw-xxx:/mnt/workspace# cd /mnt
root@dsw-xxx:/mnt# ls -ll
total 9
drw-rw-r--  0   99   99  512 Jan  1  1970 data
drwxr-xr-x  5 root root 4096 Dec 13 02:42 systemDisk
drwxr-xr-x  5 root root 4096 Dec 13 02:42 workspace
root@dsw-xxx:/mnt# cd data
root@dsw-xxx:/mnt/data# ls -ll
ls: reading directory '.': Input/output error
total 0
root@dsw-xxx:/mnt/data#

このエラーは、ロールに OSS アクセス権限 (AliyunPAIDLCAccessingOSSRole) がないことが原因です。権限付与の手順については、「PAI サービスアカウントの権限付与」をご参照ください。

Q:Jindo を使用して OSS データセットをマウントする際に、メモリ不足 (OOM) のリスクを減らすにはどうすればよいですか?

OSS データセットをマウントした後、高度なパラメーターを設定して OOM リスクを減らします:

  • オプション 1:メモリ最適化が含まれている Jindo 6.8.1 を使用します。

    {
        "fs.jindo.fuse.pod.image.tag":"6.8.1"
    }
  • オプション 2:ossfs を使用します。

    タスクを送信する際に以下を指定します:

    {
        "mountType": "ossfs"
    }

    OOM リスクをさらに減らすには、readdirplus 最適化を無効にして、ディレクトリの内容をリストする際のメタデータキャッシュの消費を減らします:

    {
        "mountType": "ossfs",
        "fs.ossfs.args": "-oreaddirplus=false"
    }

Q:OSS のマウントには成功しましたが、JupyterLab のファイルブラウザに表示されないのはなぜですか?

DSW のファイルブラウザは、インスタンスの作業ディレクトリ (デフォルトでは /mnt/workspace) を表示します。OSS に指定したマウントパス (例:/mnt/data) はデフォルトの作業ディレクトリの外にあるため、ファイルリストには表示されません。

マウントされたファイルにアクセスするには:

  • コード経由でのアクセス:ファイルは正常にマウントされています。コード内で、完全なマウントパスを使用してください。例:open('/mnt/data/my_file.csv')

  • マウントポイントの変更:マウントパスを作業ディレクトリのサブディレクトリに設定します。例:/mnt/workspace/my_oss_data。マウント後、my_oss_data フォルダがファイルブラウザに表示されます。

  • ターミナル経由でのアクセス:DSW ターミナルで cd /mnt/data を実行してマウントディレクトリに移動し、ls などのコマンドを使用してファイルを表示および管理します。

Q:マウントされた OSS パスを使用すると、プログラムが「Transport endpoint is not connected」または「Input/output error」を返します

これらのエラーは、DSW インスタンスと OSS マウント間の接続が切断されたことを示します。一般的な原因とトラブルシューティング手順:

  1. RAM ロールの権限:DSW インスタンスに設定された RAM ロールに OSS アクセス権限 (例:AliyunPAIDLCAccessingOSSRole) があるか確認します。権限不足は OSS の読み取り失敗の一般的な原因です。

  2. マウントサービスのリソース不足:大量のランダムな読み書きワークロードや多数の小さなファイルがある場合、ossfs または JindoFuse プロセスがメモリ不足 (OOM) 状態によりクラッシュする可能性があります。マウント設定の [高度な設定] で、メタデータキャッシュを無効にするか、メモリ割り当てを増やしてください。詳細については、「JindoFuse」をご参照ください。

  3. 接続の復元:

    • 起動時に設定されたマウントの場合、DSW インスタンスを再起動します。システムは自動的に再マウントします。

    • PAI SDK を使用して動的マウントコマンドを実行し、インスタンスを再起動せずにパスを再マウントします。

Q:DSW はどのストレージタイプをマウントできますか?Alibaba Cloud Drive や MaxCompute テーブルをマウントできますか?

DSW は、データセットの作成または直接パスのマウントを介して OSS、NAS、および CPFS をサポートしています。

  • Alibaba Cloud Drive はサポートされていません:DSW は個人の Alibaba Cloud Drive のマウントをサポートしていません。代わりにデータを OSS に保存してください。

  • MaxCompute テーブルは直接マウントをサポートしていません:MaxCompute (旧 ODPS) のテーブルデータはファイルシステムディレクトリとしてマウントできません。PAI SDK または API を使用して DSW コードからアクセスしてください。詳細については、「PyODPS を使用した MaxCompute テーブルの読み書き」をご参照ください。

Q:DSW インスタンスを停止または削除すると、コードとデータは失われますか?データを永続化および移行するにはどうすればよいですか?

