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    Alibaba Mail:Criar uma conta de funcionário

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    Alibaba Mail:Criar uma conta de funcionário

    Última atualização: Sep 09, 2026

    Ao fazer login no Alibaba Mail com uma conta de administrador, o sistema direciona você à página de gerenciamento de domínio por padrão. No painel de navegação à esquerda, clique em Email Management. Crie uma única conta de funcionário clicando em Create Account ou crie contas em massa clicando em Import.

    Método 1: Criar uma única conta

    1. Clique em Create Account. Insira o nome, o endereço de e-mail e a senha. Se necessário, selecione a opção para exigir alteração de senha no primeiro login e clique em OK. No campo de endereço de e-mail, insira apenas o prefixo antes do símbolo @ (por exemplo, nomedeusuario). O sistema preenche o sufixo do domínio automaticamente.imageimage

    2. Após criar a conta, edite outras informações conforme necessário. Para mais detalhes, consulte How to edit employee account information.image

    Método 2: Criar contas em massa

    1. Clique em Download Template File, preencha o modelo e, em seguida, clique em Import para fazer upload do arquivo.imageimage

    Perguntas frequentes

    Aumentar contas de usuário

    Para mais informações, consulte How to increase the number of Alibaba Mail accounts.

    Como solucionar problemas de uma subconta que não consegue fazer login?

    Se uma subconta tentar fazer login e receber o erro "incorrect username or password", verifique os seguintes itens:

    1. O administrador ainda não criou a subconta. Entre em contato com ele para criar a conta no console de administração de e-mail.

    2. O nome da conta está incorreto. Certifique-se de ter digitado o prefixo correto antes do símbolo @.

    Para criar uma subconta, o administrador deve seguir estas etapas:

    1. Faça login no console do Alibaba Mail (alimail.console.alibabacloud.com) e redefina a senha do postmaster.

    2. Faça login no console de administração do Alibaba Mail usando postmaster@<domain>.onaliyun.com.

    3. Acesse Organization and Users > Employee Account Management e clique em Create Account.

    4. No campo de endereço de e-mail, insira apenas o prefixo antes do símbolo @ (por exemplo, nomedeusuario). O sistema preenche o sufixo do domínio automaticamente.

    5. Defina uma senha, selecione a opção para exigir alteração de senha no primeiro login e clique em OK.