SMC migration drill and rehearsal items - troubleshooting - Server Migration Center

Répertorie tous les éléments de test et de répétition de migration SMC avec leurs niveaux de gravité, descriptions et actions recommandées pour résoudre les échecs.

Éléments de test de migration

Passez en revue les éléments du test de migration dans le rapport et appliquez les actions recommandées pour résoudre les problèmes.

Vérifications de l'environnement source

SMC vérifie la source de migration en contrôlant des métriques telles que l'utilisation du CPU, l'utilisation de la mémoire et l'état du pare-feu.

Linux

Élément de test de migration	Niveau	Description	Action recommandée
Utilisation du CPU	Avertissement	L'utilisation du CPU dépasse 90 %. Cela peut affecter les performances du client SMC.	Arrêtez les services ou processus inutiles si nécessaire.
Utilisation de la mémoire	Avertissement	L'utilisation de la mémoire dépasse 95 %. Cela peut affecter les performances du client SMC.	Arrêtez les services ou processus inutiles si nécessaire.
Type de système de fichiers	Avertissement	La source de migration utilise un type de système de fichiers non pris en charge.	Aucune action manuelle n'est requise. Le processus de migration reformate automatiquement la partition en ext2, ext3 ou ext4.
Utilisation des inodes du système de fichiers	Avertissement	L'utilisation des inodes du système de fichiers dépasse 99 %. Cela peut entraîner l'échec de la migration.	Supprimez les fichiers inutiles pour libérer des inodes si nécessaire.
Utilisation de l'espace du système de fichiers	Avertissement/Critique	L'utilisation de l'espace du système de fichiers dépasse 99 %. Cela peut entraîner l'échec de la migration.	Supprimez les fichiers inutiles pour libérer de l'espace si nécessaire.
État du pare-feu	Avertissement	Le pare-feu est activé, ce qui peut provoquer des échecs de connectivité réseau.	Vérifiez la connectivité réseau sur la source de migration. Quelles adresses IP publiques et quels ports mon serveur doit-il accéder pour le trafic sortant ?
État du proxy réseau	Avertissement	Un proxy réseau est activé, ce qui peut provoquer des échecs de connectivité réseau.	Vérifiez la connectivité réseau sur la source de migration. Quelles adresses IP publiques et quels ports mon serveur doit-il accéder pour le trafic sortant ?
Fichier initramfs	Avertissement	Le fichier initramfs est absent du répertoire `/boot`. Cela peut empêcher l'instance de destination de démarrer après la migration.	Reconstruisez le fichier initramfs.
Fichier vmlinuz	Avertissement	Le fichier vmlinuz est absent du répertoire `/boot`. Cela peut empêcher l'instance de destination de démarrer après la migration.	Reconstruisez le fichier vmlinuz.
Reconstruction du fichier de configuration Grub	Avertissement	Échec de la reconstruction du fichier de configuration Grub à l'aide de grub-mkconfig.	Contactez-nous.
Module Grub	Avertissement/Critique	Des modules Grub requis sont manquants.	Installez les modules Grub requis ou contactez-nous.
Données du répertoire Docker	Avertissement	La réplication de fichiers ne prend pas en charge la migration des données du répertoire Docker.	Si la réplication par blocs n'est pas activée pour le point de montage du répertoire Docker, les données de ce répertoire sont automatiquement exclues lors de la migration. Vérifiez les paramètres de la tâche de migration. Si la tâche actuelle ne prend pas en charge la réplication par blocs, vous pouvez pousser manuellement les images Docker d'origine vers un registre de conteneurs, puis les extraire une fois la migration terminée.