DSW インスタンスのシステムディスクは一時ストレージです。パブリックリソースグループの場合、インスタンスが 15 日以上停止しているとデータはクリアされます。専用リソースグループの場合、インスタンスが停止または削除されるとデータはクリアされます。

データとコードを永続化し、インスタンス間で移行するには、外部のマウントされたストレージを使用します。

  • 永続化:すべての重要なデータ、コード、モデルをマウントされた OSS または NAS パスに保存します。DSW インスタンスが削除されても、アセットはご自身の OSS または NAS に安全に残ります。

  • 移行:ある DSW インスタンスから別のインスタンスにデータを移動するには、新しいインスタンスに同じ OSS または NAS パスをマウントします。これが最も簡単な移行アプローチです。

Q:OSS のマウントには成功しましたが、作業ディレクトリのファイルが OSS に表示されません

デフォルトの OSS マウントパスは /mnt/data ですが、DSW のデフォルトの作業ディレクトリは /mnt/workspace です。作業ディレクトリのファイルは異なるパスにあるため、OSS には表示されません。作業ディレクトリから /mnt/data にファイルをコピーして、OSS で表示できるようにします:

cp -r /mnt/workspace/. /mnt/data/

Q:/mnt/workspace のすべてのデータをマウントされたデータセットディレクトリにコピーするにはどうすればよいですか?

DSW インスタンスのターミナルで次のコマンドを実行します:

cp -r /mnt/workspace/ /mnt/data/

/mnt/data はデフォルトのデータセットマウントパスです。このコマンドは、元のファイル構造と内容を保持します。コピー後、マウントステータスを確認し、次のコマンドで OSS データを確認します:

mount | grep oss

データの読み取り、アップロード、ダウンロード

Q:DSW を使用して OSS データを読み取るにはどうすればよいですか?

Python SDK または API を使用して OSS データを読み取ります。詳細については、「OSS のデータの読み書き」をご参照ください。

Q:フォルダをアップロードまたはダウンロードするにはどうすればよいですか?

DSW はフォルダの直接アップロードまたはダウンロードをサポートしていません。まずフォルダをアーカイブファイルに圧縮してください。DSW ターミナルは、targzipunzip などの標準ツールを備えた Linux 環境を提供します。次の例では tar を使用します。

  1. tar --version を実行して tar がインストールされているか確認します。インストールされていない場合は、インストールします:

    # Debian ベースのシステム (例:Ubuntu)
    sudo apt install tar
    
    # Red Hat ベースのシステム (例:CentOS, Fedora)
    sudo yum install tar
  2. フォルダを圧縮または展開します:

    # フォルダを圧縮する (/path/to/directory は圧縮するフォルダ)
    tar -cvf archive_name.tar /path/to/directory
    
    # フォルダを展開する
    tar -xvf archive_name.tar

Q:2 つの DSW インスタンス間でデータを転送または共有するにはどうすればよいですか?

2 つのアプローチが利用可能です:

Q:「ダウンロード」をクリックしても反応がない、またはダウンロードが失敗する

これは通常、ネットワークの輻輳またはブラウザの問題が原因です。以下を試してください:

  1. しばらく待ちます。大きなファイルは応答に時間がかかります。

  2. 別のブラウザに切り替えるか、ブラウザのプライベート (シークレット) モードを使用します。

  3. 200 MB を超えるファイルや不安定なネットワークの場合は、代わりにマウントされた OSS パス経由でダウンロードします。

Q:ファイル転送のステージングエリアの容量が不足しています

ファイル転送のステージングエリアの総容量は 10 GB です。ステージングエリア管理ページに移動し、ステージングエリアのファイルをクリアしてスペースを解放します。ページが更新されない場合は、ブラウザをリフレッシュしてみてください。

Q:アップロードが常にファイル転送のステージングエリアにリダイレクトされるのはなぜですか?

これは予期された動作です。アップロードの安定性と速度を確保するため、10 MB を超えるすべてのファイルは、インスタンスに保存される前に自動的にファイル転送のステージングエリアを経由します。

Q:ファイル転送のステージングエリアを通じて大きなファイルをアップロードする際に、プログレスバーが動かなくなったり、応答しなくなったりします。どうすればよいですか?

