Seu número de celular é usado para login via SMS, verificação secundária de identidade, recuperação de senha e notificações críticas de segurança. Atualize-o nas configurações de segurança da conta.
Login via SMS,
recuperação de senha,
Usuários conectados como RAM user, com uma RAM role ou por meio de Enterprise SSO não podem alterar o número de celular da conta. Solicite a alteração ao administrador da conta.
Quando alterar o número de celular
Altere o número de celular imediatamente nas seguintes situações:
O número original foi perdido, suspenso ou reatribuído.
A titularidade da conta está sendo transferida.
A política de segurança exige rotação periódica do número de telefone.
Pré-requisitos
Faça login na sua conta Alibaba Cloud. O método de verificação depende da disponibilidade do número de telefone original:
Acessível: Insira o código SMS enviado para o número atual.
Não acessível: Conclua a verificação com o código enviado para o endereço de e-mail de login.
Procedimento
-
Faça login no Account Center e acesse a página Security Settings. Na seção Basic Settings, clique em Modify abaixo de Mobile Phone Number.
Como alternativa, na página Overview, na área My Account, clique no ícone
ao lado de Mobile Phone Number.
Verifique sua identidade com o número de celular original, e-mail de login ou TOTP.
-
Após a verificação, insira o novo número de telefone, clique em Get Verification Code, digite o código recebido e clique em OK.
NotaO número de telefone deve corresponder ao país ou região selecionado durante o registro.
Contas com verificação empresarial concluída permitem vincular um número de telefone de um país ou região diferente do local de registro. Esse recurso não está disponível para contas individuais. Para mais informações sobre a verificação empresarial, consulte Visão geral da verificação de conta.
Um número de telefone pode ser vinculado a até seis contas Alibaba Cloud. Se atingir esse limite, use um número diferente ou encerre as contas não utilizadas. Consulte Encerrar sua conta Alibaba Cloud.
A mensagem Modified successfully será exibida.
Perguntas frequentes
O que fazer se eu não receber o código de verificação?
Se o e-mail de login ou o número de celular original estiver acessível, tente reenviar o código. Consulte Solucionar problemas com códigos de verificação ausentes durante o registro ou login.
Se o número de celular e o e-mail de login estiverem indisponíveis, consulte O que devo fazer se meu endereço de e-mail de login estiver indisponível? para abrir uma solicitação.
O telefone de login muda ao atualizar o número de celular?
Sim. O número de celular também serve para login e recuperação de senha. Após a alteração, use o novo número para fazer login e receber códigos de verificação.
A alteração do número de celular afeta o atributo de região principal da conta?
Não. Vincular um número de telefone da China continental não altera o atributo de região principal da conta no site internacional da Alibaba Cloud (por exemplo, Hong Kong). Essa é uma operação padrão de alteração de número de telefone e não modifica os atributos da conta.
O que fazer se a mensagem "Identity verification is required before this operation" aparecer ao alterar o número de celular?
Esse aviso geralmente ocorre quando a sessão expira devido a um longo intervalo entre a etapa de verificação de identidade (por exemplo, verificação por e-mail) e a alteração do número de telefone. Reinicie o processo ou tente novamente mais tarde para concluir a operação. Nenhuma ação especial é necessária.