ApsaraDB RDS:Mengatasi masalah koneksi instans

Pesan Kesalahan

Penyebab

Solusi

• ERROR 2003 (HY000): Can't connect to MySQL server on 'XXX' (10038 or 10060 or 110)

• Cannot connect to database: XXX

Masalah konektivitas jaringan.

• Instance ECS dan instance RDS harus berada di wilayah yang sama.

• Keduanya harus menggunakan network type yang sama.

• Jika keduanya berada di VPC, maka harus berada di VPC yang sama.

• Tambahkan alamat IP pribadi instance ECS ke daftar putih alamat IP instance RDS.

Untuk informasi lebih lanjut, lihat Solusi.

• ERROR 1045 (HY000): #28000ip not in whitelist

• ERROR 2801 (HY000): #RDS00ip not in whitelist, client ip is XXX

• ERROR 2013 (HY000): Lost connection to MySQL server at ‘reading authorization packet’, system error:110

Masalah konfigurasi daftar putih alamat IP.

Periksa daftar putih alamat IP instans

• ERROR 1045 (28000): Access denied for user ‘XXX’@’XXX’ (using password: YES or NO)

• ERROR 1045 (28000): Authentication Failed For RDS maybe username or password is incorrect

Username atau password salah.

Periksa username dan password dalam detail koneksi Anda:

• ApsaraDB RDS tidak menyediakan akun root. Anda harus membuat akun sendiri. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Buat akun.

• Jika password berisi karakter khusus, sertakan dalam tanda kutip tunggal. Misalnya, gunakan -p 'XXX' dalam perintah.

• Jika Anda lupa password, atur ulang di halaman Accounts di console.

  Catatan

  Setelah Anda mengatur ulang password, mungkin diperlukan beberapa menit hingga password baru berlaku.

• ERROR 2005 (HY000): Unknown MySQL server host ‘XXX’ (110 or 11004)

• SQLSTATE[HY000] [2002] php_network_getaddresses: getaddrinfo failed: Name or service not known

• Name or service not known

• unknown server host

Server DNS tidak dapat menyelesaikan titik akhir.

1. Verifikasi bahwa endpoint RDS benar. Penyebab umum error ini meliputi:

   • Endpoint salah. Format yang benar adalah rm-XXX.XXX.rds.aliyuncs.com.

   • Menggunakan public endpoint yang telah dilepas.

   • Aplikasi memotong endpoint.

2. Jika endpoint RDS sudah benar tetapi error tetap muncul, ubah alamat server DNS ke alamat server DNS Alibaba Cloud.

   • Jika Anda terhubung melalui jaringan internal (classic network), gunakan 10.143.22.116 dan 10.143.22.118.

   • Jika Anda terhubung melalui jaringan internal (VPC), gunakan 100.100.2.136 dan 100.100.2.138.

   • Jika Anda terhubung melalui internet, gunakan 223.5.5.5 dan 223.6.6.6.

ERROR 2059 (HY000): Authentication plugin 'caching_sha2_password' cannot be loaded: /usr/xx/xx/caching_sha2_password.so: cannot open shared object file: No such file or directory

MySQL tidak dapat memuat plug-in autentikasi caching_sha2_password.

• Client untuk MySQL 8.0: MySQL 8.0 menggunakan plug-in caching_sha2_password secara default. Beberapa sistem atau metode instalasi dapat menyebabkan plug-in ini tidak tersedia. Anda dapat mengatasi masalah ini dengan salah satu cara berikut:

  • Metode 1: Login ke MySQL dengan akun berhak istimewa tinggi, jalankan perintah berikut untuk mengubah plug-in, lalu sambungkan kembali.

    ALTER USER 'your_username'@'%' IDENTIFIED WITH mysql_native_password BY 'your_password';
    FLUSH PRIVILEGES;

  • Metode 2: Instal ulang MySQL untuk memperbaiki plug-in.

    sudo yum reinstall mysql-server

• Client untuk MySQL 5.x: Versi client ini sudah usang dan tidak mendukung caching_sha2_password. Tingkatkan ke versi terbaru MySQL 8.0.

  sudo yum install mysql-server

• [Catatan] [MY-010914] [Server] Koneksi 671541 ke db: 'XXX' user: 'XXX' host: 'XXX' terputus. (Klien diputus oleh server karena tidak ada aktivitas.)

• General error: 2006 MySQL server has gone away

Koneksi timeout karena tidak aktif.

Hal ini terjadi ketika koneksi client idle melebihi periode timeout server (dikendalikan oleh parameter seperti interactive_timeout atau wait_timeout untuk MySQL). Untuk mencegah hal ini, sesuaikan pengaturan timeout tersebut dalam konfigurasi database Anda.

Access denied for user 'root'@'XXX' (using password: YES) to database 'XX'

Koneksi dari instance ECS ditolak karena menggunakan akun root.

Secara default, akun root MySQL hanya mengizinkan login dari host lokal dan melarang koneksi langsung dari alamat IP remote. Buat akun khusus untuk terhubung ke database.

