File Storage NAS:Solução de problemas de falhas na montagem de sistemas de arquivos

Script automático para solucionar falhas de montagem NFS

A montagem de um sistema de arquivos NFS em um servidor Linux pode falhar por diversos motivos. Use este script de verificação automática para diagnosticar o problema.

1. Faça login no servidor Linux onde a montagem do sistema de arquivos falhou.

2. Baixe o script de verificação automática.

   wget https://nas-client-tools.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com/linux_client/check_alinas_nfs_mount.py -P /tmp/

3. Execute o script de verificação automática e analise a configuração apresentada na saída.

   python2.7 /tmp/check_alinas_nfs_mount.py file-system-id.region.nas.aliyuncs.com:/ /mnt

   O comando inclui os parâmetros abaixo. Substitua os espaços reservados pelos seus valores reais.

   • file-system-id.region.nas.aliyuncs.com: Endereço do destino de montagem do sistema de arquivos NFS do NAS. Para obter esse endereço, acesse o console NAS, clique em no sistema de arquivos desejado, selecione Mount Targets e passe o mouse sobre o ícone na coluna Mount Target Address.

   • /: Diretório raiz do sistema de arquivos NAS.

   • /mnt: Caminho local onde o sistema de arquivos será montado.

   Após corrigir a configuração de montagem, o script de verificação automática exibirá um comando de montagem e uma mensagem de conclusão.

4. Copie e execute o comando de montagem retornado para validar a operação.

Script automático de solução de problemas para falhas de montagem SMB

Diversos fatores podem causar falha na montagem de um sistema de arquivos em um servidor Windows via protocolo SMB. Siga as etapas abaixo para executar um script de inspeção automática e identificar a origem do erro.

1. Faça logon no servidor Windows afetado.

2. No powershell ou powershell ISE, use os comandos a seguir para baixar e executar o script de solução de problemas de montagem. Em seguida, aplique a correção sugerida pelo script.

   1. Baixe o script de solução de problemas.

      Invoke-WebRequest https://nas-client-tools.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com/windows_client/alinas_smb_windows_inspection.ps1 -OutFile alinas_smb_windows_inspection.ps1

   2. Execute o script de solução de problemas.

      .\alinas_smb_windows_inspection.ps1 -MountAddress abcde-123.region-id.nas.aliyuncs.com -Locale zh-CN

      Neste exemplo, abcde-123.region-id.nas.aliyuncs.com representa o destino de montagem. Substitua este valor pelo seu endereço real.

Solução de problemas de montagem SMB no Linux

A montagem de um sistema de arquivos SMB em servidores Linux pode apresentar falhas por várias razões. Siga os passos abaixo para resolver o problema ou verifique as saídas dos comandos /var/log/messages e dmesg.

1. Verifique a versão do sistema operacional Linux.

   A compatibilidade do Linux com o protocolo SMB é limitada. Os sistemas de arquivos SMB do NAS suportam as seguintes distribuições Linux e versões de kernel.

   Sistema operacional	Versão
   CentOS	CentOS 7.6 64 bits: 3.10.0-957.21.3.el7.x86_64 e posteriores
   Alibaba Cloud Linux	Alibaba Cloud Linux 2.1903 64 bits: 4.19.43-13.2.al7.x86_64 e posteriores Alibaba Cloud Linux 3.2104 64 bits: 5.10.23-4.al8.x86_64 e posteriores
   Debian	Debian 9.10 64 bits: 4.9.0-9-amd64 e posteriores
   Ubuntu	Ubuntu 18.04 64 bits: 4.15.0-52-generic e posteriores
   openSUSE	openSUSE 42.3 64 bits: 4.4.90-28-default e posteriores
   SUSE Linux	SUSE Linux Enterprise Server 12 SP2 64 bits: 4.4.74-92.35-default e posteriores
   CoreOS	CoreOS 2079.4.0 64 bits: 4.19.43-coreos e posteriores

2. Verifique o cliente CIFS.

   Confirme se o cliente CIFS (cifs-utils) está instalado no sistema operacional Linux ou se o utilitário mount.cifs está localizado em um diretório definido pela variável de ambiente PATH.

   Execute os comandos abaixo para verificar a instalação do cliente CIFS. Caso ele não esteja instalado ou não seja encontrado no diretório especificado, reinstale-o. Para mais informações, consulte Install a CIFS client.