  • 原因:これは通常、ローカルネットワーク環境が不安定なために発生し、アップロードが停止してプログレスバーが動かなくなり、転送失敗を引き起こすことがあります。

  • ソリューション:まずファイルを Object Storage Service (OSS) にアップロードし、その後 DSW インスタンスから OSS データをマウントまたは読み取ります。ガイダンスについては、「データソースのマウントと管理」をご参照ください。

Q:大きなファイル (5 GB を超えるモデルなど) や大量のデータを DSW にアップロードするにはどうすればよいですか?

DSW インスタンスのシステムディスクは限定的で一時的なものです。大きなファイルを直接アップロードするのではなく、まずデータを Alibaba Cloud Object Storage Service (OSS) にアップロードし、その後 OSS を DSW インスタンスにマウントします。詳細については、「データセット、OSS、NAS、または CPFS のマウント」をご参照ください。

Q:DSW インスタンスの作成が FAIL_TO_INIT_DATASET エラーで失敗するのはなぜですか?

OSS マウントパスがディレクトリではなくファイルを指している場合、DSW はインスタンス作成段階でパスがディレクトリとして認識できないことを検出し、その結果、データセットの初期化を拒否して FAIL_TO_INIT_DATASET エラーを返します。

これを解決するには、OSS のマウントパスと同じレベルに同じ名前のファイルが存在するかどうかを確認してください。存在する場合は、ファイルを削除するか、マウントディレクトリパスを変更して有効なディレクトリを指すようにし、その後インスタンスを再作成してください。

リモートインスタンス接続

Q:ProxyClient で DSW インスタンスに接続すると「client_loop: send disconnect: Broken pipe」というエラーで切断される

SSH 経由で DSW インスタンスに接続する際、アイドル状態の接続が切断され、次のプロンプトが表示されることがあります:

Welcome to PAI DSW!

(base) [root@dsw-367946-867cc4957c-phxnp ~]$FATA[0245] proxy-read:websocket: close 1006 (abnormal closure): unexpected EOF
                        client_loop: send disconnect: Broken pipe

より信頼性の高い接続のためには、代わりに「リモート接続:直接 SSH 接続」を使用してください。

Q:VS Code 経由のリモート接続でローカルフォルダが開けない

これは通常、VS Code クライアントが原因です。代わりにローカルファイルをクラウドの DSW にアップロードしてください。手順については、「ファイルのアップロードとダウンロード」をご参照ください。

Q:SSH 直接接続の設定が「Failed to update private zone items: Failed to add zone」で失敗する

このエラーは、内部 DNS 名前解決サービスが有効になっていないことを示します。「Private DNS の有効化」の手順に従って有効にしてください。

Q:VS Code から DSW への接続が「the input device is not a TTY」で失敗する

このエラーは通常、SSH サーバーに TTY 設定がないことが原因です。修正するには:

  1. DSW インスタンスのターミナルで /etc/ssh/sshd_config を編集し、PermitTTY yes が存在することを確認または追加します。

  2. ファイルを保存し、sudo service ssh restart を実行して SSH サービスを再起動します。

  3. VS Code を使用して再接続します。

Q:外部 IDE から PAI GPU リソースを直接呼び出してコードを実行できますか?

いいえ。DSW と DLC の両方で、コードはクラウド環境で実行する必要があります。API を介してローカルの外部 IDE から PAI GPU リソースを直接呼び出すことはサポートされていません。

SSH 直接接続を使用して、ローカル IDE (VS Code や PyCharm など) を DSW インスタンスに接続して開発を行うか、コードを DSW または DLC にアップロードして実行します。SSH 接続の手順については、このトピックの「リモートインスタンス接続」セクションをご参照ください。

その他のリモート接続の問題については、「よくある質問」をご参照ください。

ネットワークの問題

Q:ネットワークのダウンロード速度が遅すぎる

DSW および DLC インスタンスは、デフォルトで共有ゲートウェイを使用します。帯域幅制限により、大きなファイルのダウンロード速度が不十分になる場合があります。ダウンロード速度を向上させるには:

Q:DSW インスタンスにはパブリック IP アドレスがありますか?

DSW インスタンスには、デフォルトでパブリック IP アドレスはありません。インターネットにアクセスしたり、外部から DSW インスタンスへのアクセスを許可したりするには、NAT ゲートウェイを設定するか、Elastic IP (EIP) を使用します。詳細については、「ネットワーク設定」をご参照ください。

Q:NAT ゲートウェイ経由で DSW インスタンスを公開する際、複数のサービスで同じパブリックポートを共有できますか?

[DSW カスタムサービス] を使用して API を公開する場合、同じ NAT ゲートウェイを経由するすべてのカスタムサービスは、異なる DSW インスタンス間のサービスを含め、一意のパブリックポートを使用する必要があります。

Q:DSW インスタンスがインターネットにアクセスできないのはなぜですか?

