Apa yang harus saya lakukan jika terjadi kesalahan terkait jaringan atau spesifik instans saat saya mencoba menghubungkan ke sebuah ApsaraDB RDS for SQL Server instance? - ApsaraDB RDS

Topik ini menjelaskan cara menyelesaikan masalah yang menyebabkan Anda tidak dapat menghubungkan Instance ECS (Elastic Compute Service) ke ApsaraDB RDS for SQL Server instance melalui jaringan internal atau menghubungkan perangkat lain ke instance RDS melalui Internet.

Deskripsi Masalah

Saat menghubungkan Instance ECS ke instance RDS melalui jaringan internal, pesan kesalahan berikut ditampilkan:

Tidak dapat menghubungkan ke XXX Tidak dapat menghubungkan ke XXX.
Saat Anda mencoba menghubungkan ke sebuah ApsaraDB RDS for SQL Server instance, terjadi kesalahan terkait jaringan atau spesifik instans. Server tidak ditemukan atau tidak dapat diakses. Verifikasi bahwa nama instans benar dan bahwa SQL Server dikonfigurasi untuk mengizinkan koneksi jarak jauh.   (provider: TCP Provider, error: 0 - Upaya koneksi gagal karena pihak yang terhubung tidak merespons dengan benar setelah periode waktu tertentu, atau koneksi yang telah dibuat gagal karena host yang terhubung gagal merespons.) (Microsoft SQL Server, Kode Kesalahan: 10060 atau 258)

Solusi

Catatan

Perhatikan hal-hal berikut:

Sebelum melakukan operasi berisiko tinggi seperti memodifikasi konfigurasi atau data dari sebuah instans, pastikan untuk memeriksa kemampuan pemulihan bencana dan toleransi kesalahan instans tersebut guna memastikan keamanan data Anda.
Sebelum memodifikasi konfigurasi atau data dari sebuah instans, seperti Instance ECS atau instance RDS, buat snapshot atau aktifkan pencadangan untuk instans tersebut. Sebagai contoh, Anda dapat mengaktifkan pencadangan log untuk instance RDS.
Jika memberikan izin pada informasi sensitif atau mengirimkan informasi sensitif seperti nama pengguna dan kata sandi di Konsol Manajemen Alibaba Cloud, segera modifikasi informasi tersebut.

Masalah yang menyebabkan Anda tidak dapat menghubungkan sebuah Instance ECS ke sebuah instance RDS melalui jaringan internal

