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Account Center:Etapa 1: Registrar uma conta alibaba cloud

Última atualização: Sep 22, 2026

Antes de iniciar sua jornada na cloud, o primeiro passo é ter sua própria conta alibaba cloud. Este tópico orienta você durante o registro.

Visão geral do processo de registro

O registro de uma conta alibaba cloud consiste em três etapas: crie uma conta, concluir a inscrição e verificação de identidade.

Você pode escolha até onde levar o registro com base no seu próprio cenário de negócios. Este tópico foca nas etapas para crie uma conta e concluir a inscrição. Para as etapas de verificação de identidade, consulte Identity verification overview.

Na tabela a seguir, um cenário suportado é marcado como Supported, e um cenário não suportado é marcado como Unsupported.

Cenário de negócios

crie uma conta

Concluir a inscrição

Verificação de identidade individual

Verificação de identidade corporativa

Navegar pelo conteúdo do site

Supported

Supported

Supported

Supported

ative um teste gratuito

Unsupported

Supported

Supported

Supported

Comprar cloud resources em regiões fora da china continental

Unsupported

Supported

Supported

Supported

Comprar cloud resources em regiões da china continental

Unsupported

Unsupported

Supported

Supported

Comprar cloud services específicos, como CEN e SMS

Unsupported

Unsupported

Unsupported

Supported

As informações necessárias e o tempo estimado para cada etapa são os seguintes:

Etapa

Informações necessárias

Tempo estimado

crie uma conta

Endereço de e-mail, número de celular (opcional)

5 minutos

Concluir a inscrição

Número de celular, método de pagamento, endereço de cobrança, informações fiscais (opcional)

10 minutos

Verificação de identidade

  • Verificação individual: passaporte ou carteira de motorista

  • Verificação corporativa: um certificado válido da empresa emitido em seu local de registro

Cerca de 3 dias úteis para concluir a análise após o envio das informações

crie uma conta

  1. No canto superior direito do site da alibaba cloud, clique em Sign In e, em seguida, clique em Register para acesse a página de registro de conta e selecione um Account Type. Você pode alterar o tipo de conta ao concluir a inscrição ou atualize-o no Account Center em Basic Information.

    • Individual: para desenvolvedores individuais e estudantes, ou para projetos pessoais, aprendizado e testes.

    • Enterprise: para negócios corporativos que exigem a colaboração de várias pessoas no gerenciamento de cloud resources. Uma conta corporativa pode usar certos recursos projetados para cenários corporativos, como gerenciamento de recursos e administração financeira.

  2. insira seu endereço de e-mail e defina uma senha. Observe que este endereço de e-mail serve como o método de login da conta e o canal para receber notificações importantes, portanto, mantenha-o seguro. Os requisitos de segurança da senha são os seguintes:

    • Comprimento: 8 a 20 caracteres

    • Pode conter apenas letras maiúsculas e minúsculas, dígitos e sinais de pontuação (exceto espaços)

    • Deve conter pelo menos três dos seguintes elementos: letras maiúsculas, letras minúsculas, dígitos e sinais de pontuação

  3. selecione um Account Type e um Country/Region e, em seguida, conclua a verificação do seu número de celular ou endereço de e-mail.

    Importante

    As informações de Country/Region determinam sua moeda de faturamento e as taxas de impostos aplicáveis, e não podem ser alteradas após o registro. escolha com cuidado. Se o país ou região detectado automaticamente pelo sistema durante o registro estiver incorreto e não puder ser alterado manualmente, ou se você descobrir que o país ou região está errado após o registro, recomendamos que você exclua a conta atual e registre-se novamente.

    Verify with a mobile number

    Este número de celular é a credencial principal para operações de segurança futuras, como redefinir sua senha e alterar informações confidenciais.

    • insira seu número de celular. O número deve pertencer ao Country/Region que você selecionou. Caso contrário, você não poderá receber o código de verificação.

    • clique em "Send Verification Code" e insira o código de verificação de 6 dígitos que você receber para confirme.

    Verify with an email address

    Este endereço de e-mail é o mesmo que você inseriu na primeira etapa do registro.

    • clique em Send, e o sistema envia um código de verificação para o endereço de e-mail que você forneceu;

    • verifique sua caixa de entrada (incluindo a pasta de spam) e, em seguida, clique em link de verificação no e-mail ou insira o código de verificação nele para concluir a verificação.

  4. Depois de ler e aceitar os termos de service relevantes da alibaba cloud, clique em Register. Neste ponto, uma conta básica da alibaba cloud é criada.

Concluir o registro

Depois de crie uma conta, você também deve concluir a autenticação de segurança e adicionar informações de pagamento antes de poder comprar cloud services pagos em regiões fora da china continental ou ative o teste gratuito da maioria dos services pagos. Se você pular esta etapa e fizer um pedido diretamente, o sistema informará que as informações da sua conta estão incompletas e bloqueará o pedido.