DSW インスタンスは、デフォルトで パブリックゲートウェイ を使用してインターネットにアクセスします。インターネットアクセスが機能しない場合は、インスタンス設定ページで インターネットゲートウェイ非公開ゲートウェイ に設定されているかどうかを確認します。プライベートゲートウェイが選択されている場合は、Elastic IP (EIP) と SNAT エントリを設定する必要があります。詳細については、「プライベートゲートウェイでインターネットアクセスを改善する」をご参照ください。そうでない場合は、パブリックゲートウェイに切り替えてください。

Q:Hugging Face にアクセスすると「Network is unreachable」エラーが返される

DSW インスタンスから海外のモデル (huggingface.co のモデルなど) をプルすると、国境を越えるネットワーク制限により失敗する場合があります。これを解決するには、Global Accelerator (GA) インスタンスを作成して、DSW インスタンスの国境を越えるネットワークアクセスを有効にします。詳細については、「海外のモデルとコンテナイメージへのアクセス」をご参照ください。

サードパーティライブラリのインストール

Q:DSW でサードパーティライブラリを使用するにはどうすればよいですか?

DSW はサードパーティライブラリのインストールをサポートしています。詳細については、「サードパーティライブラリの管理」をご参照ください。

Q:pip でインストールしたパッケージや作成したコードは、DSW インスタンスを停止すると失われますか?

いいえ、インスタンスがシステムディスクとしてクラウドディスクを使用している場合は失われません。/mnt/workspace/root 環境を含むディスクデータは、インスタンスが停止しても保持されます。すべての環境とファイルは、インスタンスが再起動すると利用可能になります。データは、インスタンスが削除されたときにのみ完全に削除されます。

Q:インストールしたサードパーティパッケージが有効にならないのはなぜですか?

pip でパッケージをインストールした後、import がそれを見つけられない場合は、まずサービスまたはカーネルを再起動してください。エラーが続く場合は、アクティブな Python 環境を確認してください。DSW はデフォルトで Python 3 環境にパッケージをインストールします。別の環境にインストールするには、まずその環境に切り替えます:

# Python 2 環境にインストール
source activate python2
pip install --user xxx

# TensorFlow 2.0 環境にインストール
source activate tf2
pip install --user xxx

xxx をインストールするパッケージの名前に置き換えてください。

Q:DSW での pip install コマンドが、依存関係の競合またはバージョンエラーで失敗する

これは通常、環境の非互換性が原因です。以下の順序でトラブルシューティングを行ってください:

  1. イメージの切り替え (推奨):現在のインスタンスを停止し、新しい DSW インスタンスを作成して、別の公式イメージを選択します。たとえば、PyTorch 2.1 が機能しない場合は、PyTorch 2.3 イメージまたは、一般的に互換性が高い modelscope シリーズを試してください。

  2. 特定のバージョンのインストール:パッケージのドキュメントで、ご利用の DSW 環境 (Python/CUDA バージョン) と互換性のあるバージョンを確認し、pip install package_name==x.y.z を実行します。

  3. ダウンロードソースの切り替え:清華大学の PyPI ミラーなどのミラーを試してください:pip install -i https://pypi.tuna.tsinghua.edu.cn/simple <yourLibraryName>

  • 専用イメージと汎用イメージの環境の違い:専用イメージ (isaaclab シリーズなど) は特定のシナリオに合わせてカスタマイズされており、ターミナルとノートブック環境の不一致、モジュールの欠落、またはコマンドの動作の違いを引き起こす可能性があります。このような問題が発生した場合は、ドキュメントで推奨されている汎用の公式イメージ (例:modelscope:1.26.0-pytorch2.6.0-gpu-py311-cu124-ubuntu22.04) に切り替えてください。

  • novnc プラグインのインストールが「exit status 100」で失敗する:このエラーは通常、turbovnc のバージョン競合が原因です。現在のインスタンスを停止し、互換性のあるプリインストールされた依存関係を持つ公式イメージ (例:modelscope:1.34.0-pytorch2.3.1tensorflow2.16.1-gpu-py311-cu121-ubuntu22.04) に切り替えて、手動でのパッケージのスペックダウンによるシステムの不安定さを避けてください。

Q:DSW ターミナルにライブラリをインストールしましたが、Jupyter Notebook でインポートできません

ターミナルと Jupyter が異なる Python 環境を使用している可能性があります。which python を実行してアクティブな Python 環境を確認するか、Notebook に直接ライブラリをインストールします。例:

!which python
/usr/local/bin/python

!pip install bottle
Looking in indexes: https://mirrors.aliyun.com/pypi/simple/
Collecting bottle
  Downloading https://mirrors.aliyun.com/pypi/packages/83/f6/b55...
                                            103.8/103.8 kB 6.7 ...
Installing collected packages: bottle
Successfully installed bottle-0.13.4
WARNING: Running pip as the 'root' user can result in broken per...

