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Quick Audience:事件中心介紹

更新時間:Dec 16, 2025

請在事件中心擷取事件模型,用於採集和上報事件數目據程式的編碼,並設定上報的事件數目據是否儲存於分析源,儲存為使用者行為表或訂單明細表。

事件模型

採集和上報一次完整的行為事件,可能包含以下資料:

  • 事件編碼:即事件ID,必傳。

  • 使用者ID:必傳。

  • 事件屬性:支援事件帶有若干屬性,例如:事件發生時間、發生渠道、商品、數量等。

    • 屬性編碼:即屬性ID,必傳。

    • 屬性值:支援文本型、數值型、時間型,必傳。

    說明

    對於標準化的訂單事件,模型中的商品資訊屬性是一個數組,包含商品名稱、商品ID、單價、購買件數等專案。

模型的事件編碼、事件屬性需要在定義事件時配置。

事件說明

選擇工作空間>組態管理>資料接入管理>事件中心,事件列表如下圖所示。image

頁面左側為事件分組,由未分組和其他自訂分組組成。預設展示全部分組中的所有事件。分組方法請參見事件分組

頁面右側為事件列表,展示事件編碼、事件類型、事件來源、資料接入方式、是否儲存等資訊。

您可以通過事件名稱、事件編碼搜尋事件,也可以通過事件類型、事件來源、最近修改時間篩選事件。

事件類型

  • 系統預置事件:系統已定義某些常用事件的編碼、屬性等,可直接按定義上報資料。

  • 自訂事件:您根據業務需要自行定義的事件。

事件來源

列表中的事件來源對應於不同的事件上報方式:

  • Quick Tracking:通過阿里雲Quick Tracking採集上報,僅適用於APP、小程式、網頁(含H5),Quick Audience對接Quick Tracking,應用可以利用Quick Tracking提供的SDK實現事件採集上報。

    Quick Tracking事件分為系統預置事件、自訂事件:

    • Quick Tracking系統預置事件:Quick Tracking提供的預置事件。

    • Quick Tracking自訂事件:您在Quick Tracking控制台建立的自訂事件。

    在您進行QT事件授權後,已向Quick Audience空間授權的Quick Tracking應用中包含的以上兩類事件將自動同步到事件列表中。

  • 自主接入:不限應用類型,通過自主開發程式,實現應用埋點採集事件數目據,並轉化為Quick Audience定義的事件模型,通過Quick Audience給出的事件上報介面進行上報。

    自主接入事件分為系統預置事件、自訂事件:

    • 自主接入系統預置事件:系統預置的自主接入事件。除一般行為事件外,系統還預置三種標準化的訂單事件:購買商品、商品退款、取消訂單,事件編碼分別為pay_order、refund_order、cancel_order。

    • 自主接入自訂事件:您在Quick Audience空間中建立的自訂事件,請參見建立自訂事件

資料接入方式

  • 訊息同步:通過訊息即時傳入,是Quick Tracking事件、測試人員中樞事件、社互動動事件的傳入方式。

  • API同步:通過介面即時傳入,是自主接入事件的傳入方式。

說明

事件首次上報後,才會根據實際接入情況顯示資料接入方式。

建立自訂事件

若系統預置事件不滿足您的需要,您可以自訂事件:

  • 當您採用自主接入方式時,您可以在Quick Audience建立屬於當前工作空間的自訂事件。

  • 當您採用Quick Tracking方式時,應按照事件上報概述,先在Quick Tracking控制台配置應用和應用下的事件等,再通過QT事件授權,將已配置的事件同步到Quick Audience當前工作空間。

採用自主接入方式,在Quick Audience建立屬於當前工作空間的自訂事件的操作步驟:

  1. 選擇工作空間>組態管理>資料接入管理>事件中心

  2. 單擊右上方建立事件,進入配置事件頁面。

  3. 配置參數,如下表所示。

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    參數

    說明

    事件名稱

    輸入事件名稱。

    事件編碼

    輸入事件編碼。事件編碼在當前工作空間中必須唯一。

    在上報事件數目據時,事件編碼為必傳,用於唯一標識一個事件。

    事件屬性

    事件可以帶有若干屬性,例如:事件發生時間、事件發生渠道、商品、數量等。

    • 建立自訂事件時,預設有2個預置屬性:

