Topik ini menjawab pertanyaan umum (FAQ) mengenai penagihan Elastic IP Address (EIP).
-
Dapatkah saya memperpanjang beberapa EIP berlangganan sekaligus?
-
Dapatkah saya mengubah metode penagihan EIP dari berlangganan menjadi pay-as-you-go?
-
Dapatkah saya mengubah metode penagihan EIP dari pay-as-you-go menjadi berlangganan?
-
Apakah saya tetap dikenai biaya untuk EIP jika Akun Alibaba Cloud saya memiliki pembayaran tertunda?
-
Mengapa saya masih dikenai biaya setelah melepas EIP pay-as-you-go?
-
Saya menerima notifikasi saldo rendah setelah melepas EIP. Apakah saya masih dikenai biaya?
-
Mengapa saya perlu menetapkan bandwidth maksimum untuk EIP bayar-berdasarkan-transfer-data?
-
Bagaimana paket transfer data mengimbangi biaya EIP bayar-berdasarkan-transfer-data?
-
Apa yang dapat menyebabkan lonjakan tiba-tiba pada biaya transfer data EIP saya?
Dapatkah saya menurunkan spesifikasi EIP berlangganan?
Anda hanya dapat meningkatkan bandwidth maksimum EIP berlangganan. Anda tidak dapat langsung menurunkannya.
Untuk menurunkan spesifikasi EIP berlangganan, gunakan salah satu metode berikut:
-
Konversikan EIP berlangganan menjadi EIP pay-as-you-go, lalu turunkan spesifikasi EIP pay-as-you-go tersebut.
-
Ubah bandwidth saat perpanjangan. Perubahan akan berlaku pada periode langganan berikutnya.
Dapatkah saya memperpanjang beberapa EIP berlangganan sekaligus?
Ya.
Anda dapat membuka halaman Perpanjangan untuk memperpanjang beberapa EIP.
Dapatkah EIP berlangganan dikonversi menjadi EIP pay-as-you-go?
Ya.
Anda dapat mengonversi EIP berlangganan menjadi EIP pay-as-you-go yang menggunakan metode penagihan bayar-berdasarkan-transfer-data. Untuk informasi selengkapnya, lihat Konversi dari berlangganan ke bayar-berdasarkan-transfer-data.
Anda dapat mengonversi EIP berlangganan menjadi EIP pay-as-you-go yang menggunakan metode penagihan bayar-per-bandwidth. Untuk informasi selengkapnya, lihat Konversi dari berlangganan ke bayar-per-bandwidth.
Jika EIP berlangganan dikonversi menjadi EIP pay-as-you-go (bayar-per-bandwidth) dan EIP tersebut dilepas pada hari yang sama, bagaimana cara penagihannya?
-
Saat Anda mengubah metode penagihan, sisa jumlah yang telah Anda bayarkan untuk EIP berlangganan akan dikembalikan.
Hanya jumlah yang telah Anda bayarkan yang dikembalikan ke metode pembayaran asal. Untuk informasi tentang cara perhitungan pengembalian dana, lihat Pengembalian dana untuk perubahan metode penagihan dari berlangganan ke pay-as-you-go.
-
Setelah konversi, EIP bayar-per-bandwidth dikenai biaya berdasarkan penggunaan.
Biaya EIP bayar-per-bandwidth = Biaya bandwidth + Biaya konfigurasi EIP (biaya retensi Alamat IP publik)
-
EIP bayar-per-bandwidth ditagih per jam dan diselesaikan setiap hari. Penggunaan kurang dari satu jam ditagih sebagai satu jam penuh.
-
Metode penagihan dan harga satuan biaya bandwidth bervariasi berdasarkan tier bandwidth (dengan ambang batas 5 Mbps) dan jenis jalur (BGP (Multi-ISP) dan BGP (Multi-ISP) Pro).
-
Contoh: Anda memiliki EIP berlangganan di wilayah China (Beijing) yang menggunakan jalur BGP (Multi-ISP) dan memiliki bandwidth maksimum 300 Mbps. EIP tersebut tidak dikaitkan dengan sumber daya cloud apa pun. Pada pukul 08:15:00 tanggal 20 November 2024, Anda mengonversi EIP berlangganan ini menjadi EIP EIP. Setelah konversi, Anda melepas EIP tersebut pada pukul 22:30:00 tanggal 20 November 2024. Anda akan menerima tagihan untuk EIP pay-as-you-go pada tanggal 21 November 2024. Biaya EIP pay-as-you-go untuk tanggal 20 November 2024 dihitung sebagai berikut:
Harga dalam contoh ini hanya untuk referensi. Untuk harga aktual, lihat konsol.