Pastikan alamat IP Instance ECS telah ditambahkan ke Daftar putih alamat IP instance RDS.
Sebelum menggunakan titik akhir internal instance RDS untuk menghubungkan Instance ECS ke instance RDS, tambahkan alamat IP privat Instance ECS ke Daftar putih alamat IP instance RDS. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Konfigurasikan Daftar putih alamat IP dan Bagaimana cara menanyakan alamat IP dari sebuah Instance ECS?
Catatan
Jika hanya menambahkan alamat IP publik Instance ECS ke Daftar putih alamat IP instance RDS, Anda tidak dapat menggunakan titik akhir internal instance RDS untuk menghubungkan Instance ECS ke instance RDS.
Pastikan Instance ECS dan instance RDS berada di wilayah yang sama.
Anda hanya dapat menghubungkan Instance ECS ke instance RDS melalui jaringan internal jika instans tersebut berada di wilayah yang sama. Instans-instans ini dapat berada di zona yang sama atau zona berbeda dalam wilayah yang sama.
Lihat wilayah instans
Lihat wilayah di mana instance RDS berada.
Lihat wilayah di mana Instance ECS berada.
Jika Instance ECS dan instance RDS berada di wilayah yang berbeda, instans-instans tersebut tidak dapat berkomunikasi langsung satu sama lain melalui jaringan internal. Dalam kasus ini, gunakan salah satu metode berikut untuk menyelesaikan masalah:
- Metode 1:
  - Lepas Instance ECS tersebut. Kemudian, beli Instance ECS yang berada di wilayah yang sama dengan instance RDS.
  - Lepas instance RDS tersebut. Kemudian, beli instance RDS yang berada di wilayah yang sama dengan Instance ECS.
- Metode 2:
  Gunakan titik akhir publik instance RDS untuk menghubungkan Instance ECS ke instance RDS melalui Internet. Metode ini tidak dapat memberikan performa optimal atau keamanan dan stabilitas tinggi. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Ajukan atau lepaskan titik akhir publik.
- Metode 3:
  Jika jenis jaringan instance RDS dan Instance ECS adalah virtual private cloud (VPC), gunakan instans Cloud Enterprise Network (CEN) untuk menghubungkan VPC dari instans-instans tersebut lintas wilayah. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Jaringan berbasis skenario untuk koneksi VPC.
Pastikan Instance ECS dan instance RDS berada di VPC atau di jaringan klasik.
Lihat jenis jaringan dari instans
Lihat jenis jaringan instance RDS di halaman detail instans.
Lihat jenis jaringan Instance ECS.
Jika satu instans berada di jaringan klasik dan instans lainnya berada di VPC, gunakan salah satu metode berikut untuk menyelesaikan masalah:
Penting
Sumber daya Alibaba Cloud yang menggunakan jenis jaringan klasik sedang dihapus secara bertahap. Jika instance RDS atau Instance ECS Anda menggunakan jenis jaringan klasik, kami sarankan Anda mengubah jenis jaringan instans tersebut menjadi VPC. Untuk informasi lebih lanjut, lihat [Perubahan Produk/Perubahan Fitur] Alibaba Cloud berencana untuk menghapus instance ApsaraDB RDS dari jenis jaringan klasik dan Pemberitahuan EOL untuk instance ECS Alibaba Cloud di jaringan klasik.
- Metode yang cocok dalam skenario di mana Instance ECS berada di VPC dan instance RDS berada di jaringan klasik:
  - Metode 1: Migrasikan instance RDS dari jaringan klasik ke VPC di mana Instance ECS yang akan dihubungkan berada. Ini adalah metode yang direkomendasikan. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Ubah jenis jaringan.
  - Metode 2: Gunakan titik akhir publik instance RDS untuk menghubungkan Instance ECS ke instance RDS melalui Internet. Metode ini tidak dapat memberikan performa optimal atau keamanan dan stabilitas tinggi. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Ajukan atau lepaskan titik akhir publik.
- Metode yang cocok dalam skenario di mana Instance ECS berada di jaringan klasik dan instance RDS berada di VPC:
  - Metode 1: Migrasikan Instance ECS dari jaringan klasik ke VPC di mana instance RDS yang akan dihubungkan berada. Ini adalah metode yang direkomendasikan. Anda dapat mengklik Lihat Detail Koneksi di sisi kanan halaman Jenis Jaringan untuk melihat ID VPC tempat instance RDS berada. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Migrasikan Instance ECS dari jaringan klasik ke VPC.
  - Metode 2: Gunakan fitur ClassicLink untuk menetapkan koneksi jaringan internal antara Instance ECS tipe jaringan klasik dan instance RDS tipe VPC. Untuk informasi lebih lanjut tentang fitur ClassicLink, lihat Aktifkan ClassicLink.
    Catatan
    Jika koneksi jaringan internal antara Instance ECS tipe jaringan klasik dan instance RDS tipe VPC tidak dapat ditetapkan setelah menggunakan fitur ClassicLink, tangani masalah tersebut berdasarkan deskripsi di Perbaiki masalah konektivitas antara jaringan klasik dan VPC setelah Anda menetapkan koneksi ClassicLink.
  - Metode 3: Gunakan titik akhir publik instance RDS untuk menghubungkan Instance ECS ke instance RDS. Metode ini tidak dapat memberikan performa optimal atau keamanan dan stabilitas tinggi. Untuk informasi lebih lanjut tentang cara mengajukan titik akhir publik, lihat Ajukan atau lepaskan titik akhir publik.
Jika Instance ECS dan instance RDS menggunakan jenis jaringan VPC, periksa apakah Instance ECS dan instance RDS berada di VPC yang sama.
Lihat ID VPC dari instans
Lihat ID VPC instance RDS.
Lihat ID VPC Instance ECS.
Jika Instance ECS dan instance RDS berada di VPC yang berbeda, gunakan salah satu metode berikut untuk menyelesaikan masalah:
- Metode 1: Migrasikan Instance ECS ke VPC di mana instance RDS berada. Ini adalah metode yang direkomendasikan. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Ubah VPC dari sebuah Instance ECS.
- Metode 2: Migrasikan instance RDS ke VPC di mana Instance ECS berada. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Ubah VPC dan vSwitch.
- Metode 3: Buat instans CEN untuk menetapkan koneksi antara dua VPC. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Gunakan CEN untuk mengaktifkan komunikasi jaringan intra-wilayah.
- Metode 4: Gunakan titik akhir publik instance RDS untuk menghubungkan Instance ECS ke instance RDS. Metode ini tidak dapat memberikan performa optimal atau keamanan dan stabilitas tinggi. Untuk informasi lebih lanjut tentang cara mengajukan titik akhir publik, lihat Ajukan atau lepaskan titik akhir publik.
Periksa apakah entri 0.0.0.0 telah ditambahkan ke Daftar putih alamat IP instance RDS. Format yang valid adalah 0.0.0.0/0.
Penting
0.0.0.0/0 menunjukkan bahwa semua perangkat dapat mengakses instance RDS. Hal ini dapat menyebabkan risiko keamanan potensial. Lanjutkan dengan hati-hati.
Periksa apakah alamat IP dan nomor port instance RDS dikonfigurasi dengan benar untuk Instance ECS. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Lihat dan ubah titik akhir dan nomor port.

