すべてのプロダクト
Search
ドキュメントセンター

WUYING Terminal:Web クライアント

最終更新日:Apr 21, 2026

Windows クライアントmacOS クライアントをインストールすることなく、Alibaba Cloud Workspace (Elastic Desktop Service (EDS))に素早くアクセスするには、ブラウザからWeb クライアントにログインします。このトピックでは、Web クライアントへのログイン、使用、設定方法について説明します。

説明

このトピックでは、Web クライアントのバージョン V7.3.2 を例として使用します。

クライアントへのログイン

クイックスタート

Alibaba Cloud Workspace のログインモジュールは、複数のログイン方法と、シングルサインオン (SSO) や多要素認証 (MFA) などの高度な機能をサポートしています。このクイックスタートガイドでは、パスワードベースのログイン方法を例として使用し、高度な機能については触れません。ほとんどのユーザーに適しています。このガイドが当てはまらない場合は、詳細な手順をご参照ください。

前提条件

管理者によってクラウドリソースが割り当てられています。組織 ID またはオフィスネットワーク ID、ユーザー名、パスワードなどのログイン認証情報は、管理者が指定したメールで確認できます。

操作手順

  1. Web クライアントサインインページを開きます。上部で [Enterprise Edition & Business Edition] を選択し、下部でチェックボックスを選択して利用規約に同意します。認証情報から組織 ID または オフィスネットワーク ID を入力してから、 アイコンをクリックします。

  2. [ユーザー名][パスワード] を入力し、 アイコンをクリックします。

    説明

    初回ログイン時は、認証情報に記載されている初期パスワードを入力し、プロンプトに従って新しいパスワードを設定します。以降のすべてのログインには、新しいパスワードを使用してください。初期パスワードは 3 日間有効です。有効期限が切れた場合は、[パスワードをお忘れの場合] をクリックして新しいパスワードを取得してください。

    ログイン後、クライアントには管理者によって割り当てられたクラウドコンピューターやクラウドアプリケーションなどのクラウドリソースが表示されます。

  3. クラウドリソースリストで、リソースカード上の接続 アイコンをクリックしてセッションを開始します。

詳細な手順

この詳細な手順では、主要な概念、さまざまなログイン方法、および高度な機能について説明します。パスワードベースのログイン方法を使用し、高度な機能が必要ない場合は、クイックスタートガイドをご参照ください。

背景情報

Alibaba Cloud Workspace には、次のユーザーロールがあります:

  • エンドユーザー:ターミナルを通じて Alibaba Cloud Workspace サービスを使用する個人。例えば、デザイン会社のデザイナーなどです。

  • 管理者:リソースの購入と更新、リソースの作成と割り当て、ポリシー管理、サービスの O&M とモニタリング、エンドユーザー管理などのタスクを担当する IT プロフェッショナル。例えば、デザイナーの会社の IT 管理者などです。

制限事項

ブラウザでWeb クライアントを使用する場合、以下の制限が適用されます:

  • Chrome、Firefox、Edge、または Safari の使用を推奨します。

  • インターネットアクセスのみがサポートされています。プライベートエンタープライズネットワーク経由の接続はサポートされていません。

  • ローカルディスクマッピング機能はサポートされていません。クラウドコンピューターに関連付けられたセキュリティポリシーでローカルディスクマッピングが有効になっていても、コンピューター上のローカルディスクからデータを読み取ったり、データを書き込んだりすることはできません。

これらの制限を回避するため、Windows クライアントまたはmacOS クライアントの使用を推奨します。詳細については、デスクトップクライアントのインストールと更新をご参照ください。

前提条件

  • 管理者によってエンドユーザーアカウントが作成され、クラウドコンピューターやクラウドアプリケーションなどの Alibaba Cloud Workspace リソースが割り当てられていること。管理者の場合は、まず以下のトピックで説明されているように、クラウドリソースを購入して割り当てる必要があります:

  • クライアントへのログインに必要なログイン認証情報を取得していること。管理者が Alibaba Cloud Workspace リソースを購入して割り当てると、組織 ID またはオフィスネットワーク ID、ユーザー名、パスワードを含むログイン認証情報が届きます。ログイン認証情報の確認方法は、管理者が作成したエンドユーザーアカウントのタイプとアクティベーションタイプによって異なります:

    説明

    エンドユーザーアカウントのタイプとその違いの詳細については、エンドユーザーアカウントシステムをご参照ください。

    • 簡便アカウント

      • 管理者によるアクティベート:管理者は EDS コンソールで認証情報とパスワードリセット通知を設定し、オフラインでエンドユーザーに提供します。App Streaming は、管理者によるアクティベートの簡便アカウントのみをサポートします。