   Sistema operacional	Comando
   Ubuntu	sudo apt list cifs-utils
   Debian
   RHEL	sudo yum list cifs-utils
   CentOS
   OpenSUSE	sudo zypper search -i cifs-utils
   SLES12-SP2
   CoreOS	which mount.cifs

3. Verifique a conectividade de rede.

   Use o comando ping <VolumeDomainName> para testar a conexão de rede.

   1. Confirme se a instância ECS e o sistema de arquivos pertencem à mesma conta.

      Caso estejam em contas diferentes da Alibaba Cloud, crie um sistema de arquivos SMB na mesma conta da instância ECS ou conecte as VPCs usando a cloud Enterprise Network (CEN). Para mais detalhes, veja Mounting NAS across accounts and regions with CEN.

   2. Verifique se a instância ECS e o sistema de arquivos estão na mesma VPC.

      Se não estiverem na mesma VPC, crie um novo sistema de arquivos SMB ou interligue as VPCs através da CEN. Consulte Use CEN to mount a NAS file system across VPCs in the same region para instruções adicionais.

4. Verifique a porta 445.

   • Verifique se o grupo de segurança da instância ECS Linux está bloqueando o acesso ao endereço IP do sistema de arquivos SMB ou à porta 445.

     Execute o comando telnet <VolumeDomainName> 445 para validar a conectividade.

     Se a porta 445 não estiver aberta, adicione uma regra no grupo de segurança da instância ECS de destino permitindo tráfego nessa porta. Veja Add a security group rule para mais informações.

   • Certifique-se de que a instância ECS Linux não esteja tentando estabelecer conexão utilizando uma porta TCP não suportada.

5. Verifique o grupo de permissões.

   Confirme se o grupo de permissões do destino de montagem do sistema de arquivos SMB autoriza o acesso proveniente da instância ECS.

   Caso o acesso da instância ECS não esteja permitido, ajuste as configurações do grupo de permissões. Consulte Modify the configuration of a permission group para orientações.

6. Verifique as permissões de montagem do administrador.

   Valide se o administrador da instância ECS (Linux) possui privilégios de root ou sudo.

7. Verifique o comando de montagem.

   Assegure-se de que o comando de montagem do sistema de arquivos SMB esteja correto. A sintaxe para montagem manual é apresentada abaixo:

   sudo mount -t cifs //file-system-id.region.nas.aliyuncs.com/myshare /mnt -o vers=2.0,guest,uid=0,gid=0,dir_mode=0755,file_mode=0755,mfsymlinks,cache=strict,rsize=1048576,wsize=1048576

   Se os parâmetros do comando estiverem incorretos, faça as devidas alterações. Para detalhes sobre os parâmetros de montagem de sistemas de arquivos SMB em servidores Linux, consulte Mount parameters for an SMB file system on a Linux server.

8. Verifique o SELinux.

   Confirme se as configurações do SELinux para o diretório de destino estão adequadas.

9. Verifique a quantidade de montagens simultâneas.

   Verifique se o número de conexões de montagem das instâncias ECS Linux ultrapassou o limite por sistema de arquivos (1.000).

   • Caso o limite tenha sido excedido, realize ajustes conforme as necessidades do seu negócio.

   • Se o limite não foi atingido, abra um ticket para obter suporte.

     No ticket, informe os dados do sistema de arquivos, a versão do Linux, o comando de montagem utilizado e as saídas dos logs /var/log/messages e dmesg.

Solução de problemas de montagem NFS no Windows

Vários fatores podem impedir a montagem de um sistema de arquivos NFS de uso geral em ambientes Windows. Use as etapas a seguir para diagnosticar e corrigir a falha.

1. Verifique a conta

   Garanta que a instância ECS e o destino de montagem pertençam à mesma conta. Caso contrário, use a CEN para conectar as contas antes de montar o sistema de arquivos NFS. Consulte Mounting NAS across accounts and regions with CEN para mais detalhes.

2. Verifique a rede do destino de montagem

   Assegure-se de que a instância ECS e o destino de montagem estejam na mesma VPC. Se não estiverem, use a CEN para interligar as VPCs antes de realizar a montagem do NFS. Veja Use CEN to mount a NAS file system across VPCs in the same region para instruções.

