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Dataphin:イシューリストの追加と管理

最終更新日:Sep 17, 2026

問題リストページでは、データ品質ルールが検出した例外、およびアセットまたはタグで報告された問題を確認できます。これらの問題に対して、是正、例外の無視、問題の許可リストへの追加といったガバナンスアクションを実行できます。

使用上の注意

データ品質モジュールを有効化する必要があります。

権限

  • スーパー管理者または品質管理者は、すべての課題の詳細を閲覧・管理できます。是正の開始、課題の許可リストへの追加、例外の無視、差し戻しなどのアクションを実行できます。

  • その他のメンバーは、自分が送信した課題を閲覧できます。課題の所有者として、所有する課題に対して、是正の開始、課題の許可リストへの追加、例外の無視、差し戻しなどのアクションを実行できます。

  • オブジェクトを閲覧する権限を持つすべてのユーザーは、そのオブジェクトに対して課題を追加できます。

  • 実行できる操作は、オブジェクトタイプによって異なります。 詳細については、「list 権限を付与する」をご参照ください。

問題リストのパースペクティブ

Dataphin では、[グローバル]、[プロジェクト]、[パーソナル] の 3 つのパースペクティブから問題リストを閲覧できます。

  • [グローバル]:スーパー管理者または品質管理者は、すべての問題リストをグローバルなパースペクティブで閲覧できます。

  • [プロジェクト]:スーパー管理者または品質管理者は、任意のプロジェクトに切り替えて、そのプロジェクト内の資産に関する問題リストを閲覧できます。その他のメンバーは、自身が参加しているプロジェクトの問題リストのみを選択して閲覧できます。

    説明

    プロジェクトのパースペクティブでは、グローバルデータテーブル、データソース、およびタグのオブジェクトタイプは表示されません。

  • [パーソナル]:スーパー管理者または品質管理者は、任意のメンバーに切り替えて、そのメンバーの問題リストを閲覧できます。その他のメンバーは、自身が提出または所有する問題のみを閲覧でき、他のユーザーに切り替えることはできません。

問題の追加

  1. Dataphin のホームページで、上部メニューから [ガバナンス] > [データ品質] を選択します。

  2. 左側のナビゲーションウィンドウで [問題一覧] をクリックします。次に、[問題の追加] をクリックして、[品質問題の報告] ダイアログボックスを開きます。

  3. [品質問題の報告] ダイアログボックスで、次のパラメーターを設定します。

    パラメーター

    説明

    [問題オブジェクト]

    報告対象のオブジェクトを選択します。オブジェクトタイプに基づいてパラメーターを設定します。データテーブルとリアルタイムメタテーブルの場合、特定のフィールドを選択しない場合、問題はテーブルレベルで記録されます。特定のフィールドを選択した場合、問題はフィールドレベルで記録されます。

    [問題タイプ]

    課題のタイプを選択します。適切なタイプがない場合は、管理者に連絡して作成を依頼してください。詳細については、「カスタム課題タイプ」をご参照ください。

    [問題の説明]

    問題の所有者がコンテキストを理解できるように、問題の簡単な説明を入力します。説明は最大 1,000 文字です。

    [添付ファイル]

    [アップロード] をクリックして、ローカルファイルを選択しアップロードします。1 つの問題につき、最大 5 つのファイルをアップロードできます。

    サポートされているファイル形式には、Doc (.doc、.docx、.dot、.dotx、.rtf、.html、.xml、.txt)、Excel (.xls、.xlsx、.csv)、PDF、および画像 (.jpg、.png、.jpeg) が含まれます。各ファイルは 10 MB 以下である必要があります。

    [連絡先情報]

    問題の所有者が詳細について連絡できるように、連絡先情報を入力します。サポートされている連絡方法は、電話番号、メールアドレス、その他です。

    • 電話番号:数字、ハイフン (-)、プラス記号 (+)、半角括弧、スペースを入力できます。最大長は 20 文字です。

    • メールアドレス:有効なメールアドレスを入力してください。

    • その他:100 文字以内で説明を入力してください。

  4. [OK] をクリックして問題を追加します。

問題一覧の表示

問題一覧ページには、データ品質チェックによって検出された問題や、資産またはタグに報告された問題が表示されます。これらの問題に対して、是正の開始、問題の許可リストへの追加、問題の無視、通知の送信などのアクションを実行できます。

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パラメーター

説明

概要カード

Dataphin テーブル、グローバルデータテーブル、メトリクス、データソース、リアルタイムメタテーブル、タグなど、さまざまなオブジェクトタイプの 未処理問題数問題総数 が表示されます。カードをクリックすると、対応する問題一覧を表示できます。