      • ユーザーによるアクティベート:認証情報とパスワードリセット通知は、エンドユーザーのメールアドレスに送信されます。

    • エンタープライズ Active Directory (AD) アカウント:管理者は認証情報をオフラインでエンドユーザーに提供します。

操作手順

  1. Web クライアントサインインページを開きます。

  2. ページの上部で [Enterprise Edition & Business Edition] を選択し、下部でプライバシーポリシーに同意します。

  3. ログイン方法を選択します。

    アカウントログイン

    デフォルトでは、アカウントログイン方法が選択されています。そうでない場合は、[アカウントログイン] をクリックします。

    1. 認証情報から組織 ID またはオフィスネットワーク ID を入力し、 アイコンをクリックします。

      説明

      組織 ID でログインすると、アカウント配下のすべての Alibaba Cloud Workspace リソースにアクセスできます。これは、リソースがどのオフィスネットワークに属しているかに関係ありません。オフィスネットワーク ID でログインすると、その特定のオフィスネットワークに属するリソースにのみアクセスできます。違いの詳細については、ログイン方法の設定をご参照ください。

    2. 管理者が組織 ID またはオフィスネットワークに対してシングルサインオン (SSO) を有効にしているかどうかに応じて、次のいずれかの操作を実行します:

      シングルサインオン (SSO) とは?

      シングルサインオン (SSO) は、ユーザーが 1 組の認証情報で複数の信頼できるアプリケーションやサービスにアクセスできるようにする、安全な認証方法です。ID フェデレーションログインとも呼ばれます。

      • SSO が無効な場合:ユーザー名とカスタムパスワードを入力し、 アイコンをクリックします。一定期間ログイン状態を維持するには、[自動ログイン] を選択します。

        説明
        • 初回ログイン時は、認証情報に記載されている初期パスワードを入力し、プロンプトに従ってカスタムパスワードを設定します。以降のすべてのログインには、このカスタムパスワードを使用してください。

        • 初期パスワードは 3 日間有効です。パスワードの有効期限が切れたという通知が表示された場合、またはカスタムパスワードを忘れた場合は、[パスワードをお忘れの場合] をクリックし、プロンプトに従ってリセットしてください。

        重要

        ログイン時には正しいパスワードを入力してください。連続して 10 回間違ったパスワードを入力すると、アカウントは 20 分間ロックされます。

      • SSO が有効な場合:プロンプトに従って SSO のユーザー名とパスワードを入力し、 アイコンをクリックします。

    QR コードログイン

    すでにAndroid クライアントまたはiOS クライアントにログインしている場合は、QR コードをスキャンしてログインできます。

    1. すでにログインしているAndroid クライアントまたはiOS クライアントを開きます。クラウドリソースリストの右上隅にある アイコンをタップし、デスクトップクライアントのログイン画面で QR コードをスキャンします。

      説明

      Android クライアントまたはiOS クライアントのバージョン 7.0 以降のみが QR コードスキャンをサポートしています。

    2. Android クライアントまたはiOS クライアント確認画面で、[ログインを確認] をタップします。

  4. (条件付き) 管理者が多要素認証を有効にしている場合は、仮想 MFA デバイスからの動的パスワードを入力します。

    多要素認証 (MFA) とは?

    MFA は、シンプルで効果的なセキュリティ対策です。オフィスネットワークまたは組織 ID レベルで MFA を有効にすると、ユーザーがログインするたびにシステムが 2 つの要素を検証します:

    • 第 1 要素:エンドユーザーのユーザー名とパスワード。

    • 第 2 要素:仮想 MFA デバイスからの動的コード、またはメールで送信される認証コード。

      説明

      仮想 MFA:時間ベースのワンタイムパスワード (TOTP) アルゴリズムは、広く採用されている多要素認証プロトコルです。携帯電話やその他のデバイス上で TOTP をサポートするアプリケーション (例:Google Authenticator、Microsoft Authenticator) は、仮想 MFA デバイスとして知られています。仮想 MFA デバイスを有効にすると、Alibaba Cloud はログイン時にアプリケーションが生成する 6 桁の動的コードの入力を要求します。これにより、パスワードが盗まれた場合に発生する可能性のある不正ログインを防ぎます。

    MFA の詳細については、多要素認証 (MFA) の設定をご参照ください。

    説明

    IT 管理者が TOTP ベースの動的パスワードを有効にした場合、このプロセスを初めて実行する際には、画面のプロンプトに従って仮想 MFA デバイスをバインドしてください。Alibaba Cloud アプリや Google Authenticator アプリなど、任意の TOTP 生成仮想 MFA アプリケーションを使用できます。

  5. ログイン後、Alibaba Cloud Workspace リソースがカードまたはアイコンとして表示されます。リソースアイコンをクリックして接続します。

    説明

    クラウドコンピューターが停止済みまたは休止状態の場合、接続する前に起動または復帰させる必要があります。

よくある質問

必要なログイン認証情報がない場合はどうすればよいですか?

