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Quick BI:小Q問數概述

更新時間:Oct 31, 2025

小Q問數使使用者能夠通過自然語言互動,直接擷取資料結果,實現資料即問即答,人人都可上手分析資料,牽引資料消費新方式。

重要
  • 小Q問數屬於增值模組,需要額外購買。

  • 目前僅中國香港馬來西亞網站支援該功能模組,其他網站陸續開放中。

  • 僅進階版和專業版支援小Q問數,個人版不支援。

  • 若您需要將小Q問數嵌入到業務系統中,需額外購買 Ticket 增強嵌入模組(僅專業版及以上支援)

核心優勢

  • 問答高效擷取資料,釋放取數壓力。

  • 洞察資料異常與波動的關鍵原因,讓決策更簡單。

    • 異常發現

      從報表或資料檔案中識別異常資料,並進一步自動下鑽發現異常的詳情源自於更細分的對象(如利潤月度異常可拆解識別客戶等)。

    • 波動歸因

      基於不同時間周期的指標波動對比,從不同視角分析引起波動的原因,呈現不同的貢獻度,從而定位和明確可採取的行動方向。

    • 自訂情境化洞察

      通過內建Dify/百鍊平台構建自訂workflow,形成的自訂Agent,接入至小Q問數,從而實現與情境結合的洞察等能力。

  • 支援多步等複雜問數情境。

使用情境

通過自然語言問答功能,小Q問數能夠快速擷取資料,顯著提升資料擷取效率,減輕取數負擔並自動識別資料異常,準確定位問題根源。結合多周期指標的對比分析,小Q問數還能夠實現波動歸因分析,拆解各維度貢獻度,明確波動原因,並輸出可操作的洞察,適用於經營分析、業績複盤及問題排查等高頻資料決策情境。

情境一:經營管理

  • 情境說明: AI+BI提升經營管理效率、洞察利潤增長機會。

  • 方案對比:傳統的資料分析方式與小Q問數在當前情境中的使用對比如下。

    傳統方式(Before)

    智能化方式(After)

    強依賴人工的銷售分析。

    • 業績報單分析:靠人工,每天晚上數十人集中對報單的結果進行複盤,缺乏固定問題+靈活複盤分析工具,只能看到單一報表反覆篩選,周度公司經營總結複盤效率低。

    • 銷售問題複盤:靠開會,客戶/報單/品類多維度資料分析,資料解讀靠個人能力,經常遺漏管理要點,無法學習他人的銷售經驗。

    • 大盤動態追蹤:靠經驗,辛苦跑單記錄的銷售小記資料和業績資料無法聯動使用,銷售目標達成全靠人為督導,缺少目標到動作執行過程的監督閉環。

    AI輔助的經營管理,隨時隨地、高效精準決策。

    • 互動查詢:智能銷售複盤,通過對話形式,快速擷取業績資料,同時結合AI大模型進一步給出建議。

    • 互動總結:智能銷售質檢,結合AI大模型,自訂客戶分析模型,挖掘銷售拜訪記錄中的機會和風險。

    • 周期報告:智能經營決策,結合Agent意圖分類支援對話式日報歸因;基於Agent自動規劃能力支援周度經營分析。

  • 總結:AI智能洞察,全面總結銷售管理進展,讓業績增長可追蹤、可管理、可預見:

    • 更高效:自助化資料查詢和進展總結提效業務日常作業80%,減少不必要討論爭執50%;

    • 易管理:讓銷售管理、經營管理從成百上千的報表中釋放,業務更專註於客戶管理、業績達成等工作,實現經營增長。

情境二:供應鏈管理

  • 情境說明:AI+BI提升營運分析效率、洞察供應鏈提效機會

  • 方案對比:傳統的資料分析方式與小Q問數在當前情境中的使用對比如下。

    傳統方式(Before)

    智能化方式(After)

    繁瑣的人工分析討論。

    • 供應鏈百餘維組合分析:靠人工,業務分析下鑽維度多(固定報表滿足率低 <20%)、業務分析時間靈活(固定報表僅可按周月取數)、人工取數周期長、成本高(周粒出報表)。