-
Durasi penagihan: 15 jam
-
Harga satuan bandwidth untuk EIP BGP (Multi-ISP) di wilayah China (Beijing): USD 0,14/Mbps/hari untuk bandwidth 1 hingga 5 Mbps, dan USD 0,5/Mbps/hari untuk bandwidth lebih dari 5 Mbps.
-
Harga satuan Alamat IP publik untuk EIP BGP (Multi-ISP) di wilayah China (Beijing): USD 0,003/hari/alamat.
-
Biaya bandwidth EIP (bandwidth maksimum > 5 Mbps) = (Harga satuan bandwidth 1–5 Mbps dalam USD/Mbps/hari) × (Durasi penagihan dalam jam/24) × 5 + (Harga satuan bandwidth >5 Mbps dalam USD/Mbps/hari) × (Durasi penagihan dalam jam/24) × (n-5) = 0,14 × (15/24) × 5 + 0,5 × (15/24) × (300-5) = USD 92,625
-
Biaya konfigurasi EIP (biaya retensi Alamat IP publik) = Harga satuan Alamat IP publik (USD/hari/alamat) × (Durasi penagihan dalam jam / 24) × Jumlah EIP = 0,003 × (15/24) × 1 = USD 0,001875
Total biaya = Biaya bandwidth EIP + Biaya konfigurasi EIP (biaya retensi Alamat IP publik) = USD 92,626875
Biaya EIP saat akun memiliki pembayaran tertunda?
Ya. Anda tetap dikenai biaya untuk EIP selama EIP tersebut menyediakan layanan, meskipun akun terkait memiliki pembayaran tertunda. EIP hanya berhenti dikenai biaya setelah EIP memasuki status ditangguhkan.
Jika Anda ingin terus menggunakan EIP tersebut, tambahkan dana ke saldo akun Anda. Jika Anda tidak lagi memerlukan EIP tersebut, kami sarankan agar Anda segera melepas EIP.
Mengapa saya masih dikenai biaya setelah melepas EIP pay-as-you-go?
Untuk EIP pay-as-you-go, tagihan dibuat pada jam atau hari berikutnya. Anda mungkin menerima tagihan setelah melepas EIP, tetapi penagihan telah dihentikan. Contoh:
-
Untuk EIP bayar-berdasarkan-transfer-data, jika Anda melepas EIP pada pukul 10:30:00, Anda akan menerima tagihan setelah pukul 11:00:00 untuk transfer data selama siklus penagihan 10:00:00 hingga 11:00:00.
-
Untuk EIP bayar-per-bandwidth, jika Anda melepas EIP pada tanggal 30 Desember 2020, Anda akan menerima tagihan pada tanggal 31 Desember 2020 untuk penggunaan pada tanggal 30 Desember 2020.
Notifikasi saldo rendah setelah melepas EIP?
Notifikasi saldo rendah yang diterima setelah Anda melepas EIP merupakan notifikasi otomatis berdasarkan riwayat pengeluaran akun Anda. Hal ini tidak berarti Anda masih dikenai biaya untuk sumber daya yang telah dilepas. EIP yang telah dilepas tidak lagi dikenai biaya.
Untuk memeriksa adanya biaya tak terduga, buka konsol Manajemen Penagihan untuk melihat rincian penagihan Anda. Verifikasi item yang dapat ditagih dan sumber daya terkait.
Mengapa harus menetapkan bandwidth maksimum untuk EIP bayar-berdasarkan-transfer-data?
Untuk EIP pay-as-you-go yang menggunakan metode bayar-berdasarkan-transfer-data, menetapkan bandwidth maksimum membantu Anda mengendalikan biaya dengan mencegah transfer data arah keluar yang tidak terduga tinggi.
EIP yang Anda atur untuk EIP bayar-berdasarkan-transfer-data adalah ambang batas, bukan tingkat performa yang dijamin. Misalnya, jika Anda mengatur bandwidth maksimum EIP bayar-berdasarkan-transfer-data ke 200 Mbps, Bandwidth puncak aktualnya mungkin tidak mencapai 200 Mbps. Jika Anda memerlukan bandwidth yang dijamin, beli EIP bayar-per-bandwidth atau Internet Shared Bandwidth.
Apakah EIP pay-as-you-go mendukung penggantian metode penagihan antara bayar-per-lalu-lintas dan bayar-per-bandwidth?
Ya.
Perhatikan hal berikut saat mengganti metode penagihan:
Pesanan untuk mengganti metode penagihan lalu lintas Internet berlaku pada pukul 00:00 (UTC+8) hari berikutnya.
