全部产品
Search

搜索本产品

    Elastic Desktop Service：Putar ulang atau unduh file rekaman layar

    文档中心

    Elastic Desktop Service：Putar ulang atau unduh file rekaman layar

    更新时间：Jul 02, 2025

    Elastic Desktop Service (EDS) menyediakan fitur audit rekaman layar. Setelah administrator mengaktifkan fitur ini untuk komputer cloud, sistem secara otomatis merekam aktivitas pengguna akhir saat menggunakan komputer cloud. Fitur ini memungkinkan administrator mengaudit perilaku pengguna akhir pada komputer cloud demi tujuan keamanan. Topik ini menjelaskan cara melihat atau mengunduh file rekaman layar.

    Informasi latar belakang

    Setelah pengguna akhir terhubung ke komputer cloud, apakah operasi yang dilakukan pada komputer cloud direkam secara otomatis bergantung pada kebijakan yang terkait dengan komputer tersebut. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Aturan Terkait Audit.

    Jika fitur audit rekaman layar diaktifkan dalam kebijakan yang terkait dengan komputer cloud dan gambar dari komputer cloud mendukung rekaman layar, sistem secara otomatis merekam aktivitas pengguna akhir setelah mereka terhubung. Sistem memulai rekaman berdasarkan jenis rekaman yang dikonfigurasi dalam kebijakan, dan terus mengunggah file rekaman ke Bucket Object Storage Service (OSS).

    Sebelum Anda memutar ulang atau mengunduh file rekaman layar, perhatikan hal-hal berikut:

    • Pastikan Anda memiliki izin untuk mengaktifkan fitur audit rekaman layar sebagai Pengguna Resource Access Management (RAM). Untuk informasi lebih lanjut, lihat Lampirkan Kebijakan Sistem EDS ke Pengguna RAM.

    • File rekaman layar milik komputer cloud tempat fitur audit rekaman layar diaktifkan.

    • Ketika sistem mengunggah file rekaman layar, setiap file berukuran 32 MB. Jika file rekaman layar lebih besar dari ukuran yang ditentukan, file tersebut dibagi menjadi beberapa file kecil. Jika file rekaman layar lebih kecil dari ukuran yang ditentukan, rekaman layar terus berlanjut hingga komputer cloud terputus.

    Prosedur

    Setelah sistem berhenti merekam aktivitas pengguna akhir pada komputer cloud, file rekaman layar diunggah ke Bucket OSS. Untuk memutar ulang atau mengunduh file rekaman layar dari komputer cloud, lakukan langkah-langkah berikut:

    1. Masuk ke Konsol Perusahaan EDS.

    2. Di pojok kiri atas bilah navigasi, pilih wilayah.

    3. Klik salah satu tab berikut sesuai dengan ruang lingkup rekaman layar.

      Komputer cloud

      1. Di panel navigasi sisi kiri, pilih Resources > Cloud Computers.

      2. Di halaman Cloud Computers, temukan komputer cloud yang ingin Anda kelola, klik ikon ⋮ di kolom Actions, lalu pilih Play Back.

      Kolam komputer cloud

      1. Di panel navigasi sisi kiri, pilih Resources > Shared Cloud Computer.

      2. Di halaman Cloud Computer Pools, temukan kolam komputer cloud yang ingin Anda kelola dan klik ID-nya.

      3. Klik tab Cloud Computer Information, temukan komputer cloud yang ingin Anda kelola, klik ikon ⋮ di kolom Actions, lalu pilih Play Back.

      Semua file rekaman layar

      1. Di panel navigasi sisi kiri, pilih Security & Audits > Screen Recordings.

      2. Anda dapat memfilter file rekaman layar berdasarkan ID komputer cloud, nama pengguna, atau waktu.

    4. Klik Play Back atau Download.

      Catatan

      Jika Anda mengklik Putar Ulang, Anda akan diarahkan ke halaman baru. Anda dapat memutar ulang file rekaman layar di halaman baru. Fitur umum seperti bilah kemajuan yang dapat diseret, mode layar penuh, mode picture-in-picture (PiP), dan kontrol kecepatan pemutaran didukung.

    FAQ

    Apa yang harus saya lakukan jika saya tidak dapat menemukan file rekaman layar dari komputer cloud tempat fitur audit rekaman layar diaktifkan?

    Untuk memecahkan masalah ini, lakukan langkah-langkah berikut:

    • Periksa apakah komputer cloud memenuhi kondisi berikut:

      • Menggunakan Adaptive Streaming Protocol (ASP). Untuk informasi lebih lanjut, lihat Adaptive Streaming Protocol (ASP).

      • Menjalankan Windows atau Linux (Linux Ubuntu 20.04).

      • Menggunakan gambar sistem dengan versi V0.1.0 atau lebih baru, atau gambar kustom yang dibuat berdasarkan gambar sistem.

    • Periksa apakah pengguna akhir terhubung ke atau sedang menggunakan komputer cloud.

    Bisakah sistem secara otomatis menghapus file rekaman layar yang disimpan di Bucket OSS?

    • File rekaman layar disimpan di Bucket OSS berdasarkan periode retensi yang dikonfigurasi saat Anda mengaktifkan fitur audit rekaman layar. Sistem secara otomatis menghapus file rekaman layar ketika periode retensi berakhir.

    • Meskipun Anda memutuskan kebijakan tempat fitur audit rekaman layar diaktifkan dari komputer cloud dan menghapus kebijakan tersebut, sistem tetap menyimpan file rekaman layar dari semua komputer cloud terkait hingga periode retensi yang ditentukan berakhir. Periode retensi file rekaman layar masih berlaku berdasarkan konfigurasi kebijakan yang dihapus. Ketika periode retensi berakhir, sistem secara otomatis menghapus file-file tersebut.