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Alibaba Mail:Prerequisites for migrating from an Exchange mailbox

Última atualização: Jun 27, 2026

Este tópico descreve os pré-requisitos para migrar uma caixa de correio do Exchange.

Nota

As capturas de tela a seguir, de outros provedores de e-mail, servem apenas como referência. A interface real pode variar devido a atualizações de recursos. Consulte a interface do seu provedor de e-mail.

  1. Verifique se o serviço IMAP/POP está ativado.

Método 1: No console de administração do Exchange 2013, acesse recipients, selecione as contas e ative o IMAP/POP3 em lote.

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Método 2: Ative o serviço para uma única conta.

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  1. Confirme se o método de logon e as restrições de logon do serviço IMAP/POP estão configurados corretamente. No console de administração do Exchange, acesse Servers > MAIL (client access).

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  1. Acesse IMAP4 e defina o método de logon como Plain text logon. Em seguida, remova as restrições para conexões TLS, conexões não criptografadas, conexões Secure Sockets Layer (SSL) e configurações de tempo limite.

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Iniciar a migração no Alibaba Mail

Após concluir as etapas anteriores, consulte III. Processo de migração para iniciar a migração.

Nota

A migração do Exchange permite usar uma conta delegada, eliminando a necessidade das senhas dos funcionários. Use a senha da conta delegada e selecione o primeiro método de migração no console de administração de e-mail.