    • 訂單滯留原因定位:靠開會,缺少多維度目標差異比對分析(近百組合下鑽維度,人工分析難以定位核心要素);依賴“人工”分析,不準確、效率低。

    • 類似問題處理方法:靠詢問,人員無法快速查詢學習業務術語(依賴線下文檔、線下培訓),業務人員上手慢、培訓成本高,資訊無法拉齊。

    AI輔助的供應鏈管理,問答響應、高效定位原因與行動。

    • 洞察:智能定位績效達成,情境主題問數,對話式“資料消費”。如直接詢問“各大區訂單履約表現情況”,通過AI返回的圖表發現具體原因。

    • 診斷:智能分析異常節點和原因,AI助手智能分析、自動歸因。直接詢問“影響本周東北大區履約率不達標的核心原因是什嗎?”

    • 行動:智能擷取關聯知識,AI知識平台,統一維護,高效查詢,企業人員通過該平台快速擷取知識,拉齊相應資訊。

  • 總結:AI智能歸因,高效定位供應鏈履約問題,讓營運全鏈路可診斷、可擴充、可信賴:

    • 更高效:自動化資訊檢索和問題解答提效業務日常作業80%,減少不必要手動工作30%。

    • 易管理:讓業務人員通過問題發現,更專註於履約達成、庫存管控等工作,實現營運降本。

功能簡介

您可以在PC端移動端的小Q問數對話介面預覽和選擇資料集、在提問框內直接輸入問題提問或快捷提問並進行多輪對話、在對話列表中查看歷史的小Q問數對話等。

  • 多樣化的資料來源

    支援選擇資料集及上傳的資料檔案進行問數。

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  • 方便快捷的提問方式

    支援直接輸入問題提問,或者使用更高效的快捷提問語音輸入進行提問。

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  • 多樣化的大模型選擇

    支援選擇系統內建大模型自訂大模型進行解讀和推理。

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  • 資料洞察及波動歸因

    基於不同時間周期的指標波動對比,從不同視角分析引起波動的原因,呈現不同的貢獻度,從而定位和明確可採取的行動方向。

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  • 可預測的資料走勢

    支援根據歷史資料,預測未來一段時間的走勢供參考。

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  • 可追溯的歷史對話

    支援展示近30天的對話。

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  • 多端相容的展示效果

    支援在手機端、PAD端進行問數。

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使用流程

小Q問數的使用流程及相關參考文檔如下。

序號

操作步驟

說明

1

前期準備

在使用小Q問數之前,您需要對資料集進行問數配置。具體請參見資料準備

2

靈活的配置與管理

  • 問數資源管理

    您可以對查看問數資源的基本資料,並對資源進行學習、推薦問題配置和移除等管理操作。具體請參見問數資源管理

  • 分析主旨管理員

    在小Q問數中,我們可以將某個領域或業務線的資料集整合到一個分析主題下,供業務人員問數使用。具體請參見分析主旨管理員

  • 許可權管理

    您可以對使用者的功能許可權(哪些使用者可以使用、管理小Q問數功能)、資料許可權(使用者使用小Q問數時,可問的資料有哪些)進行靈活細緻的許可權管控。具體請參見許可權管理

  • 企業知識庫管理員

    知識庫用於配置企業內知識和用詞偏好,配置後,模型會學習該知識並將其用於資料擷取和分析。具體請參見企業知識庫管理員

3

發起問數

完成前期準備後,獲得授權的使用者可以在小Q問數對話介面,進行資料問答,包括:

  1. 預覽資料集、分析主題。

  2. 選擇1個資料集/分析主題,輸入提問內容,查看返回結果,並進行後續操作(查看取數過程、修改圖表類型、匯出、分享等)。

  3. 基於上文,進行多輪對話。

  4. 管理對話列表等。

具體請參見發起問數

4

問數營運

在小Q問數的使用過程中,系統會記錄使用者的問數行為,並從問數記錄中挑選要跟蹤的用例列表。具體請參見問數營運

5

系統整合

當使用 Quick BI 專業版時,您可以使用Ticket小Q問數嵌入方案,實現連結、訪問、問數等多情境一站式安全管控,協助您低成本與企業業務系統整合,高效構建自有品牌特色的資料產品。具體請參見智能小Q嵌入