このトピックでは、Alibaba Cloud アカウントにバインドされている携帯電話番号を構成および変更する方法について説明します。
Alibaba Cloud アカウントでログインしてください。Resource Access Management (RAM) およびシングルサインオン (SSO) ユーザーは、Alibaba Cloud アカウントのログイン情報を変更できません。
セキュアな携帯電話番号を変更するタイミング
セキュアな携帯電話番号は、ID 認証のコア資格情報です。これは、二次認証および重大なセキュリティ通知の受信に使用されます。アカウントへの正常なアクセスと資産のセキュリティを確保するために、次のシナリオでは、できるだけ早くセキュアな携帯電話番号を変更してください:
元の電話番号が一時停止または変更されたか、電話を紛失したため、使用できなくなりました。
アカウントの所有権が他の誰かに譲渡されました。
セキュリティポリシーにより、電話番号を定期的に更新する必要があります。
セキュアな携帯電話番号を変更する手順
Alibaba Cloud [アカウントセンター] にログインし、[セキュリティ設定] ページに移動します。[携帯電話番号] セクションで、[変更] をクリックします。
ID 認証ページで、元のセキュアな電話番号またはログインメールアドレスを使用して ID を認証することを選択します。
ID が認証されたら、新しい [携帯電話番号] を入力します。受信した確認コードを入力し、[確認] をクリックして変更を完了します。
重要Alibaba Cloud アカウントが作成された国またはリージョンで登録された携帯電話番号を入力する必要があります。
システムに成功メッセージが表示されます。
よくある質問
セキュアな電話番号の変更時に確認コードが届かない場合はどうすればよいですか？
ログインメールアドレスまたは元のセキュアな携帯電話番号にアクセスできる場合は、コードを再送信してみてください。登録またはログイン中に確認コードが届かない場合はどうすればよいですか？ を使用してトラブルシューティングを行うか、アピールを送信することもできます。
アカウントのセキュアな携帯電話番号とログインメールアドレスの両方にアクセスできない場合は、「アカウントのメールアドレスを更新する方法」を参照してアピールを送信してください。
電話番号が最大数の Alibaba Cloud アカウントに紐付けられている場合はどうすればよいですか？
1 つの電話番号で登録または紐付けできる Alibaba Cloud アカウントは最大 6 つです。次のいずれかを実行できます:
別の電話番号を使用します。
利用可能な別の電話番号がない場合は、同じ電話番号に紐付けられている他の Alibaba Cloud アカウントのいずれかを閉鎖してから、再試行してください。「Alibaba Cloud アカウントを閉鎖する」をご参照ください。