3. Verifique as portas 2049 e 111

   Confirme se o grupo de segurança da instância ECS permite tráfego nas portas 2049 e 111 do destino de montagem. Caso necessário, ajuste as regras do grupo de segurança. Para mais informações, consulte Modify a security group rule.

   É possível usar os comandos telnet ou Test-NetConnection para testar a conectividade das portas.

   • Use o comando telnet no Prompt de Comando.

     telnet $mount_point.$region.nas.aliyuncs.com 2049
     telnet $mount_point.$region.nas.aliyuncs.com 111

   • Use o comando Test-NetConnection no powershell.

     Test-NetConnection $mount_point.$region.nas.aliyuncs.com -Port 2049
     Test-NetConnection $mount_point.$region.nas.aliyuncs.com -Port 111

4. Verifique o grupo de permissões do sistema de arquivos NFS

   Certifique-se de que o grupo de permissões do destino de montagem autoriza o acesso da instância ECS. Se não autorizar, modifique a configuração do grupo de permissões. Consulte Modify the configuration of a permission group para mais informações.

Erro "Subdirectory does not exist"

Mensagem de erro: mount.nfs: access denied by server while mounting xxxx.nas.aliyuncs.com:/<dir>

Este erro indica que o subdiretório <dir> do NAS especificado no comando de montagem não existe. Para resolver, monte primeiro o diretório raiz do NAS. Em seguida, crie o subdiretório necessário e realize a montagem específica. Para mais detalhes, consulte Create and mount a NAS subdirectory.

Erro de nome duplicado de instância ECS

Sintoma

Ao montar um sistema de arquivos usando NFSv4.0, o sistema retorna a mensagem de erro mount.nfs: Operation not permitted or mount.nfs: an incorrect mount option was specified. No entanto, a montagem funciona normalmente via NFSv3.

Causa

Em determinadas versões de kernel, ocorre um conflito se uma instância ECS compartilhar o mesmo hostname com outra instância que já tenha montado o mesmo destino NFS utilizando NFSv4.0.

Solução

1. Execute o comando abaixo na instância ECS afetada.

   echo 'install nfs /sbin/modprobe --ignore-install nfs nfs4_unique_id=`cat /sys/class/dmi/id/product_uuid`' >> /etc/modprobe.d/nfs.conf

2. Reinicie a instância ECS durante horários de baixa demanda.

   Alternativamente, desmonte manualmente todos os sistemas de arquivos NFS montados e execute o comando rmmod para descarregar o cliente NFSv4.0 e o módulo de kernel NFS.

3. Monte o sistema de arquivos NFS novamente. Para mais informações, consulte Mount an NFS file system.

"mount.nfs: No such device" error when mounting an NFS

Sintoma

Ao tentar montar um sistema de arquivos NFS em uma instância ECS, a seguinte mensagem de erro é exibida.

mount.nfs: No such device

[root@ixxx xxx]# mount -t nfs -o vers=4,minorversion=0,rsize=1048576,wsize=1048576,hard,timeo=600,retrans=2,noresvport xxx :/ /mnt
mount.nfs: No such device
[root@xxx xxx]#

Causa

Esse erro acontece quando a configuração options sunrpc tcp_slot_table_entries=128 no arquivo /etc/modprobe.d/sunrpc.conf é digitada incorretamente como options sunrpc tcp_slot_entries=128. Esse erro de digitação impede o carregamento correto do módulo sunrpc no kernel.

Solução

1. Corrija a configuração no arquivo /etc/modprobe.d/sunrpc.conf para options sunrpc tcp_slot_table_entries=128.

2. Execute o comando modprobe sunrpc para carregar o módulo sunrpc.

3. Tente montar o sistema de arquivos NFS novamente.

mount: can't find /root/nas in /etc/fstab error

Problema

Ao montar um sistema de arquivos NFS do NAS em uma instância ECS, você recebe a seguinte mensagem de erro.

mount: can't find /root/nas in /etc/fstab

Causa

O formato do comando pode estar incorreto.

Solução

Certifique-se de usar o comando correto para montar o sistema de arquivos NFS do NAS. Para detalhes sobre os parâmetros do comando, consulte Mount command parameters.

