全部产品
Search
文档中心

Elastic Desktop Service:Audit Log

更新时间:Jul 02, 2025

Elastic Desktop Service (EDS) Enterprise menyediakan fitur pencatatan, audit, dan pemantauan yang komprehensif. Anda dapat mengakses log rinci untuk tindakan administrator, aktivitas pengguna akhir, dan transfer file kapan saja. Fitur audit rekaman layar memungkinkan Anda memantau dan meninjau sesi komputer cloud. Selain itu, dasbor pemantauan waktu nyata dan grafik metrik memberikan wawasan tentang kinerja sistem.

01 Log Operasi

Log operasi membantu Anda memantau dan mengaudit operasi yang dilakukan oleh administrator dan pengguna akhir. Log operasi administrator mencatat perilaku ketika administrator mengakses dan menggunakan komputer cloud di konsol EDS Enterprise atau memanggil API EDS. Log operasi pengguna akhir mencatat perilaku ketika pengguna akhir memulai, menghentikan, mereset, terhubung ke, dan memutuskan koneksi dari komputer cloud. Log operasi dapat digunakan untuk menganalisis risiko keamanan, melacak perubahan sumber daya, dan mengaudit kepatuhan perilaku.

1.1 Log Operasi Administrator

Log operasi administrator dihasilkan berdasarkan Alibaba Cloud ActionTrail untuk memantau dan mencatat aktivitas yang dilakukan dengan menggunakan akun Alibaba Cloud. Anda dapat menggunakan log administrator untuk menganalisis risiko keamanan, melacak perubahan sumber daya, dan mengaudit kepatuhan perilaku.

  • Kondisi default: aktif (tidak dapat dimodifikasi)

  • Tanggung jawab konfigurasi: pelanggan

  • Biaya fitur: gratis

  • Layanan dependen: tidak ada

  • Syarat: tidak ada

  • Referensi: Lihat log operasi administrator

Konfigurasi atau Penggunaan

  1. Masuk ke konsol EDS Enterprise.

  2. Di panel navigasi di sebelah kiri, pilih Security & Audits > Logs.

  3. Di pojok kiri atas bilah navigasi atas, pilih wilayah.

  4. Pada tab Administrator Operation Logs, tentukan kondisi kueri dan rentang waktu lalu klik ikon untuk menanyakan log.

    • Kondisi kueri: Anda dapat menanyakan peristiwa berdasarkan jenis baca/tulis, jenis sumber daya, operasi sensitif, nama peristiwa, atau operator.

    • Rentang waktu: Secara default, log operasi 7 hari sebelum titik waktu saat ini ditampilkan. Anda dapat menentukan rentang waktu.

  5. Lihat informasi tentang suatu peristiwa.

    • Setiap peristiwa mencatat waktu kejadian, operator, nama peristiwa, dan sumber daya terkait.

    • Klik View Event Details di kolom Actions untuk melihat detailnya, termasuk ID permintaan API, sumber peristiwa, alamat IP sumber peristiwa, dan lainnya. Di bagian Event Record, Anda dapat melihat detail peristiwa dalam format JSON. Untuk informasi lebih lanjut tentang bidang peristiwa, lihat Struktur peristiwa manajemen.

1.2 Log Operasi Pengguna

Operasi yang dilakukan oleh pengguna akhir pada komputer cloud, seperti terhubung ke, memulai, dan menghentikan komputer cloud, dicatat dalam log operasi pengguna. Anda dapat memeriksa log operasi pengguna akhir untuk mengaudit operasi abnormal apa pun.

  • Kondisi default: aktif (tidak dapat dimodifikasi)

  • Tanggung jawab konfigurasi: pelanggan

  • Biaya fitur: gratis

  • Layanan dependen: tidak ada

  • Syarat: tidak ada

  • Referensi: Lihat log operasi pengguna akhir

Konfigurasi atau Penggunaan

  1. Masuk ke konsol EDS Enterprise.

  2. Di panel navigasi di sebelah kiri, pilih Security & Audits > Logs.

  3. Di pojok kiri atas bilah navigasi atas, pilih wilayah.

  4. Pada tab User Operation Logs, pilih atau masukkan kondisi kueri, nilai, atau waktu untuk menyaring log.

    Log operasi pengguna akhir yang memenuhi kondisi penyaringan ditampilkan. Setiap log operasi pengguna akhir mencakup informasi berikut:

    • Peristiwa: ID peristiwa, jenis peristiwa, dan waktu kejadian.