検索とフィルターエリア

監視対象または品質ルールの名前で検索できます。

Dataphin テーブルグローバルデータテーブルメトリクスデータソースリアルタイムメタテーブル の場合、未処理、自分が提出、自分に割り当てられたもの、ルールの重要度、問題ステータス、問題タイプ、送信方法/送信者、問題の所有者でフィルタリングできます。

タグ の場合、未処理、自分が提出、自分に割り当てられたもの、問題ステータス、問題タイプ、問題の所有者でフィルタリングできます。

[カスタム課題タイプ]: 課題タイプの横にある[管理]をクリックします。[課題タイプの管理]ダイアログボックスで、課題タイプの名前を入力します。名前は最大 20 文字です。[OK] をクリックして課題タイプを作成します。

組み込みの問題タイプは編集または削除できません。カスタム問題タイプは編集または削除できます。

最大 50 個の問題タイプを作成できます。

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問題一覧

品質ルールチェックによって生成され、システムが識別した問題にのみ、ルール名、ルールの重要度、検証範囲、検証時刻などの情報が表示されます。手動入力の問題には送信者情報が表示されます。使用可能なガバナンスアクションは、問題のステータスによって異なります。詳細については、「個別アクション」をご参照ください。

  • Dataphin テーブル および グローバルデータテーブル の場合、一覧にはテーブル名、問題オブジェクト、ルール名/ID、問題ステータス、問題タイプ、問題の説明、是正プロセス、ルールの重要度、問題の所有者、検証範囲、検証時刻、送信方法/送信者、関連ナレッジベースドキュメントが表示されます。

  • メトリクス の場合、一覧にはメトリクス名、ルール名/ID、問題ステータス、問題タイプ、問題の説明、是正プロセス、ルールの重要度、問題の所有者、検証範囲、検証時刻、送信方法/送信者、関連ナレッジベースドキュメントが表示されます。

  • データソース および リアルタイムメタテーブル の場合、一覧にはデータソース名/テーブル名、問題オブジェクト、ルール名/ID、問題ステータス、問題タイプ、問題の説明、是正プロセス、ルールの重要度、問題の所有者、検証時刻、送信方法/送信者、関連ナレッジベースドキュメントが表示されます。

  • タグ の場合、一覧にはタグ名 (コード)、問題ステータス、問題タイプ、問題の説明、是正プロセス、問題の所有者、送信方法/送信者が表示されます。

  • 更新ボタンの横にある image アイコンをクリックして、問題一覧に表示する列を選択します。

一括アクションエリア

システムが識別した問題 の場合、この例外を無視、無視を解除、許可リストに追加、是正の開始、問題タイプの変更、ナレッジベースドキュメントの関連付けなどの一括アクションを実行できます。

手動入力の問題 の場合、この例外を無視、無視を解除、是正の開始、解決済みとしてマーク、手戻し、問題タイプの変更、再割り当て (タグオブジェクトのみ) などの一括アクションを実行できます。

使用可能な一括ガバナンスアクションは、問題のステータスによって異なります。詳細については、「一括アクション」をご参照ください。

アクション

問題ステータス

問題ステータス

アクション

[未処理]

  • システムが特定した問題については、[詳細の表示][修正の開始][この例外を無視][問題所有者への通知][再割り当て][許可リストへの追加][再検証][問題タイプの変更][操作ログの表示][ナレッジベースドキュメントの関連付け] などのアクションを実行できます。

  • 手動で入力された問題については、[詳細の表示][修正の開始][この例外を無視][問題の所有者に通知][再割り当て][解決済みとしてマーク][差し戻し][問題のタイプを変更][問題の削除][操作ログの表示] などの操作を実行できます。

[検証中]

システムによって特定された問題については、[詳細の表示][修正の開始][問題の所有者に通知][許可リストに追加][問題タイプの変更][操作ログの表示][ナレッジベースドキュメントの関連付け] などのアクションを実行できます。

[解決済み]

  • システムが特定した問題については、[詳細の表示][修正の開始][問題タイプの変更][再割り当て][操作ログの表示][ナレッジベースドキュメントの関連付け] などの操作を実行できます。

  • 手動で入力した問題については、[詳細の表示][修正の開始][再割り当て][再作業のため返却][問題タイプの変更][問題の削除][操作ログの表示] などの操作を実行できます。

[無視済み]