• Para NAS de Uso Geral, execute um dos comandos abaixo.

  Para montar um sistema de arquivos usando o protocolo NFSv3:

  sudo mount -t nfs -o vers=3,nolock,proto=tcp,rsize=1048576,wsize=1048576,hard,timeo=600,retrans=2,noresvport file-system-id.region.nas.aliyuncs.com:/ /mnt

  Para montar um sistema de arquivos usando o protocolo NFSv4:

  sudo mount -t nfs -o vers=4,minorversion=0,rsize=1048576,wsize=1048576,hard,timeo=600,retrans=2,noresvport file-system-id.region.nas.aliyuncs.com:/ /mnt

• Para NAS Extreme, execute o seguinte comando.

  sudo mount -t nfs -o vers=3,nolock,noacl,proto=tcp,rsize=1048576,wsize=1048576,hard,timeo=600,retrans=2,noresvport file-system-id.region.extreme.nas.aliyuncs.com:/share /mnt

Nos comandos acima, substitua o espaço reservado file-system-id.region.nas.aliyuncs.com pelo destino de montagem do seu sistema de arquivos NFS.

Correção de erro de **file handle**** para NFS de Uso Geral

• Causa

  Este erro ocorre se a entrada de registro Locking não existir, ou se a entrada Locking existir mas o valor de Locking não estiver definido como 1.

• Solução

  1. No Prompt de Comando, execute o comando regedit para abrir o Editor do Registro.

  2. Acesse . Clique em com o botão direito em uma área vazia e selecione .

  3. Renomeie a entrada de registro para Locking, dê um clique em duplo em Locking e, na caixa de diálogo Edit DWORD (32-bit) Value que aparecer, altere Value data para 1.

  4. Clique em em OK.

  5. Reinicie a instância ECS.

  6. Monte o sistema de arquivos NFS de Uso Geral novamente.

     mount -o nolock -o mtype=hard -o timeout=60 \\file-system-id.region.nas.aliyuncs.com\! Z:

     Substitua a letra da unidade Z: e o destino de montagem file-system-id.region.nas.aliyuncs.com pelos seus próprios valores.

  7. Execute o comando mount para verificar a montagem.

     Após a conclusão da montagem, a saída deve incluir mount=hard, locking=no e timeout>=10. Caso contrário, há um problema com a montagem.

     C:\Users\Administrator>mount
     Local    Remote                                 Properties
     Z:      \\29xxx.nas~    UID=-2, GID=-2
                               rsize=1048576, wsize=1048576
                               mount=hard, timeout=10.0
                               retry=1, locking=no
                               fileaccess=755, lang=GB2312-80
                               casesensitive=no
                               sec=sys

Solução de problemas do erro de sistema 53 para montagens SMB no Windows

• Sintomas

  O caminho de rede não foi encontrado.

• Causas

  • A conexão de rede está indisponível.

  • O service TCP/IP NetBIOS Helper não foi iniciado.

  • O LanmanWorkstation não está configurado corretamente no registro.

• Solução

  1. Execute o comando ping <endereço do destino de montagem> para verificar a acessibilidade e a latência do destino de montagem.

     • Se a conexão de rede estiver normal, prossiga para a próxima etapa.

     • Se a conexão falhar, solucione o problema de rede conforme descrito abaixo:

       • Verifique se o comando de montagem está correto e livre de erros de digitação, como barras invertidas ou normais incorretas / ou \, espaços extras ou nome myshare grafado incorretamente.

         Use o seguinte formato para montar um sistema de arquivos SMB:

         net use <target_drive_letter> \\<mount_target_address>\myshare

         Exemplo:

         net use z: \\xxxx.cn-hangzhou.nas.aliyuncs.com\myshare

       • No console NAS, na página File System List, verifique se o file system type do sistema de arquivos é SMB e anote o endereço do destino de montagem.

       • Verifique se o endereço do destino de montagem está correto.

       • Garanta que a instância ECS e o destino de montagem estejam na mesma VPC.

       • Se você estiver conectando a partir de um cliente em uma VPC diferente ou através de VPN, garanta que a configuração de rede esteja correta.

  2. Execute o comando telnet <endereço do destino de montagem> 445 para verificar se o service SMB está disponível.

  3. Assegure-se de que o service TCP/IP NetBIOS Helper esteja iniciado. Para mais informações, consulte Mount an SMB file system.