    • Pengguna: nama pengguna pengguna akhir yang terkait dengan peristiwa.

    • Komputer cloud: ID dan nama komputer cloud, ID dan nama pool komputer cloud, serta ID dan nama jaringan kantor.

    • Klien: OS klien, versi klien, dan alamat IP klien.

    Catatan

    Jika Anda ingin mengekspor log dalam hasil kueri, klik Export di pojok kanan atas tab. Peristiwa diekspor dalam file Excel, dan Anda dapat mengunduh file tersebut ke perangkat lokal Anda.

1.3 Kirim log operasi pengguna ke Logstores

EDS Enterprise memungkinkan Anda mengirim log operasi pengguna akhir ke Simple Log Service (SLS) Logstores. Ini memungkinkan audit dan pemantauan aktivitas pengguna melalui SLS. Selain itu, Anda dapat menyiapkan peringatan untuk operasi mencurigakan guna mencegah kebocoran data dan meningkatkan keamanan bisnis.

  • Kondisi default: nonaktif

  • Tanggung jawab konfigurasi: pelanggan

  • Biaya fitur: Mengirim log operasi pengguna akhir dari EDS Enterprise ke SLS Logstores gratis. Namun, fitur ini bergantung pada SLS, dan begitu log disimpan di SLS, biaya penyimpanan SLS standar berlaku. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Ikhtisar Penagihan.

  • Layanan dependen: SLS

  • Syarat: tidak ada

  • Referensi: Kirim log operasi pengguna ke Logstores

Konfigurasi atau Penggunaan

  1. Masuk ke konsol EDS Enterprise.

  2. Di panel navigasi di sebelah kiri, pilih Security & Audits > Logs.

  3. Klik tab User Operation Logs dan klik Deliver to Logstore di pojok kanan atas.

  4. (Kondisional) Jika ini pertama kali Anda menggunakan fitur ini, klik OK di kotak dialog Elastic Desktop Service Service-linked Role.

  5. Di panel Deliver to Logstore, tentukan Logstore. Anda dapat membuat Logstore atau memilih Logstore yang sudah ada. Klik OK.

1.4 Log Transfer File

Log transfer file melacak aktivitas transfer file pengguna akhir. EDS Enterprise memungkinkan pengguna akhir mentransfer file antara komputer cloud dan perangkat lokal menggunakan clipboard dan fitur transfer file. Anda dapat memeriksa log transfer file untuk mengaudit operasi abnormal apa pun.

  • Kondisi default: aktif (tidak dapat dimodifikasi)

  • Tanggung jawab konfigurasi: pelanggan

  • Biaya fitur: gratis

  • Layanan dependen: tidak ada

  • Syarat: tidak ada

  • Referensi: Lihat log transfer file

Konfigurasi atau Penggunaan

  1. Masuk ke konsol EDS Enterprise.

  2. Di panel navigasi di sebelah kiri, pilih Security & Audits > Logs.

  3. Di pojok kiri atas bilah navigasi atas, pilih wilayah.

  4. Pada tab File Transfer Log, pilih atau masukkan kondisi kueri, nilai, atau waktu untuk menyaring log.

    Log transfer file yang memenuhi kondisi penyaringan ditampilkan. Setiap log transfer file mencakup detail seperti nama pengguna, nama atau ID komputer cloud, dan jenis operasi.

02 Audit Rekaman Layar

2.1 Kebijakan Audit Rekaman Layar

Anda mungkin perlu mengaudit operasi yang dilakukan pada komputer cloud untuk memenuhi persyaratan audit keamanan perusahaan Anda. Aturan-aturan ini bergantung pada fitur audit rekaman layar yang sedang dalam pratinjau publik. Anda dapat merekam operasi yang dilakukan oleh pengguna akhir pada komputer cloud, lalu memutar ulang file rekaman untuk audit kapan saja.

Penting

Rekaman layar mungkin menangkap data pribadi pengguna akhir. Pastikan izin terkait telah diperoleh dari pengguna akhir.

