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Account Center:Identity verification overview

Última atualização: Sep 22, 2026

A verificação de identidade da sua conta Alibaba Cloud inclui as modalidades individual e empresarial. Conclua a verificação de identidade antes de adquirir products ou services da Alibaba Cloud, contratar services cloud implantados na China continental ou assinar contratos comerciais.

purchasing Alibaba Cloud products or services

Por que a verificação de identidade é obrigatória?

A verificação de identidade protege sua conta contra acesso não autorizado e roubo de identidade.

  • Para adquirir services cloud específicos implantados em nós da China continental ou ativar regiões de aceleração que incluam a China continental, a verificação de identidade é obrigatória para conformidade legal.

  • A verificação de identidade empresarial é obrigatória nos quatro cenários de negócio a seguir:

    • Assinatura de contratos online com a Alibaba Cloud.

    • Solicitação de limite de crédito.

    • Participação no Alibaba Cloud Partner Network (ACPN).

Nota

Este guia se aplica a usuários do site internacional da Alibaba Cloud (alibabacloud.com). Se você possui apenas um documento de identidade nacional chinês ou se sua empresa está registrada na China continental, acesse o site da Alibaba Cloud China (aliyun.com) para se registrar e realizar compras.

Quais são as diferenças entre a verificação de identidade individual e empresarial?

Durante o registro e o preenchimento do perfil da conta, você já selecionou o tipo de conta como Individual ou Enterprise. Na fase de verificação de identidade, os tipos de verificação disponíveis dependem do tipo da sua conta:

A tabela a seguir compara a verificação de identidade individual e empresarial em termos de métodos de verificação, benefícios pós-verificação e prazos de análise. escolha o tipo mais adequado às suas necessidades de negócio.

Tipo

Verificação de identidade individual

Verificação de identidade empresarial

Método de verificação

Passaporte ou carteira de motorista

Documento empresarial válido do país/região de registro

Disponível após a verificação

  • Aquisição de services cloud específicos implantados na China continental ou ativação de regiões de aceleração que incluam a China continental (sujeito à disponibilidade do product), após a verificação e uma solicitação de compra.

  • Tudo disponível na modalidade Individual, além de:

  • Assinatura de contratos online, solicitação de limites de crédito e participação no ACPN

  • Vinculação de um número de celular de um país ou região diferente da configuração de Country/Region da conta.

Impacto na conta

  • O tipo de conta é definido como Individual e não pode ser alterado.

  • O nome na conta é atualizado para corresponder aos documentos de verificação.

  • O tipo de conta é definido como Enterprise e não pode ser alterado.

  • O nome da empresa na conta é atualizado para corresponder aos documentos empresariais.

Prazo de análise

Aproximadamente 3 dias úteis

Aproximadamente 3 dias úteis

Limitações

Item

Detalhes

Uma identidade por conta

Cada conta aceita apenas uma verificação: individual ou empresarial.

Desvinculação da verificação

Após a conclusão, a verificação de identidade não pode ser desvinculada. Se a conta não for mais necessária, encerre-a diretamente. O console não oferece desvinculação por autoatendimento após a verificação. Para alterar as informações de verificação de identidade, abra um ticket e entre em contato com o atendimento ao cliente. Se você não precisar mais da conta, pode close the account.

Consistência de documentos

O país ou região de emissão do documento de verificação deve corresponder à configuração de Country/Region da conta.

Bloqueio do tipo de conta

Após a verificação, o tipo de conta (Individual ou Enterprise) fica bloqueado e não pode ser alterado.

Perguntas frequentes

A verificação de identidade da conta precisa corresponder à verificação de nome de domínio?

Não. São processos distintos:

  • A verificação de identidade da conta confirma a titularidade legal da sua conta Alibaba Cloud. Essa verificação divide-se em individual e empresarial conforme o tipo de entidade. Cada conta só pode ser verificada sob uma única entidade, e a verificação de identidade da conta diz respeito principalmente à propriedade da conta.

  • A verificação de nome de domínio confirma a propriedade de um domínio específico. Ela é obrigatória quando o registrante do domínio é uma organização (como empresa, fundação ou escola) e a região é a China continental. Sem essa verificação, o domínio não pode ser resolvido. How to complete identity verification for a domain name.

Uma única conta pode gerencie vários domínios, cada um verificado sob entidades diferentes.

Nota

Um domínio registrado na sua conta pode ter a entidade de verificação de domínio diferente da entidade de verificação da sua conta Alibaba Cloud. Isso é normal e não indica a existência de outra conta Alibaba Cloud.

Um mesmo número de telefone pode ser vinculado a contas com verificação individual e empresarial?

Um único número de telefone pode registrar até 6 contas Alibaba Cloud. Essas contas podem ter verificação individual ou empresarial de forma independente, permitindo que o número de telefone esteja vinculado a contas de diferentes tipos de verificação.