  • システムが特定した問題については、[詳細の表示][無視を解除][再検証][再割り当て][問題タイプの変更][操作ログの表示][ナレッジベースドキュメントの関連付け] などの操作を実行できます。

  • 手動で入力された問題については、[詳細の表示][無視を解除][再割り当て][解決済みとしてマーク][手戻りとして差し戻す][問題タイプの変更][問題の削除][操作ログの表示] などの操作を実行できます。

個別アクション

アクション

説明

[詳細を表示]

  • システムが識別した問題の場合、ルール検証の詳細、操作ログ、関連するナレッジベース情報を表示できます。

    • [検証詳細]: 「操作」列で image アイコンをクリックし、[詳細の表示] ダイアログボックスの [検証詳細] タブをクリックすると、基本情報、検証設定、検証結果など、現在のイシューに対する最新の検証の詳細が表示されます。

    • [操作ログ]: [操作]列で image アイコンをクリックし、表示された [詳細表示] ダイアログボックスで [操作ログ] タブをクリックすると、現在の問題の操作履歴が表示されます。また、検証範囲で操作ログをフィルターすることもできます。

    • [関連ナレッジベース]: 「操作」列で、image アイコンをクリックします。[詳細の表示] ダイアログボックスで、[関連ナレッジベース] タブをクリックして、ルールに関連付けられているナレッジベース情報を表示します。また、ナレッジベースの記事を検索、表示、編集、または削除することもできます。詳細については、「ナレッジベースの表示」をご参照ください。

  • 手動入力の問題の場合、問題の詳細と操作ログを表示できます。

    • [問題の詳細]: 「操作」列で、image アイコンをクリックします。[詳細の表示] ダイアログボックスで、[問題の詳細] タブをクリックすると、問題オブジェクト名、問題タイプ、問題の説明、添付ファイル、連絡先情報、提出者、問題の所有者など、報告された情報を表示できます。

    • [操作ログ]: 「操作」列で image アイコンをクリックし、表示される [詳細の表示] ダイアログボックスで [操作ログ] タブをクリックすると、現在のイシューの操作記録 (イシューオブジェクト名、操作タイプ、イシューステータス、操作の説明、操作者、操作時間など) を表示できます。

[是正の開始]

是正を開始すると、是正プロセス全体を追跡できます。

是正プロセスの設定については、「是正の開始」をご参照ください。是正プロセスの管理方法については、「是正プロセスの表示と管理」をご参照ください。

説明

スーパー管理者、品質管理者、問題の所有者、およびガバナンスワークフローを管理する権限を持つカスタムグローバルロールのみがプロセスを開始できます。

[この例外を無視]

未処理の問題のステータスを無視済みに変更できます。問題が無視されると、それに対してアクションを実行する必要はありません。重要でない問題のみを無視してください。

使用例: データソース接続が一時的に不安定でしたが、現在は安定しているため、修正は不要です。または、最新のデータ処理で使用されなくなった過去のタスクで例外が発生したため、無視できます。

[無視を解除]

  • システムが識別した問題の無視を解除すると、最新のルール検証結果に基づいてステータスが更新されます。検証に合格すると、問題ステータスは解決済みに変わります。検証に失敗すると、ステータスは未処理に変わります。

  • 手動入力の問題の無視を解除すると、ステータスは未処理に変わります。その後、是正の開始など、他のガバナンスアクションを実行できます。

[問題の所有者に通知]

[内部メッセージ][電話][SMS][メール]、または [DingTalk] を使用して、問題の担当者に通知できます。

[再割り当て]

現在のイシューの所有者を別のユーザーに変更できます。[再割り当て] ダイアログボックスで、新しい所有者を選択し、[OK] をクリックします。移管後、新しい所有者に通知します。

[解決済みとしてマーク]

このアクションは、ステータスが未処理の手動入力の問題でのみ使用できます。是正が必要な場合は、解決済みの問題を手戻しできます。

[手戻し]

このアクションは、ステータスが解決済みの手動入力の問題でのみ使用できます。問題を手戻しすると、ステータスは未処理に変わります。

内部メッセージを使用して問題の所有者に通知し、迅速に処理してもらうことができます。

説明

スーパー管理者、品質管理者、問題の所有者、およびガバナンスワークフローを管理する権限を持つカスタムグローバルロールのみが問題を手戻しできます。

[問題タイプの変更]

問題をタイプ別に分類して、フィルタリングと統計分析を容易にすることができます。システムが識別した問題の場合、品質ルールタイプに基づいてシステム問題タイプが自動的に追加され、変更できません。手動で設定した問題タイプは追加または削除できます。