管理者に連絡してください。ログイン認証情報は、管理者がアカウントを作成してリソースを割り当てた後、メールアドレスに送信されます。関連付けられたメールアドレスがわからない場合は、管理者に連絡してください。管理者の場合は、[前提条件] セクションの指示に従ってエンドユーザーアカウントを作成し、リソースを割り当ててください。

初期パスワードの有効期限が切れた場合や、パスワードを忘れた場合はどうすればよいですか?

アカウントログイン画面で、[パスワードをお忘れの場合] をクリックし、プロンプトに従ってユーザー名と企業のメールアドレスを入力します。システムは新しい初期パスワードをメール で送信します。この初期パスワードを使用して、新しいカスタムパスワードを設定してください。

説明
  • クライアントからのパスワードリセットは、簡便アカウントのみがサポートしています。エンタープライズ AD アカウントは、企業の Active Directory によって管理されているため、パスワードをリセットするには管理者に連絡してください。

  • パスワードをリセットする際に、メールアドレスが正しくないというエラーメッセージが表示され、複数回試行してもエラーが解決しない場合は、管理者に連絡してください。

ログイン後にクラウドコンピューターが表示されない、または「クラウドコンピューターリソースの割り当てに失敗しました」というメッセージが表示される場合はどうすればよいですか?

クラウドコンピューターは管理者によって割り当てられます。クライアントにログインしてもクラウドコンピューターが見つからない場合は、管理者に連絡してください。詳細については、クライアントにログインしてもクラウドコンピューターが表示されない場合はどうすればよいですか?をご参照ください。

ログイン時に「このオフィスネットワーク (旧ワークスペース) は xx ネットワーク経由のアクセスを禁止しています」というメッセージが表示された場合はどうすればよいですか?

このエラーは、選択した接続方法がオフィスネットワークで許可されていないことを示しています。別の接続方法を試すか、管理者に連絡してオフィスネットワークで許可されている接続方法を変更してもらってください。

その他のよくある質問については、クライアントに関するよくある質問をご参照ください。

ログインと接続のプリファレンス

自動ログイン

ログインページで [自動ログイン] を選択します。これにより、認証情報を再入力することなく、特定の期間ログイン状態を維持できます。

この機能は、将来のセッションへの便利なアクセスを提供します。

  1. クライアントのログインページで、[自動ログイン] を選択します。

  2. (オプション) デフォルトでは、自動ログインは 10 日間有効です。有効期間を変更するには、ログイン後に [プロファイル] > [設定] > [ログイン設定] に移動し、[自動ログイン] セクションで新しい期間を選択します。

ログアウト

リソースリストページで、次のいずれかの方法でログアウトします:

  • 左上隅の 退出..png アイコンをクリックし、確認ダイアログボックスで [ログアウト] をクリックします。

  • [プロファイル] をクリックし、[ログアウト] をクリックしてから、確認ダイアログボックスで [ログアウト] をクリックします。

  • クライアントウィンドウの閉じるボタンをクリックします。

ログインパスワードの変更

クライアントを通じてパスワードを変更できるのは、簡便アカウントのユーザーのみです。エンタープライズ AD アカウントは、企業の Active Directory によって管理されます。初回ログイン時またはパスワードの有効期限が切れた場合を除き、パスワードを変更するには管理者に連絡する必要があります。

パスワードをお忘れの場合

  1. ユーザー名とパスワードの入力画面で、[パスワードをお忘れの場合] をクリックします。

  2. [パスワードのリセット] ダイアログボックスで、ユーザー名とメールアドレスを入力し、[OK] をクリックします。

    ID が確認されると、入力したメールアドレスに新しい初期パスワードが送信されます。

現在のパスワードを使用する場合

  1. [プロファイル] をクリックし、ユーザー名をクリックします。

  2. [アカウント情報] カードで、[ログインパスワード] の横にある [変更] をクリックします。

  3. [パスワードの変更] ダイアログボックスで、古いパスワードと新しいパスワードを入力し、[確認] をクリックします。

    説明
    • パスワードは 10 文字以上で、大文字、小文字、数字、特殊文字のうち少なくとも 3 種類を含む必要があります。以前のパスワードと同じものは使用できません。

