criar uma conta Alibaba Cloud, como criar uma conta Alibaba Cloud, observações sobre a criação de uma conta Alibaba Cloud - Account Center: Central de Documentação do Alibaba Cloud

Antes de iniciar sua jornada na nuvem, crie sua própria conta Alibaba Cloud. Este artigo orienta você durante o processo de registro.

Visão geral do registro

O processo de registro de conta Alibaba Cloud possui três etapas: criar uma conta, concluir o registro e verificação de identidade.

Você pode optar por concluir diferentes etapas conforme suas necessidades de negócios. Este tópico descreve os passos para criar uma conta e concluir o registro. Para as etapas de verificação de identidade, consulte Visão geral da verificação de identidade.

Na tabela abaixo, "Suportado" indica que o caso de uso está disponível naquela etapa, e "Não suportado" indica que não está.

Caso de uso	Criar uma conta	Concluir o registro	Verificar identidade (conta individual)	Verificar identidade (conta corporativa)
Navegar no site oficial	Suportado	Suportado	Suportado	Suportado
Ativar um teste gratuito	Não suportado	Suportado	Suportado	Suportado
Adquirir produtos de nuvem (fora da China continental)	Não suportado	Suportado	Suportado	Suportado
Adquirir produtos de nuvem na China continental	Não suportado	Não suportado	Suportado	Suportado
Adquirir produtos de nuvem específicos (como CEN e SMS)	Não suportado	Não suportado	Não suportado	Suportado

As informações necessárias e o tempo estimado para cada etapa:

Etapa	Informações necessárias	Tempo estimado
Criar uma conta	Endereço de e-mail, número de telefone (opcional)	5 minutos
Concluir o registro	Número de telefone, forma de pagamento, endereço de cobrança, informações fiscais (opcional)	10 minutos
Verificar sua identidade	Conta individual: passaporte ou carteira de motorista. Conta corporativa: certificado comercial válido do país de registro	~3 dias úteis após o envio

Criar uma conta

No site oficial da Alibaba Cloud, clique em Free Trial no canto superior direito para abrir a página de Registro de Conta. Selecione um Account Type. É possível alterar o tipo de conta durante a etapa de conclusão do registro ou na seção Basic Information do Account Center.
- Individual: Para desenvolvedores independentes, estudantes ou projetos pessoais, aprendizado e testes.
- Enterprise: Para qualquer empresa ou organização que exija colaboração multiusuário para gerenciamento de recursos de nuvem. Contas corporativas podem usar recursos projetados para cenários empresariais, como Resource Management e tutela financeira.
Insira seu endereço de e-mail e defina uma senha. Este endereço de e-mail serve como credencial de login e destino para notificações importantes da conta. Mantenha-o seguro. Requisitos de senha:
- Comprimento: 8 a 20 caracteres
- Caracteres permitidos: letras maiúsculas, letras minúsculas, números e sinais de pontuação (sem espaços)
- Deve incluir pelo menos três dos quatro tipos de caracteres: letras maiúsculas, letras minúsculas, números, sinais de pontuação
Selecione seu Account Type e Country/Region, e verifique sua identidade usando um número de telefone ou endereço de e-mail.

Importante
O campo Country/Region determina sua moeda de faturamento e as taxas tributárias aplicáveis. Ele não pode ser alterado após o registro. Escolha com cuidado.

Caso o sistema identifique incorretamente seu país/região durante o registro e você não consiga corrigi-lo manualmente, ou se descobrir que selecionou o país/região errado após a conclusão do registro, recomendamos excluir a conta atual e registrar uma nova.
Verify with a phone number

Este número de telefone é uma credencial fundamental para operações de segurança, como recuperação de senha e ativação da Autenticação Multifator (MFA).
- Insira seu número de telefone. O código do país deve corresponder ao Country/Region selecionado. Uma incompatibilidade impede a entrega do código de verificação.
- Clique em Send verification code e insira o código de 6 dígitos recebido.
Verify with an email address

Este é o endereço de e-mail inserido na Etapa 2.
- Clique em Send. Um código de verificação será enviado para esse endereço.
- Verifique sua caixa de entrada (incluindo a pasta de spam). Clique no link de verificação no e-mail ou insira o código de verificação de 6 dígitos.
Leia e aceite os Termos de Serviço da Alibaba Cloud e clique em Register. Sua conta Alibaba Cloud foi criada.