適切な問題タイプがない場合は、作成できます。詳細については、「カスタム問題タイプ」をご参照ください。

[問題を削除]

問題を削除すると、是正プロセスからも削除されます。このアクションは元に戻せません。実行する前に影響を評価してください。

[許可リストに追加]

使用例: テーブルがテストフェーズにあり、データが不安定です。データが安定するまで待ってから監視できます。

問題を許可リストに追加する方法については、「問題の許可リストへの追加」をご参照ください。許可リストの管理方法については、「ガバナンス許可リストの表示と管理」をご参照ください。

説明
  • 無視されていない、システムが識別した問題のみを許可リストに追加できます。他のすべての問題については、このアクションはスキップされます。

  • 問題が許可リストに追加されると、システムは現在の検証エラーを自動的に無視します。ただし、対応する品質ルールは引き続き実行され、チェックの実行、品質レポートの生成、アラートの送信、ダウンストリームタスクのブロックを行います。

  • 許可リストの有効期間内は、同じルール範囲に該当する新しい品質問題は報告されません。許可リストの有効期限が切れるか削除された後、過去の問題は遡及的に報告されませんが、新たに発生した問題は報告されます。

[再検証]

このアクションは、ステータスが未処理または無視済みの、システムが識別した問題でのみ使用できます。データ品質問題が解決された場合、現在の問題の検証ルールを再実行できます。問題ステータスは検証結果に基づいて更新されます。検証に合格すると、ステータスは解決済みに変わります。検証に失敗すると、ステータスは未処理に変わります。

[操作ログを表示]

現在の問題の操作記録 (問題オブジェクト名、操作タイプ、問題ステータス、操作の説明、操作者、操作時刻を含む) が表示されます。

[ナレッジベースドキュメントの関連付け]

このアクションは、システムが識別した問題でのみ使用できます。ルールをナレッジベースに関連付けると、品質ルールと問題一覧で関連情報を表示できます。問題オブジェクトを一括でナレッジベースに関連付けることができます。ナレッジベースの作成については、「ナレッジベースの作成」をご参照ください。

一括アクション

アクション

説明

[この例外を無視]

未処理の問題のステータスを無視済みに変更できます。問題が無視されると、それに対してアクションを実行する必要はありません。重要でない問題のみを無視してください。

使用例: データソース接続が一時的に不安定でしたが、現在は安定しているため、修正は不要です。または、最新のデータ処理で使用されなくなった過去のタスクで例外が発生したため、無視できます。

[無視を解除]

このアクションは、無視済みの問題でのみ使用できます。問題の無視を解除すると、手動入力の問題のステータスは未処理に変わります。システムが識別した問題の場合、最新のルール検証結果によってステータスが決まります。検証に合格すると、ステータスは解決済みに変わります。検証に失敗すると、ステータスは未処理に変わります。

[許可リストに追加]

使用例: テーブルがテストフェーズにあり、データが不安定です。データが安定するまで待ってから監視できます。問題を許可リストに追加する方法については、「問題の許可リストへの追加」をご参照ください。許可リストの管理方法については、「ガバナンス許可リストの表示と管理」をご参照ください。

  • 問題オブジェクトを一括で許可リストに追加する場合、Dataphin テーブル、グローバルデータテーブル、メトリクス、データソース、リアルタイムメタテーブルの許可リスト範囲は、選択した問題 または 選択した監視対象 に設定できます。

    • [選択された問題]: 有効期間中は、選択されたすべての「保留中」または「検証中」の問題について、新規の検証失敗は自動的に無視されます。

    • [選択された監視オブジェクト]:選択された問題、および同じ監視オブジェクト配下にあるその他すべての保留中または検証中の問題に関する新しい検証失敗は、自動的に無視されます。

    説明
    • 無視されていない、システムが識別した問題のみを許可リストに追加できます。他のすべての問題については、このアクションはスキップされます。

    • 問題が許可リストに追加されると、システムは現在の検証からのエラーを自動的に無視します。対応する品質ルールは引き続き実行され、チェックの実行、品質レポートの生成、アラートの送信、ダウンストリームタスクのブロックを行います。

    • 許可リストの有効期間内は、同じルール範囲に該当する新しい品質問題は報告されません。許可リストの有効期限が切れるか削除された後、過去の問題は遡及的に報告されませんが、新たに発生した問題は報告されます。

[是正の開始]