1. Autenticação de segurança

Para garantir ainda mais a segurança da sua conta, você deve concluir a verificação de dois fatores do seu endereço de e-mail ou número de celular.

Mobile number

Se você registrou sua conta alibaba cloud com um endereço de e-mail, deve concluir a verificação do número de telefone seguro. O número de telefone seguro é usado para redefinir sua senha, ativar a verificação TOTP e realizar operações semelhantes.

  1. insira seu número de celular. O número deve pertencer ao Country/Region que você selecionou na etapa anterior. Caso contrário, você não poderá receber o código de verificação.

  2. clique em "Send Verification Code" e insira o código de verificação de 6 dígitos que você receber para confirme.

Email address

Se você usou a verificação por número de celular ao registrar a conta, deve concluir a verificação do endereço de e-mail de segurança nesta etapa. O endereço de e-mail de segurança pode ser usado para redefinir sua senha.

  1. clique em Get Verification Code. Um e-mail de código de verificação contendo um código de 6 dígitos é enviado para o endereço de e-mail que você inseriu durante o registro.

  2. insira o código de verificação e clique em Next para concluir esta verificação.

2. Adicionar informações de pagamento

  1. Account Type: selecione Individual ou Enterprise. Observe que o tipo de conta selecionado aqui pode ser diferente daquele escolhido durante o registro da conta, e pode ser atualizado antes que a verificação de identidade seja concluída no Account Center em Basic Information.

  2. Conforme solicitado na página, preencha as payment information e as billing information.

    1. Os métodos de pagamento variam de acordo com o país e a região. Para obter mais informações, consulte Payment methods. Você também pode atualize-os posteriormente no console de Expenses and Costs.

    2. As informações de pagamento são usadas para pagar as faturas dos cloud services ativados ou para fazer pedidos de pagamento antecipado. O sistema pode fazer uma retenção de autorização temporária no seu cartão bancário (apenas para verificação; nenhum dinheiro é deduzido).

    Nota
    • Se sua conta PayPal não for verificada, talvez você não possa usá-la como método de pagamento para sua conta alibaba cloud.

    • A alibaba cloud atualmente não suporta a vinculação de uma conta PayPal da china continental.

    • Para a segurança da conta e do pagamento, o sistema não suporta o uso de cartões de crédito virtuais para verificação de pagamento ou vinculação de cartão. Se um risco de segurança for detectado, você deve vincular um cartão bancário físico e envie os materiais relevantes para análise. O resultado da análise é enviado a você por e-mail em até 3 dias úteis.

    • Inserindo o TIN para uma conta da Malásia : Se o TIN for relatado como inválido imediatamente após você alterar o BRN (número de registro comercial), isso é causado por um atraso na sincronização do banco de dados. Aguarde um momento e tente novamente. Para uma empresa da Malásia, um TIN emitido em ou após 1º de janeiro de 2023 termina com 0 e começa com C ou D. Certifique-se de que o BRN esteja inserido corretamente antes de inserir o TIN.

  3. clique em Next Page para concluir o preenchimento das informações de pagamento.

3. Fornecer informações fiscais (opcional)

Para contas corporativas registradas em determinados países (por exemplo, Reino Unido e Malásia), você deve fornecer informações fiscais para declaração de impostos corporativos locais e faturamento. Se não quiser lidar com isso agora, clique em Skip e, posteriormente, você poderá manter as informações de identificação fiscal através de Expenses and Costs> Tax ID Management.

  1. Preencha as informações fiscais e envie os materiais de qualificação fiscal conforme solicitado na página.

  2. clique em Submit. Após envie as informações fiscais, aguarde pacientemente a aprovação da análise.

  • Depois de concluir a inscrição com sucesso, você pode começar a comprar cloud services em regiões fora da china continental ou ative o teste gratuito da maioria dos services.

  • Se você precisar comprar cloud services em regiões da china continental, ou se sua empresa planeja assinar um contrato online com a alibaba cloud, solicitar uma linha de crédito ou ingressar na alibaba cloud Partner Network, também deve concluir a verificação de identidade da sua conta alibaba cloud. Para obter mais informações, consulte Identity verification overview.

Perguntas frequentes

O que posso fazer se o sistema informar que as informações da minha conta estão incompletas ao fazer um pedido?

Se você receber a mensagem de que as informações da sua conta estão incompletas ao comprar um cloud service, a conta não concluiu as informações necessárias para a compra. O sistema verifica as seguintes quatro categorias de informações antes que um pedido seja feito. verifique cada item e conclua qualquer coisa que esteja faltando:

Categoria de verificação

Conteúdo verificado

Onde concluir

Informações básicas da conta

Número de telefone seguro, endereço de e-mail de segurança

Faça login no Account Center, acesse a página Security Settings e vincule ou atualize seu número de celular e endereço de e-mail.

Informações de pagamento

Método de pagamento (como cartão de crédito ou PayPal)

Faça login no console de Expenses and Costs, acesse Payment Method Management e adicione um método de pagamento válido.