[notice] A new release of pip is available: 23.3.2 -> 25.1.1
[notice] To update, run: pip install --upgrade pip

Q:コードに CUDA ドライバーのバージョンが低すぎると表示されます。DSW で NVIDIA ドライバーを手動でアップグレードすべきですか?

ドライバーをアップグレードしないでください。DSW インスタンスのドライバーと CUDA はプリインストールされており、ロックされています。手動で変更すると、インスタンスが回復不能なほど破損する可能性があります。正しいアプローチは、DSW イメージを切り替えることです:現在のインスタンスを停止し、新しいインスタンスを作成して、より高い CUDA バージョンとドライバーを持つ公式イメージを選択します。

たとえば、公式イメージ modelscope:1.9.4-pytorch2.0.1tensorflow2.13.0-gpu-py38-cu118-ubuntu20.04 には CUDA 11.8 が含まれています (cu118 で示されます)。

Q:イメージは GPU をサポートしていますが、コードで GPU を使用できません (torch.cuda.is_available() が False を返します)

これはランタイムの呼び出しの問題であり、CUDA ドライバーのバージョンの非互換性ではありません。以下の手順でトラブルシューティングを行ってください:

  1. コードロジックを確認し、モデルまたはテンソルが .to('cuda') または torch.device('cuda') を使用して明示的に GPU デバイスをターゲットにしていることを確認します。

  2. ターミナルで nvidia-smi を実行して、システムが GPU デバイスを検出していることを確認します。

  3. DSW インスタンスを再起動して、GPU リソースの割り当てをリセットします。

  4. (Alibaba Cloud Linux 3 の場合) 上記の手順で問題が解決せず、システムが Alibaba Cloud Linux 3 の場合、systemd のバージョンの問題で cgroups が GPU デバイスを正しく割り当てられない可能性があります。ターミナルで sudo yum upgrade systemd を実行して systemd をアップグレードし、インスタンスを再起動します。

Q:DSW インスタンス内で Docker を使用してアプリケーションをデプロイできますか?

Lingjun リソースの場合、Docker 使用の許可リストに追加されるようにチケットを送信してください。Lingjun 以外の DSW インスタンスでは、インスタンスコンテナ内で Docker を実行することはサポートされていません。

Q:DSW インスタンスに unzip や 7z がありません。ファイルを展開するにはどうすればよいですか?

apt-get を使用してインストールします:

  • unzip のインストール:ターミナルで apt-get update && apt-get install -y unzip を実行し、unzip your_file.zip で展開します。

  • p7zip (7z 用) のインストール:ターミナルで apt-get update && apt-get install -y p7zip-full を実行し、7z x your_file.7z で展開します。

Q:パッケージのインストールがハングまたはタイムアウトする

インストールのハング、タイムアウト、または非常に遅い速度は、通常、ネットワークの問題が原因です。以下の手順でトラブルシューティングを行ってください:

ステップ 1:ネットワーク接続の確認

ターミナルで ping www.aliyun.com を実行してインターネットアクセスをテストします。ネットワークが到達不能な場合は、ステップ 2 に進みます。

ステップ 2:ゲートウェイ設定の確認

インスタンス設定ページで、インターネットゲートウェイ のタイプを確認します:

  • パブリックゲートウェイ:DSW はデフォルトで パブリックゲートウェイ を使用します。インスタンス設定ページでゲートウェイのタイプを確認してください。パブリックゲートウェイには帯域幅制限があり、大きなファイルには不十分な場合があります。プライベートゲートウェイへの切り替えを検討してください。

  • プライベートゲートウェイ:プライベートゲートウェイはより高速なネットワーク速度を提供しますが、VPC に EIP と SNAT エントリが設定されたパブリック NAT ゲートウェイが必要です。これがないと、インスタンスはインターネットにアクセスできません。詳細については、「プライベートゲートウェイでインターネットアクセスを改善する」をご参照ください。

ステップ 3:pip ダウンロードソースの切り替え

DSW はデフォルトで Alibaba Cloud ミラーを使用しており、ピーク時やネットワークの変動時に遅くなることがあります。別の国内ミラーに切り替えてみてください:

