VPN Gateway では、IPsec-VPN 接続ログおよびエラーコードを表示できます。また、Network Intelligence Service (NIS) と統合されており、インスタンス診断およびパス解析が可能です。これらの機能を使用して、IPsec-VPN の問題をトラブルシューティングできます。
診断機能とドキュメント
次の表に、問題カテゴリ別の診断機能とドキュメントを示します。
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問題カテゴリ |
適用可能な診断機能とドキュメント |
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IPsec-VPN 接続ネゴシエーションの異常 |
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IPsec-VPN 接続ネゴシエーションは成功したが、トラフィックに異常がある |
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インスタンスステータスの異常 |
VPN Gateway インスタンス診断 (機能) |
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課金の問題 |
IPsec-VPN の課金 (ドキュメント) |
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リソースクォータの不足 |
IPsec-VPN クォータ管理 (ドキュメント) |
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その他の問題 |
VPN Gateway インスタンス診断 (機能) |
セルフサービス診断の方法
ショートカット
Virtual Private Cloud コンソールの[セルフサービス トラブルシューティング] ページから IPsec-VPN の問題を診断できます。
- VPC コンソールにログインします。
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左側のナビゲーションペインで、[セルフサービス トラブルシューティング] をクリックします。
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[VPN Gateway] タブをクリックします。
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問題カテゴリを選択し、画面の指示に従ってトラブルシューティングの提案を取得します。
VPN Gateway インスタンスを診断する場合やパス解析を実行する場合は、VPN Gateway の診断およびパス解析の使用をご参照ください。
その他の方法
インスタンス診断とパス解析は、次の場所から開始することもできます。
方法 1：VPN Gateway ページから
VPN ゲートウェイコンソールにログインします。VPN Gateway ページで、VPN ゲートウェイインスタンスを見つけます。[診断] 列で [診断の開始] をクリックします。次に、インスタンス診断またはパス分析を選択します。
方法 2：VPN Gateway インスタンスの詳細ページから
VPN Gatewayコンソールにログインします。
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VPN Gateway ページで、VPN Gateway インスタンスの ID をクリックします。
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インスタンス詳細ページで、[診断] タブをクリックし、インスタンス診断またはパス分析を選択します。
方法 3：Network Intelligence Service コンソールから
インスタンス診断の使用をご参照ください。パス解析の使用をご参照ください。