Windows

Élément de test de migration	Niveau	Description	Action recommandée
Version PowerShell	Avertissement	La version de PowerShell est antérieure à 3.0. SMC ne peut pas effectuer les vérifications de l'environnement source.	Pour relancer les vérifications de l'environnement source, installez PowerShell 3.0 ou une version ultérieure et recréez la tâche si nécessaire.
Utilisation du CPU	Avertissement	L'utilisation du CPU dépasse 90 %. Cela peut affecter les performances du client SMC.	Arrêtez les services ou processus inutiles si nécessaire.
Utilisation de la mémoire	Avertissement	L'utilisation de la mémoire dépasse 95 %. Cela peut affecter les performances du client SMC.	Arrêtez les services ou processus inutiles si nécessaire.
État du service VSS	Avertissement	Le service VSS est désactivé, ce qui empêche la création de snapshots VSS.	Vérifiez et modifiez l'état du service VSS.
Espace de stockage minimal VSS	Avertissement	Le volume dispose de moins de 300 Mo d'espace disponible, ce qui empêche la création de snapshots VSS.	Libérez de l'espace sur le volume ou configurez l'emplacement de stockage des snapshots VSS sur un volume disposant d'un espace suffisant.
Limite d'espace utilisable VSS	Avertissement	Une limite d'espace de stockage est définie pour les snapshots VSS. Si une grande quantité de données est écrite sur le disque pendant la migration, l'espace de stockage des snapshots VSS peut s'avérer insuffisant.	Supprimez ou augmentez la limite d'espace de stockage VSS si nécessaire.
Espace de stockage utilisable VSS	Avertissement	L'espace disponible sur le volume est inférieur à 5 %. Si une grande quantité de données est écrite sur le disque pendant la migration, l'espace de stockage des snapshots VSS peut s'avérer insuffisant.	Libérez de l'espace sur le volume ou configurez l'emplacement de stockage des snapshots VSS sur un volume disposant d'un espace suffisant.
Logiciel antivirus	Avertissement	Un logiciel antivirus est en cours d'exécution, ce qui peut provoquer des problèmes lors de la migration.	Désactivez ou désinstallez le logiciel antivirus si nécessaire.
État du proxy réseau	Avertissement	Un proxy réseau est activé, ce qui peut provoquer des échecs de connectivité réseau.	Vérifiez l'état du proxy réseau. Quelles adresses IP publiques et quels ports mon serveur doit-il accéder pour le trafic sortant ?
État du pare-feu	Avertissement	Le pare-feu est activé, ce qui peut provoquer des échecs de connectivité réseau.	Vérifiez l'état du pare-feu. Quelles adresses IP publiques et quels ports mon serveur doit-il accéder pour le trafic sortant ?
État du registre des pilotes	Avertissement	Le registre est configuré pour bloquer l'installation des pilotes, ce qui peut empêcher l'instance de destination de démarrer après la migration.	Autoriser l'installation des pilotes.
Pilote Virtio	Avertissement	Le pilote Virtio n'est pas installé. Cela peut empêcher l'instance de destination de démarrer après la migration.	Installer le pilote VirtIO. Important Cette opération peut empêcher l'instance de démarrer après l'installation. Sauvegardez vos données avant de poursuivre. Si vous ne pouvez pas sauvegarder vos données, n'effectuez pas cette opération.
Pilote Xen	Avertissement	Des pilotes Xen résiduels sont présents, ce qui peut empêcher l'instance de destination de démarrer après la migration.	Désactiver le pilote Xen. Important Cette opération peut empêcher l'instance de démarrer après la modification. Sauvegardez vos données avant de poursuivre. Si vous ne pouvez pas sauvegarder vos données, n'effectuez pas cette opération.
Fichiers système	Avertissement	Des fichiers système critiques sont manquants, ce qui peut affecter le fonctionnement du système.	Restaurez les fichiers système si nécessaire.

Vérifications de l'environnement de destination

Ces vérifications garantissent que votre compte Alibaba Cloud satisfait aux exigences de migration, notamment en ce qui concerne le solde du compte, les autorisations et l'environnement de création d'instance ECS.

Migration vers une image ECS

Élément de test de migration	Niveau	description	action recommandée
Préparer le VPC	Critique	Échec de la création d'un VPC.	Contactez-nous. Si les détails de l'erreur indiquent QuotaExceeded.Vpc:VPC quota exceeded., vérifiez si le nombre de VPC dans la région actuelle dépasse le quota.
Préparer le vSwitch	Critique	Échec de la création d'un vSwitch.	Contactez-nous.
Préparer le groupe de sécurité	Critique	Échec de la création d'un groupe de sécurité.	Vérifiez les Error Details et la documentation de l'API CreateSecurityGroup.
Créer l'instance de transit	Critique	Échec de la création de l'instance de transit.	Vérifiez les Error Details et la documentation de l'API CreateInstance.
Libérer l'instance de transit	Critique	Échec de la libération de l'instance de transit.	Vérifiez l'état de l'instance de transit.
Libérer les ressources réseau	Critique	Échec de la libération des ressources réseau.	Vérifiez l'état des ressources réseau, y compris le VPC, le vSwitch et le groupe de sécurité.
Vérifier l'état du client	Critique	Le client SMC sur la source de migration n'a pas signalé son état depuis longtemps. Le rapport de test actuel peut être incomplet.	Vérifiez l'état d'exécution du client SMC sur la source de migration. Si le client s'est arrêté, supprimez la tâche de migration actuelle, redémarrez le client, puis créez une nouvelle tâche de migration avec l'option Migration Drill activée pour relancer le test.