  4. Abra o registro e verifique se o valor de ProviderOrder em inclui LanmanWorkstation. Caso não inclua, adicione-o. Na caixa de diálogo Edit String do Editor do Registro, verifique se Value name é ProviderOrder e Value data contém LanmanWorkstation (exemplo de valor completo: RDPNP,LanmanWorkstation,webclient).

  Se o problema persistir, verifique se o Windows Defender Firewall está bloqueando solicitações de rede relacionadas ao SMB.

  Nas regras de saída do Windows Defender Firewall with Advanced Security, localize a regra File and Printer Sharing (SMB-Out), abra sua caixa de diálogo de propriedades, confirme se a caixa de seleção Enabled está marcada na aba General e defina a ação como Allow the connection.

  Erro de sistema 58 em sistema de arquivos SMB no Windows

  • Mensagem de erro

    O servidor especificado não pode executar a operação solicitada.

  • Causa

    O cliente está utilizando uma versão incompatível do protocolo SMB.

  • Solução

    Certifique-se de estar usando Windows 2008 R2 ou uma versão posterior. O Windows 2008 não é suportado.

  Solução de problemas do erro de sistema 64 do Windows para montagens SMB

  • Mensagem de erro

    O nome de rede especificado não está mais disponível.

  • Causas

    • O grupo de permissões do NAS não permite acesso da instância ECS de destino.

    • O endereço IP privado ou endereço IP da VPC da instância ECS de destino está configurado incorretamente no grupo de permissões do NAS.

    • Sua conta possui pagamentos pendentes.

    • Ao montar em uma rede clássica, a instância ECS e o sistema de arquivos NAS pertencem a contas diferentes da Alibaba Cloud.

    • O tipo de sistema de arquivos não é SMB.

  • Solução

    Este erro indica que você não tem permissão para acessar os recursos do sistema de arquivos NAS. Para resolver, verifique os itens a seguir:

    1. Garanta que o grupo de permissões do destino de montagem do sistema de arquivos inclua o endereço IP privado ou o endereço IP da VPC da instância.

    2. Assegure-se de que sua conta Alibaba Cloud não possui pagamentos pendentes.

    3. Se estiver montando em uma rede clássica, garanta que a instância ECS e o sistema de arquivos NAS pertençam à mesma conta da Alibaba Cloud.

    4. Verifique se o tipo de sistema de arquivos é SMB.

  Resolução do erro de sistema 67 para montagem SMB

  • Mensagem de erro

    O nome de rede não pode ser encontrado.

  • Causa

    Os services de rede necessários não estão em execução.

  • Solução

    Inicie os services listados abaixo. Consulte Mount an SMB file system para instruções detalhadas.

    1. Inicie o service Workstation.

    2. Inicie o service TCP/IP NetBIOS Helper.

  Solução de problemas do erro de sistema 85 em montagens SMB no Windows

  • Mensagem de erro

    O nome do dispositivo local já está em uso.

  • Causa

    A letra da unidade de destino já está em uso.

  • Solução

    Altere a letra da unidade de destino e remonte o sistema de arquivos.

  Resolução do erro de sistema 1231 para sistemas de arquivos SMB

  • Sintoma

    O local de rede não pode ser alcançado.

  • Causa

    • O Client for Microsoft Networks não está instalado ou ativado.

    • O File and Printer Sharing for Microsoft Networks não está instalado ou ativado.

  • Solução

    Instale e ative o Client for Microsoft Networks e o File and Printer Sharing for Microsoft Networks.

    Se esses componentes estiverem instalados, mas desativados, marque suas caixas de seleção. Para instalar um componente ausente, siga as etapas abaixo.

    Além disso, garanta que o QoS Packet Scheduler esteja ativado.

