Server Migration Center:Error S10: Disk partition data sync fails

Symptômes

Une tâche de migration SMC échoue avec l'erreur « S10_* : Échec du test de synchronisation des données pour les fichiers de partition de disque ». Les codes d'erreur possibles incluent :

• S10_R255

• S10_R1

Une fois le problème réseau résolu, exécutez le client SMC pour relancer la migration. Pour plus d'informations, consultez Exécuter le client SMC.

Causes

Cette erreur se produit lorsque le client SMC sur le serveur source effectue un test de synchronisation des données au niveau des fichiers pour une partition de disque. Causes possibles :

• S10_R255 : Le serveur source ne peut pas accéder à l'instance de destination via le port TCP 8703.

• S10_R1 : La version de rsync installée sur le serveur source n'est pas prise en charge.

Solutions

Appliquez la solution correspondant à votre code d'erreur.

• S10_R255

  Vérifiez si l'instance de destination est accessible depuis le serveur source sur le port 8703.

  1. Vérifiez que le groupe de sécurité de l'instance de destination autorise le trafic entrant sur le port 8703 sans règles conflictuelles.

     Remarque

     Par défaut, SMC associe automatiquement un groupe de sécurité temporaire à l'instance de destination afin d'autoriser le trafic entrant sur le port 8703.

  2. Exécutez telnet pour tester la connectivité vers le port 8703 sur l'instance de destination. Si la connexion échoue, vérifiez votre réseau local et les équipements intermédiaires (pare-feux, proxys) pour détecter d'éventuelles restrictions sortantes sur les adresses IP ou les ports.

  3. Vérifiez si Cloud Firewall bloque la connexion en examinant les politiques de contrôle d'accès pour le pare-feu Internet et le pare-feu VPC. Consultez les Paramètres du pare-feu.

• S10_R1

  Exécutez rsync --version sur le serveur source pour vérifier la version installée.

  Rsync doit être en version 3.0.6 ou ultérieure et doit prendre en charge les ACL. Si « ACLs » ne figure pas dans la sortie des capacités (Capabilities), réinstallez rsync et relancez la tâche.

  rsync  version 3.1.2  protocol version 31
  Copyright (C) 1996-2015 by Andrew Tridgell, Wayne Davison, and others.
  Web site: http://rsync.samba.org/
  Capabilities:
      64-bit files, 64-bit inums, 64-bit timestamps, 64-bit long ints,
      socketpairs, hardlinks, symlinks, IPv6, batchfiles, inplace,
      append, ACLs, xattrs, iconv, symtimes, prealloc
  rsync comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY.  This is free software, and you
  are welcome to redistribute it under certain conditions.  See the GNU
  General Public Licence for details.