Sebelum metode penagihan baru berlaku, Anda tidak dapat mengirimkan pesanan lain untuk mengubah bandwidth puncak.
Untuk informasi selengkapnya, lihat Ubah metode penagihan.
Apakah biaya konfigurasi EIP (biaya retensi IP publik) dikenakan segera setelah saya mengajukan EIP?
-
EIP pay-as-you-go:
-
Anda dikenai biaya konfigurasi EIP (biaya retensi Alamat IP publik) segera setelah EIP dibuat. EIP yang dialokasikan dari kolam alamat IP tertentu tidak dikenai biaya ini.
-
Saat Anda mengaitkan EIP dengan sumber daya, biaya konfigurasi EIP (biaya retensi Alamat IP publik) dihapus hanya jika EIP dikaitkan langsung dengan Instance ECS tipe VPC atau Instance ECI, dan kuota EIP Akun Alibaba Cloud Anda (akun utama) adalah 2.000 atau kurang.
Untuk menghindari biaya yang tidak perlu, kami sarankan agar Anda hanya mengajukan EIP saat benar-benar membutuhkannya.
-
-
EIP berlangganan: Tidak ada biaya konfigurasi EIP (biaya retensi Alamat IP publik) yang dikenakan.
Setelah EIP ditambahkan ke instance Internet Shared Bandwidth, apakah biaya konfigurasi EIP (biaya retensi IP publik) tetap dikenakan?
Biaya konfigurasi EIP (biaya retensi Alamat IP publik) bersifat independen terhadap apakah EIP ditambahkan ke Internet Shared Bandwidth atau tidak. Biaya ini tergantung pada jenis sumber daya yang dikaitkan dan jumlah EIP yang Anda miliki. Untuk informasi selengkapnya, lihat Pay-as-you-go.
EIP: Apakah biaya konfigurasi EIP (biaya retensi IP publik) dikenakan jika EIP dikaitkan secara tidak langsung dengan Instance ECS?
Ya. Jika EIP dikaitkan secara tidak langsung dengan Instance ECS—misalnya, dengan mengaitkannya ke elastic network interface (ENI) yang kemudian disambungkan ke Instance ECS—biaya konfigurasi EIP (biaya retensi Alamat IP publik) tetap berlaku.
Hanya biaya arah keluar untuk EIP bayar-berdasarkan-transfer-data?
Ya. Untuk EIP bayar-berdasarkan-transfer-data, Anda dikenai biaya untuk transfer data arah keluar aktual melalui Internet, yang dihitung per jam.
-
Transfer data arah keluar (dikenai biaya): data yang dikirim dari EIP ke Internet. Contohnya, saat Instance ECS menyediakan layanan ke publik melalui EIP, atau saat klien mengunduh sumber daya dari Instance ECS melalui EIP.
-
Transfer data arah masuk (gratis): data yang dikirim dari Internet ke EIP. Contohnya, saat Instance ECS mengunduh sumber daya dari jaringan eksternal melalui EIP, atau saat klien mengunggah sumber daya ke Instance ECS melalui EIP.
Transfer data arah keluar juga dikenai biaya ketika sumber daya cloud dalam VPC yang sama atau berbeda saling berkomunikasi menggunakan EIP. Namun, transfer data antara EIP dan sumber daya tempat EIP tersebut dikaitkan tidak dikenai biaya EIP.
Paket trafik umum: bagaimana mereka mengimbangi trafik yang dihasilkan oleh EIP bayar-berdasarkan-transfer-data?
Setelah Anda membeli paket transfer data, paket tersebut langsung berlaku tanpa memerlukan konfigurasi tambahan. Paket tersebut secara otomatis mengimbangi biaya transfer data yang dihasilkan oleh EIP bayar-berdasarkan-transfer-data. Ini tidak berlaku untuk EIP yang menggunakan jenis jalur BGP (Multi-ISP) Pro.
-
Jika EIP Anda ditingkatkan ke penagihan CDT
Biaya transfer data EIP bayar-berdasarkan-transfer-data Anda diselesaikan oleh CDT. Hanya tier pertama (0 hingga 10 TB) transfer data publik CDT yang dapat diimbangi oleh paket transfer data. Transfer data yang melebihi tier ini ditagih oleh CDT. Untuk informasi selengkapnya tentang aturan penagihan dan diskon CDT, lihat Transfer data publik.
-
Jika EIP Anda tidak ditingkatkan ke penagihan CDT
Biaya EIP bayar-berdasarkan-transfer-data Anda dikenakan berdasarkan aturan penagihan transfer data EIP. Transfer data yang dihasilkan dapat langsung diimbangi oleh paket transfer data hingga paket tersebut habis atau kedaluwarsa.