      • 事件發生時間:屬性編碼occur_time,時間型,預設為必傳。

      • 事件發生渠道:屬性編碼occur_channel,文本型,預設為必傳。

      預置屬性可以通過編輯,修改其是否必傳,但名稱、編碼、實值型別不可修改。

    • 您也可以增加其他屬性,單擊建立屬性,可以在彈窗中配置新屬性的屬性名稱、屬性編碼、屬性值類型(可選文本型、數值型、時間型)、是否必傳,如下圖所示。

      建立的屬性支援編輯,名稱、編碼等均可修改,支援刪除

      重要

      若需要在自動化營銷中使用上報的資料,請向事件添加外部業務id屬性,屬性編碼為outBizId,實值型別為文本型。上報事件數目據時傳入該屬性,資料才可用於自動化營銷。

      建議交易相關事件將訂單ID上報為outBizId,優惠券相關事件將優惠券ID上報為outBizId。

    14

  4. 事件配置完成後,單擊儲存

  5. 大量匯入事件:

    • 僅支援標準的excel,csv格式的檔案;

    • 單次檔案上傳至多可上傳1000個事件;

    • 上傳檔案中,已存在的事件編碼會更新為上傳檔案的最新內容,不存在的事件編碼會按照上傳檔案的內容新增;

    • 大量匯入的事件來源預設為"自主接入"

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如下圖所示,建立的自訂事件將加入事件列表,事件來源顯示為自主接入

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開啟/關閉儲存

支援為Quick Tracking事件、自主接入事件開啟上報資料的儲存,測試人員中樞事件、社互動動事件預設開啟儲存,支援關閉儲存(測試人員中樞的訂單事件不支援關閉儲存)。

開啟儲存後,事件上報的資料將儲存於分析源,普通行為事件數目據儲存為使用者行為表,訂單事件數目據儲存為訂單明細表,可以用於人群篩選、產生AIPL/RFM模型、自訂標籤等等。

在事件列表中,開啟是否儲存開關,即可開啟儲存;關閉是否儲存開關,即可停止儲存,已儲存的資料不刪除。

開啟儲存後,Quick Audience接收到的事件數目據的流轉過程為:

  1. 資料接收後暫存於Tablestore授權配置的Tablestore執行個體,在Tablestore進行即時ID Mapping,擷取使用者的統一身份標識QAID。

    說明
    • 無論是否開啟儲存,事件數目據都將經過這一步。這一步完成後,事件數目據可用於自動化營銷。

    • 資料將在Tablestore執行個體中暫存2天,過後自動刪除。

  2. 資料與QAID一起,在第二天淩晨同步到MaxCompute計算源,然後匯入分析源配置中的使用者行為表。

    在同一空間下,Quick Tracking事件、自主接入事件、測試人員中樞事件、社互動動事件分別儲存於不同的使用者行為表。

    使用者行為表資料格式,請參考使用者行為表資料要求中的資料格式。其中,行為類型欄位將儲存事件名稱,屬性欄位、統計指標欄位名將與事件屬性名稱保持一致。

    說明
    • 由於MaxCompute側限制一個表最多包含1200列,QAID、事件名稱各佔1列,當事件屬性欄位超過1198個時,將存入新的表。

    • 已儲存的事件數目據不支援刪除。

查看事件

單擊查看,將進入事件詳情頁面,頁面不僅展示事件的詳細配置,還展示使用了該事件的自動化營銷活動,如下圖所示。

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編輯事件

說明

由於Quick Tracking事件屬於Quick Tracking控制台配置的應用,通過QT事件授權關聯Quick Audience的空間,若需要編輯Quick Tracking事件,可以在Quick Tracking控制台編輯應用內的事件。

支援編輯自主接入自訂事件、自主接入標準化訂單事件(事件編碼為pay_order、refund_order、cancel_order)。

單擊編輯,進入編輯頁面,如下圖所示為自主接入自訂事件,編輯事件後單擊儲存即可。

您可以:

