本文介紹流程編輯器的使用方法，包含建立流程、畫布編排的流程及上線。
操作概述
流程編輯器的操作步驟大致分為5步：
建立流程：通過建立新的流程，或者上傳從流程編輯器中其他流程匯出的 JSON，來獲得可使用的流程。
畫布編排：按照您的需求，拖拽所需的組件到畫布中，並配置組件資料。
流程上線：畫布編排完成後，上線流程。
流程編輯（可選）：在畫布編排儲存後或流程上線後，可對流程進行編輯，修改基礎資訊等。
流程刪除（可選）：在畫布編排儲存後，若不再需要此流程，可對流程進行刪除。
前提條件
由於流程編輯器的組件中涉及WhatsAppMessage Service、ViberMessage Service、MessengerMessage Service、Instagram訊息通道的使用，請您在使用流程編輯器前完成以下操作：
如果需要使用WhatsAppMessage Service，需要：
已完成建立及管理WhatsApp通道。
已完成註冊並綁定WABA帳號，且WABA已通過WhatsApp審核，操作請參見WABA註冊及管理。
如果需要使用ViberMessage Service，需要：
已完成建立及管理Viber通道。
已完成服務號申請，並通過審核，操作請參見服務號管理。
如果需要使用MessengerMessage Service，需要：
已完成建立及管理Messenger通道。
已完成串連公用首頁帳號，操作請參見公用首頁。
如果需要使用InstagramMessage Service，需要：
已完成建立及管理Instagram通道。
已完成串連專業賬戶的帳號，操作請參見專業賬戶。
操作步驟
1. 建立流程
根據需要，選擇不同的建立方式，建立流程。流程編輯器（Flow Builder New）支援兩種建立方式：手動建立和 AI 產生流程。
建立入口：在Chat App Message Service控制台，點擊頁簽，單擊创建流程。
選擇建立方式：根據需求選擇建立方式，可使用空白画布新建、导入流程、使用模板新建或通過 AI 產生流程，下面將詳細介紹這些方式。
手動建立
手動填寫流程名稱和目錄，建立空白流程。
流程名稱：必填，用於標識流程。
目錄：必填，為流程選擇所屬目錄（支援多選）。
建立方式
說明
觸發器類型-手動
通過OpenAPI或者營銷活動進行觸發。
觸發器類型-WhatsApp
通過WhatsApp訊息觸發。
觸發器類型-Instagram
通過Instagram訊息觸發。
觸發器類型-Viber
通過Viber訊息觸發。
觸發器類型-Messenger
通過Messenger訊息觸發。
AI 產生流程
輸入需求描述，由 AI 自動產生流程。輸入自然語言描述您的業務需求，AI 將基於千問大模型自動產生流程並展示產生進度。產生完成後可一鍵載入至畫布進行二次編輯。
關於 AI 產生流程的詳細說明，請參見AI 產生流程使用指南。
匯入流程
上傳從流程編輯器其他流程中匯出的 JSON，匯入後可快速建立與原流程相同的流程。
使用模板建立
在對話方塊中單擊查看模版進行選擇，單擊确认完成流程建立。
說明使用模板建立的其他方式可以在頁簽進入模板，根據實際需要對流程模板中的組件進行二次編輯並單擊创建流程，完成流程建立。
設定流程資訊：選擇好建立方式後，輸入資料流程名稱及備忘，單擊确认，即可完成建立。
在彈窗中選擇觸發器類型（可選手動、WhatsApp、Instagram、Viber或Messenger），其中手動表示由 OpenAPI 或營銷活動觸發。
說明手動建立和匯入流程時需要設定流程編輯資訊。
2. 畫布編排
根據需求設計並編排畫布。
進入畫布編排頁面：在Chat App Message Service控制台，點擊頁簽，單擊需編輯的流程名称，進入畫布的編排頁面。
畫布編排：在畫布編排頁面，單擊组件库表徵圖，根據設計，拖拽所需組件到畫布中進行編輯，組件需放置在開始與結束組件之間，或者單擊開始與結束之間的
號。組件配置：根據需求配置組件資料，具體的配置說明可參見流程編輯器組件說明。
以發送Instagram訊息節點為例，右側配置面板包含可用變數地區（如 incomingMessage、pageId、customerId），發送設定中的動作下拉框（可選回複），訊息設定中的訊息類型下拉框（可選文本）及內容輸入地區，可通過+ 插入變數引用上遊變數。
儲存：畫布編排完畢後，單擊保存，儲存畫布編排流程。
說明為了防止意外遺失資料，建議在畫布編排過程中合理使用儲存按鈕，及時儲存資料。
3. 流程上線
上線編排完成的畫布流程。需要使用者回複訊息觸發的流程，流程只有在已上線，且已關聯營銷活動時，才能被正常觸發。流程與營銷活動關聯具體參見營銷活動管理。
進入畫布編排頁面：在Chat App Message Service控制台，點擊頁簽，單擊需編輯的流程名称，進入畫布的編排頁面。
上線流程：單擊對話方塊中的保存并上线，即可上線流程。
查看流程狀態：在Chat App Message Service控制台，點擊頁簽，查看流程是否為已上線狀態。
4. 流程編輯（可選）
在完成流程的上線或畫布編排儲存後可以對流程進行編輯操作，可以修改流程的基础信息、帳號綁定、日志。
編輯入口：在Chat App Message Service控制台，點擊頁簽，對需編輯流程單擊设置。
基礎資訊編輯：進入编辑流程對話方塊後，對需要修改的Flow基础信息進行修改，其中包括流程名称和备注。
帳號綁定編輯：單擊對話方塊中的帳號綁定標籤，對帳號名稱和號碼資訊進行修改。
說明只有觸發器類型是WhatsApp、Viber、 Instagram時可進行綁定。綁定操作僅當流程狀態為已下線時可操作。
日誌：單擊對話方塊中的日志標籤，可對日誌進行啟用和關閉的操作。啟用日誌功能後，ChatFlow觸發和啟動並執行內容就會被阿里雲Log Service採集到。屆時您可以查看日誌，從而方便您的代碼調試、故障分析、資料分析等操作。需開通Log Service，具體操作，請參見Log Service快速入門。
修改完成後單擊對話方塊中的确认完成流程編輯。
5. 流程刪除（可選）
在完成畫布編排儲存後，若不再需要此流程，可以對流程進行刪除操作。刪除操作只能刪除狀態為已下線的流程。在Chat App Message Service控制台，點擊頁簽，單擊删除。在彈出的對話方塊中單擊确定完成流程刪除。
刪除操作不可撤銷，刪除後流程將不可使用，請謹慎操作。
資料分析面板
在流程編輯器中，您可以查看流程的資料分析面板，瞭解流程的運行情況和資料統計。
在Chat App Message Service控制台，點擊流程编辑器，進入流程列表頁面。
選擇需要查看的流程，單擊資料面板進入資料分析頁面。
在資料面板中，您可以選擇日期範圍（今日、昨日、最近7天、最近15天、最近30天），查看流程的發送數、到達數、閱讀數、上行數及趨勢變化。
資料面板協助您瞭解流程的執行效果，以便及時調整和最佳化流程配置。
相關文檔
您可以參考如下文檔，學習更多關於流程編輯器畫布的功能、組件配置詳情的知識。