Masalah yang menyebabkan Anda tidak dapat menghubungkan perangkat selain Instance ECS ke instance RDS melalui Internet

Catatan

Kami sarankan Anda menggunakan nama domain internal alih-alih alamat IP untuk mengakses instance RDS. Alamat IP dapat berubah saat instance RDS dimigrasikan.

Anda hanya dapat menghubungkan perangkat selain Instance ECS ke instance RDS melalui Internet. Jika koneksi gagal, lakukan langkah-langkah berikut untuk menyelesaikan masalah:

Periksa apakah titik akhir yang digunakan untuk koneksi adalah titik akhir internal instance RDS.
Anda harus mengubah titik akhir menjadi titik akhir publik instance RDS. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Lihat dan ubah titik akhir dan nomor port.
Catatan
Jika ingin menghubungkan perangkat selain Instance ECS atau Data Management (DMS) ke instance RDS melalui jaringan internal, gunakan sirkuit Express Connect. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Koneksi melalui sirkuit Express Connect.
Periksa apakah alamat IP perangkat telah ditambahkan ke Daftar putih alamat IP instance RDS. Jika belum, tambahkan alamat IP ke Daftar putih alamat IP instance RDS. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Konfigurasikan Daftar putih alamat IP.
Daftar putih disetel ke 0.0.0.0. Format yang valid adalah 0.0.0.0/0.
Penting
0.0.0.0/0 menunjukkan bahwa semua perangkat dapat mengakses instance RDS. Hal ini dapat menyebabkan risiko keamanan potensial. Lanjutkan dengan hati-hati.
Jika alamat IP perangkat telah ditambahkan ke Daftar putih alamat IP instance RDS, kemungkinan besar koneksi gagal karena alamat IP publik perangkat yang ditambahkan ke Daftar putih alamat IP tidak benar. Masalah ini terjadi karena salah satu dari alasan berikut:
- Alamat IP publik berubah secara dinamis.
- Alat atau situs web yang digunakan untuk menanyakan alamat IP publik mengembalikan hasil yang tidak akurat.
Catatan
Untuk informasi lebih lanjut tentang cara mendapatkan alamat IP publik, lihat Bagaimana cara mendapatkan alamat IP publik dari server eksternal atau klien yang terhubung ke sebuah ApsaraDB RDS for SQL Server instance?.

Ruang Lingkup Aplikasi

ApsaraDB RDS for SQL Server