  • 修改事件名稱。

  • 添加新的屬性。

  • 修改預置屬性、非預置屬性是否必傳。對於訂單事件,不支援修改預置屬性是否必傳。

  • 修改非預置屬性的屬性名稱。

  • 刪除非預置屬性。僅支援刪除未被營銷活動使用的非預置屬性。

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刪除事件

支援刪除未被營銷活動使用過的自主接入自訂事件。

  • 單個刪除:單擊刪除,確認後即可刪除該事件。

  • 大量刪除:從列表勾選需要刪除的事件後,單擊列表下方的大量刪除,確認後完成刪除。

說明

由於Quick Tracking事件屬於Quick Tracking控制台配置的應用,通過QT事件授權關聯Quick Audience的空間,若需要刪除Quick Tracking事件,可以在Quick Tracking控制台刪除應用內的事件,或在Quick AudienceQT事件授權中解除應用與空間的關聯。

事件分組

支援為事件建立分組,便於分類管理事件。

添加、移動分組

僅支援建立一級分組。操作步驟:

  1. 滑鼠移動到全部分組上方,會出現加號表徵圖加,如下圖所示。單擊加號表徵圖。

    32345453

  2. 在彈窗中輸入新分組名稱。214

  3. 單擊確定完成建立。新分組將加入目錄。26

  4. 滑鼠拖拽分組到需要的位置,在出現藍色線條時鬆開滑鼠,可以改變分組的順序。488

重新命名分組

  1. 滑鼠移動到自訂分組上方,會出現省略符號表徵圖324,如下圖所示。單擊省略符號表徵圖,出現重新命名按鈕,單擊重新命名

    21352435465876909-562

  2. 在彈窗中輸入新的分組名稱,單擊確定完成重新命名。233

刪除分組

  1. 滑鼠移動到自訂分組上方,會出現省略符號表徵圖324,如下圖所示。單擊省略符號表徵圖,出現刪除按鈕,單擊刪除124

  2. 若分組中不包含事件,將直接刪除分組。

    若分組中包含事件,需要在彈窗中單擊確定完成刪除。原分組中的事件將移入未分組14

事件移動分組

支援將事件移動到指定的分組。

批量移動:從列表勾選需要移動的事件後,單擊列表下方的移動分組,在彈出的面板中選擇一個分組,單擊確定

超信退訂

背景:專用於發送卡片及數字簡訊後退訂的使用者進行人員匯總,可以更換另一種適合使用者觸達方式,會根據回複退訂使用者回傳對應資訊(簡訊簽名、退訂手機號、退訂時間)

1.點擊頁面右上方選擇“組織管理”—點擊“組織系統配置”,選擇哪些空間要接收簡訊簽名的退訂事件。

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2.點擊“組態管理”—“事件中心”

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3.點擊“是否儲存”按鈕進行開啟

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4.可以在自動化營銷內設定對應的營運策略

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FAQ

上報的事件數目據與匯入的使用者行為表有什麼區別?

答:請注意以下幾點區別:

區別

上報事件數目據

匯入使用者行為表

資料來源

擷取即時資料。

已獲得的離線資料,已按使用者行為表資料要求儲存於MaxCompute計算源。

操作文檔

事件上報

使用者行為表結構配置、調度匯入

資料流轉

  • 不儲存:上報後在Tablestore中儲存2天。

  • 儲存:上報後在Tablestore暫存,第二日同步到MaxCompute計算源,然後匯入分析源儲存,儲存格式請參見開啟儲存

從MaxCompute計算源匯入分析源儲存。

ID Mapping

流轉過程中在Tablestore執行。

流轉過程中在MaxCompute計算源執行。

資料使用

上報的即時資料支援用於自動化營銷。

若儲存,普通行為事件數目據將儲存為使用者行為表,訂單事件數目據將儲存為訂單明細表,與匯入表一樣支援用於人群篩選、產生RFM模型AIPL模型偏好類標籤等自訂標籤。

支援用於人群篩選、產生AIPL模型偏好類標籤等自訂標籤。

若上報的事件數目據不進行儲存,資料將怎樣流轉?

答:上報的事件數目據不進行儲存,資料的流轉過程為:

  1. 資料接收後暫存於Tablestore授權配置的Tablestore執行個體,在Tablestore進行即時ID Mapping,擷取使用者的統一身份標識QAID。

    說明

    無論是否開啟儲存,事件數目據都將經過這一步。這一步完成後,事件數目據可用於自動化營銷。

  2. 資料在Tablestore執行個體中暫存2天后,自動刪除,不可恢複。

對應地,若上報的事件數目據進行儲存,資料的流轉過程請參見開啟/關閉儲存