    • 新しいパスワードを確認する際は、貼り付けるのではなく、手動で入力することを推奨します。

クラウドリソースへの接続

ログイン後、割り当てられたクラウドリソース (クラウドコンピューター、Wuying Cloud Phone がクライアントに表示されます。

リソースリストページで、リソースカード上の接続アイコンをクリックしてリソースの使用を開始します。

単一クラウドコンピューターの自動接続

アカウントに 1 台のクラウドコンピューターしか割り当てられていない場合、ログイン後に自動的に接続するようにクライアントを設定できます。

  1. 次のいずれかのエントリポイントから設定ページを開きます:

    • ログイン前:ログインページの下部で、[その他] > [設定] を選択します。

    • ログイン後:リソースリストページの右上隅で、[プロファイル] > [設定] を選択します。

  2. [ログイン設定] タブの [単一クラウドコンピューターの自動接続] セクションで、[アカウントに 1 台のクラウドコンピューターしかなく、その状態が「実行中」の場合、ログイン後にクライアントは自動的に接続します。] チェックボックスをオンまたはオフにします。

仮想キーボードの使用

Web クライアントは小さい画面に最適化されていません。より良い体験のために、モバイルデバイスでWeb クライアントを使用しないことを推奨します。

モバイルデバイスのWeb クライアントからクラウドコンピューターに接続する場合、クラウドコンピューターのデスクトップにある DesktopAssistant をクリックし、[仮想キーボードを開く] を選択して仮想キーボードを使用できます。

情報の表示と設定の管理

アカウント情報の表示

  1. ログイン後、リソースリストページの右上隅にある [プロファイル] をクリックし、ユーザー名をクリックします。

  2. [アカウント情報] カードで、アカウントの詳細を表示します。

イベントメッセージの表示

ログイン後、リソースリストページの右上隅にある [通知センター] をクリックして、アカウントに関連するすべてのメッセージを表示します。通知センターには、次の 3 種類のメッセージが表示されます:

  • 管理:管理者がクラウドリソースに対して実行する管理操作に関する情報が表示されます。これには、定期タスク、リソース権限付与、ポリシー変更、リソース仕様変更、リソースの割り当てと回収、および有効期限リマインダーの通知が含まれます。また、リソース管理の実行前および結果メッセージも含まれます。

  • システム:イメージバージョンの更新に関する設定、実行、および結果メッセージなど、アカウントのシステム情報が表示されます。

  • リモートアシスタンス:クラウドコンピューターでのリモートアシスタンスセッションによってトリガーされるリアルタイムの結果通知が表示されます。

メッセージパネルの下部にある アイコンをクリックすると、複数のメッセージを一度に削除できます。

表示言語の設定

クライアントインターフェイスの表示言語を設定できます。サポートされている言語には、簡体字中国語、英語、日本語が含まれます。

  1. 次のいずれかのエントリポイントから設定ページを開きます:

    • ログイン前:ログインページの下部で、[その他] > [設定] を選択します。

    • ログイン後:リソースリストページの右上隅で、[プロファイル] > [設定] を選択します。

  2. 共通設定 タブの 優先言語 セクションで、ターゲット言語を選択します。

    説明

    この設定は、クライアントインターフェイスと、クラウドコンピューターのデスクトップにある DesktopAssistant メニューの両方の表示言語に影響します。

リソースを開く優先方法の設定

  1. 次のいずれかのエントリポイントから設定ページを開きます:

    • ログイン前:ログインページの下部で、[その他] > [設定] を選択します。

    • ログイン後:リソースリストページの右上隅で、[プロファイル] > [設定] を選択します。

  2. [一般設定] タブの [クラウドコンピューター/クラウドアプリケーションを開く] セクションで、優先する方法を選択します:

    • Web クライアントを使用:クラウドコンピューターまたはクラウドアプリケーションをWeb クライアントで直接開きます。クライアントをダウンロードまたはインストールする必要がないため便利です。

    • ソフトウェアクライアントを使用:インストールされているWindows クライアントまたはmacOS クライアントを起動して、クラウドコンピューターまたはクラウドアプリケーションを開きます。これにより、より良いユーザーエクスペリエンスが提供されます。