Migration vers une instance ECS

Élément de test de migration	Niveau	description	action recommandée
Snapshot de sauvegarde	Critique	Échec de la création d'un snapshot de sauvegarde.	Vérifiez si la création d'un snapshot est en cours pour le disque de l'instance de destination. Si un snapshot est en cours de création, attendez la fin du processus, puis cliquez sur Retry Drill dans la page de liste des tâches.
Créer un groupe de sécurité	Critique	Échec de la création du groupe de sécurité.	Vérifiez les Error Details et l'API CreateSecurityGroup.
Rejoindre le groupe de sécurité	Critique	Échec de l'ajout de l'instance au groupe de sécurité.	Vérifiez si l'instance de destination peut être ajoutée au groupe de sécurité.
Remplacer le disque système par l'image de transit	Critique	Échec du remplacement du disque système par l'image de transit.	Vérifiez si le système d'exploitation de l'instance de destination peut être modifié.
Créer et attacher un disque	Critique	Échec de la création et de l'attachement du disque.	Vérifiez que le solde de votre compte est d'au moins 100 CNY. Si le solde de votre compte répond à cette exigence, consultez les Error Details et la section Créer un disque de données.
Vérifier l'état du client	Critique	Le client SMC sur la source de migration n'a pas signalé son état depuis longtemps. Le rapport de test actuel peut être incomplet.	Consultez la rubrique Gérer le client SMC pour vérifier l'état d'exécution du client SMC sur la source de migration. Si le client s'est arrêté, redémarrez le client SMC, puis cliquez sur Retry Drill dans la page de liste des tâches.
Détacher et supprimer le disque	Critique	Échec du détachement et de la suppression du disque.	Vérifiez si le disque peut être détaché de l'instance de destination.
Restaurer l'instance de destination	Critique	Échec de la restauration de l'instance de destination.	Vérifiez si l'instance de destination prend en charge les modifications du système d'exploitation et les restaurations de disque.
Supprimer le groupe de sécurité	Critique	Échec de la suppression du groupe de sécurité.	Vérifiez les Error Details et l'API DeleteSecurityGroup.

Tests de synchronisation des données

Ces tests valident le flux de travail de migration de base, y compris la connectivité réseau, la création de snapshots et la synchronisation des données.

Élément de test de migration	Niveau	description	action recommandée
Vérification de la connectivité réseau (service de transit)	Critique	Échec de la connexion au port du service de transit (8080) de l'instance de transit.	Vérifiez que la source de migration peut accéder au port 8080 sur l'adresse IP publique de l'instance de transit. Pour une migration via le réseau interne basé sur un VPC, vérifiez l'accès à l'adresse IP privée. Erreur S11 : Une erreur de connexion réseau se produit dans le service de transit de l'instance de destination.
Vérification de la connectivité réseau (synchronisation des données)	Critique	Échec de la connexion au port de synchronisation des données (8703) de l'instance de transit.	Vérifiez que la source de migration peut accéder au port 8703 sur l'adresse IP publique de l'instance de transit. Pour une migration via le réseau interne basé sur un VPC, vérifiez l'accès à l'adresse IP privée.
Initialiser la partition du disque	Critique	Échec de l'initialisation de la partition du disque.	Erreur S4 : Échec de l'initialisation de la partition du disque de destination.
Obtenir la clé de transfert de réplication par blocs	Avertissement	Échec de l'obtention de la clé de transfert de réplication par blocs.	Erreur S12 : Échec de l'obtention de la clé de synchronisation des données.
Synchroniser l'en-tête de partition du disque	Critique	Échec de la synchronisation de l'en-tête de partition du disque.	Erreur S9 : Échec de la synchronisation des données dans l'en-tête de partition du disque.
Créer un snapshot de partition	Critique	Échec de la création du snapshot de partition.	Erreur S6 : Échec de la création d'un snapshot pour la partition du disque.
Test de réplication par blocs	Critique	Échec de la synchronisation de la partition avec la réplication par blocs.	Erreur S3 : Échec de la synchronisation des données de la partition du disque.
Test de réplication de fichiers	Critique	Échec de la synchronisation de la partition avec la réplication de fichiers.	Erreur S10 : Échec du test de synchronisation des données de fichiers pour la partition du disque.
Test de performance réseau	Avertissement	Échec de l'exécution de l'outil de test lperf.	Estimez manuellement le temps de migration et testez la vitesse de transfert. Estimer le temps de migration et tester la vitesse de transfert.
Test de performance des E/S disque	Avertissement	Échec de l'exécution de l'outil de test des E/S disque.	Contactez-nous.

