Chat App 消息服务：服务号管理

字段名称

字段描述

备注

商业账户名称

Viber 商业账户的名称

建议与公司名称一致

公司法定名称

仅支持英文字母、数字、空格、特殊字符 (*'&+) 和常用符号 (©®™§°$€£¥)

公司注册文件或营业执照中的法定名称

营业执照注册号码

公司所在国家/地区当局签发的官方营业执照注册号或身份证号，仅支持英文字母、数字、空格、特殊字符 (*'&+) 和常用符号 (©®™§°$€£¥)

公司注册文件或营业执照的注册号码

总部完整地址

公司总部的完整注册地址（以官方记录为准）。如有需要，Viber 可能会要求提供注册文件，包括经认证的英文翻译件（如适用），以供核验；仅支持英文字母、数字、空格、特殊字符 (*'&+) 和常用符号 (©®™§°$€£¥)

Viber 以公司总部地址判断本地费率和国际费率，发往总部所在国家/地区的消息为本地费率，总部以外的国家/地区统一按照国际费率收取。

公司法人名称

仅支持英文字母、数字、空格、特殊字符 (*'&+) 和常用符号 (©®™§°$€£¥)

公司简介

公司 1000 字符以内的简单介绍

公司地址

公司详细地址，最多可添加 5 条地址

公司电话

公司电话号码，最多可添加 5 个号码

公司网址

公司官网的完整 URL

• 以 http://或 https://开头的官网地址。

• 必须可以正常访问。

• 不能是 APP 下载地址、媒体介绍地址或其他无关地址

所属行业

公司归属的行业分类

必须正确选择所属行业，如果公司提供贷款行业时必须选择小额信贷或贷款（除非是银行），游戏、赌博、博彩需要选择游戏或博彩。

以上涉及行业在 Viber 属于特殊行业，需要签署保证函并提供经营许可文件。

年龄限制

选择行业服务的年龄限制

根据企业的实际情况选择

无限制、18+、21+

公司英文名称

公司英文名称全称

公司注册国家/地区

选择公司注册所在国家/地区

本地目的地国家/地区（单选）

与公司总部国家/地区一致

选择与公司总部所在国家/地区一致的选项。

国际目的地国家/地区（多选）

希望发送的目的地国家/地区

非必选项，最多选择 20 个（不要包含本地目的地国家/地区），国际目的地国家/地区的消息按照国际费率按条收取，不区分消息类型。Viber 仅允许向已经申请的国家/地区发送消息。

商业消息启用日期（GMT时区）

指定商业消息正式启用日期。日期以GMT时间为准。在启用日期之前无法发送消息

可指定商业账号启用日期，以 GMT 时区日期为准，商业账号启用当月（自然月）免月费，次月开始如果未发送到月费金额将收取月费。

商业消息对话名称

可使用母语填写，商业消息对话名称将作为发送者名称显示给客户

可使用母语填写对话名称，此名称将作为账号名称显示给 Viber 终端用户。

商业消息对话简介

填写 400 字符以内的账号或业务简介

此内容将展示给Viber终端用户。

LOGO

各个尺寸的公司 LOGO，单张图片不超过 200KB，仅支持 PNG 格式

LOGO 需要保持完整，不可截断、保持 LOGO 居中，需要提供各个尺寸的 LOGO 图片

保证函

Viber 官方保证函文件

如果公司所在行业为普通行业，此项为可选项。如果公司为小额贷款、贷款、游戏、博彩、赌博等特殊行业时为必填项，必须上传特殊行业专用的保证函（当您选择行业时，下载保证函模板将自动匹配与行业对应的保证函模板）

保证函行业不一致时申请将被打回，请先正确选择行业后再下载行业模板。

补充资料

如果您的企业属于游戏/博彩行业或小额信贷/贷款行业，根据 Viber要求，可能需要提供其他的许可文件。

请将许可证文件全部打包后上传。支持zip格式。

普通行业无需上传。

当公司所属行业为特殊行业时，需要在补充资料中上传由公司所在国家/地区颁发的官方许可。