-- Buat akun khusus yang hanya mengizinkan koneksi dari alamat IP ECS.
CREATE USER '<user_name>'@'<172.16.XX.XX>' IDENTIFIED BY '<password>';
-- Berikan izin yang diperlukan pada database berdasarkan prinsip least privilege.
GRANT SELECT, INSERT, UPDATE, DELETE ON <database_name>.* TO '<user_name>'@'<172.16.XX.XX>';
FLUSH PRIVILEGES;

From XXX (172.17.XX.XX) icmp_seq=1 Destination Host Unreachable

Instance ECS tidak dapat melakukan ping ke private endpoint instance RDS karena blok CIDR pribadi instance RDS bertentangan dengan layanan lain di instance ECS.

"Destination Host Unreachable" dikembalikan saat Anda melakukan ping ke private endpoint instance RDS yang tidak dapat Anda hubungi

Pesan error

Penyebab

Solusi

Cannot connect to XXX. A network-related or instance-specific error occurred while establishing a connection to SQL Server. The server was not found or was not accessible. Verify that the instance name is correct and that SQL Server is configured to allow remote connections. (provider: TCP Provider, error: 0 - A connection attempt failed because the connected party did not properly respond after a period of time, or established connection failed because connected host has failed to respond.) (Microsoft SQL Server, Error: 10060 or 258)

Masalah konektivitas jaringan.

• Instance ECS dan instance RDS harus berada di wilayah yang sama.

• Keduanya harus menggunakan network type yang sama.

• Jika keduanya berada di VPC, maka harus berada di VPC yang sama.

• Tambahkan alamat IP pribadi instance ECS ke daftar putih alamat IP instance RDS.

• Verifikasi bahwa private endpoint dan port instance RDS dikonfigurasi dengan benar di instance ECS.

Untuk informasi lebih lanjut, lihat Solusi.

Cannot connect to XXX.

A connection was successfully established with the server, but then an error occurred during the login process. (provider: TCP Provider, error: 0 - The specified network name is no longer available.) (Microsoft SQL Server, Error: 64)

Masalah konfigurasi daftar putih alamat IP.

Periksa daftar putih alamat IP instans

Logon failed for login 'user' due to trigger execution

Batas koneksi tercapai.

Periksa jumlah koneksi ke instans dan apakah ada koneksi yang diblokir

cannot open user default database.Login failed

Database default pengguna yang melakukan koneksi tidak memiliki user terkait di instans ApsaraDB RDS for SQL Server.

Buat user terkait untuk pengguna login di database

From XXX (172.17.XX.XX) icmp_seq=1 Destination Host Unreachable

Instance ECS tidak dapat melakukan ping ke private endpoint instance RDS karena blok CIDR pribadi instance RDS bertentangan dengan layanan lain di instance ECS.

"Destination Host Unreachable" dikembalikan saat Anda melakukan ping ke private endpoint instance RDS yang tidak dapat Anda hubungi

Pesan kesalahan

Penyebab

Solusi

Unable to connect to server:

could not connect to server: Connection timed out (0x0000274C/10060)Is the server running on host XXX.rds.aliyuncs.com and acceptingTCP/IP connections on port XXX?

Masalah konektivitas jaringan.

• Konfirmasi metode koneksi Anda dan pilih endpoint yang benar. Endpoint tersedia di halaman Database Connection di console.

  • Koneksi jaringan internal: Instance ECS yang melakukan koneksi harus berada di wilayah yang sama dan menggunakan network type yang sama dengan instance RDS. Jika menggunakan VPC, ID VPC juga harus cocok.

  • Koneksi Internet: Gunakan metode ini untuk terhubung dari perangkat lokal atau instance ECS yang tidak dapat terhubung melalui jaringan internal.

    Catatan

    Anda harus mengajukan public endpoint secara manual. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Ajukan public endpoint.

• Verifikasi bahwa alamat IP client (instance ECS atau perangkat lokal) berada dalam daftar putih alamat IP dan daftar putih dikonfigurasi dengan benar. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Konfigurasikan daftar putih alamat IP.

  Catatan

  Anda dapat menjalankan perintah curl ipinfo.io/ip untuk menanyakan alamat IP publik client lokal Anda.

• Jika mode daftar putih keamanan tinggi diaktifkan, periksa apakah alamat IP client telah ditambahkan ke daftar putih dalam grup yang benar.

Untuk informasi lebih lanjut, lihat Solusi.

• server closed the connection unexpectedly This probably means the server terminated abnormally before or while processing the request.

• Error connecting to the server: FATAL: no pg_hba.conf entry

Masalah konfigurasi daftar putih alamat IP.

Konfigurasikan daftar putih alamat IP

FATAL: remaining connection slots are reserved for non-replication superuser connections

Batas koneksi tercapai.

Tutup sesi yang mengonsumsi koneksi

FATAL: password authentication failed for user "xxx".

Password salah.

Atur ulang password dan coba lagi.

Untuk informasi lebih lanjut tentang cara mengatur ulang password, lihat Atur ulang password.

From XXX (172.17.XX.XX) icmp_seq=1 Destination Host Unreachable

Instance ECS tidak dapat melakukan ping ke private endpoint instance RDS karena blok CIDR pribadi instance RDS bertentangan dengan layanan lain di instance ECS.

"Destination Host Unreachable" dikembalikan saat Anda melakukan ping ke private endpoint instance RDS yang tidak dapat Anda hubungi