Penyebab lonjakan biaya EIP secara tiba-tiba
Lonjakan lalu lintas EIP yang tiba-tiba dapat menyebabkan biaya lebih tinggi. Anda dapat menyelidiki masalah ini berdasarkan informasi berikut:
Penyebab yang mungkin
-
Operasional bisnis: Peningkatan lalu lintas akibat pembaruan sistem atau pertumbuhan bisnis.
-
Kerentanan sistem: Kelemahan pada aplikasi Anda yang secara tidak sengaja menghasilkan volume besar permintaan jaringan.
-
Serangan berbahaya atau pemindaian: Peningkatan lalu lintas dari serangan berbahaya, perayap web, atau akses tidak sah lainnya.
-
Konfigurasi jaringan yang tidak tepat: Aturan grup keamanan atau firewall yang salah konfigurasi sehingga mengizinkan banyak permintaan yang tidak diinginkan.
Pemecahan masalah
-
Periksa data pemantauan
Anda dapat menggunakan CloudMonitor untuk melihat transfer data dan penggunaan bandwidth EIP Anda, serta menganalisis pola lalu lintas abnormal. Untuk informasi selengkapnya, lihat Pemantauan dan peringatan.
Anda juga dapat mengambil langkah-langkah berikut untuk lebih cepat dan akurat mengidentifikasi lalu lintas abnormal di masa depan:
-
Konfigurasikan pemantauan tingkat detik: Anda dapat memantau perubahan real-time lalu lintas Internet Anda untuk menyesuaikan bandwidth maksimum EIP secara tepat waktu.
-
Aktifkan analisis lalu lintas Internet: Anda dapat melihat informasi tentang konsumen lalu lintas teratas dengan menganalisis data komunikasi antara EIP Anda dan alamat IP eksternal.
-
Buat aturan peringatan untuk penggunaan bandwidth: Saat terjadi lonjakan bandwidth abnormal, CloudMonitor dapat mengirimkan peringatan tepat waktu, sehingga Anda dapat segera menyelidiki dan menyelesaikan masalah tersebut.
-
-
Lokalisasi proses abnormal
-
Lokalisasi dengan CloudMonitor: Gunakan fitur Pemantauan Proses di CloudMonitor untuk mengidentifikasi proses yang mengonsumsi sumber daya jaringan berlebihan selama lonjakan lalu lintas.
-
Lokalisasi dengan alat pemantauan jaringan: Bergantung pada sistem operasi server tempat EIP dikaitkan, gunakan alat yang sesuai untuk melihat penggunaan lalu lintas dan mengidentifikasi proses yang mengonsumsi sumber daya jaringan.
-
Sistem Linux: Gunakan alat seperti
sar,iftop, ataunethogsuntuk memeriksa beban lalu lintas jaringan pada Instance ECS Anda. Untuk informasi selengkapnya, lihat Pemecahan masalah penggunaan bandwidth jaringan tinggi pada instance Linux. -
Sistem Windows: Gunakan alat bawaan Microsoft seperti Task Manager, Resource Monitor, Performance Monitor, Process Explorer, atau Xperf (tersedia di Windows Server 2008 dan versi setelahnya) untuk menganalisis penggunaan lalu lintas. Untuk informasi selengkapnya, lihat Pemecahan masalah penggunaan bandwidth jaringan tinggi pada instance Windows.
-
-
-
Analisis file log
Analisis file log server untuk mengidentifikasi sumber dan jenis permintaan lalu lintas.
-
Periksa konfigurasi grup keamanan dan firewall
Tinjau aturan grup keamanan atau konfigurasi firewall Anda untuk menutup port dan layanan yang tidak perlu, serta menerapkan kontrol akses yang ketat.
Untuk informasi tentang cara mengonfigurasi grup keamanan, lihat Tambahkan aturan grup keamanan. Untuk kontrol akses yang lebih disesuaikan atau detail halus, konfigurasikan firewall sistem Anda sebagai berikut:
-
-
Pada sistem Windows, Anda dapat mengonfigurasi aturan firewall melalui antarmuka Windows Defender Firewall with Advanced Security.
-
-
Periksa aplikasi Anda
Gunakan perangkat lunak antivirus atau alat keamanan untuk memindai malware. Periksa kerentanan server dan segera perbarui sistem serta perangkat lunak Anda.
Anda dapat menggunakan Security Center Alibaba Cloud untuk mendeteksi dan memblokir berbagai ancaman keamanan, termasuk penyebaran virus, peretasan, ransomware, eksploitasi kerentanan, kebocoran Pasangan Kunci Akses, dan penambangan kripto berbahaya.