Informações fiscais

ID fiscal e qualificação fiscal (necessário em alguns países/regiões)

Faça login no console de Expenses and Costs, acesse Tax ID Management, insira as informações fiscais e envie os documentos de qualificação. Este item é necessário em alguns países/regiões (como Reino Unido e Malásia).

Endereço de cobrança

Endereço de correspondência para faturas

Faça login no console de Expenses and Costs e verifique e conclua as informações do endereço de cobrança no gerenciamento de métodos de pagamento.

Nota
  • Para comprar cloud services em regiões da china continental, você também deve concluir a verificação de identidade. Para obter mais informações, consulte Identity verification overview.

  • Os itens necessários podem variar de acordo com o país/região. Por exemplo, uma conta corporativa registrada no Reino Unido ou na Malásia deve fornecer informações fiscais.

Devo usar um número de celular fora da china continental para registrar uma conta no site internacional da alibaba cloud?

Sim. A região do número de celular vinculado a uma conta do site internacional da alibaba cloud deve ser consistente com a região selecionada quando a conta foi registrada.

O que posso fazer se a china continental não estiver disponível ao selecione uma região durante o registro?

O site internacional da alibaba cloud não suporta a seleção da china continental como região de registro e não suporta a vinculação de um número de celular da china continental. Além disso, o site internacional não suporta o registro de uma conta com uma entidade da china continental. Durante o registro, você deve usar uma entidade fora da china continental e um número de celular de fora da china continental que seja consistente com a região de registro selecionada. Se você concluiu o registro com um número de celular da china continental, mas ainda não concluiu as informações necessárias para uma conta fora da china continental, o sistema bloqueará a solicitação ao fazer um pedido.

Para usar cloud services em regiões da china continental, recomendamos que você acesse o site da alibaba cloud china (www.aliyun.com) para registrar uma conta.

Por que não posso alterar as informações de região da minha conta do site internacional da alibaba cloud?

Depois que uma conta do site internacional da alibaba cloud é registrada, a alteração do país/região de registro não é suportada. Para usar services em outra região, primeiro cancele a conta atual e, em seguida, registre uma nova conta para a região de destino. Para obter mais informações sobre como cancele uma conta, consulte Close an alibaba cloud account.

Durante a verificação de identidade, o local de emissão do certificado que você usa deve ser consistente com o país/região selecionado quando a conta foi registrada. Caso contrário, a verificação não poderá ser aprovada. escolha a região com cuidado durante o registro.

Quais limites de recursos se aplicam a uma conta especial criada por transferência de domínio ou por gerenciamento de autorização?

Uma conta especial ou temporária criada por meio de uma transferência de domínio (como a transferência de um domínio .org) ou em um cenário de gerenciamento de autorização tem um escopo de uso limitado: ela suporta apenas a renovação ou o gerenciamento de transferência de saída de domínios existentes. Essa conta não suporta:

  • Comprar novos cloud services (como ECS ou Simple Application Server)

  • Registrar novos domínios

Para usar os cloud services e products do site internacional da alibaba cloud de forma completa, registre uma conta padrão do site internacional da alibaba cloud.

Posso usar o endereço de e-mail de uma conta existente para registrar uma nova conta?

Não. Ao registrar uma conta alibaba cloud, cada endereço de e-mail pode ser vinculado a apenas uma conta. Para registrar uma nova conta, você deve usar um novo endereço de e-mail que ainda não esteja vinculado a nenhuma conta alibaba cloud.

Uma conta do site internacional da alibaba cloud suporta registro ICP?

Não. Uma conta do site internacional da alibaba cloud não suporta operações de registro ICP, e as informações de registro de uma conta do site da alibaba cloud china não podem ser transferidas para uma conta do site internacional.

Se uma conta do site internacional possuir informações de registro que precisem ser canceladas ou alteradas (uma transferência de registro do site internacional), você deve primeiro transferir as informações de registro para uma conta do site da alibaba cloud china e, em seguida, concluir as operações relevantes no site da china. Se você tiver dúvidas sobre o registro do site internacional ou o cancelamento do registro do site internacional, entre em contato com o atendimento ao cliente da alibaba cloud para obter ajuda.

O que posso fazer se minha conta informar que as informações básicas pessoais estão incompletas e os recursos estão limitados?

Pergunta: O que posso fazer se minha conta informar que as informações básicas pessoais estão incompletas e os recursos estão limitados?

Resposta: Esta mensagem geralmente indica que sua conta não concluiu as informações básicas ou não terminou a verificação de identidade. Você pode tomar as seguintes medidas:

  1. Faça login no alibaba cloud Management console e acesse a página Account Center > Identity Verification;

  2. Conclua suas informações básicas pessoais (como seu nome e número de ID);

  3. Siga as instruções na página para concluir o processo de verificação de identidade.

Depois de concluir as etapas anteriores, atualize a página ou tente novamente sua operação, e a restrição de recurso será removida.