All Products
Search

This Product

    Chat App Message Service:Desain templat

    Document Center

    Chat App Message Service:Desain templat

    Last Updated:Jun 13, 2026

    Templat Telegram memungkinkan Anda menetapkan konten pesan sebelumnya untuk meningkatkan efisiensi pengiriman. Setelah disimpan, templat dapat dikirim langsung tanpa perlu ditinjau ulang.

    Prasyarat

    1. Bot harus sudah terhubung. Untuk petunjuknya, lihat Bot management.

    2. Langkah-langkah berikut dilakukan pada halaman Template Design. Untuk mengakses halaman ini, buka Chat App Message Service console, navigasi ke halaman Channel Management, lalu klik Channel ID dari saluran Telegram yang relevan.

    Buat templat

    1. Pada halaman Add, klik Add.

    2. Pada kotak dialog, masukkan informasi templat lalu klik OK.

      Templat dibuat dan halaman edit-nya akan terbuka secara otomatis.

    Desain konten templat

    1. Pada halaman Edit, temukan templat yang ingin Anda ubah lalu klik Edit.

    2. Ikuti petunjuk di layar untuk mendesain konten sesuai tipe konten yang dipilih.

    3. Klik Save.

    Konfigurasi tombol templat

    Pada halaman edit templat, pilih modul konfigurasi Add Button untuk menambahkan tombol aksi ke dalam templat. Anda dapat menambahkan beberapa tombol, dan masing-masing tombol dapat dihapus.

    Konfigurasi dasar

    • Button Name: Masukkan nama yang ditampilkan pada tombol, maksimal 64 karakter.

    • Action: Pilih jenis aksi untuk tombol tersebut. Tiga jenis berikut didukung:

      • Website Button: Membuka URL yang ditentukan saat diklik.

      • Mini App: Membuka Mini App saat diklik.

      • Postback Button: Memicu event postback saat diklik.

    Konfigurasi Website Button / Mini App

    Saat aksi diatur ke Website Button atau Mini App, opsi konfigurasi berikut akan ditampilkan:

    • URL: Masukkan URL tujuan, maksimal 1.024 karakter. Mendukung penyisipan variabel.

    Konfigurasi Postback Button

    Saat aksi diatur ke Postback Button, opsi konfigurasi berikut akan ditampilkan:

    • Event Type: Pilih cara penanganan event postback:

      • Open Message: Membuka templat pesan yang ditentukan saat tombol diklik.

      • Callback Data: Mengirim nilai yang dikonfigurasi saat tombol diklik.

        • Callback Data: Masukkan nilai yang dikembalikan ke sistem, maksimal 64 byte.

    • Jika Open Message dipilih, pilih templat pesan tanpa variabel melalui dialog pemilihan templat (mendukung pencarian berdasarkan nama templat). Prompt yang muncul: "Select a message template with no variables."

    Hapus tombol

    Setiap tombol yang dikonfigurasi memiliki opsi hapus di sampingnya. Klik untuk menghapus tombol tersebut.

    Hapus templat

    Penting

    Templat yang dihapus tidak dapat dipulihkan. Tindakan ini dapat mengganggu pesan yang sedang dalam proses pengiriman atau menyebabkan error pada pengiriman terjadwal. Sebelum melanjutkan, pastikan templat tersebut tidak sedang digunakan.

    1. Pada halaman Delete, temukan templat yang ingin Anda hapus lalu klik Delete.

    2. Pada kotak dialog konfirmasi, klik OK.