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WUYING Terminal:デスクトップクライアントへのログイン

最終更新日:Mar 05, 2026

Alibaba Cloud Workspace サービス(Elastic Desktop Service (EDS) や App Streaming など)は、デスクトップクライアント(Windows クライアントまたは macOS クライアント)から利用できます。本トピックでは、デスクトップクライアントへのログイン手順について説明します。

重要

本トピックでは、macOS クライアント V7.13 および Enterprise Edition を例として使用しています。お客様の操作環境が本トピックの説明と異なる場合は、異なるクライアントまたは古いバージョンをご利用になっている可能性があります。最新バージョンへアップグレードしてください。

簡易ログイン

Alibaba Cloud Workspace ターミナルでは、シングルサインオン (SSO) や多要素認証 (MFA) など複数のログイン方式をサポートしており、さまざまな高度な機能も提供しています。本セクションでは、ほとんどのユースケースに適したユーザー名とパスワードによるログイン方式のみを説明します。「代替ログイン方式および高度な機能」については、別途ご参照ください。

前提条件

  • 管理者がお客様にクラウドリソースを割り当てています。ログイン認証情報(組織 ID またはオフィスネットワーク ID、ユーザー名、パスワード)は、管理者が指定したメールボックスをご確認ください。

  • クライアントをインストール済みです。詳細については、「デスクトップクライアントのインストールおよび更新」をご参照ください。

操作手順

  1. Windows クライアントを開き、ページ上部で Enterprise Edition を選択し、プライバシーポリシーの横にあるチェックボックスをオンにして、受信したログイン認証情報から組織 ID または オフィスネットワーク ID を入力し、その後 アイコンをクリックします。pg_enter_orgid_or_networkid.png

  2. アカウントのサインイン タブで、ユーザー名 および パスワード を入力し、その後 アイコンをクリックします。

    説明

    クライアントに初めてログインする場合は、初期パスワードを使用してください。その後、画面上の指示に従って新しいパスワードを設定するよう求められます。初期パスワードの有効期間は 3 日間です。初期パスワードの有効期限が切れた場合は、パスワードを忘れた場合 をクリックして、新しい初期パスワードを取得してください。

    pg_enter_username_and_pw.png

    クライアントへのログイン後、管理者がお客様に割り当てたクラウドリソース(クラウドコンピューターなど)が表示されます。

  3. クラウドリソース一覧で、クラウドリソースカード上の アイコンをクリックして、該当リソースをご利用ください。

代替ログイン方式および高度な機能

本セクションでは、Alibaba Cloud Workspace ターミナルに関連する概念、代替ログイン方式、および高度な機能について説明します。ユーザー名とパスワードによるログイン方式をご利用で、高度な機能を必要としない場合は、「簡易ログイン」をご参照ください。

背景情報

Alibaba Cloud Workspace のユーザーには、以下の役割があります:

  • エンドユーザー:Alibaba Cloud Workspace ターミナルからクラウドコンピューターにアクセスする個人。例:デザイン会社のデザイナー、田中一郎氏。

  • 管理者:リソースの購入・更新、リソースの作成・割り当て、ポリシーの作成・バインド、運用管理・モニタリング、およびエンドユーザーの管理を担当する O&M 担当者。例:デザイナーの田中一郎氏が所属する会社の IT 管理者、佐藤健太氏。

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前提条件

  • 管理者がお客様のためのエンドユーザー アカウントを作成し、Alibaba Cloud Workspace リソース(クラウドコンピューターおよびクラウドアプリケーション)をそのアカウントに割り当てています。管理者である場合は、以下のトピックで説明されている通り、まずクラウドリソースを購入・割り当ててください。

  • クライアントへのログインに必要なログイン認証情報を受信済みです。管理者が Alibaba Cloud Workspace サービスリソースを購入・割り当てると、エンドユーザーとしてお客様は、組織 ID またはオフィスネットワーク ID、ユーザー名、パスワードなどのログイン認証情報を受信します。ログイン認証情報の取得方法は、エンドユーザー アカウントの種類およびアクティベーション方式によって異なります。

    説明

    エンドユーザー アカウントの種類とその違いについて詳しくは、「エンドユーザー アカウントシステム」をご参照ください。

    • 簡便アカウント

      • 管理者によるアクティベーション:管理者が EDS コンソールでエンドユーザー アカウントのログイン認証情報およびパスワード再設定通知設定を設定し、オフラインでエンドユーザーに通知します。App Streaming では、管理者によるアクティベーションのみをサポートしています。

      • ユーザーによるアクティベーション:エンドユーザー アカウントのログイン認証情報およびパスワード再設定通知設定が、エンドユーザーのメールボックスに送信されます。

    • Enterprise Active Directory (AD) アカウント:管理者がオフラインでエンドユーザーにログイン認証情報を通知します。

操作手順

  1. デスクトップクライアントを開きます。

  2. ネットワーク接続タイプを設定します:

