Seu número de telefone celular é utilizado para login por SMS, verificação secundária de identidade, recuperação de senha e notificações críticas de segurança. Atualize-o nas configurações de segurança da sua conta.
login por SMS,
recuperação de senha,
Quando alterar seu número de telefone celular
Altere seu número de telefone celular imediatamente nos seguintes cenários:
Seu número de telefone original foi perdido, suspenso ou reatribuído.
A propriedade da conta está em processo de transferência.
Sua política de segurança exige a rotação periódica do número de telefone.
Pré-requisitos
Faça login na sua conta Alibaba Cloud. O método de verificação varia conforme a disponibilidade do seu número de telefone original:
Acessível: Insira o código SMS enviado para o seu número atual.
Não acessível: Conclua a verificação recebendo um código enviado para o seu endereço de e-mail de login.
Se tanto o seu telefone original quanto o e-mail de login estiverem indisponíveis, consulte What do I do if my logon email address is unavailable? para abrir um recurso.
Procedimento
Usuários conectados como usuário RAM, com uma função RAM ou por meio de SSO corporativo não podem alterar o número de telefone celular da conta. Solicite essa alteração ao administrador da conta.
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Faça login no Account Center e acesse a página Security Settings. Na seção Basic Settings, clique em Modify abaixo de Mobile Phone Number.
Como alternativa, na página Overview, na área My Account, clique no ícone
ao lado de Mobile Phone Number. Verifique sua identidade utilizando seu número de telefone celular original, e-mail de login ou TOTP.
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Após a verificação, insira seu novo número de telefone, clique em Get Verification Code, insira o código e clique em OK.
NotaO número de telefone deve corresponder ao país ou região selecionados durante o registro.
Um número de telefone pode ser vinculado a até seis contas Alibaba Cloud. Se você atingir esse limite, utilize um número diferente ou exclua contas não utilizadas. Close your Alibaba Cloud account.
A mensagem Modified successfully é exibida.
Perguntas frequentes
O que fazer se eu não receber o código de verificação?
Se o seu e-mail de login ou número de telefone celular original estiver acessível, tente reenviar o código. Troubleshoot missing verification codes during registration or logon.
Se tanto o seu número de telefone celular quanto o e-mail de login estiverem indisponíveis, consulte What do I do if my logon email address is unavailable? para abrir um recurso.
Meu número de telefone de login muda quando atualizo meu número de telefone celular?
Sim. Seu número de telefone celular também é utilizado para login e recuperação de senha. Após a alteração, utilize seu novo número para fazer login e receber códigos de verificação.
Posso vincular dois números de telefone celular à minha conta?
Uma conta Alibaba Cloud permite o vínculo de apenas um número de telefone celular. Esse número é usado para receber mensagens e verificar sua identidade (por exemplo, para recuperar sua senha ou alterar configurações de segurança), além de permitir o login por código de verificação. Não é possível vincular dois números de telefone celular à mesma conta simultaneamente. Se você deseja que várias pessoas recebam notificações, acesse Addresses and Contacts e adicione vários contatos de notificação, cada um configurado com seu próprio número de telefone para receber diferentes tipos de notificações.
Posso desvincular ou excluir meu número de telefone celular?
Não. Seu número de telefone celular é o número de segurança vinculado à sua conta Alibaba Cloud e representa uma credencial fundamental para a verificação de identidade e a segurança da conta. Ele não pode ser desvinculado ou excluído. Você pode apenas substituí-lo por um novo número seguindo o procedimento descrito neste tópico. Sua conta deve ter sempre um número de telefone celular válido.