本文介绍如何在 Chat App 消息服务控制台新建 Viber 发送账号并提交注册申请,审核通过后即可使用该账号发送 Viber 消息。
前提条件
已开通Chat App 消息服务,并已开通后付费计费方式。
已准备公司营业执照、法人信息等注册资料。如果所属行业为特殊行业,还需下载对应行业的保证函模板并签署。
已准备 6 种尺寸的 LOGO 图片,均为 PNG 格式,单张不超过 200 KB。
操作步骤
步骤一:设置发件信息
登录 Chat App 消息服务控制台。
单击新建发送账号。
填写发送账号的基本信息。
发送账号名称(必填):用于在控制台中识别该发送账号。
备注(选填):发送账号的补充说明信息。
单击下一步。
一个阿里云账号仅允许注册一个 Viber 服务号。
步骤二:注册前准备
准备以下公司信息:
公司法定名称
营业执照注册号码
总部完整地址
法人名称
公司简介(1000 字符以内)
公司地址(最多 5 条)
公司电话(最多 5 个)
公司官网地址
准备以下 6 种尺寸的 LOGO 图片,每个尺寸各一张,均为 PNG 格式且单张不超过 200 KB:
50×50 px
65×65 px
100×100 px
130×130 px
256×256 px
360×280 px
如果所属行业为以下特殊行业:
金融科技与保险、小额信贷或贷款
游戏或博彩
医疗服务、健康与保健
还需下载并填写对应行业的保证函模板并签署,同时准备当地官方许可文件。
资料准备完成后,单击下一步。
步骤三:填写申请表单
按表单要求如实填写以下信息。
公司基本信息
字段 | 是否必填 | 说明 |
商业账户名称 | 必填 | 建议与公司名称一致。 |
公司法定名称 | 必填 | 营业执照中的法定名称,需填写英文。 |
营业执照注册号码 | 必填 | 公司注册文件上的注册号码。 |
总部完整地址 | 必填 | Viber 依据该地址判断本地费率和国际费率。 |
公司法人名称 | 必填 | 法人名称,需填写英文。 |
公司英文名称 | 必填 | 公司英文全称。 |
公司简介 | 必填 | 1000 字符以内的公司介绍。 |
公司地址 | 必填 | 公司详细地址,最多 5 条。 |
公司电话 | 必填 | 公司联系电话,最多 5 个。 |
公司网站 | 必填 | 以 http:// 或 https:// 开头,且必须可正常访问。 |
公司注册国家/地区 | 必填 | 选择公司注册的国家或地区。 |
行业与运营信息
字段 | 是否必填 | 说明 |
所属行业 | 必填 | 必须正确选择,特殊行业需签署保证函。 |
年龄限制 | 必填 | 可选择无限制、18+ 或 21+。 |
本地目的地国家/地区 | 必填 | 需与公司总部所在国家或地区一致。 |
国际目的地国家/地区 | 选填 | 最多选择 20 个,按国际费率计费。 |
商业消息启用日期 | 选填 | 采用 GMT 时区,启用当月免费。 |
商业消息信息
字段 | 是否必填 | 说明 |
商业消息对话名称 | 必填 | 作为发送者名称展示给终端用户。 |
商业消息对话简介 | 选填 | 400 字符以内的账号或业务简介。 |
LOGO | 必填 | 上传 6 种尺寸的 PNG 图片。 |
保证函 | 特殊行业必填 | 下载对应行业的模板,签署后上传。 |
补充资料 | 特殊行业必填 | 上传当地官方许可文件,格式为 zip。 |
联系人信息
字段 | 是否必填 |
联系人姓名 | 必填 |
联系人职位 | 必填 |
联系人邮箱地址 | 必填 |
联系人电话 | 必填 |
填写完成后,单击提交申请。
步骤四:等待审核
提交申请后,页面显示申请已提交的确认信息。可在服务号管理页面查看审核进度,审核通常需要 3~5 个工作日。审核通过后,可在模板设计页面创建 Viber 消息模板。
后续操作
Viber 发送账号审核通过后,可以继续完成以下操作: