このトピックでは、Cloud Backup の制限事項について説明します。
データベースバックアップ
専用線または VPN を使用して、オンプレミスデータベースサーバーを Alibaba Cloud VPC に接続します。この接続には、100.64.0.0/10、100.64.0.0/11、または 100.96.0.0/11 の CIDR ブロックへのルートが必要です。詳細については、「VPC とデータセンター間の接続の確立 (シングルトンネルモード)」をご参照ください。
サポートされているデータベースのバージョン、オペレーティングシステム、およびバックアップ機能には制限があります。詳細については、「Database Backup」をご参照ください。
SAP HANA バックアップ
1 つの環境にインストールできる SAP HANA インスタンスは 1 つだけです。複数インストールしようとすると、「Installation of HANA failed」というエラーが発生します。詳細については、「SAP HANA のバックアップ」をご参照ください。
SAP HANA のバックアップには、以下のバージョン要件があります：
Backint は SAP HANA 1.0 SPS 09 (Revision 94) 以降をサポートしますが、SAP HANA 1.0 のシングルコンテナバージョンはサポートしません。
Backint は、SAP HANA 2.0 SPS 01 以降のマルチテナントデータベースコンテナ (MDC) をサポートします。
詳細については、「SAP HANA バックアップ機能の概要」および「SAP HANA バックアップに関するよくある質問」をご参照ください。
ECS ファイルバックアップ
Windows バックアップクライアントは、ボリュームシャドウコピーサービス (VSS) スナップショットを使用したバックアップをサポートしています。ただし、一度に実行できる VSS スナップショットタスクは 1 つだけです。VSS は、マルチパスバックアップ、UNC パスバックアップ、ワイルドカード、ファイル除外などの機能をサポートしていません。
バックアップ中に他のアプリケーションがファイルを変更すると、データが不整合になる可能性があります。このバックアップは、アプリケーションレベルのデータ整合性を保証するものではありません。
バックアップ中にファイルが他のプロセスで使用されている場合、またはバックアップサービスにそのファイルの読み取り権限がない場合、バックアップクライアントはそのファイルをスキップします。その場合、バックアップジョブは「部分的に完了」とマークされます。
バックアップクライアントは、特定のオペレーティングシステムのバージョンのみをサポートします。詳細については、「付録：バックアップクライアントがサポートするオペレーティングシステム」をご参照ください。
ECS インスタンスのバックアップ
ECS インスタンスのバックアップ機能は、CloudBox 内の ECS インスタンスのバックアップを作成します。詳細については、「CloudBox がサポートする Alibaba Cloud サービス」をご参照ください。
OSS バックアップ
バックアッププランを初めて作成するか、バックアップポリシーをアタッチすると、Cloud Backup は関連リソースへのアクセス権限を取得するために、AliyunServiceRoleForHbrOssBackup という名前の Cloud Backup のサービスリンクロールを自動的に作成します。表示される権限付与のダイアログボックスで、そのロールに必要な権限を付与してください。
Cloud Backup を使用して OSS データを保護する前に、以下の点にご注意ください：
Cloud Backup は、標準および低頻度アクセスストレージクラスのバケットのバックアップと復元をサポートしています。アーカイブ、コールドアーカイブ、またはディープコールドアーカイブストレージクラスのバケットのバックアップまたは復元はサポートしていません。
Cloud Backup は、標準および低頻度アクセスストレージクラスのオブジェクトのバックアップと復元をサポートしています。低頻度アクセスストレージクラスのオブジェクトは、標準ストレージクラスのオブジェクトとして復元されます。Cloud Backup は、アーカイブ、コールドアーカイブ、またはディープコールドアーカイブストレージクラスのオブジェクトのバックアップまたは復元をサポートしていません。
Cloud Backup は、オブジェクトのアクセス制御リスト (ACL) のバックアップまたは復元をサポートしていません。
Cloud Backup が OSS オブジェクトのバックアップ中に呼び出す OSS API オペレーションに対して、OSS リクエスト料金が課金されます。これらの料金は OSS によって課金されます。詳細については、「課金」をご参照ください。
Cloud Backup がバックアップのために低頻度アクセスバケットまたはオブジェクトから OSS データを読み取る場合、OSS データ取得料金が発生します。取得したデータの量に基づいて課金されます。これらの料金は OSS によって課金されます。詳細については、「データ処理料金」をご参照ください。
バックアップ履歴から古いバックアップバージョンを削除しても、他のバックアップバージョンのデータ整合性には影響しません。
OSS バケットの作成時に有効になる定期バックアッププランは、30 日間の無料トライアルです。プランは有効期限が切れると自動的に無効になります。速やかに有料プランに切り替えてください。
重要30 日間の無料トライアルにはいくつかの重要な制限があります：バックアップポリシーをサポートしておらず、ソースパスとバックアップサイクルは固定されています。最も重要な点として、このトライアルでは有料プランに移行した後も変更やマージができない、独立したバックアップボールトを使用します。したがって、すべてのバックアップを単一のボールトに統合する予定がある場合は、無料トライアルを使用せず、直接有料プランから始める必要があります。
バックアップに OSS マニフェストを使用する場合、Cloud Backup は増分バックアップのパフォーマンスを向上させるために、過去 7 日間の最新のマニフェストファイルを使用します。
OSS マニフェストファイルの生成には時間がかかります。以下の制限が適用されます：
バックアップジョブがトリガーされたときに OSS マニフェストファイルが存在しない場合、ジョブは失敗します。
バックアップジョブがトリガーされたときに OSS マニフェストファイルは存在するものの、前回のバックアップ以降にファイルが更新されていない場合、ジョブは失敗します。
バックアップジョブがトリガーされると、ジョブは最新に生成された OSS マニフェストファイルのみを使用します。マニフェストが生成された後でバケットに追加されたファイルは、次のバックアップサイクルでバックアップされます。
各バックアップで新しいマニフェストファイルが利用できるように、バックアップ間隔は OSS マニフェストの生成期間以上である必要があります。
OSS バックアップは、CloudBox 内のバケットのバックアップをサポートしていません。
NAS バックアップ
Alibaba Cloud NAS バックアップ
Alibaba Cloud NAS バックアップは、NAS SMB ACL 機能をサポートしていません。詳細については、「汎用 NAS ファイルシステムのバックアップ」をご参照ください。
オンプレミス NAS バックアップ
バックアップクライアントは、特定のオペレーティングシステムのバージョンのみをサポートします。詳細については、「付録：バックアップクライアントがサポートするオペレーティングシステム」をご参照ください。
CPFS バックアップ
バックアップクライアントは、特定のオペレーティングシステムのバージョンのみをサポートします。詳細については、「付録：バックアップクライアントがサポートするオペレーティングシステム」をご参照ください。
オンプレミスファイルのバックアップ
Windows バックアップクライアントは、ボリュームシャドウコピーサービス (VSS) スナップショットを使用したバックアップをサポートしています。ただし、一度に実行できる VSS スナップショットタスクは 1 つだけです。VSS は、マルチパスバックアップ、UNC パスバックアップ、ワイルドカード、ファイル除外などの機能をサポートしていません。
バックアップ中に他のアプリケーションがファイルを変更すると、データが不整合になる可能性があります。このバックアップは、アプリケーションレベルのデータ整合性を保証するものではありません。
バックアップ中にファイルが他のプロセスで使用されている場合、またはバックアップサービスにそのファイルの読み取り権限がない場合、バックアップクライアントはそのファイルをスキップします。その場合、バックアップジョブは「部分的に完了」とマークされます。
バックアップクライアントは、特定のオペレーティングシステムのバージョンのみをサポートします。詳細については、「付録：バックアップクライアントがサポートするオペレーティングシステム」をご参照ください。
VMware のバックアップとディザスタリカバリ
バックアップクライアントを展開するには、vCenter Web Client 6.7 以降を使用してください。
バックアップゲートウェイは、バックアップ対象の VM を管理する vCenter サーバーおよび ESXi ホストに、それらの FQDN または IP アドレスを使用してアクセスできる必要があります。
既存のスナップショットがある VM はバックアップできません。スナップショットのある VM を選択すると、この VM にはスナップショットがあり、バックアップできません というメッセージが表示されます。VM をバックアップするには、手動でスナップショットを削除する必要があります。
vSphere VM スナップショットがこの構成をサポートしていないため、共有 SCSI デバイスを使用する VM はバックアップできません。
バックアップする VM の名前に、次の文字を含めることはできません：
^ ~ = ; ! / ( ) [ ] { } @ $ \ & # % +変更ブロック追跡 (CBT) を使用した増分バックアップは、次のシナリオではサポートされていません：
VM のハードウェアバージョンが 7 より前の場合。
VM 上で CBT が有効になっていません。
VM が物理互換モードの Raw デバイスマッピング (RDM) ディスクを使用している場合。
VM は、永続モードまたは非永続モードの独立ディスクを使用します。
VM のハードウェアバージョンは 10 (ESXi 5.5 と互換) 以降である必要があります。
VMware バックアップは、PCI パススルーまたは仮想 GPU (vGPU) を使用する VM をサポートしていません。これは、それらの基盤技術がバックアップに必要なスナップショット操作をサポートしていないためです。
VMware VM を Alibaba Cloud ECS インスタンスに復元する前に、ECS インスタンスのオペレーティングシステムと VMware プラットフォームに関する以下の制限事項を確認してください。
Windows オペレーティングシステム
制限
説明
システムの制限
ファイルシステムの整合性を確保してください。
重要なシステムファイルを変更しないでください。
システムディスクがいっぱいになっていないことを確認してください。
システムディスクの容量は 40 GiB から 500 GiB の間である必要があります。
VM の最初のディスクはシステムディスクでなければなりません。そうでない場合、作成された ECS インスタンスが起動に失敗する可能性があります。
管理者パスワードは 8～30 文字で、大文字、小文字、数字、特殊文字のうち少なくとも 3 種類を含む必要があります。特殊文字は
( ) ` ~ ! @ # $ % ^ & * - _ + = | { } [ ] : ; ' < > , . ? /です。パスワードはスラッシュ (/) で始めることはできません。
サポートされているオペレーティングシステム
Windows Server 2012
Windows Server 2016
Windows Server 2019
Windows Server 2022
Windows Server 2025
サポートされていない項目
QEMU ゲストエージェント (qemu-ga) をインストールしないでください。インストールすると、ECS に必要な一部のサービスが利用できなくなる可能性があります。
以下のオペレーティングシステムのバージョンはサポートされていません：
Windows XP
Windows 8
Windows 8.1
Windows 10
Windows 11
Windows Server にコミュニティ版 virtio ドライバーをインストールしないでください。インストールされている場合は、以下のファイルから読み取り専用属性を削除してください：
C:\Windows\System32\drivers\netkvm.sys
C:\Windows\System32\drivers\balloon.sys
C:\Windows\System32\drivers\vioser.sys
C:\Windows\System32\drivers\viostor.sys
C:\Windows\System32\drivers\pvpanic.sys
Linux オペレーティングシステム
制限
説明
システムの制限
ファイルシステムの整合性を確保してください。
/sbin、/bin、/lib* ディレクトリ内のファイルなど、重要なシステムファイルを変更しないでください。
/etc/issue* を変更しないでください。変更すると、ECS がシステムディストリビューションを検出できず、インスタンスの作成が失敗します。
/boot/grub/menu.lst を変更しないでください。変更すると、ECS インスタンスが起動できなくなります。
/etc/fstab を変更しないでください。変更すると、パーティションのマウントに失敗し、ECS インスタンスが起動できなくなる可能性があります。
/etc/shadow を読み取り専用に設定しないでください。設定すると、パスワードファイルが変更できず、インスタンスの作成が失敗します。
/etc/selinux/config ファイルを変更して SELinux を有効にすることは避けてください。システムが起動しなくなる可能性があります。SELinux を有効にする必要がある場合は、「SELinux の有効化または無効化」をご参照ください。
システムディスクがいっぱいになっていないことを確認してください。
VM の最初のディスクはシステムディスクでなければなりません。そうでない場合、作成された ECS インスタンスが起動に失敗する可能性があります。
動的ホスト構成プロトコル (DHCP) サービスを有効にしてください。
Xen または KVM 仮想化ドライバーをインストールしてください。詳細については、「virtio ドライバーのインストール」をご参照ください。
ホスト名、NTP ソース、および yum リポジトリを設定できるように、cloud-init をインストールしてください。詳細については、「cloud-init のインストール」をご参照ください。
root パスワードは 8～30 文字で、大文字、小文字、数字、特殊文字のうち少なくとも 3 種類を含む必要があります。特殊文字は
( ) ` ~ ! @ # $ % ^ & * - _ + = | { } [ ] : ; ' < > , . ? /です。GRUB はバージョン 1.99 以降である必要があります。
サポートされているオペレーティングシステム
CentOS 6、7、8
Ubuntu 10、12、14、16、17、18、19、20
Debian 7、8、9、10
SUSE 11、12、15
openSUSE 13、42、15
RHEL 5、6、7、8
ECS ベアメタルインスタンスは、一部の古いオペレーティングシステムのバージョンと互換性がありません。互換性のないバージョンとその解決策のリストについては、「一部の古いオペレーティングシステムのバージョンは ECS ベアメタルインスタンスと互換性がありません」をご参照ください。
サポートされていない項目
複数のネットワークインターフェースはサポートされていません。
IPv6 アドレスはサポートされていません。
システムディスクパーティションのサイズ変更はサポートされていません。単一のルートパーティションのみがサポートされます。
QEMU ゲストエージェント (qemu-ga) をインストールしないでください。インストールすると、ECS に必要な一部のサービスが利用できなくなる可能性があります。
論理ボリュームマネージャー (LVM) を使用して複数のディスクにまたがって作成されたシステムディスクパーティション (ルートパーティション) はサポートされていません。この構成では、ECS インスタンスが起動に失敗する可能性があります。
VMware プラットフォーム
制限
説明
vCenter バージョン
vCenter 6.7 以降がサポートされています。移行ゲートウェイは、ソース VM を管理する vCenter サーバーおよび ESXi ホストに、それらの FQDN または IP アドレスを使用してアクセスできる必要があります。
ハードウェアバージョン
VM のハードウェアバージョンは 10 (ESXi 5.5 と互換) 以降である必要があります。
ECS ディザスタリカバリ
ECS ディザスタリカバリ (ディスク非同期レプリケーション) には、リージョン、ゾーン、ECS インスタンスタイプ、クラウドディスク、ネットワーク、およびクォータに関する制限があります。詳細については、「ECS ディザスタリカバリ (非同期レプリケーション) の制限事項」をご参照ください。
ECS ディザスタリカバリ (継続的レプリケーション) には、オペレーティングシステム、インフラストラクチャ、データベース、およびアプリケーションに関する制限があります。詳細については、「ECS ディザスタリカバリ (継続的レプリケーション) の制限事項」をご参照ください。
VMware VM 移行
VMware VM 移行サービスは、VMware 環境から VM の非侵入型、エージェントレス、完全コピー移行を実行します。このサービスは VMware スナップショットを使用し、ディスクレベルのデータを読み取って VM 全体を ECS インスタンスに移行します。VM を移行する前に、ECS インスタンスのオペレーティングシステムと VMware プラットフォームに関する以下の制限事項を確認してください。
Windows オペレーティングシステム
項目
説明
システムの制限
ファイルシステムの整合性を確保してください。
重要なシステムファイルを変更しないでください。
システムディスクがいっぱいになっていないことを確認してください。
システムディスクの容量は 40 GiB から 500 GiB の間である必要があります。
仮想マシンの最初のディスクはシステムディスクでなければなりません。そうでない場合、作成された ECS インスタンスが起動に失敗する可能性があります。
管理者アカウントのログインパスワードは 8～30 文字で、大文字、小文字、数字、特殊文字のうち少なくとも 3 種類を含む必要があります。特殊文字は
( ) ` ~ ! @ # $ % ^ & * - _ + = | { } [ ] : ; ' < > , . ? /です。パスワードはスラッシュ (/) で始めることはできません。
サポートされているオペレーティングシステム
Windows Server 2012
Windows Server 2016
サポートされていない項目
qemu-ga をインストールしないでください。インストールすると、ECS に必要な一部のサービスが利用できなくなる可能性があります。
以下のオペレーティングシステムのバージョンはサポートされていません：
Windows XP
Windows 8
Windows 8.1
Windows 10
Windows 11
Windows Server にコミュニティ版 virtio ドライバーをインストールしないでください。インストールされている場合は、以下のファイルから読み取り専用属性を削除してください：
C:\Windows\System32\drivers\netkvm.sys
C:\Windows\System32\drivers\balloon.sys
C:\Windows\System32\drivers\vioser.sys
C:\Windows\System32\drivers\viostor.sys
C:\Windows\System32\drivers\pvpanic.sys
Linux オペレーティングシステム
項目
説明
システムの制限
ファイルシステムの整合性を確保してください。
、/bin、/lib* ディレクトリ内のファイルなど、重要なシステムファイルを変更しないでください。
/etc/issue* を変更しないでください。変更すると、ECS がシステムディストリビューションを正しく検出できず、インスタンスの作成が失敗します。
/boot/grub/menu.lst を変更しないでください。変更すると、ECS インスタンスが起動できなくなります。
/etc/fstab を変更しないでください。変更すると、パーティションが正しくマウントされず、ECS インスタンスが起動に失敗する可能性があります。
/etc/shadow を読み取り専用に設定しないでください。設定すると、パスワードファイルが変更できず、インスタンスの作成が失敗します。
/etc/selinux/config ファイルを変更して SELinux を有効にすることは避けてください。システムが起動に失敗する可能性があります。SELinux を有効にする必要がある場合は、「SELinux の有効化または無効化」をご参照ください。
システムディスクがいっぱいになっていないことを確認してください。
仮想マシンの最初のディスクはシステムディスクでなければなりません。そうでない場合、作成された ECS インスタンスが起動に失敗する可能性があります。
動的ホスト構成プロトコル (DHCP) サービスを有効にしてください。
virtio ドライバーをインストールしてください。詳細については、「virtio ドライバーのインストール」をご参照ください。
ホスト名、NTP ソース、および yum ソースを設定するために、cloud-init をインストールしてください。詳細については、「cloud-init のインストール」をご参照ください。
root アカウントのログインパスワードは 8～30 文字で、大文字、小文字、数字、特殊文字のうち少なくとも 3 種類を含む必要があります。特殊文字は
( ) ` ~ ! @ # $ % ^ & * - _ + = | { } [ ] : ; ' < > , . ? /です。仮想マシンは GRUB バージョン 1.99 以降を使用する必要があります。
サポートされているオペレーティングシステム
CentOS 6、7、8
Ubuntu 10、12、14、16、17、18、19、20
Debian 7、8、9、10
SUSE 11、12、15
openSUSE 13、42、15
RHEL 5、6、7、8
ECS ベアメタルインスタンスは、一部の古いオペレーティングシステムのバージョンと互換性がありません。これらのバージョンと解決策のリストについては、「一部の古いオペレーティングシステムのバージョンは ECS ベアメタルインスタンスと互換性がありません」をご参照ください。
サポートされていない項目
複数のネットワークインターフェースはサポートされていません。
IPv6 アドレスはサポートされていません。
システムディスクパーティションのサイズ変更はサポートされていません。システムディスクには単一のルートパーティションのみが含まれている必要があります。
qemu-ga をインストールしないでください。インストールすると、ECS に必要な一部のサービスが利用できなくなる可能性があります。
複数のディスクにまたがる LVM ルートパーティションはサポートされていません。
VMware プラットフォーム
項目
説明
vCenter バージョン
vCenter バージョン 6.7 以降がサポートされています。移行ゲートウェイは、ソース仮想マシンを管理する vCenter サーバーおよび ESXi ホストに、それらの FQDN または IP アドレスでアクセスできる必要があります。
ハードウェアバージョン
VM のハードウェアバージョンは 10 (ESXi 5.5 と互換) 以降である必要があります。
データ同期
同期の検証
同期タスクが完了したら、ソースと移行先の間のデータ整合性を検証してください。
データ同期タスクが完了した後、移行先のデータを確認してください。移行先のデータを確認せずにソースデータを削除した場合、その結果生じるいかなるデータ損失についても、お客様が単独で責任を負うものとします。
オペレーティングシステムのバージョンの制限
バックアップクライアントは、特定のオペレーティングシステムのバージョンのみをサポートします。詳細については、「付録：バックアップクライアントがサポートするオペレーティングシステム」をご参照ください。
付録：バックアップクライアントがサポートするオペレーティングシステム
バックアップクライアントは、32 ビットのオペレーティングシステムや 2008 より前の Windows Server バージョンをサポートしていません。ご利用のシステムがこれらの要件を満たしていることを確認してください。
Linux オペレーティングシステム
カテゴリ | 説明 |
サポートされている OS バージョン |
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サポートされていない OS バージョン |
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Windows オペレーティングシステム
カテゴリ | 説明 |
サポートされている OS バージョン |
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サポートされていない OS バージョン |
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