本トピックでは、WhatsApp メッセージの送信方法について説明します。
事前準備
Alibaba Cloud アカウントの登録と企業 ID 検証が完了していること。
WABA アカウントの登録と添付が完了し、その WABA アカウントが WhatsApp によって承認されていること。
WhatsApp メッセージテンプレートを作成し、WhatsApp の承認を得ます。
操作手順
Chat App Message Service コンソールにログインします。
左側のナビゲーションウィンドウで、Channel Management を選択します。
説明サービスプロバイダーアカウントをご利用の場合、ナビゲーションウィンドウでは [Channel Management] が [Customer Management] と表示されます。
Channel Management ページで、管理する WhatsApp チャンネルを見つけ、その Channel ID または Manage ボタンをクリックします。
Channel Operations ページで、Message Sending を選択します。
説明Message Sending ページで、Language を選択します。これは WhatsApp メッセージテンプレートの言語です。
を選択し、承認済みのテンプレートのリストからメッセージテンプレートを選択します。
説明[Select Template] ダイアログボックスでは、リストは選択した送信言語でフィルターされ、その言語で承認された WhatsApp メッセージテンプレートのみが表示されます。
送信アカウントを選択します。
説明利用可能な送信アカウントは、Phone Number Management ページで検証した電話番号です。
送信タイプを選択します。
定期送信：メッセージが特定の時間に送信されるようにスケジュールします。
今すぐ送信：[送信] をクリックすると、メッセージはすぐに送信されます。
フォールバックポリシーを選択します。
なし：フォールバックポリシーは使用されません。
その他のフォールバックポリシー。
説明フォールバックポリシーを設定する前に、Service Settings ページで Short Message Service (SMS) を有効にする必要があります。
フォールバックポリシーが設定されている場合、メッセージのステータスが「未配信」または「失敗」になるとフォールバックがトリガーされます。また、メッセージテンプレートの削除やパラメーター検証の失敗など、他の問題によってもフォールバックがトリガーされます。
インポート方法を選択します。
受信者の電話番号は、Upload Excel File、Import Phone Number Group、または Import Group のいずれかの方法で追加できます。
Upload Excel File: 多数の受信者にメッセージを送信する場合に推奨されます。Download Template をクリックし、テンプレートに受信者の電話番号を記入します。その後、Upload File をクリックして、入力済みのファイルをアップロードします。
説明メッセージテンプレートを選択するまで、Download Template ボタンは無効になっています。
メッセージテンプレートに変数が含まれている場合は、Upload Excel File 方法を使用して受信者をインポートします。テーブルヘッダーは変更しないでください。ヘッダーが変更されると、システムは変数パラメーターを認識できなくなります。
Import Phone Number Group：少数の受信者にメッセージを送信する場合に推奨されます。Add Phone Number をクリックして、手動で電話番号を追加します。
Import Group：メッセージを送信するオーディエンスグループを選択します。新しいグループを作成するには、左側のナビゲーションウィンドウで をクリックします。
[送信] をクリックします。
メッセージの送信詳細は、Message List ページで確認できます。詳細については、「Message List」をご参照ください。