    1. Abra o Network and Sharing Center e clique em na rede à qual o host está conectado.

    2. Clique em em Properties.

    3. Na caixa de diálogo Wireless Network Connection Properties, clique em em Install.

       • Para instalar o Client for Microsoft Networks:

         1. Na caixa de diálogo Select Network Feature Type, selecione Client e clique em em Add.

         2. Selecione Client for Microsoft Networks e clique em em OK.

       • Para instalar o File and Printer Sharing for Microsoft Networks:

         1. Na caixa de diálogo Select Network Feature Type, selecione Service e clique em em Add.

         2. Selecione

  Resolução do erro de sistema 1272 para montagens SMB

  • Sintoma

    Você recebe a seguinte mensagem de erro: You can't access this shared folder because your organization's security policies block unauthenticated guest access. These policies help protect your PC from unsafe or malicious devices on the network.

  • Causa

    Uma política de segurança no sistema Windows bloqueia o acesso de convidado ao sistema de arquivos SMB.

  • Solução

    Em versões do Windows Server posteriores a 2016, modifique a seguinte chave de registro para permitir o acesso de convidado.

    1. Faça logon na instância ECS onde você está montando o sistema de arquivos.

    2. Abra o Prompt de Comando, execute o comando regedit e pressione Enter para abrir o Editor do Registro.

    3. No caminho HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LanmanWorkstation\Parameters, verifique se a chave de registro AllowInsecureGuestAuth está definida como 1.

       1. Se o valor da chave de registro AllowInsecureGuestAuth for 0, clique em com o botão direito em AllowInsecureGuestAuth e defina Value data (V) como 1.

       2. Se a entrada de registro AllowInsecureGuestAuth não for encontrada, mude para o powershell e execute o seguinte comando para adicionar a entrada de registro AllowInsecureGuestAuth.

          New-ItemProperty -Path Registry::HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LanmanWorkstation\Parameters -Name AllowInsecureGuestAuth -PropertyType DWORD -Value 1

    4. Monte o sistema de arquivos SMB novamente.

       net use Z: \\file-system-id.region.nas.aliyuncs.com\myshare

       Se o erro de sistema 1272 persistir, o valor da chave de registro RequireSecuritySignature pode ser 1. Nesse caso, altere seu valor para 0 e monte o sistema de arquivos SMB novamente.

       A chave de registro RequireSecuritySignature está localizada no seguinte caminho: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LanmanWorkstation\Parameters.

    Para mais informações, consulte Guest access in SMB2 disabled by default in Windows e Overview of Server Message Block signing.

  Erro de sistema 3227320323 em montagem SMB no Windows

  • Sintoma

    Você recebe o erro de sistema 3227320323.

  • Causa

    O Windows tem a política Microsoft network client: Digitally sign communications (always) ativada, e a montagem anônima não consegue realizar a assinatura porque nenhuma informação de identidade está disponível.

  • Solução

    Desative a política Microsoft network client: Digitally sign communications (always) e, em seguida, monte o sistema de arquivos novamente. Para desativar essa política, siga estas etapas.

    1. Pressione Win+R, insira gpedit.msc e pressione Enter para abrir o Editor de Política de Grupo Local.

    2. Selecione , dê um clique em duplo em Microsoft network client: Digitally sign communications (always), selecione Disabled e clique em em OK.

  Erro de sistema 1312 ao montar um sistema de arquivos SMB

  • Sintoma

    Erro de Sistema do Windows 1312.

  • Causa

    Este erro ocorre se você inserir um nome de usuário ou grupo de trabalho incorreto ao usar o comando powershell New-SmbGlobalMapping para montar o sistema de arquivos.

  • Solução

    Encontre o nome correto do grupo de trabalho nas propriedades do Meu Computador. Em seguida, quando solicitado pelo comando de montagem, insira o nome de usuário ou grupo de trabalho correto. Por exemplo, o nome de usuário é workgroup\administrator e a senha é ECSadministrator.

  Falha na montagem automática de NFS na inicialização do servidor

  Sintoma

  Um sistema de arquivos NFS configurado para montagem automática falha ao montar na reinicialização do servidor.

  Causa

  O servidor pode estar executando o CentOS 7.0. O CentOS 7.0 não lida com sistemas de arquivos não locais no fstab por padrão, e o service remote-fs.target está desativado. Como resultado, a montagem automática de sistemas de arquivos NFS falha após a reinicialização do servidor.

  Nota

  A configuração não muda com atualizações de versão do kernel. Portanto, quando o CentOS 7.0 é atualizado para o kernel 7,9, o service remote-fs.target permanece desativado, e você deve ativar manualmente o service remote-fs.target.