  • Kondisi default: nonaktif

  • Tanggung jawab konfigurasi: pelanggan

  • Biaya fitur:

    • Fitur ini adalah fitur bernilai tambah dan sedang dalam pratinjau publik. Anda dapat menggunakan fitur ini secara gratis selama pratinjau publik. Setelah pratinjau publik berakhir, Anda akan dikenakan biaya untuk menggunakan fitur ini. Pengumuman yang mencakup aturan penagihan akan dirilis sebelumnya.

    • File rekaman layar disimpan di Bucket Object Storage Service (OSS) yang dibuat secara otomatis untuk Anda. Anda akan dikenakan biaya untuk menggunakan bucket tersebut. Untuk informasi tentang penagihan OSS, lihat Ikhtisar Penagihan.

  • Layanan dependen: tidak ada

  • Syarat:

    Fitur audit rekaman layar berlaku untuk komputer cloud yang hanya memenuhi kondisi berikut:

    • Menggunakan Protokol Streaming Adaptif (ASP). Untuk informasi lebih lanjut, lihat Protokol Streaming Adaptif (ASP).

    • Menjalankan Windows atau Linux (Linux Ubuntu 20.04).

    • Menggunakan gambar sistem dengan versi V0.1.0 atau lebih baru, atau gambar kustom yang dibuat berdasarkan gambar sistem.

    File rekaman layar disimpan di bucket OSS di wilayah tempat komputer cloud dibuat. Jika pengguna akhir menggunakan perangkat lunak VPN pada komputer cloud, pastikan bahwa *.aliyuncs.com ditambahkan ke daftar putih. Ini mencegah kegagalan pengunggahan file rekaman layar ke bucket.

  • Referensi: Aturan terkait audit

Konfigurasi atau Penggunaan

  1. Masuk ke konsol EDS Enterprise.

  2. Di panel navigasi di sebelah kiri, pilih Operation & Maintenance > Policies.

  3. Di halaman Policies, klik Create Policy.

  4. Di halaman Create Policy, konfigurasikan parameter Policy Name sesuai petunjuk, modifikasi konfigurasi kebijakan berdasarkan kebutuhan bisnis Anda, lalu klik OK.

    Setelah Anda membuat kebijakan kustom, Anda dapat melihat kebijakan tersebut di halaman Policies.

Di bagian Screen Recording Audit, aktifkan Screen Recording Audit, baca Usage Notes on Screen Recording Audit, klik I have read and agree to enable the feature, lalu konfigurasikan parameter berikut.

Parameter

Deskripsi

Type

Pilih jenis rekaman layar. Nilai valid:

  • Whole-process: Rekaman dimulai segera ketika pengguna akhir terhubung ke komputer cloud dan berakhir ketika pengguna akhir memutuskan koneksi dari komputer cloud.

  • Interval-based: Rekaman dimulai dan berakhir dalam periode waktu tertentu ketika pengguna akhir terhubung ke komputer cloud. Jika pengguna akhir memutuskan koneksi dari komputer cloud sebelum periode waktu rekaman tercapai, rekaman berakhir. Jika Anda memilih opsi ini, Anda juga harus mengonfigurasi parameter Interval.

  • Operation-triggered: Rekaman dipicu ketika sistem mendeteksi operasi tertentu dalam kondisi berikut. Jika Anda memilih opsi ini, Anda juga harus mengonfigurasi parameter Operation-triggered. Nilai valid:

    • File Upload/Download-triggered: Rekaman dimulai ketika pengguna akhir mengunduh atau mengunggah file antara komputer cloud dan komputer lokal.

    • Command-triggered: Rekaman dimulai ketika pengguna akhir memasukkan perintah menggunakan perangkat input seperti keyboard, mouse, atau tablet.

    Catatan

    Setelah Anda menentukan operasi yang dapat memicu rekaman layar, sistem memulai rekaman layar ketika operasi yang ditentukan terdeteksi. Ketika sistem tidak mendeteksi operasi yang ditentukan, rekaman berakhir 10 menit kemudian. Jika sistem tidak lagi mendeteksi operasi yang ditentukan dalam 10 menit, rekaman layar berakhir ketika 10 menit berlalu. Jika sistem mendeteksi operasi yang ditentukan dalam 10 menit, waktu rekaman diperpanjang selama 10 menit lagi.

  • Session Lifecycle Listening: Rekaman dimulai ketika sesi dibuat dan berakhir ketika sesi ditutup. Kami merekomendasikan Anda memilih opsi ini untuk skenario otomatisasi proses robotik (RPA).

