Os planos de recursos e as cotas de assinatura do workspace são pré-pagos com base na duração selecionada. Caso não precise mais deles, cancele a assinatura ou faça o downgrade para liberar os recursos.
Cancelamento de assinatura
Cota de assinatura
É possível receber um reembolso parcial referente à cota de assinatura. O cálculo segue a fórmula: Refund amount = Paid amount - Fees for consumed resources.
Valor pago: corresponde ao montante em dinheiro desembolsado no pedido, sem incluir valores cobertos por vouchers ou cupons.
Taxas de recursos consumidos: calculadas com base no período de uso e no valor pago pelo pedido. Fórmula:
Fees for consumed resources = Daily price × Used duration.O cancelamento da cota de assinatura também exclui o workspace correspondente.
Plano de recursos
Solicite o reembolso integral de um plano de recursos caso ele não tenha sido utilizado dentro de cinco dias após a compra. Nessa situação, Refund amount = Paid amount. O valor pago refere-se ao pagamento em dinheiro do pedido, excluindo descontos de vouchers ou cupons.
Para mais detalhes, consulte {{XREF_0}}, {{XREF_1}} e {{XREF_2}}.
Procedimento de cancelamento
Siga estas etapas para cancelar a assinatura de uma cota ou de um plano de recursos.
Cota de assinatura
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Acesse a página do workspace do EMR Serverless Spark.
Faça login no console do E-MapReduce.
No painel de navegação à esquerda, escolha EMR Serverless > Spark.
Na página Spark, localize o workspace desejado e clique em Delete na coluna Actions.
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Na página Unsubscribe, em , clique em Unsubscribe Resource na coluna Actions do product que deseja cancelar.
Como alternativa, selecione EMR Serverless Spark Reserved Resources em Commodity Name e clique em Search.
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Revise e confirme os detalhes do cancelamento e clique em Unsubscribe .
O cancelamento da cota de assinatura exclui o workspace.
ImportanteApós a exclusão, todos os recursos, incluindo definições de jobs, são liberados e não podem ser recuperados. Faça backup dos scripts de job antes de excluir.
Plano de recursos
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Na página Unsubscribe, no menu , clique em Unsubscribe Resource na coluna Actions do product que deseja cancelar.
Alternativamente, selecione Spark Computing Resource Plan em Commodity Name e clique em Search.
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Revise e confirme os detalhes do cancelamento e clique em Unsubscribe .
O workspace permanece disponível após o cancelamento do plano de recursos.
Reembolso por downgrade
Ao reduzir a cota de assinatura de um workspace, o sistema reembolsa parte das taxas pré-pagas conforme regras específicas de cálculo. Se o valor calculado for zero ou negativo, nenhum reembolso será emitido.
Regras de reembolso
Caso a especificação da sua instância de assinatura exceda as necessidades do seu negócio, faça o downgrade em tempo real, desde que sua conta possua o privilégio necessário.
Um downgrade cancela o pedido original e gera um novo (pedido de downgrade). Para futuros reembolsos ou downgrades, o período utilizado e as taxas de recursos consumidos são calculados com base nesse novo pedido.
Se você utilizou voucher ou desconto promocional na compra, o downgrade pode resultar em reembolso de 0. Confirme o valor potencial antes de prosseguir. Nenhum reembolso é emitido se o valor do reembolso por downgrade ≤ 0 ou se a razão de diferença de preço entre as configurações antiga e nova ≤ 0.
Cálculo do valor de reembolso
Valor do reembolso por downgrade = (Valor do reembolso online × Razão de diferença de preço entre as configurações antiga e nova). O valor é calculado separadamente para cada pedido e depois somado. Para detalhes, consulte {{XREF_3}}.
Procedimento de reembolso por downgrade
O EMR Serverless Spark suporta downgrades sob demanda para workspaces de assinatura. Para instruções, consulte {{XREF_4}}.