Éléments de la répétition de migration

Examinez les éléments de la répétition dans le rapport de répétition de migration et appliquez les actions recommandées pour résoudre les problèmes.

Sauvegarde de l'environnement source

Le processus de sauvegarde d'une instance ECS implique la création, la restauration et la suppression de snapshots de disques cloud standard.

Élément de la répétition	Niveau	Description	Action recommandée
État de l'instance	Critique	L'instance ne parvient pas à démarrer.	Vérifiez l'état de l'instance. Assurez-vous que l'instance démarre correctement, puis relancez la répétition.
Création du snapshot de disque cloud	Critique	Échec de la création du snapshot de disque cloud.	Vérifiez si un snapshot est en cours de création pour le disque cloud actuel. Le cas échéant, attendez la fin de la création du snapshot, puis relancez la répétition.
Vérification de l'état du client	Critique	Le client SMC sur la source de migration n'a pas signalé son état depuis une période prolongée. Le rapport de répétition actuel peut être incomplet.	Vérifiez l'état d'exécution du client SMC sur la source de migration. S'il s'est arrêté, redémarrez le client, puis relancez la répétition.
Restauration du snapshot de disque cloud	Critique	Échec de la restauration du snapshot de disque cloud.	Vérifiez si le snapshot utilisé pour la restauration a été supprimé manuellement. Le cas échéant, relancez la répétition sans supprimer les snapshots de sauvegarde.
Suppression du snapshot	Critique	Échec de la suppression du snapshot.	Contactez-nous.

Vérification de l'environnement source

Cette vérification permet de s'assurer que l'environnement source répond aux exigences de l'outil de migration, telles que l'architecture système et la version du système d'exploitation.

Élément de la répétition

Niveau

Description

Action recommandée

Architecture système

Critique

L'architecture système actuelle n'est pas prise en charge pour la migration.

La migration est uniquement prise en charge pour les architectures x86_64 et aarch64.

Exécutez la commande uname -m pour vérifier l'architecture système actuelle.

Migration du système d'exploitation (Linux).

Version du système d'exploitation

Critique

La migration n'est pas prise en charge pour la version actuelle du système d'exploitation.

Exécutez la

cat /etc/os-release commande pour vérifier la version actuelle du système d'exploitation.

Migration du système d'exploitation (Linux).

Vérification avant la migration

Ces vérifications permettent de s'assurer que l'environnement source répond aux exigences de migration. Les éléments de la répétition diffèrent selon qu'il s'agit d'une migration vers la même version ou d'une migration entre versions différentes.

Général

Élément de la répétition	Niveau	Description	Action recommandée
Erreur inconnue	Critique	Une erreur inconnue s'est produite lors de la répétition de migration.	Contactez-nous.
Téléchargement du script d'installation	Critique	Échec du téléchargement du script d'installation de l'outil de mise à niveau.	Vérifiez que l'outil wget fonctionne correctement. Exécutez la commande suivante pour vérifier si l'instance ECS peut accéder à l'endpoint du réseau VPC. Pour Alibaba Cloud Linux : `curl http://mirrors.cloud.aliyuncs.com/alinux/migration/` Pour Anolis : `curl http://mirrors.cloud.aliyuncs.com/anolis/migration/` Vérifiez si une configuration DNS ou proxy empêche l'accès au dépôt YUM. Si le problème persiste, contactez-nous.
Installation de l'outil de mise à niveau	Critique	Échec de l'installation de l'outil de mise à niveau.	Vérifiez si le dépôt YUM est accessible : `yum repolist` Vérifiez si une configuration DNS ou proxy empêche l'accès au dépôt YUM. Si le problème persiste, contactez-nous.