    Catatan

    Jika Anda memilih Seluruh Proses, rekaman berakhir ketika pengguna akhir memutuskan koneksi dari komputer cloud. Jika Anda memilih Pemantauan Siklus Hidup Sesi, rekaman berakhir ketika sesi komputer cloud ditutup. Untuk menutup sesi, pengguna akhir harus menghentikan komputer cloud, atau durasi tetap aktif yang ditentukan tercapai setelah pengguna akhir memutuskan koneksi dari komputer cloud.

Audio

Menentukan apakah akan merekam audio yang dihasilkan pada komputer cloud selama rekaman layar. Nilai valid: Video dan Video and Audio.

Frame Rate

Frame rate. Nilai valid: 2 fps, 5 fps, 10 fps, dan 15 fps.

Frame rate yang lebih besar memastikan rekaman lebih lancar tetapi memerlukan lebih banyak ruang penyimpanan. Anda dapat menentukan frame rate berdasarkan kebutuhan bisnis dan ruang penyimpanan Anda.

File Length

Panjang file rekaman. Nilai valid: 10 menit, 20 menit, 30 menit, dan 60 menit. File rekaman layar secara otomatis dipisahkan dan diunggah ke bucket OSS berdasarkan panjang yang ditentukan. Jika ukuran file mencapai 300 MB tetapi panjang yang ditentukan belum tercapai, EDS memprioritaskan mengunggah data 300 MB pertama.

Save To

Lokasi penyimpanan file rekaman. Secara default, file rekaman layar komputer cloud disimpan di bucket OSS yang berada di wilayah yang sama dengan komputer cloud. Anda akan dikenakan biaya untuk menggunakan bucket OSS untuk menyimpan file tersebut. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Ikhtisar Penagihan.

Penting

Jika pengguna akhir menggunakan perangkat lunak VPN pada komputer cloud, pastikan bahwa *.aliyuncs.com ditambahkan ke daftar putih untuk mencegah kegagalan pengunggahan file rekaman layar ke bucket.

Setelah rekaman layar selesai, Anda dapat melihat atau mengunduh file rekaman layar di konsol. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Putar ulang atau unduh rekaman layar.

Retention Period

Secara default, file rekaman layar disimpan di bucket OSS selama 15 hari. Nilai valid: 1 hingga 180. Unit: hari.

Peringatan

Sistem menyimpan file rekaman layar di bucket OSS selama periode waktu tertentu. Ketika periode waktu berakhir, file tersebut dihapus secara permanen dari bucket dan halaman Screen Recordings di konsol EDS.

03 Pemantauan dan Peringatan

Pemantauan dan peringatan melacak distribusi komputer cloud, penggunaan sumber daya, koneksi sesi, dan kesehatan jaringan. Fitur-fitur ini memberikan visibilitas ke dalam kesehatan sumber daya, memungkinkan deteksi dan resolusi masalah tepat waktu untuk menjaga kelancaran operasi bisnis.

3.1 Konfigurasikan aturan peringatan

Pemantauan memberikan wawasan tentang penggunaan sumber daya komputer cloud dan status koneksi sesi. Peringatan memberi tahu Anda tentang masalah berdasarkan metrik pemantauan, memungkinkan resolusi masalah cepat untuk menjaga kelancaran operasi.

Aturan peringatan menentukan kondisi untuk memicu peringatan, tingkat keparahannya, dan durasi efektifnya.

  • Kondisi default: nonaktif

  • Tanggung jawab konfigurasi: pelanggan

  • Biaya fitur: gratis

  • Layanan dependen: tidak ada

  • Syarat: tidak ada

  • Referensi: Konfigurasikan aturan peringatan

Konfigurasi atau Penggunaan

  1. Di panel navigasi di sebelah kiri, pilih Monitoring & Alerts > Alerts.

  2. Pada tab Alert Rules, klik Create Alert Rule.

  3. Di panel Create Alert Rule, konfigurasikan parameter berdasarkan kebutuhan bisnis Anda dan klik Confirm. Tabel berikut menggambarkan parameter tersebut.

    Parameter

    Deskripsi

    Contoh

    Nama Aturan

    Nama aturan peringatan.

