Account Center:Change your logon email address

Quando alterar o e-mail de logon

Motivos comuns para alterar o e-mail de logon:

• Seu e-mail original foi comprometido ou não atende mais aos requisitos de segurança.

• O proprietário da conta mudou devido à saída de um funcionário ou à transferência de função.

• Sua organização deseja padronizar todos os e-mails de logon em um domínio corporativo.

Pré-requisitos

Faça logon na sua conta Alibaba Cloud. O método de verificação depende da disponibilidade do e-mail de logon original:

• O e-mail de logon original está disponível: verifique sua identidade com um código enviado para seu e-mail ou celular de segurança.

• O e-mail de logon original está indisponível:

  • Se você lembrar o endereço de e-mail, faça logon com ele e verifique sua identidade com um código enviado para seu celular.

• Se você esqueceu o endereço de e-mail e não consegue fazer logon, ou se tanto o celular de segurança quanto o e-mail de logon estiverem indisponíveis, será necessário enviar um recurso.

Procedimento

Usuários RAM, funções RAM e logons via SSO corporativo não podem alterar o e-mail de logon da conta. Solicite ao administrador da conta que faça logon na conta Alibaba Cloud e altere o e-mail.

1. Faça logon no Account Center e acesse a página Security Settings. Na seção Basic Settings, clique em Modify abaixo de Username.

   Como alternativa, na página Overview, na seção My Account, clique no ícone ao lado de Username.

2. Verifique sua identidade usando seu número de celular, e-mail de logon original ou TOTP.

3. Insira o novo Logon Email Address, clique em Get Verification Code, insira o código e clique em Confirm.

4. A mensagem Modification successful será exibida.

Recomendações de segurança

• Antes de alterar o e-mail de logon, certifique-se de que o novo endereço de e-mail esteja totalmente sob seu controle. Não use um endereço compartilhado ou de terceiros.

• Após a alteração, não será mais possível fazer logon com o endereço de e-mail antigo. Todas as tentativas de logon, redefinições de senha e notificações de segurança usarão o novo endereço de e-mail.

Perguntas frequentes