リソースプランとは何ですか? リソースプランのシナリオは何ですか?
リソースプランは、従量課金料金で一定量のリソースを提供します。 リソースプランは、次のシナリオのストレージサービスとデータ転送サービスに適しています。明確な予算があり、低コストで特定量のリソースを使用することを約束し、リソースのスケーラビリティを確保したいと考えています。
リソースプランを購入しましたが、従量課金請求が引き続き発生します。 なぜですか?
リソースプランは、次の理由により、従量課金リソースの料金を相殺できない場合があります。
リソースプランが対象外です
リソースプランは、該当するリージョンおよびサービスで使用してください。 たとえば、中国 (杭州) リージョンの OSS ストレージプランを購入した場合、他のリージョンで発生した OSS ストレージ料金を相殺するためにリソースプランを適用することはできません。
リソースプランは、ストレージ容量、トラフィック、API 呼び出しなど、特定の課金項目を相殺するために使用する必要があります。 たとえば、OSS ストレージプランを使用してストレージ料金のみを相殺できます。 トラフィックと API 呼び出しは、従量課金制で課金されます。
リソースプランが非アクティブであるか、有効期限が切れています
新しく購入したリソースプランは、有効になるまでに一定の時間がかかり、有効期間内に料金を相殺するために使用できます。 したがって、リソースプランの有効期間と請求書の生成時間を確認する必要があります。
リソースプランの有効期限が切れています。 リソースプランの有効期限が切れると、システムは従量課金制で料金を自動的に計算します。
リソースプランが不十分です
リソース使用量が、リソースプランで提供される量を超えています。 たとえば、トラフィックがリソースプランで提供される 50 GB を超えると、超過トラフィックに対して従量課金制で料金が発生します。
リソースプランの適用順序が原因で、リソースプランが適用されていません。 システムは、すべてのリソースプランの中で最も早く期限切れになるものを適用します。 複数のリソースプランを購入した場合、特定のリソースプランを使用して料金を相殺できない場合があります。
必要な構成が実行されていません
特定のリソースプランを有効にするには、事前に他のリソースに関連付ける必要があります。 たとえば、ApsaraVideo VOD データ転送プランを、トラフィック課金方法を使用する高速化ドメイン名に関連付ける必要があります。 そうしないと、リソースプランを使用して料金を相殺することはできません。
サービスが使用されていません。 リソースプランは、サービスの料金が発生したときに料金を相殺するために使用されます。 API 呼び出しが行われなかったり、機能が使用されなかったりした場合、料金は発生せず、リソースプランは適用されません。
上記の記述に基づいて問題のトラブルシューティングを行ってください。 購入したリソースプランの詳細をクエリする方法の詳細については、「リソースプランの使用状況をクエリする」をご参照ください。
購入したリソースプランが適用されているかどうかを確認するにはどうすればよいですか?
Resource Plans ページに移動します。
[リソースの種類] を [リソースパッケージ] に設定し、[詳細] タブをクリックします。 [リソースプラン ID] パラメーターと [控除対象インスタンス ID] パラメーターを構成し、[検索] をクリックしてリソースプランを検索します。 次に、リソースプランの使用状況の詳細を表示します。
リソースプランを解約できますか? 払い戻し額はどのように計算されますか?
はい、リソースプランを解約できます。 払い戻し可能な金額は、注文の実際の支払い額から消費額を差し引いた金額です。 消費額には、定額リソースプランの線形変換後の消費額と期間ベースのリソースプランの消費額が含まれます。 期間ベースのリソースプランの消費額は、実際の使用期間に基づいて計算されます。 詳細については、「解約ルール」をご参照ください。