    1. 右上隅の アイコンをクリックし、接続タイプ を選択します。

    2. 接続タイプ パネルで、インターネット または Alibaba Cloud VPC を選択し、はい をクリックします。

      説明

      どちらの接続タイプを選択すべきかについては、企業の IT 管理者にご確認ください。

  3. 画面最上部で、Enterprise Edition & Business Edition を選択します。画面下部で、プライバシーポリシーに同意します。

  4. 以下のいずれかの方法でクライアントにログインします:

    ユーザー名とパスワードによるログイン

    ログイン画面では、ユーザー名とパスワードによるログイン方式がデフォルトで選択されています。選択されていない場合は、アカウントのサインイン をクリックします。

    1. ログイン認証情報から取得した組織 ID またはオフィスネットワーク ID を入力し、 アイコンをクリックします。

      説明

      組織 ID でログインすると、オフィスネットワークに関係なく、お客様のアカウントに属するすべての Alibaba Cloud Workspace リソースにアクセスできます。一方、オフィスネットワーク ID でログインすると、その特定のオフィスネットワークに属するリソースのみにアクセスできます。これらの違いについて詳しくは、「オフィスネットワーク ID と組織 ID の違い」をご参照ください。

    2. 管理者が組織 ID またはオフィスネットワークに対してシングルサインオン (SSO) を有効化しているかどうかに応じて、以下のいずれかの操作を行います。

      SSO とは?

      シングルサインオン (SSO) は、ユーザーが複数のアプリケーションシステムに迅速にアクセスできるようにする安全な通信技術であり、フェデレーテッド ID ログインとも呼ばれます。SSO を使用すると、一度のログインで複数の信頼されたシステムにアクセスできます。

      • SSO が有効化されていない場合:ユーザー名とパスワードを入力し、 アイコンをクリックします。自動ログインを有効にするには、自動サインイン を選択します。

        説明
        • 初回ログイン時は、ログイン認証情報から取得した初期パスワードを入力し、画面上の指示に従って新しいパスワードを設定してください。今後のログインにはこの新しいパスワードをご利用ください。

        • 初期パスワードの有効期限は3日間です。ログイン時にパスワードの有効期限が切れていますと通知された場合、またはパスワードを忘れた場合は、[パスワードをお忘れですか] をクリックし、指示に従ってパスワードをリセットしてください。

        重要

        クライアントへのログイン時には、正しいパスワードを入力してください。誤ったパスワードを連続 10 回入力すると、システムが自動的にアカウントを 20 分間ロックします。ロック中は再度ログインを試行できません。

      • SSO が有効化されている場合:プロンプトに従って SSO ユーザー名とパスワードを入力し、 アイコンをクリックします。

    QR コードのスキャンによるログイン

    既に Android クライアントまたは iOS クライアントにログインしている場合、QR コードをスキャンしてログインできます。

    1. ログイン済みの Android クライアントまたは iOS クライアントを開きます。クラウドリソース一覧画面の右上隅にある アイコンをクリックし、デスクトップクライアントのログイン画面に表示されている QR コードをスキャンします。

      説明

      QR コードのスキャンは、バージョン 7.0 以降の Android クライアントおよび iOS クライアントでのみサポートされています。

    2. Android クライアントまたは iOS クライアントの 確認 画面で、サインインの確認 をクリックします。

  5. (条件付き)管理者が多要素認証 (MFA) を有効化している場合、仮想 MFA デバイスにより生成された動的パスワードを入力します。

    MFA とは?

    MFA は、セキュリティを強化するために使用されるシンプルかつ効果的な認証方式です。オフィスネットワークまたは組織 ID に対して MFA を有効化すると、Alibaba Cloud Workspace ターミナルでは、エンドユーザーが毎回ログイン時に 2 段階の検証を実施する必要があります。

    • 第 1 段階:正しいユーザー名とパスワードを入力します。

    • 第 2 段階:仮想 MFA デバイスにより生成された動的コード、または SMS または を入力します。

    MFA の詳細については、「MFA の設定」をご参照ください。

    説明

    IT 管理者が時間ベースのワンタイムパスワード (TOTP) 動的パスワードを有効化している場合、初回ログイン時に画面上の指示に従って仮想 MFA デバイスを関連付けます。Alibaba Cloud アプリや Google Authenticator アプリなど、さまざまな仮想 MFA アプリケーションをご利用いただけます。

  6. (条件付き)管理者がクライアントログイン検証を有効化している場合、新規デバイスからログインする際に、メールで送信された検証コードを確認し、クライアントログインを完了する必要があります。

    説明

    クライアントログイン検証は、ネットワーク接続タイプがインターネットの場合にのみ適用されます。VPC を使用する場合は適用されません。

  7. ログイン後、Alibaba Cloud Workspace のサービスおよびリソースがカードまたはアイコン形式で表示されます。アイコンをクリックして、該当サービスをご利用ください。

    説明

    クラウドコンピューターの状態が 停止中 または 休止中 の場合、起動または復帰させてご利用ください。

よくある質問

Windows クライアントを開いた直後に予期せず終了してしまう場合はどうすればよいですか?

