A verificação de identidade da sua conta Alibaba Cloud inclui as modalidades individual e empresarial. Você deve concluir essa etapa antes de adquirir product ou service da Alibaba Cloud, contratar service de cloud implantados na China continental ou firmar contratos comerciais.
aquisição de product ou service da Alibaba Cloud
Por que a verificação de identidade é obrigatória?
A verificação de ID protege sua conta contra acessos não autorizados e roubo de ID.
Para garantir conformidade legal, você deve verificar a ID ao adquirir service específicos de cloud implantados em nós da China continental ou ao ativar regiões de aceleração que incluam esse território.
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A verificação de ID empresarial é obrigatória nos quatro cenários de negócios abaixo:
Assinatura de contratos online com a Alibaba Cloud.
Solicitação de limite de crédito.
Participação na Alibaba Cloud Partner Network (ACPN).
Vinculação de um número de celular de um país ou região diferente do local de registro da conta.
Este guia destina-se aos usuários do site internacional da Alibaba Cloud (alibabacloud.com). Caso você possua apenas um documento de ID nacional chinês ou sua empresa esteja registrada na China continental, acesse o site da Alibaba Cloud para a China (aliyun.com) para se cadastrar e fazer compras.
Quais são as diferenças entre a verificação de ID individual e empresarial?
Durante o registro e o preenchimento do perfil, você já definiu o tipo de conta como Individual ou Enterprise. Na fase de verificação de ID, as opções disponíveis dependem dessa classificação inicial:
Contas do tipo Individual podem optar pela verificação de ID individual ou pela verificação de ID empresarial. Ao concluir a verificação empresarial, o tipo de conta muda automaticamente de Individual para Enterprise.
Contas do tipo Enterprise devem obrigatoriamente escolha a verificação de ID empresarial.
A tabela a seguir compara as verificações individual e empresarial quanto aos métodos, benefícios pós-verificação e prazos de análise. Escolha a opção mais adequada às necessidades do seu negócio.
Aspecto | Individual | Empresarial |
Método de verificação | Passaporte ou carteira de motorista | Documento comercial válido do país/região de registro |
Disponível após a verificação | Compra de service específicos de cloud implantados na China continental ou ativação de regiões de aceleração que incluam esse território (sujeito à disponibilidade do product), mediante solicitação de compra após a verificação. | Mesmos benefícios da conta Individual, além de: assinatura de contratos online, solicitação de limites de crédito, participação na ACPN e vinculação de número de celular de país ou região diferente da configuração Country/Region da conta. |
Impacto na conta | O tipo de conta é definido como Individual e não pode ser alterado. O nome associado à conta é atualizado para corresponder aos documentos de verificação. |
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Prazo de análise | Cerca de 3 dias úteis | Cerca de 3 dias úteis |
Limitações
Item | Detalhes |
Uma ID por conta | Cada conta aceita apenas uma verificação: individual ou empresarial. |
Desvinculação da verificação | Não é possível desvincular a verificação de ID após a conclusão. Caso a conta não seja mais necessária, encerre-a diretamente. O console não oferece opção de autosserviço para desvinculação após a verificação. Para alterar informações de verificação de ID, abra um ticket e contate o suporte ao cliente. Se não precisar mais da conta, encerre-a diretamente. |
Consistência documental | O país ou região de emissão do documento de verificação deve corresponder à configuração Country/Region da conta. |
Bloqueio do tipo de conta | Após a verificação, o tipo de conta (Individual ou Enterprise) fica bloqueado e não pode ser alterado. |
FAQ
A verificação de ID da conta precisa corresponder à verificação do nome de domínio?
Não. Trata-se de processos distintos:
A verificação de ID da conta confirma a titularidade legal da conta Alibaba Cloud. Ela se divide em individual e empresarial conforme o tipo de entidade. Cada conta só pode ser verificada sob uma única entidade, sendo o foco principal a comprovação da propriedade da conta.
A verificação de nome de domínio confirma a propriedade de um domínio específico. É obrigatória quando o registrante do domínio é uma organização (como empresa, fundação ou escola) e a região é a China continental. Sem essa verificação, o domínio não pode ser resolvido. Consulte Como concluir a verificação de ID para um nome de domínio.
Uma única conta pode gerencie vários domínios, cada um verificado sob entidades diferentes.
É normal que a entidade de verificação de um domínio registrado em sua conta seja diferente da entidade de verificação da sua conta Alibaba Cloud. Isso não indica a existência de outra conta Alibaba Cloud.
Um mesmo número de telefone pode estar vinculado a contas com verificação individual e empresarial?
Sim. Um único número de telefone pode registrar até 6 contas Alibaba Cloud. Essas contas podem ter verificações individuais ou empresariais independentes, permitindo que o número esteja associado a contas de tipos diferentes.
Cada conta Alibaba Cloud pode estar vinculada a apenas uma entidade de verificação de ID. Não existe cenário em que uma única conta esteja associada a múltiplas entidades. A percepção de "múltiplas entidades" geralmente ocorre porque o mesmo número de telefone está associado a várias contas Alibaba Cloud distintas.
O que fazer se a verificação de ID falhar em uma conta internacional?
Se a verificação de ID falhar em uma conta do site internacional da Alibaba Cloud, siga as orientações abaixo conforme o tipo de verificação:
Verificação empresarial: Envie um documento válido de registro comercial emitido no país ou região de registro da empresa. Consulte os exemplos de tipos de documentos exibidos na página de verificação para saber quais formatos são aceitos.
Verificação individual: Envie uma foto da sua carteira de motorista ou passaporte.
Documento de ID nacional chinês: Se você reside na China continental e possui um documento de ID nacional chinês, o site internacional pode não conseguir processar esse documento para verificação de ID. Registre-se e utilize o site da Alibaba Cloud para a China (aliyun.com).
Para tentar novamente após uma falha: Reacesse a página de verificação, revise o motivo específico da falha exibido e reenvie os documentos necessários seguindo as instruções na tela.