    Peringatan penggunaan CPU

    Sumber Peringatan

    Sumber informasi peringatan. Nilai default: Komputer Cloud.

    Komputer Cloud

    Ruang Lingkup Pemantauan

    • Semua Sumber Daya: Aturan berlaku untuk semua komputer cloud.

    • Komputer Cloud: Aturan berlaku untuk komputer cloud yang dipilih.

    Semua Sumber Daya

    Jenis Metrik

    • Metrik Tunggal: Hanya satu metrik yang dipantau, tetapi Anda dapat membuat aturan peringatan dengan tingkat keparahan berbeda untuk metrik tersebut.

    • Beberapa Metrik: Anda dapat memantau beberapa metrik secara bersamaan dan membuat aturan peringatan pada tingkat keparahan yang sama untuk masing-masing. Anda harus menentukan kondisi pemicu untuk peringatan tersebut.

    Metrik Tunggal

    Periode Efektif

    Durasi aturan peringatan aktif.

    08:00-09:59

    Periode Bisu

    Durasi peringatan dibisukan ketika aturan peringatan dipicu berulang kali. Setelah periode bisu berakhir, sistem melanjutkan pengiriman peringatan jika aturan masih dipicu.

    30 Menit

    Grup Kontak Peringatan

    Grup penerima peringatan.

    Grup O&M

    Parameter ketika Jenis Metrik diatur ke Metrik Tunggal

    Metrik

    Metrik yang ingin Anda pantau.

    CPU Digunakan oleh Ruang Pengguna Saat Ini (%)

    Tingkat Keparahan dan Aturan

    Kondisi pemicu untuk setiap tingkat keparahan. Anda harus menentukan setidaknya satu kondisi.

    Info

    Rata-rata selama tiga periode berturut-turut melebihi 80%.

    Parameter ketika Jenis Metrik diatur ke Beberapa Metrik

    Tingkat Keparahan

    Tingkat keparahan peringatan menentukan metode yang digunakan untuk mengirim notifikasi peringatan.

    • Kritis: Telepon+SMS+Email+DingTalk

    • Peringatan: SMS+Email+DingTalk

    • Info: Email+DingTalk

    Info: Email+DingTalk

    Tingkat Keparahan dan Aturan

    Kondisi pemicu untuk tingkat keparahan berbeda. Anda dapat mengonfigurasi hingga 10 kondisi pemicu.

    • Rata-rata penggunaan disk melebihi 80%.

    • Rata-rata penggunaan memori melebihi 60%.

    Hubungan Metrik

    • Picu peringatan ketika semua kondisi terpenuhi: Peringatan dipicu ketika setiap kondisi untuk metrik, dalam hubungan logis DAN, dipenuhi.

    • Picu peringatan ketika salah satu kondisi terpenuhi: Peringatan dipicu ketika salah satu kondisi untuk metrik, dalam hubungan logis ATAU, dipenuhi.

    Picu peringatan ketika salah satu kondisi terpenuhi

    Kondisi Pemicu

    Jumlah periode berturut-turut yang diperlukan agar kondisi terpenuhi sebelum peringatan dipicu.

    Dalam 3 periode berturut-turut

3.2 Dasbor Pemantauan

Dasbor pemantauan menampilkan metrik terkait komputer cloud, memberikan pandangan global tentang penggunaan, distribusi, dan status kesehatan komputer cloud.

  • Kondisi default: aktif (tidak dapat dimodifikasi)

  • Tanggung jawab konfigurasi: Alibaba Cloud

  • Biaya fitur: gratis

  • Layanan dependen: tidak ada

  • Syarat: tidak ada

  • Referensi: Lihat Dasbor

Konfigurasi atau Penggunaan

  1. Masuk ke konsol EDS Enterprise.

  2. Di panel navigasi di sebelah kiri, pilih Monitoring & Alerts > Dashboard.

  3. Pada halaman Monitoring, lihat metrik seperti jumlah total, status, durasi login, dan latensi jaringan komputer cloud.

    Catatan

    Anda dapat mengklik ikon 小喇叭..png atau ikon 小警报..png di pojok kanan atas halaman Monitoring untuk melihat informasi peringatan. Di pojok kanan atas kartu Alerts, Anda dapat mengklik Show More Alerts untuk pergi ke halaman Alert History dan melihat detail peringatan.