  Solução

  Você pode escolher uma das soluções a seguir para ativar a montagem automática de sistemas de arquivos NFS na inicialização do servidor e, em seguida, abrir o arquivo de configuração /etc/fstab para adicionar a configuração de montagem. Para informações sobre como adicionar configurações de montagem, consulte Mount an NFS file system.

  • Solução 1: Correção permanente

    Execute os seguintes comandos em sequência para ativar o service remote-fs.target para montagem automática de sistemas de arquivos NFS na inicialização do servidor.

    systemctl start remote-fs.target

    systemctl enable remote-fs.target

  • Solução 2: Solução alternativa

    Adicione o seguinte comando ao arquivo rc.local do sistema para ativar o service remote-fs.target para montagem automática de sistemas de arquivos NFS na inicialização do servidor.

    [ ! -f /etc/rc.local ] && echo '#!/bin/bash' > /etc/rc.local; echo "mount -a -t nfs" >> /etc/rc.local; chmod +x /etc/rc.local

  Resolução de problemas de montagem suave (soft mount) de NFS no Windows

  • Descrição do problema

    Ao montar um sistema de arquivos NFS no Windows, ele usa uma montagem suave (soft mount) por padrão. Este modo pode comprometer a consistência dos dados e fazer com que aplicativos encerrem inesperadamente.

    • Consistência de dados: Com uma montagem suave, quando uma solicitação ao servidor expira, o cliente retorna um erro. O aplicativo trata a operação como incompleta, mas o servidor pode já ter processado a solicitação. Essa discrepância pode levar à inconsistência de dados.

    • Saída inesperada do aplicativo: Em uma montagem suave, quando uma solicitação expira, o cliente retorna um erro de tempo limite. Em algumas linguagens de programação, esse erro gera uma exceção. Se o aplicativo não tratar a exceção, ele encerra inesperadamente.

  • Solução

    No Windows, use uma montagem rígida (hard mount) para o sistema de arquivos NFS para evitar esses problemas.

    1. Execute o comando mount para verificar o modo de montagem atual.

       • Se a saída mostrar mount=soft, siga as etapas abaixo.

       • Se a saída mostrar mount=hard, nenhuma alteração é necessária.

         Local    Remote                Properties
         -----------------------------------------------------------
         X:       \\xxx                UID=-2, GID=-2
                                       rsize=32768, wsize=32768
                                       mount=hard, timeout=1.6
                                       retry=1, locking=yes
                                       fileaccess=755, lang=ANSI
                                       casesensitive=no
                                       sec=sys

    2. Interrompa quaisquer aplicativos que estejam usando atualmente este sistema de arquivos NFS.

    3. Desmonte o sistema de arquivos NFS.

       umount H:

       Substitua a letra da unidade H: no comando umount pela sua letra de unidade real.

    4. Remonte o sistema de arquivos NFS usando a opção de montagem rígida.

       mount -o nolock -o mtype=hard -o timeout=60 \\xxxxxx.cn-hangzhou.nas.aliyuncs.com\! h:

       Substitua xxxxxx.cn-hangzhou.nas.aliyuncs.com pelo nome de domínio do seu destino de montagem e h: pela letra de unidade desejada.

    5. Execute o comando mount para confirmar as novas configurações.

       A montagem é bem-sucedida se a saída incluir mount=hard, locking=no e um valor de timeout igual ou superior a 10.

  Erros de montagem NFS no Windows

  • Descrição do problema: Identificador de arquivo inválido

    Solução: Remonte o sistema de arquivos usando os parâmetros corretos. Para detalhes, consulte Mount an NFS file system (General-purpose NAS).

  • Descrição do problema: Erro de rede - 53

    Solução: Remonte o sistema de arquivos usando os parâmetros corretos. Para detalhes, consulte Mount an NFS file system (General-purpose NAS).

  • Descrição do problema: Erro de rede - 1222

    C:\Users\Administrator>mount -n nolock -n mtype=hard -o timeout=60 \\12dc2a4b1d9-opu25
    Network Error - 1222
    For more information, type "NET HELPMSG 1222".

    Solução: Instale o cliente NFS e remonte o sistema de arquivos. Para detalhes, consulte Step 1: Install the NFS client.

