Chat App Message Service:Mengelola bot Telegram

Prasyarat

• Anda telah membuat bot Telegram. Cara membuat bot Telegram.

• Anda telah membuat channel Telegram. Buat dan kelola channel Telegram.

Hubungkan bot ke channel

Hubungkan bot Telegram baru atau yang sudah ada ke sebuah channel:

1. Login ke konsol Chat App Message Service.

2. Di panel navigasi kiri, klik Channel Management.

3. Temukan channel Telegram yang ingin Anda kelola, lalu klik Channel ID channel tersebut.

4. Di halaman operasi channel, klik tab Chatbot Management, lalu pilih Create Bot atau Connect Existing Bot.

5. Masukkan Telegram bot token.

6. Klik Connect.

Buat bot

Jika Anda belum memiliki bot Telegram, buat terlebih dahulu di client Telegram, lalu hubungkan ke channel Anda.

1. Di client Telegram, buat bot menggunakan BotFather.

2. Salin API token yang diberikan oleh BotFather.

3. Di konsol Chat App Message Service, tempel API token ke dalam bidang input.

4. Klik Connect.

Hubungkan bot yang sudah ada

Jika Anda sudah memiliki bot Telegram beserta API token-nya, hubungkan bot tersebut ke channel Anda.

1. Tempel API token ke dalam bidang input.

2. Klik Connect.

Setelah koneksi berhasil, informasi bot akan muncul di halaman tersebut.

Perbarui token

Jika API token bot dikompromikan atau kedaluwarsa, Anda dapat memperbaruinya di konsol.

1. Di client Telegram, buka BotFather dan hasilkan API token baru untuk bot Anda.

2. Di halaman Chatbot Management, klik Update Token.

3. Di kotak dialog yang muncul, tempel API token baru.

4. Klik OK.

Konfigurasikan message workbench

Message workbench memungkinkan Anda melihat dan mengelola secara terpusat pesan masuk yang dikirim ke bot Anda.

1. Di halaman Chatbot Management, klik Message Workbench Settings.

2. Pilih mode tampilan pesan:

   Mode	Deskripsi	Skema Penggunaan
   Enable Message Workbench	Menampilkan semua pesan masuk.	Memantau semua percakapan bot.
   Triggered by Keyword	Hanya menampilkan pesan yang sesuai dengan kata kunci yang dikonfigurasi.	Fokus pada topik tertentu dengan menyaring pesan yang tidak relevan.

Hapus bot

1. Di halaman Chatbot Management, klik Delete.

2. Di kotak dialog konfirmasi yang muncul, klik OK.

Konfigurasikan webhook

Konfigurasikan webhook untuk menerima panggilan balik terkait status pengiriman dan pembacaan pesan.

1. Di halaman Chatbot Management, klik Configure Webhook.

2. Konfigurasikan pengaturan webhook. Ikhtisar dan konfigurasi pesan tanda terima.

   Konfigurasikan parameter berikut di kotak dialog Webhook Settings:

   Parameter	Deskripsi
   HTTP Protocol	Aktifkan atau nonaktifkan URL callback HTTP. Saat diaktifkan, bidang Status Report Callback URL, MO Message Callback URL, dan Notification Callback URL menjadi wajib diisi.
   Status Report Callback URL	URL callback HTTP untuk menerima laporan status pengiriman pesan. Wajib diisi saat HTTP Protocol diaktifkan.
   MO Message Callback URL	URL callback HTTP untuk menerima panggilan balik pesan yang berasal dari perangkat pengguna (MO). Wajib diisi saat HTTP Protocol diaktifkan.
   Notification Callback URL	URL callback HTTP untuk menerima panggilan balik notifikasi audit. Wajib diisi saat HTTP Protocol diaktifkan.
   Message Queue Monitoring	Aktifkan atau nonaktifkan pemantauan antrian pesan.
   Message Receipt Queue	Nama antrian untuk status pengiriman pesan. Hanya-baca. Klik ikon salin untuk menyalin nama antrian.
   MO Message Queue	Nama antrian untuk pesan MO. Hanya-baca. Klik ikon salin untuk menyalin nama antrian.
   Notification Queue	Nama antrian untuk notifikasi audit. Hanya-baca. Klik ikon salin untuk menyalin nama antrian.

Langkah selanjutnya

Setelah menghubungkan bot Anda:

• Rancang templat pesan. Desain templat.

• Kirim pesan ke pengguna. Kirim pesan.