# 清華大学ミラー (推奨)
pip install -i https://pypi.tuna.tsinghua.edu.cn/simple --trusted-host pypi.tuna.tsinghua.edu.cn <yourLibraryName>

# USTC ミラー
pip install -i https://pypi.mirrors.ustc.edu.cn/simple --trusted-host pypi.mirrors.ustc.edu.cn <yourLibraryName>

# Douban ミラー
pip install -i https://pypi.doubanio.com/simple --trusted-host pypi.doubanio.com <yourLibraryName>

デフォルトの pip ソースを永続的に変更するには、「pip ミラーの表示または変更」をご参照ください。

ステップ 4:オフラインインストールの使用

ネットワークが利用できないか、非常に不安定な場合は、オフラインでパッケージをインストールします:

  1. ネットワーク接続が良好なローカルマシンで、.whl パッケージをダウンロードします:

    # ローカルマシンで実行
    pip download <yourLibraryName> -d ./packages
  2. .whl ファイルを DSW インスタンスにアップロードします。アップロードの手順については、「ファイルのアップロードとダウンロード」をご参照ください。

  3. DSW でオフラインでパッケージをインストールします:

    pip install /path/to/your-package.whl

Q:DSW WebIDE でルートアクセス権を取得するにはどうすればよいですか?

ほとんどの公式 DSW イメージは、デフォルトで root として実行されます。ターミナルのプロンプトが root@... と表示されている場合、すでに root として実行しています。pip からの「root として実行することは推奨されません」という警告は、安全に無視できます。イメージが root ログインを使用しない場合、それはイメージ固有の設定です。root アクセスをサポートするイメージに切り替えてください。

Q:DSW で X サーバーを起動するにはどうすればよいですか?

DSW は X サーバーの起動をサポートしていません。

モデルのデプロイ

Q:DSW で生成されたモデルをデプロイするにはどうすればよいですか?

  • EAS でデプロイ

    モデルトレーニング完了後、PAI-EAS を使用してオンラインサービスとしてデプロイします。詳細については、「モデルをオンラインサービスとしてデプロイする」をご参照ください。

  • ローカルデプロイ用にモデルをダウンロード

    DSW で生成されたモデルを右クリックして、ローカルマシンにダウンロードします。

インスタンスの実行

Q:ページをしばらく放置すると、再度ログインを求められるのはなぜですか?

セキュリティのため、DSW のログインセッションは 3 時間で期限切れになります。期限切れになると再度ログインする必要がありますが、実行中のタスクには影響しません。長時間実行するタスクの場合は、DSW ターミナルで nohup コマンドを使用してバックグラウンドで実行し続けてください。

セッションのタイムアウト時間は現在設定できず、デフォルトで 3 時間です。そのため、セッションのタイムアウトを変更したり、切断時間を設定したりすることはできません。

Q:ブラウザを閉じたり、コンピュータをシャットダウンしたりした場合、DSW のトレーニングジョブは実行され続けますか?

はい。DSW インスタンスはクラウドで実行されるため、ローカルデバイスを閉じてもその状態には影響しません。ただし、一部のインスタンス、特に無料トライアルインスタンスでは、アイドル自動停止ポリシーが設定されている場合があります。CPU または GPU の使用率が一定期間特定のしきい値を下回ると、システムはインスタンスをアイドル状態とみなし、自動的に停止してタスクを中断することがあります。

Q:DSW はモデル蒸留をサポートしていますか?

DSW はクラウドベースの開発環境を提供するだけで、ワンクリックのモデル蒸留機能は提供していません。ワンクリックでモデル蒸留を行いたい場合は、PAI モデルギャラリーを使用できます。詳細については、モデル蒸留をご参照ください。

Q:ターミナルでタブ補完やその他の bash 機能が利用できないのはなぜですか?

一部のイメージには使用制限があります。ターミナルで bash と入力して Enter キーを押すと、bash 機能が有効になります。

# bash
root@dsw-xxx-rxdxg:/mnt/workspace# ls
demos  lingxitest.tar
root@dsw-xxx-rxdxg:/mnt/workspace#

Q:DSW インスタンスタイプが要件を満たさない場合はどうすればよいですか?