3.3 Pemantauan Sesi

Alibaba Cloud Workspace menawarkan fitur pemantauan sesi, memungkinkan administrator untuk melihat dan mengelola sesi pengguna akhir pada komputer cloud kapan saja dan memberikan bantuan jarak jauh kepada pengguna akhir jika diperlukan.

  • Kondisi default: aktif (tidak dapat dimodifikasi)

  • Tanggung jawab konfigurasi: Alibaba Cloud

  • Biaya fitur: gratis

  • Layanan dependen: tidak ada

  • Syarat: tidak ada

  • Referensi: Lihat informasi pemantauan sesi

Konfigurasi atau Penggunaan

  1. Masuk ke konsol EDS Enterprise.

  2. Di panel navigasi di sebelah kiri, pilih Monitoring & Alerts > Session Monitoring.

  3. Di pojok kiri atas bilah navigasi atas, pilih wilayah.

  4. Pada halaman Sessions, lihat informasi pemantauan sesi dan gunakan fitur-fitur berikut sesuai kebutuhan.

    Fitur

    Deskripsi

    Operasi

    Ekspor

    Mengekspor catatan sesi sebagai file .xlsx.

    Di pojok kanan atas halaman, klik Export.

    Putuskan Koneksi

    Memutuskan koneksi sesi. Setelah sesi diputuskan, pengguna akhir dapat melanjutkan sesi segera setelah pengguna akhir tersambung kembali ke komputer cloud.

    Pilih satu atau lebih sesi dan klik Disconnect di bawah daftar sesi. Dalam pesan yang muncul, klik Confirm.

    Logoff Sesi

    Menutup sesi. Setelah sesi ditutup, data yang belum disimpan dalam sesi dihapus. Ketika pengguna akhir tersambung kembali ke komputer cloud, sesi baru dibuat.

    Pilih satu atau lebih pengguna dan klik Session Logoff di bawah daftar sesi. Dalam pesan yang muncul, klik Confirm.

    Kirim Pesan

    Mengirim pesan ke pengguna akhir dalam sesi.

    Pilih satu atau lebih pengguna dan klik Send Message di bawah daftar sesi. Di kotak dialog Kirim Pesan, tentukan parameter Subject dan Messages dan klik Confirm.

    Setelah Anda mengirim pesan, pesan Message sent muncul di konsol EDS Enterprise. Komputer cloud menerima dan menampilkan pesan yang Anda kirim.

    Aplikasi

    Menampilkan dan mengelola aplikasi dan proses pengguna akhir.

    Temukan sesi yang ingin Anda lihat dan klik Apps di kolom Actions untuk melihat semua aplikasi yang dijalankan pengguna akhir pada komputer cloud, termasuk nama aplikasi dan statusnya.

    Untuk menutup aplikasi atau proses, klik End App di kolom Actions aplikasi atau klik Terminate Process di kolom Actions proses di panel Apps.

    Bantuan Jarak Jauh

    Memungkinkan Anda melakukan operasi jarak jauh pada komputer cloud untuk menyelesaikan masalah. Baik administrator maupun pengguna akhir dapat memulai bantuan jarak jauh. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Kolaborasi Streaming (pratinjau publik).

    • Memulai bantuan jarak jauh sebagai administrator

      Klik Remote Assistance di kolom Actions pengguna akhir yang ingin Anda bantu dan tunggu pengguna akhir menerima.

    • Memulai bantuan jarak jauh sebagai pengguna akhir

      Ketika pengguna akhir memulai permintaan bantuan jarak jauh, Anda dapat melihat ikon 1 di kolom User Request History dari sesi yang sesuai. Dalam hal ini, Anda perlu mengklik Remote Assistance di kolom Actions untuk menerima permintaan dan menyelesaikan bantuan sesuai petunjuk.

    Catatan

    Untuk tujuan keamanan data dan kepatuhan regulasi, operasi fasilitator dan pengguna yang dibantu selama bantuan dicatat dalam log untuk audit. Untuk informasi lebih lanjut tentang cara melihat log audit, lihat Lihat log operasi.

Item berikut menggambarkan metrik yang ditampilkan di halaman Sesi:

  • Pengguna Terhubung: nama pengguna akhir yang terhubung ke sesi komputer cloud.

  • Status Sesi: status sesi. Nilai valid: Terhubung dan Terputus.