この問題は、ポート 55556 が無効化されているために発生する可能性があります。以下の手順で問題を解決してください:

  1. クライアントのインストールディレクトリを開きます。

    デフォルトでは、クライアントは C:\Program Files (x86)\Wuying Cloud Computer にインストールされます。

  2. bin フォルダを開き、sdbus_daemon.conf ファイルを探してテキストエディターで開きます。

  3. ポート番号を変更します。

    デフォルトのポート番号は 55556 です。これを他の未使用のポート番号に変更してください。ポート番号は 0 ~ 65535 の整数のいずれかを指定できます。修改端口号

  4. クライアントを再度開きます。

説明

問題が解消されない場合は、ローカルコンピューターの Windows オペレーティングシステムのルート証明書の有効期限が切れていないか確認してください。

必要なログイン認証情報がない場合はどうすればよいですか?

管理者がエンドユーザー アカウントを作成し、クラウドリソースをそのアカウントに割り当てると、ログイン認証情報がアカウントに関連付けられたメールボックスに送信されます。関連付けられたメールボックスが不明な場合は、管理者にお問い合わせください。管理者である場合は、「前提条件」セクションの手順に従って、エンドユーザー アカウントの作成、クラウドリソースの購入、およびリソースの割り当てを行ってください。

ログイン認証情報に記載された初期パスワードの有効期限が切れた場合、またはパスワードを忘れてしまった場合はどうすればよいですか?

ユーザー名とパスワードによるログイン画面で、パスワードを忘れた場合 をクリックし、画面上の指示に従ってユーザー名および企業のメールボックス を入力します。システムから新しい初期パスワードがメールボックス で送信されます。この初期パスワードを使用して新しいパスワードを設定してください。

説明
  • クライアントからのパスワード再設定は、簡便アカウントのみがサポートしています。AD アカウントは企業の AD によって制御されています。AD アカウントの場合、初回ログイン時またはパスワードの有効期限が切れた場合のみパスワードを再設定できます。それ以外のパスワード再設定要求については、管理者にお問い合わせください。

  • パスワード再設定時に「メールボックス

ネットワーク例外によりクライアントにログインできない場合はどうすればよいですか?

クライアントのログイン画面の右上隅にある アイコンをクリックし、設定 を選択します。設定 ウィンドウで、ネットワーク > 基本診断 を選択し、診断 をクリックします。診断結果に問題が表示されないにもかかわらずクライアントにログインできない場合は、管理者にお問い合わせください。

クライアントにログインした後にクラウドコンピューターが表示されない、またはクラウドコンピューターリソースの割り当てに失敗したというメッセージが表示される場合はどうすればよいですか?

ワークスペースは管理者によって割り当てられます。クライアントにログインした後にワークスペースが表示されない場合は、管理者にお問い合わせください。詳細については、「エンドユーザーとしてクライアントにログインした後にワークスペースが見つからない場合はどうすればよいですか?」をご参照ください。

その他のよくある質問については、「クライアントのよくある質問」をご参照ください。

次のステップ

自動サインインの有効化および設定

自動サインインを有効化すると、ログイン後に一定期間、ログイン認証情報を再入力する必要がなくなります。

  1. デスクトップクライアントを開きます。アカウントのサインイン 画面で、自動サインイン を選択します。

    settings_auto_signin_on_startup.png

  2. (任意)自動サインインのデフォルト有効期間は 10 日間です。有効期間を変更するには、ログイン後に右上隅の アイコンをクリックし、セキュリティ をクリックします。サインインセキュリティ タブで、自動サインイン セクションから新しい有効期間を選択します。

    settings_auto_signin.png

クラウドコンピューターおよびクラウドアプリケーションの利用

Alibaba Cloud Workspace ターミナルにログインすると、割り当てられたクラウドリソースを表示・利用・管理できます。

クラウドリソースの利用方法については、以下のトピックをご参照ください:

ログアウト

現在のターミナルからのログアウト

クラウドリソース一覧画面で、以下のいずれかの方法でログアウトします:

  • 左上隅の サインアウト をクリックし、確認ダイアログボックスで再度 サインアウト をクリックします。

  • 右上隅の アイコンをクリックし、サインアウト を選択します。確認ダイアログボックスで サインアウト をクリックします。

他のターミナルからのログアウト

  1. クラウドリソース一覧の右上隅にある アイコンをクリックし、セキュリティ を選択します。

  2. デバイス タブで、他のログイン中のターミナルを見つけ、サインアウト をクリックします。

    説明

    情報セキュリティを確保するため、デバイスからログアウトする前に、検証コードを入力して本人確認を行う必要があります。

    tab_signedin_devices