Concluir o registro

Após criar sua conta, conclua a verificação de segurança e adicione informações de pagamento antes de adquirir produtos de nuvem pagos em regiões fora da China continental ou ativar testes gratuitos para a maioria dos produtos pagos. Se você pular esta etapa e tentar fazer um pedido diretamente, o sistema exibirá um erro "Account information is incomplete" e bloqueará a compra.

1. Verificação de segurança

Proteja sua conta verificando um método de contato de backup.

Phone number

Se o registro foi feito com um endereço de e-mail, verifique um número de telefone seguro. Este número é usado para recuperação de senha e MFA.

Insira seu número de telefone. O código do país deve corresponder ao Country/Region selecionado durante o registro.
Clique em Send verification code e insira o código de 6 dígitos.

Email address

Se o registro foi feito com um número de telefone, verifique um endereço de e-mail de segurança. Este endereço é usado para recuperação de senha.

Clique em Get Code. Um código de verificação de 6 dígitos será enviado para seu endereço de e-mail de registro.
Insira o código de verificação e clique em Next.

2. Adicionar informações de pagamento

Para Account Type, confirme Individual ou Enterprise. Esta seleção pode diferir da escolhida no registro, e você pode atualizá-la na seção Basic Information do Account Center antes de concluir a verificação de identidade.
Preencha suas Payment Information e Billing Information seguindo as instruções na tela.
1. Os métodos de pagamento variam por país e região. Para uma lista completa, consulte Métodos de pagamento da Alibaba Cloud. Também é possível atualizar seu método de pagamento posteriormente em Expenses and Costs.
2. Nenhuma cobrança é feita no seu método de pagamento durante a configuração. O sistema pode realizar um bloqueio temporário de autorização no seu cartão bancário apenas para fins de verificação — nenhum valor é debitado.
Nota
- Se sua conta PayPal não for verificada, ela poderá não ser aceita como método de pagamento.
- Contas PayPal da China continental não são suportadas atualmente.
- Por motivos de segurança da conta e do pagamento, cartões de crédito virtuais não são suportados para verificação ou vinculação. Se um risco de segurança for detectado durante o processo, será necessário vincular um cartão bancário físico e enviar os materiais necessários para análise. Você será notificado do resultado da análise por e-mail dentro de 3 dias úteis.
Clique em Next para salvar suas informações de pagamento.

3. Adicionar informações fiscais (opcional)

Contas corporativas em determinados países (como Reino Unido e Malásia) devem enviar informações fiscais para declaração de impostos locais e emissão de notas fiscais. Se desejar pular esta etapa, clique em Skip. Adicione ou gerencie seu ID fiscal posteriormente em Expenses and Costs > Tax ID Management.

Preencha seus dados fiscais e envie quaisquer documentos de qualificação fiscal necessários seguindo as instruções na tela.
Clique em Submit e aguarde a conclusão da análise.

Após concluir o registro, você pode ativar testes gratuitos para a maioria dos produtos de nuvem e adquirir produtos de nuvem em regiões fora da China continental.
Para adquirir produtos de nuvem na China continental, assine contratos online com a Alibaba Cloud, solicite um limite de crédito ou junte-se à Alibaba Cloud Partner Network (ACPN) e conclua a verificação de identidade da sua conta. Consulte Visão geral da verificação de identidade.

Perguntas frequentes

O que fazer quando o erro "Account information is incomplete" aparece

Se você receber um erro "Account information is incomplete" ao adquirir um produto de nuvem, significa que faltam informações obrigatórias na sua conta. O sistema valida as quatro categorias a seguir antes de fazer um pedido. Verifique cada categoria e preencha os itens ausentes:

Categoria	Itens verificados	Como corrigir
Informações básicas da conta	Telefone de segurança, e-mail de segurança	Faça login no Account Center, acesse Security Settings e vincule ou atualize seu número de telefone e e-mail.
Informações de pagamento	Método de pagamento (cartão de crédito, PayPal, etc.)	Faça login em Expenses and Costs, acesse Payment Method Management e adicione um método de pagamento válido.
Informações fiscais	ID fiscal, documentos fiscais (obrigatório em alguns países/regiões)	Faça login em Expenses and Costs, acesse Tax ID Management, preencha suas informações fiscais e envie os documentos necessários. Isso é obrigatório em certos países/regiões (como Reino Unido e Malásia).
Endereço de cobrança	Endereço de cobrança	Faça login em Expenses and Costs, acesse Payment Method Management e verifique e complete o endereço de cobrança.

