Reembolsos - Microservices Engine: Central de Documentação do Alibaba Cloud

Observações

Para recursos pré-pagos (como assinaturas e planos de recursos), a Alibaba Cloud reembolsará o valor correspondente com base no refund rules.

Recursos pós-pagos (pagamento conforme o uso) são faturados em tempo real com base na utilização e não são elegíveis para reembolso. Para interromper o faturamento, libere (exclua) os recursos no console.

Importante

Antes de liberar os recursos, certifique-se de fazer backup ou migrar os dados dos seus clusters. O faturamento é interrompido assim que os recursos são liberados.

Método de faturamento	Subproduto	Documentação relacionada
pagamento conforme o uso	Microservices Registry	Release an instance
	Microservices Governance	Disable Microservices Governance
	Cloud-native Gateway	Release a Cloud-native Gateway
	XXL-JOB SchedulerX	Release an XXL-JOB instance Exclua uma tarefa do SchedulerX

Regras de reembolso

A tabela a seguir descreve os cenários de reembolso para cancelamento de assinatura de subprodutos MSE pré-pagos. Para mais informações, consulte Unsubscription rules.

Método de faturamento	Subprodutos afetados	Elegibilidade para reembolso	Método de reembolso
plano de recursos	Microservices Governance SchedulerX	É possível cancelar a assinatura de um plano de recursos caso ele não seja mais necessário devido a ajustes nos negócios.	Após confirmar que compreende totalmente as regras de cancelamento, solicite o reembolso no console do MSE. Para mais informações, consulte Unsubscribe from a resource plan.
assinatura	Microservices Registry Cloud-native Gateway XXL-JOB	Solicite o reembolso de recursos de assinatura se eles não forem mais necessários devido a ajustes nos negócios.	Após confirmar que compreende totalmente as regras de cancelamento, solicite o reembolso no console do MSE. Para mais informações, consulte Unsubscribe from a subscription resource.

Cancelar assinatura de recursos

Cancelar assinatura de um plano de recursos

Faça login no Expenses and Costs console.
No painel de navegação à esquerda, clique em Unsubscribe.
Na aba Unsubscribe Resource, clique em Resource Plan.
Selecione um Product Name, insira o Instance ID e o order time e, em seguida, clique em Search.
Na coluna Actions do pedido desejado, clique em Unsubscribe Resource.

Cancelar assinatura de um recurso de assinatura

Obtenha o ID da instância cuja assinatura você deseja cancelar.
Microservices Registry
1. Faça login no MSE console e selecione uma região na barra de navegação superior.
2. No painel de navegação à esquerda, escolha Microservices Registry > Instances.
3. Na página Instances, copie o ID da instância cuja assinatura você deseja cancelar.
XXL-JOB
1. Faça login no MSE console e selecione uma região na barra de navegação superior.
2. No painel de navegação à esquerda, escolha Task Scheduling > XXL-JOB.
3. Na página XXL-JOB, copie o ID da instância cuja assinatura você deseja cancelar.
Cloud-native Gateway
1. Faça login no MSE console e selecione uma região na barra de navegação superior.
2. No painel de navegação à esquerda, escolha Cloud-native Gateway > Gateways.
3. Na página Gateways, copie o ID da instância cuja assinatura você deseja cancelar.

Na barra de navegação superior, escolha Expenses > Expenses and Costs.
No painel de navegação à esquerda, escolha Orders > Unsubscribe Resource. Na aba Unsubscribe Resource, selecione Common Cloud Resource como tipo de recurso. Na caixa de texto Instance ID, insira o ID da instância desejada e clique em Search.
Na coluna Actions da instância, clique em Unsubscribe Resource. Na página exibida, revise detalhes como o consumed amount, refund amount e refund destination.
Confirme as informações e clique em Unsubscribe Immediately.

Importante
Antes de cancelar a assinatura, faça backup e migre os dados da instância. Verifique as informações do recurso, os termos de cancelamento e o valor do reembolso. Um recurso com assinatura cancelada não pode ser recuperado.

Destinos do reembolso

Para obter informações sobre para onde seu reembolso é enviado, consulte Refund destinations.

Perguntas frequentes

Se tiver dúvidas durante o processo de cancelamento de assinatura, consulte Unsubscription FAQ.