是正を開始すると、問題の是正プロセス全体を追跡できます。一括プロセスは個別アクションと同じです。詳細については、「是正の開始」をご参照ください。是正プロセスの管理方法については、「是正プロセスの表示と管理」をご参照ください。

  • 一括是正の場合、Dataphin テーブル、グローバルデータテーブル、メトリクス、データソース、リアルタイムメタテーブルでサポートされる範囲は、選択した問題選択した問題と同じルールの関連問題選択した監視対象 です。タグでサポートされる範囲は、選択した問題選択したタグの下のすべてのオブジェクト です。

    • [選択した問題]:現在のページで選択された問題のみを修正します。

    • [選択された問題と同一ルールの関連問題]:選択された問題、およびそれらの問題と同一ルールに属するその他の保留中の問題を修正します。

    • [選択した監視対象]: 同一の監視対象配下で、選択された問題と、その他のすべての保留中の問題 (手動入力およびシステムが識別した問題を含む) を修正します。

    • [選択したタグ配下のすべてのオブジェクト]: 選択した問題と、同じタグ配下にある他のすべての保留中の問題を修正します。

[再検証]

このアクションは、ステータスが未処理または無視済みの、システムが識別した問題でのみ使用できます。データ品質問題が解決された場合、現在のページで選択した問題の検証ルールを再実行できます。問題ステータスは検証結果に基づいて更新されます。検証に合格すると、ステータスは解決済みに変わります。検証に失敗すると、ステータスは未処理に変わります。

[解決済みとしてマーク]

このアクションは、ステータスが未処理の手動入力の問題でのみ使用できます。是正が必要な場合は、解決済みの問題を手戻しできます。

[手戻し]

このアクションは、ステータスが解決済みの手動入力の問題でのみ使用できます。問題を手戻しすると、ステータスは未処理に変わります。

説明

スーパー管理者、品質管理者、問題の所有者、およびガバナンスワークフローを管理する権限を持つカスタムグローバルロールのみが問題を手戻しできます。

[問題タイプの変更]

問題タイプを追加または変更できます。このアクションはカスタム問題タイプにのみ適用され、ルールタイプに基づいて自動的に生成されるシステム問題タイプには影響しません。

  • [追加]: 設定済みの課題タイプを既存の課題タイプに追加します。

  • [変更]: 既存のカスタム課題タイプを設定された課題タイプに置き換えます。

[問題のエクスポート]

現在のページで選択した課題をエクスポートします。ダイアログボックスで、エクスポートするコンテンツを選択し、[OK] をクリックします。

[再割り当て]

選択した課題の所有者を別のユーザーに変更できます。[再割り当て] ダイアログボックスで、新しい所有者を選択し、[OK] をクリックします。移管後、新しい所有者に通知してください。

[ナレッジベースドキュメントの関連付け]

このアクションは、システムが識別した問題でのみ使用できます。ルールをナレッジベースに関連付けると、品質ルールと問題一覧で関連情報を表示できます。問題オブジェクトを一括でナレッジベースに関連付けることができます。ナレッジベースの作成については、「ナレッジベースの作成」をご参照ください。

許可リストへの追加

問題は、個別または一括で許可リストに追加できます。

  1. [問題リスト] ページで、対象の問題を選択し、[アクション] 列の image アイコンをクリックして、[許可リストに追加] を選択します。

  2. [許可リストに追加] ダイアログボックスで、次のパラメーターを設定します。

    パラメーター

    説明

    [許可リストの範囲]

    システムが識別した問題のうち、無視されていない問題のみを許可リストに追加できます。

    単一の問題を追加する場合、許可リストの範囲を [現在のルール] または [現在の監視対象] に設定できます。

    • [現在のルール]:有効期間中、現在の問題、および同じ品質ルール配下にある他のすべての保留中または検証中の問題で検証が新たに失敗した場合、自動的に無視されます。

    • [現在の監視対象]:有効期間中、現在の問題と同じ監視対象配下にあるすべての保留中または検証中の問題で検証が新たに失敗した場合、自動的に無視されます。

    [有効期間]

    [7 Days][30 Days][90 Days][180 Days][無期限]、または [Custom] を選択できます。適用日は含まれません。

    説明

    許可リストの有効期限が切れた後、過去の問題は遡って報告されませんが、新たに発生した問題は報告されます。

    [操作の説明]