以下の手順でインスタンスタイプを更新します:

  1. DSW インスタンスリストで、インスタンス名をクリックしてインスタンス詳細ページを開きます。

  2. インスタンスの設定 タブで、設定の変更 をクリックします。

  3. インスタンス設定の変更 パネルで、インスタンスタイプを更新します。

    説明

    タイプを更新する際にインスタンスが実行中の場合、インスタンスはすぐに再起動します。続行する前に、インスタンス内のすべての作業を保存していることを確認してください。

Q:メモリ使用率が高いのですが、メモリを解放するにはどうすればよいですか?

image メモリ使用量が通常の操作に影響を与えている場合は、以下のいずれかのアプローチを使用します:

  • メモリが高すぎてコマンドラインで対話できなくなった場合は、右上隅の インスタンスの停止 をクリックするか、DSW コンソールに戻ってインスタンスの横にある 停止 をクリックします。インスタンスが停止するのを待ってから、再度開きます。

  • まだコマンドラインで対話できる場合は、インスタンスのターミナルで top コマンドを実行して、プロセスごとのメモリ使用量を確認します。%MEM はメモリのパーセンテージを、PID はプロセス ID を示します。

    top – 10:40:20 up 22 min,  0 users,  load average: 0.95, 0.40, 0.15
    Tasks:  21 total,   2 running,  19 sleeping,   0 stopped,   0 zombie
    %Cpu(s): 12.9 us,  0.6 sy,  0.0 ni, 86.4 id,  0.0 wa,  0.0 hi,  0.0 si,  0.0 st
    MiB Mem :  16000.0 total,   5889.6 free,   8838.5 used,   1271.9 buff/cache
    MiB Swap:      0.0 total,      0.0 free,      0.0 used.   5889.6 avail Mem
    
      PID USER      PR  NI    VIRT    RES    SHR S  %CPU  %MEM     TIME+ COMMAND
      360 root      20   0 8992776   8.0g  17096 R 100.0  51.1   2:12.54 python
      207 root      20   0   11.2g 304160  50372 S   4.0   1.9   0:44.11 node
      106 root      20   0  288712 104764  18316 S   1.0   0.6   0:03.11 jupyter-lab
      122 root      20   0  638252 104652  32672 S   1.0   0.6   0:17.24 app
      244 root      20   0  648536  54848  37924 S   0.3   0.3   0:01.22 node
        1 root      20   0   10416   3828   3464 S   0.0   0.0   0:00.04 bash
       90 root      20   0   15420   3856   2240 S   0.0   0.0   0:00.00 sshd
       99 root      20   0   34500  25712  10688 S   0.0   0.2   0:00.48 supervisord
      100 root      20   0   16280   8612   5140 S   0.0   0.1   0:00.01 supervisor_stdo
      101 root      20   0   10420   3632   3300 S   0.0   0.0   0:00.00 launch_dswagent
      102 root      20   0   10420   3724   3384 S   0.0   0.0   0:00.00 launch_jupyterl
      103 root      20   0   10420   3628   3280 S   0.0   0.0   0:00.00 launch_code_ser
      105 root      20   0   29632  28416   1668 S   0.0   0.2   0:01.51 app
      154 root      20   0  721936  63232  37132 S   0.0   0.4   0:00.59 node
      172 root      20   0  995584 131364  41032 S   0.0   0.8   0:05.36 node
      218 root      20   0  848572  50384  37464 S   0.0   0.3   0:00.24 node
      256 root      20   0   10684   4468   3768 S   0.0   0.0   0:00.00 bash
      311 root      20   0  134328  50316  10432 S   0.0   0.3   0:00.93 python
      312 root      20   0  138020  54140  11004 S   0.0   0.3   0:01.06 python
     3670 root      20   0   10656   4368   3704 S   0.0   0.0   0:00.09 bash
     3694 root      20   0   13224   3980   3400 R   0.0   0.0   0:00.08 top

    メモリ使用率の高いプロセスを終了するには、次を実行します:

    kill PID

    PID を終了したいプロセス ID に置き換えます。コマンド実行後、メモリ使用率は低下するはずです。

    C 0.9%  M 4.3%

Q:RuntimeError: CUDA error: too many resources requested for launch

原因:このエラーは、CUDA カーネルが利用可能なリソースよりも多くのリソースを要求していることを意味します。通常、GPU ハードウェアの制限に関連しています。

ソリューション:インスタンスを再起動し、プログラムを再実行します。エラーが続く場合は、より高性能な GPU インスタンスに切り替えてください。

Q:DSW のメモリが不足した場合に、スワップ領域を作成して仮想メモリを使用できますか?