Migration entre versions

Élément de la répétition	Niveau	Description	Action recommandée
Espace disponible dans le répertoire /boot	Critique	Espace insuffisant dans le répertoire /boot.	Libérez de l'espace sur le disque système afin que la partition `/boot` dispose de plus de 100 MiB d'espace disponible. Dépannage des erreurs « Espace insuffisant sur /boot ».
Mémoire totale du système	Critique	La mémoire totale du système ne répond pas à l'exigence minimale.	Modifiez le type d'instance si nécessaire. Pour x86_64, la mémoire totale doit être d'au moins 1,5 GiB. Pour aarch64, elle doit être d'au moins 2 GiB. Modifier un type d'instance.
Mémoire système ou espace disque système	Critique	Mémoire système disponible ou espace disque système insuffisant.	Assurez-vous que la mémoire système disponible est supérieure à 600 MiB et que l'espace disque système disponible est supérieur à 4 GiB.
Configuration du dépôt YUM/DNF	Critique	Un ID de dépôt est défini plusieurs fois dans le fichier de configuration du dépôt de packages YUM/DNF.	Dans un fichier de configuration de dépôt situé dans le répertoire `/etc/yum.repos.d/`, l'`repo id` entre crochets (`[]`) sert à distinguer les différents dépôts de packages et doit avoir un nom unique. Modifiez les identifiants de dépôt de packages dupliqués dans les fichiers de configuration de dépôt du répertoire `/etc/yum.repos.d/` afin de garantir que chaque identifiant soit unique. l'erreur « Un dépôt YUM/DNF est défini plusieurs fois ».
Système de fichiers Btrfs	Critique	Un système de fichiers Btrfs est monté sur le système, ou le module `btrfs` est chargé.	Le système d'exploitation cible ne prend plus en charge le système de fichiers Btrfs. Sauvegardez les données de la partition Btrfs et reformatez-la avec un système de fichiers courant, tel que EXT4 ou XFS. Si aucun système de fichiers Btrfs n'est monté, déchargez le module `btrfs`. Dépannage des erreurs « Btrfs a été supprimé ».
Système de fichiers XFS	Critique	Le fichier `/etc/fstab` contient des options de montage XFS obsolètes.	Le système ne peut pas monter un système de fichiers XFS après la mise à niveau si le fichier `/etc/fstab` contient des options de montage obsolètes. Pour résoudre ce problème, ouvrez le fichier `/etc/fstab`, localisez la ligne qui configure le système de fichiers XFS, puis supprimez les options de montage obsolètes de la quatrième colonne ou remplacez-les par les valeurs par défaut. Dépannage des erreurs « Options de montage XFS obsolètes présentes dans FSTAB ».
Système de fichiers NFS	Critique	Un système de fichiers NFS est monté sur le système.	Démontez le système de fichiers NFS et désactivez temporairement NFS avant la migration du système d'exploitation. Une fois la migration terminée, remontez le système de fichiers NFS. Pour plus d'informations, consultez Dépannage des erreurs « Utilisation de NFS/CIFS détectée. La mise à niveau ne peut pas continuer ».
Système de fichiers OSSFS	Critique	Un système de fichiers OSSFS est monté sur le système.	Démontez le système de fichiers OSSFS et désactivez temporairement OSSFS avant la migration du système d'exploitation. Une fois la migration terminée, remontez le système de fichiers OSSFS. Dépannage des erreurs « Utilisation d'OSSFS détectée ».
Configuration OpenSSH	Critique	La configuration `PermitRootLogin` est manquante.	Le fichier de configuration OpenSSH ne définit pas explicitement l'option `PermitRootLogin`. Ouvrez le fichier `/etc/ssh/sshd_config` et définissez `PermitRootLogin` sur `yes` ou `no`. Dépannage des erreurs « Problèmes possibles avec la connexion à distance utilisant le compte root ».
Configuration OpenSSH	Critique	La configuration OpenSSH utilise des algorithmes cryptographiques non sécurisés ou obsolètes.	Modifiez la configuration `Cipher` dans le fichier `/etc/ssh/sshd_config` pour supprimer les algorithmes obsolètes suivants : `blowfish-cbc`, `cast128-cbc`, `arcfour`, `arcfour128` et `arcfour256`. Dépannage des erreurs « OpenSSH configuré pour utiliser des chiffrements supprimés ».
Configuration OpenSSH	Critique	La configuration OpenSSH utilise des codes d'authentification de message non sécurisés ou obsolètes.	Modifiez la configuration `MACs` dans le fichier `/etc/ssh/sshd_config` pour supprimer le code obsolète `hmac-ripemd160`. Dépannage des erreurs « OpenSSH configuré pour utiliser des chiffrements supprimés ».
Version du noyau	Critique	La version du noyau ne prend pas en charge la migration.	Le système n'exécute pas le dernier noyau officiel installé. Avant de procéder à la migration, redémarrez le système et démarrez-le avec le dernier noyau officiel installé. Ensuite, relancez la migration. Dépannage des erreurs « Le noyau le plus récent installé n'est pas utilisé ».
Configuration de l'interface réseau	Critique	La configuration de l'interface réseau n'est pas prise en charge pour la migration.	Le système utilise un schéma de nommage d'interface réseau instable, tel que `eth0` ou `eth1`. Cette méthode de nommage n'est pas fiable après une mise à niveau et peut entraîner des problèmes de connectivité réseau. Modifiez le schéma de nommage pour poursuivre la mise à niveau. Dépannage des erreurs « Configuration réseau non prise en charge ».
Version de Python	Avertissement	Python 3 est la version par défaut.	Sur le système cible, Python 3 est l'interpréteur Python principal. Cette version n'est pas rétrocompatible et Python 2 bénéficie d'un support limité avec un ensemble de packages disponibles plus restreint.
Version de glibc	Avertissement	Changements importants apportés à la version de glibc.	La version sous-jacente de la bibliothèque GLIBC sur le système cible est la 2.28 (Anolis OS 8) ou la 2.32 (Alibaba Cloud Linux 3). Cette version ne prend plus en charge les modules liés à nss et ne fournit pas `libnss_nis.so` ni `libnss_nisplus.so`. Toutes les configurations liées à nis ont été supprimées du fichier `/etc/nsswitch.conf`. Le démon System Security Services Daemon (sssd) offre un mécanisme de mise en cache rapide qui améliore les performances de résolution des informations utilisateur et groupe. Le fichier `/etc/nsswitch.conf` est désormais configuré pour utiliser les préférences sssd pour les recherches `passwd` et `group`. Tout code dépendant ou utilisant des modules nis doit être refactorisé. Vous pouvez utiliser tirpc comme alternative.