Nota

Para adquirir produtos de nuvem na China continental, também é necessário concluir a verificação de identidade. Para mais informações, consulte Visão geral da verificação de identidade.
Os itens obrigatórios variam por país ou região. Por exemplo, contas corporativas registradas no Reino Unido ou na Malásia devem fornecer informações fiscais.

É necessário um número de celular internacional para registrar uma conta Alibaba Cloud International?

Sim. O país/região do número de celular vinculado à sua conta Alibaba Cloud International deve corresponder à região selecionada durante o registro da conta.

O que devo fazer se a China continental não estiver disponível como região de registro?

A Alibaba Cloud International não suporta a China continental como região de registro, nem permite vincular números de celular da China continental. Para usar serviços na China continental, registre uma conta no site da Alibaba Cloud China.

Por que não consigo alterar a região registrada da minha conta?

Depois que uma conta Alibaba Cloud International é registrada, o país/região de registro não pode ser modificado. Se precisar usar serviços associados a uma região diferente, exclua sua conta atual e registre uma nova conta com a região desejada. Para instruções sobre como excluir sua conta, consulte Encerrar uma conta Alibaba Cloud. Além disso, o país/região do documento de identificação usado para verificação de nome real deve corresponder ao país/região de registro da conta.

Por que a Alibaba Cloud International não aceita mais novos registros de clientes da Índia?

Devido a ajustes na estratégia de infraestrutura, a Alibaba Cloud encerrou as operações em data centers na Índia e não aceita mais novos registros de clientes desse país. Para serviços de nuvem, entre em contato com um Parceiro Alibaba Cloud designado.

Posso me registrar na Alibaba Cloud International usando uma entidade da China continental?

A Alibaba Cloud International não suporta registro com entidades da China continental (para indivíduos ou empresas). O registro deve ser feito usando uma entidade fora da China continental e um número de telefone que corresponda ao país/região de registro selecionado. Se você se registrar com um número de telefone da China continental sem fornecer informações válidas de fora da China continental, seus pedidos serão bloqueados no checkout.

Para serviços de nuvem na China continental, registre uma conta em Alibaba Cloud (China).

Quais são as limitações de uma conta especial ou temporária da Alibaba Cloud International?

Contas criadas por meio de transferência de nome de domínio (por exemplo, transferências de domínio .org) ou fluxos de trabalho de gerenciamento de autorização são contas especiais com permissões restritas. Essas contas suportam apenas a renovação ou transferência de saída de nomes de domínio existentes — a compra de novos produtos de nuvem (como ECS ou Simple Application Server) ou o registro de novos nomes de domínio não é suportada. Para adquirir produtos de nuvem, registre uma conta padrão da Alibaba Cloud International.

Posso usar o mesmo endereço de e-mail para registrar uma nova conta Alibaba Cloud?

Não. Cada conta Alibaba Cloud requer um endereço de e-mail exclusivo. Se um endereço de e-mail já estiver associado a uma conta existente, use um endereço diferente para se registrar.

A Alibaba Cloud International suporta registro ICP?

Não. Contas da Alibaba Cloud International não suportam operações de registro ICP (Internet Content Provider). Registros ICP de contas da Alibaba Cloud (China) não podem ser transferidos para uma conta Alibaba Cloud International.

Se você tiver registros ICP associados a uma conta Alibaba Cloud International e precisar cancelá-los ou modificá-los, transfira o registro ICP para uma conta Alibaba Cloud (China) primeiro.

Por que não consigo ver meus recursos ou pedidos após fazer login na Alibaba Cloud International? Por que não consigo fazer login na Alibaba Cloud International a partir da China continental?

A Alibaba Cloud (China) (aliyun.com) e a Alibaba Cloud International (alibabacloud.com) são plataformas completamente separadas — dados de conta, recursos, pedidos e tickets de suporte não são compartilhados entre elas.

Se não conseguir encontrar os recursos ou pedidos esperados:

Confirme se você está conectado ao site correto. Recursos adquiridos na Alibaba Cloud (China) são visíveis apenas em aliyun.com. Recursos adquiridos na Alibaba Cloud International são visíveis apenas em alibabacloud.com.
As duas plataformas são independentes — login cruzado e sincronização de dados entre sites não são suportados.