    必須。問題を許可リストに追加する理由を 128 文字以内で入力してください。

  3. [OK] をクリックして、問題を許可リストに追加します。

是正の開始

問題に対して個別または一括で是正を開始できます。

  1. [問題リスト] ページで、対象の問題を選択し、[操作] 列の image アイコンをクリックして [修正の開始] ダイアログボックスを開きます。

  2. [是正の開始] ダイアログボックスで、以下のパラメーターを設定します。

    パラメーター

    説明

    [是正範囲]

    システムが識別した問題の場合、現在の問題現在のルール、または 現在の監視対象 に対して是正を開始できます。手動入力の問題の場合、現在の問題 に対してのみ是正を開始できます。

    • [現在の問題]: 現在の検証レコードの問題のみを含み、同じルールに属する他の保留中の問題は含みません。

    • [現在のルール]: 現在の検証レコードの問題と、同じ品質ルールに該当する、システムが識別したその他すべての保留中の問題が含まれます。これには複数の検証スコープが含まれる場合があります。

    • [現在の監視対象オブジェクト]: 現在の検証レコードの問題と、同じ監視対象オブジェクト配下のその他すべての保留中のシステムが識別した問題を含みます。これには、複数の問題オブジェクトと検証スコープが含まれる場合があります。

    説明

    選択した問題がすでに是正プロセスに含まれている場合、元のプロセスに残ります。システムは新しい是正プロセスを開始しません。

    [開始方法]

    新規プロセスまたは既存のプロセスとの関連付けを選択できます。

    • [新規プロセス]:是正プロセスのカスタム名を入力します。名前は 128 文字を超えることはできません。

    • [既存のプロセスに関連付ける]: 同じオブジェクトタイプで、ステータスが修正中または手戻り中の既存のプロセスに課題を関連付けることができます。スーパー管理者、品質管理者、課題所有者、およびガバナンスワークフローを管理する権限を持つカスタムグローバルロールのみが、すべてのプロセスから選択できます。

    [担当者]

    担当者は、プロセスの是正フェーズを担当します。問題オブジェクトの品質スチュワードを担当者として選択することを推奨します。品質スチュワードは、是正プロセスでシステムが識別した問題を編集したり、検証を再実行して問題ステータスを更新したりできます。[既存のプロセスとの関連付け] を選択した場合、担当者には選択したプロセスの担当者がデフォルトで設定され、変更はできません。

    [承認者]

    承認者は、是正結果に対して最終的な責任を負います。[既存のプロセスとの関連付け] を選択した場合、承認者には選択したプロセスの承認者がデフォルトで設定され、変更はできません。

    [優先度]

    レベルは [高][中][低] です。[既存のプロセスと関連付け] を選択した場合、優先度は選択したプロセスの優先度がデフォルトとなり、変更できません。

    [操作説明]

    是正を開始する理由を入力します。説明は 128 文字以内で入力してください。

  3. [OK] をクリックして修正を開始します。

イシューリストのエクスポート

説明
  • 表示権限を持つイシューリストのみエクスポートできます。

  • 各テナントで同時に実行できるエクスポートタスクは最大 5 件です。

  • イシューリストが大きい場合、ファイルの生成に時間がかかることがあります。一括エクスポートパネルで、エクスポートの履歴を確認できます。詳細については、「Issue export history」をご参照ください。

  1. [Issue List] ページで、右上の [Export Issues] をクリックし、[Export All Issues] または [Export by Search and Filter Criteria] を選択します。

    • [Export All Issues]:現在のパースペクティブ内で、指定したオブジェクトタイプのすべてのイシューをエクスポートします。

    • [Export by Search and Filter Criteria]:現在のパースペクティブ内で、現在のキーワード検索およびフィルター条件に一致するすべてのイシューをエクスポートします。たとえば、ステータスが 保留中 のイシューをフィルターしてエクスポートできます。

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  2. ダイアログボックスで、エクスポートする内容を選択します。

  3. [OK] をクリックして、イシューをエクスポートします。

課題のエクスポート履歴

説明
  • パネルには、お客様の直近 50 件のエクスポート操作記録が表示されます。

  • 過去 7 日間に正常にエクスポートされたファイルをダウンロードできます。

  1. [問題リスト] ページで、右上隅にある [問題のエクスポート] をクリックし、[バッチエクスポート履歴の表示] を選択します。

  2. [一括エクスポート履歴] パネルでは、エクスポートタスクのステータスを確認できます。 このパネルには、シーケンス番号、課題オブジェクトタイプ、送信時刻、操作ステータスが表示されます。 また、[操作] 列の image アイコンをクリックすると、統計分析やアーカイブ用にファイルをローカルマシンにダウンロードできます。

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