DSW はコンテナとして実行され、以下の理由によりスワップ領域の作成や管理をサポートしていません:

  • 権限の制限:コンテナはカーネル権限が制限されており、スワップファイルをマウントできません。コンテナ内でルートアクセス権を持っていても、ホストレベルのリソースポリシーをバイパスすることはできません。

  • プラットフォームポリシー:プラットフォームは、マルチテナント環境での安定性とセキュリティを確保するために、リソースを一元的に管理および制限します。

メモリが不足している場合は、コードを最適化するか、インスタンスタイプをアップグレードしてください。

Q:複数の GPU カードの VRAM を組み合わせることはできますか?単一 GPU の VRAM の上限はどのくらいですか?

いいえ、複数の GPU カード (例:2 x A10) の VRAM を単純に合計することはできません。GPU VRAM は物理的に隔離されており、プログラムは 1 つの大きな結合プールではなく、複数の独立した VRAM 空間として認識します。

標準的なトレーニングモードでは、各 GPU はモデルのパラメーター、勾配、オプティマイザーの状態の完全なセットを独立してロードする必要があります。したがって、ジョブが実行可能かどうかは、単一 GPU の VRAM の上限によって決まります。モデルが必要とする VRAM が単一 GPU の容量 (例:単一 A10 で 24 GB) を超える場合、複数の GPU カードがアタッチされていても、ジョブはメモリ不足 (CUDA out of memory) になります。

Q:DSW は GPU パススルー、nvidia-drm モジュールのロード、または P2P 通信の有効化をサポートしていますか?

DSW はこの分野で以下の制限があります:

  • DSW コンテナインスタンスは、nvidia-drm カーネルモジュールのロードや GPU パススルーをサポートしていません。GPU リソースは --gpus=all を通じてのみマウントされます。

  • GPU カード間の P2P 通信は、基盤となるハードウェアによって決まります。プラットフォームは、それを有効にするためのユーザーレベルのスイッチを提供していません。nvidia-smiNS を表示する場合、現在のハードウェアは P2P 通信をサポートしておらず、ソフトウェアで有効にすることはできません。

  • PAI はマネージドサービスです。P2P 通信を有効にするためのカスタムドライバーやパッチのインストールはサポートしていません。GPU ドライバーと基盤となる通信機能は、プラットフォームによって一元的に管理されます。

Q:DSW の VS Code で Python コードに赤い波線が表示されます。どうすればよいですか?

構文が正しい場合でも、DSW WebIDE (VS Code) に赤い波線が表示されることがあります。これは通常、クラウド IDE 環境に特有の解析の問題です。問題を診断するには、以下の手順に従ってください:

  1. コードをローカルの VS Code エディターに切り取って貼り付け、そこでエラーが表示されるかどうかを確認します。これにより、問題がクラウド IDE 環境に固有のものかどうかが確認できます。

  2. ローカルでのチェックがクリーンな場合は、コードを再度 DSW にアップロードまたは貼り付けます。

  3. 問題が解決せず、開発に影響を与えている場合は、PAI テクニカルサポートによるさらなる調査のためにチケットを送信してください。

Q:DSW インスタンスのリージョンを変更できますか?データは自動的に移行されますか?

DSW インスタンスはリージョンやアベイラビリティゾーンの変更をサポートしておらず、データは自動的に移行されません。

  • 別のリージョンで DSW を使用するには、元のリージョンの現在のインスタンスからカスタムイメージを作成してデータをバックアップし、その後ターゲットリージョンでそのイメージから新しいインスタンスを作成します。

  • リソース不足によりインスタンスの作成が失敗した場合は、別のインスタンスタイプを試すか、リソースが利用可能になるのを待ちます。これはリージョンの変更を伴わず、データは失われません。

Q:DSW インスタンスを別のリージョンに切り替える際にデータを保持するにはどうすればよいですか?

アプローチはストレージのセットアップによって異なります:

  1. 外部ストレージなし (システムディスクのみ):バックアップなしで別のリージョンに新しいインスタンスを作成すると、データが失われます。まず元のリージョンの実行中のインスタンスからカスタムイメージを作成し、その後ターゲットリージョンでそのイメージから新しいインスタンスを作成して、環境とデータを復元します。

  2. NAS/OSS ストレージがマウントされている:データはインスタンスから独立して存在するため、イメージのバックアップは不要です。NAS/OSS のデータを直接ターゲットリージョンに移行します。

Q:PAI-DSW はワンクリックでのクロスリージョンワークスペース移行をサポートしていますか?

DSW はリージョンをまたいだワンクリックインポートをサポートしていません。代替案として、ソースワークスペースからファイル転送ステージングエリアまたは OSS にファイルをアップロードし、ターゲットリージョンの DSW インスタンスでそれらをダウンロードまたはマウントします。