  • Terakhir Terhubung Pada: waktu ketika pengguna terakhir kali terhubung ke komputer cloud.

  • Riwayat Permintaan Pengguna: catatan pengguna memulai permintaan bantuan jarak jauh dari klien.

  • Durasi Koneksi Terakhir: durasi dari saat pengguna terakhir kali terhubung ke komputer cloud hingga saat pengguna memutuskan koneksi dari komputer cloud.

  • Total Durasi Idle: durasi kumulatif inaktivitas sesi dalam rentang waktu yang Anda pilih. Durasi inaktivitas mengacu pada durasi ketika tidak ada input keyboard atau mouse yang terdeteksi.

  • Total Durasi Koneksi: durasi koneksi kumulatif dalam sesi yang terjadi dalam rentang waktu yang ditentukan.

  • ID/Nama Komputer Cloud: ID dan nama komputer cloud yang terkait dengan sesi.

  • Metode Penagihan: metode penagihan komputer cloud, termasuk bayar sesuai pemakaian dan langganan bulanan. Metode penagihan langganan bulanan mendukung rencana komputasi 120 jam berjalan per bulan, 150 jam berjalan per bulan, dan tanpa batas jam berjalan.

  • ID/Nama Jaringan Kantor: ID dan nama jaringan kantor tempat komputer cloud berada.

  • Sistem Operasi: sistem operasi komputer cloud.

  • Jenis Terminal: jenis terminal Alibaba Cloud Workspace yang digunakan pengguna.

  • IP Terminal: alamat IP terminal Alibaba Cloud Workspace.

  • Versi Perangkat Lunak: versi terminal Alibaba Cloud Workspace.

3.4 Pemantauan Waktu Nyata

Catatan

Alibaba Cloud Workspace menyediakan fitur pemantauan waktu nyata untuk melacak aktivitas pengguna akhir pada komputer cloud. Fitur ini menampilkan metrik utama, seperti jumlah pengguna online, sepuluh besar pengguna aktif, rata-rata waktu login, dan distribusi latensi jaringan. Fitur ini juga mengeluarkan peringatan kesalahan,membantu Anda dengan cepat mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah yang disebabkan oleh kendala sumber daya, masalah jaringan, atau operasi eksternal untuk meminimalkan downtime dan kerugian potensial.

  • Kondisi default: aktif (tidak dapat dimodifikasi)

  • Tanggung jawab konfigurasi: Alibaba Cloud

  • Biaya fitur: gratis

  • Layanan dependen: tidak ada

  • Syarat: tidak ada

  • Referensi: Lihat Pemantauan Waktu Nyata

Konfigurasi atau Penggunaan

  1. Di panel navigasi di sebelah kiri, pilih Monitoring & Alerts > Real-time Monitoring.

  2. Pada halaman Real-time Monitoring, lihat informasi login, latensi jaringan, dan ringkasan kesalahan pengguna akhir.

3.5 Pemantauan Komputer Cloud

Grafik metrik menampilkan secara visual perubahan metrik komputer cloud dalam interval waktu tertentu.

Catatan

Alibaba Cloud Workspace menawarkan grafik metrik untuk membantu Anda melacak dan menganalisis perubahan metrik sesuai kebutuhan.

  • Kondisi default: aktif (tidak dapat dimodifikasi)

  • Tanggung jawab konfigurasi: Alibaba Cloud

  • Biaya fitur: gratis

  • Layanan dependen: tidak ada

  • Syarat: tidak ada

  • Referensi: Lihat metrik komputer cloud

Konfigurasi atau Penggunaan

  1. Masuk ke konsol EDS Enterprise.

  2. Di panel navigasi di sebelah kiri, pilih Monitoring & Alerts > Cloud Computer Monitoring.

  3. Di pojok kiri atas bilah navigasi atas, pilih wilayah.

  4. Pada halaman Cloud Computer Monitoring, klik tab Cloud Computers, Cloud Computer Pools, atau Top 50 Resources dan temukan komputer cloud yang ingin Anda lihat informasi metriknya. Lalu, klik Graphs di kolom Actions.

  5. Pada halaman Monitoring Details, pilih interval waktu atau tentukan interval waktu kustom untuk melihat grafik metrik seperti Penggunaan CPU, Penggunaan Memori, dan Penggunaan Disk Sistem selama interval waktu tersebut.