  Erro de montagem do NAS em contêiner:access denied by server while mounting <mount_address>

  Sintomas

  Você recebe o erro access denied by server while mounting <mount_address> ao montar um sistema de arquivos NAS em um contêiner.

  Causa

  As possíveis causas incluem:

  1. O diretório de montagem não existe.

  2. O usuário no host que inicia o contêiner não tem permissão para modificar o sistema de arquivos NAS.

  3. O grupo de permissões configurado para o destino de montagem não concede acesso ao contêiner.

  Solução

  1. Verifique se o diretório de montagem existe.

     Você pode executar o comando cd <mount_directory> para verificar se o diretório existe.

  2. Confirme se o usuário que inicia o contêiner tem permissões de root.

     Se o usuário que inicia o contêiner não tiver permissões de root, faça logon no sistema de arquivos NAS como usuário root, altere as permissões e, em seguida, monte o sistema de arquivos novamente. Isso garante que as permissões do usuário do contêiner correspondam às permissões do sistema de arquivos no destino de montagem. Ao montar o sistema de arquivos de dentro de um contêiner, execute o contêiner no modo privileged.

  3. Confirme se o grupo de permissões configurado para o destino de montagem inclui o endereço IP do contêiner.

     1. Faça logon no console NAS .

     2. No painel de navegação à esquerda, escolha File System > File System List.

     3. Na barra de navegação superior, selecione uma região.

     4. Na página File System List, localize o sistema de arquivos de destino e clique em em Manage na coluna Actions.

     5. Na página de detalhes do sistema de arquivos, clique em em Mount Targets.

     6. Na lista de destinos de montagem, clique em no nome do grupo de permissões na coluna Permission Group para visualizar as regras desse grupo.

     7. Confirme se as regras do grupo de permissões incluem o endereço IP do contêiner de destino.

        Se o endereço IP do contêiner de destino não estiver nas regras do grupo de permissões, adicione-o. Para mais informações, consulte Add a rule to the permission group.

  Solução de problemas de operações em lote do cloud Assistant

  Primeiro, confirme se os parâmetros de montagem inseridos estão corretos. Em seguida, verifique o código de erro na saída do comando e siga as orientações da mensagem de erro. Para mais informações, consulte Error messages. Por fim, use o recurso de montagem com um clique em para tentar a operação em uma única instância ECS. Se falhar, use a mensagem de erro para resolver o problema.

  Alternativamente, use o console NAS para montar um sistema de arquivos em uma única instância ECS. Se a montagem falhar, siga as instruções na tela para resolver o problema.

  Falhas de montagem de sistema de arquivos no console

  Use a tabela a seguir para solucionar falhas de montagem de sistemas de arquivos.

  Categoria da falha	Causa	Solução
  A instância ECS ou o cloud Assistant está em um estado inválido.	A instância ECS não está no estado Running.	Verifique o status da instância ECS de destino no console ECS. Inicie a instância se ela não estiver em execução.
  	O Agente do cloud Assistant não está instalado.	Instale o Agente do cloud Assistant. Para mais informações, consulte {{XREF_49}}.
  O comando de montagem expirou ou foi interrompido.	A instalação do cliente NFS está lenta.	Aguarde a conclusão da instalação e tente montar novamente.
  Falha na instalação do cliente NFS.	O sistema não consegue detectar a source de software para o cliente NFS.	Faça logon na instância ECS e instale manualmente o cliente NFS. Para mais informações, consulte {{XREF_50}}.
  Formato de parâmetro de entrada incorreto	Formato incorreto para o caminho de montagem ou diretório NAS.	Garanta que o caminho de montagem e o diretório NAS sejam caminhos absolutos. Para parâmetros opcionais, você pode usar os valores padrão.
  Caminho de montagem inválido.	O caminho de montagem não é um diretório vazio.	Especifique um caminho de montagem diferente e tente montar novamente.
  	O caminho de montagem já está em uso como ponto de montagem.
  	O diretório pai do caminho de montagem já está em uso como ponto de montagem.
  Comando de montagem incorreto	Parâmetros de montagem incorretos.	Use a configuração de montagem padrão e tente novamente a operação de montagem.
  	Outras falhas de montagem	Execute o script de solução de problemas para diagnosticar o problema. Para mais informações, consulte {{XREF_51}}.