本文为您介绍如何在Chat App 消息服务创建Viber消息模板。
前提条件
已注册并绑定Viber商业账户且通过Viber审核。
创建模板
在左侧导航栏，选择通道管理。
在通道管理页面，单击需要进行管理的Viber类型通道ID。
在通道操作页面，选择模板设计，打开模板设计页面。
单击新增。在新增对话框中，输入模板名称、选择模板语言。
单击确定，打开模板编辑。
设计模板内容
模板创建后，进入模板编辑页面，可设计模板的具体内容。页面布局为：左侧语言列表、中间预览区、右侧模块配置区。
正文设置
在右侧模块配置区选择正文设置，配置模板正文内容。
使用正文内容编辑器输入模板文本。
正文内容最大支持 875 字符，编辑器底部实时显示当前字符数：。
OTP 身份验证模板规则：当模板类别为Authentication（身份认证）时，正文编辑器下方显示规则说明。
说明
OTP模板支持 33 种语言，如模板语言不在其范围内，将默认使用英语发送。
预览模板
页面中间的预览区实时展示模板效果，可在发送预览前查看最终呈现样式。
送审模板
在模板详情页顶部可单击送审，将模板提交审核。审核中的模板不允许发送，需等待模板审核通过。
管理模板语言
在模板详情页左侧语言列表中，可管理模板的多语言版本。
切换语言：点击语言项切换当前编辑的语言版本。语言项 tooltip 显示语言名称、审核状态（含图标）和失败原因（如有）。
添加语言：点击「添加语言」按钮，在弹窗中选择目标语言并确认，可为模板新增语言版本。
删除：点击语言项旁的删除图标，弹出确认弹窗（确认要删除该数据吗？）。确认后删除该语言版本，至少保留一个语言版本。删除成功后提示删除成功！。
删除模板
说明
删除模板会导致正在使用此模板的发送任务失败，请谨慎操作。
在模板设计页面模板列表中，单击操作列删除，打开删除确认对话框。
单击确定。