Migration vers la même version

Élément de la répétition	Niveau	Description	Action recommandée
Espace disque système	Critique	Espace disque système disponible insuffisant.	Assurez-vous que l'espace disque système disponible est supérieur à 2 GiB.
Mémoire système	Critique	Mémoire système disponible insuffisante.	Assurez-vous que la mémoire système disponible est supérieure à 300 MiB.
Mémoire totale du système	Critique	La mémoire totale du système ne répond pas à l'exigence minimale.	Modifiez le type d'instance si nécessaire. L'instance doit disposer d'au moins 512 MiB de mémoire totale. Modifier un type d'instance.
Mémoire système ou espace disque système	Critique	Mémoire système disponible ou espace disque système insuffisant.	Assurez-vous que la mémoire système disponible est supérieure à 300 MiB et que l'espace disque système disponible est supérieur à 2 GiB.
Mise à niveau des packages	Critique	Des packages i686 non pris en charge existent.	Le système cible ne fournit pas de packages i686. Désinstallez manuellement tous les packages RPM i686 de votre système. Dépannage des erreurs « Anolis OS ne fournit pas de packages i686, veuillez les supprimer avant la migration ».
Mise à niveau des packages	Critique	Des packages GUI non pris en charge existent.	Le système cible ne prend pas en charge l'interface utilisateur graphique (GUI). Désinstallez manuellement tous les packages RPM liés à l'interface graphique de votre système. Dépannage des erreurs « Il semble que votre système ait installé un module GUI ».