Data Management:Login\ ke\ database

Bagaimana cara menemukan akun dan password database yang benar?

Akun dan password database di DMS sesuai dengan akun pengguna dan password pada instans database itu sendiri. Langkah-langkah berikut menggunakan instans ApsaraDB RDS for MySQL sebagai contoh.

Langkah 1: Dapatkan nama akun

1. Buka Konsol ApsaraDB RDS dan klik nama instans pada halaman Instances.

2. Pada panel navigasi kiri, klik Accounts untuk melihat nama akun.

Langkah 2: Login ke database

1. Di bagian atas halaman detail instans, klik Log On to Database. Kotak dialog Log on to Database Instance akan muncul di Konsol DMS.

2. Masukkan nama akun pada bidang Database Account.

3. Masukkan password pada bidang Database Password.

   Catatan

   Ketik password secara manual. Jangan salin dan tempel.

   

4. Klik Login di pojok kanan atas.

Mengapa DMS menampilkan pesan "database access is denied"?

Galat ini memiliki tiga penyebab umum:

• Kredensial salah: Masukkan ulang akun dan password database, lalu klik Login.

• Izin tidak mencukupi: Hubungi administrator DMS Anda untuk memberikan izin database yang diperlukan kepada akun Anda.

• Alamat IP tidak diizinkan: Tambahkan alamat IP saat ini ke daftar putih instans, atau tambahkan alamat IP dan Blok CIDR DMS ke daftar putih. Untuk detailnya, lihat Otorisasi akun untuk mengakses database yang diizinkan dari alamat IP tertentu dan Konfigurasi daftar putih alamat IP.

Mengapa muncul galat "Communications link failure" saat DMS terhubung ke database MySQL?

Perbaikannya bergantung pada durasi waktu koneksi DMS:

• 0 milidetik: Koneksi langsung diblokir. Periksa apakah kredensial tidak valid, entri daftar putih tidak ada, atau konfigurasi daftar putih salah. Untuk konfigurasi daftar putih, lihat Tambahkan alamat IP dan Blok CIDR DMS ke pengaturan keamanan.

• Beberapa hingga puluhan milidetik: Koneksi berhasil mencapai database tetapi gagal. Periksa apakah SSL diaktifkan dan apakah sertifikat SSL telah kedaluwarsa.

Mengapa DMS menampilkan pesan "Failed to establish the connection, which may be due to an invalid database password, incorrect whitelist settings, or improper configuration of instance logon-free mode"?

Periksa tiga penyebab paling umum secara berurutan:

1. Verifikasi bahwa password akun database benar.

2. Verifikasi bahwa alamat IP DMS telah ditambahkan ke daftar putih instans. Untuk daftar lengkap alamat IP dan Blok CIDR, lihat Tambahkan alamat IP dan Blok CIDR DMS ke pengaturan keamanan.

3. Periksa apakah hosting keamanan (login tanpa password) diaktifkan untuk instans tersebut di DMS.

Jika masalah berlanjut, coba masuk langsung menggunakan titik akhir instans, atau hapus instans dari DMS dan coba masuk kembali ke instans tersebut.

Apa yang harus saya lakukan jika diminta memperbaiki masalah daftar putih saat mendaftarkan instans ApsaraDB ke DMS?

Klik Configure Whitelist pada kotak dialog masalah daftar putih. DMS secara otomatis menambahkan alamat IP server-nya ke daftar putih instans ApsaraDB. Jika penambahan otomatis gagal, tambahkan alamat IP tersebut secara manual. Untuk daftar lengkapnya, lihat Tambahkan alamat IP dan Blok CIDR DMS ke pengaturan keamanan.

Mengapa DMS menampilkan pesan "the instance has been disabled"?

Mode Security Collaboration yang dibeli untuk instans tersebut telah kedaluwarsa. Tangani sesuai kebutuhan Anda:

• Untuk terus menggunakan mode Security Collaboration: Beli kembali mode tersebut, lalu login ke instans. Untuk detailnya, lihat Beli fitur DMS.

• Untuk beralih ke mode kontrol lain: Di Konsol DMS, klik kanan instans pada panel navigasi kiri dan pilih Control Mode > Flexible Management. Kemudian login kembali ke instans tersebut.

Apa yang harus saya lakukan jika sertifikat SSL kedaluwarsa?

Perbarui periode validitas sertifikat. Lihat dokumentasi sesuai jenis database Anda:

Mengapa DMS menampilkan pesan "SSL connection must be used" setelah saya mengaktifkan TLS atau SSL untuk instans ApsaraDB for Redis?

SSL telah diaktifkan pada instans Redis tetapi belum diaktifkan di DMS. Aktifkan SSL di DMS:

1. Login ke Konsol DMS V5.0.

2. Pada panel navigasi kiri, pilih Database Instances > Instances Disconnected.

3. Klik kanan instans ApsaraDB for Redis dan klik Edit.

4. Pada bagian Advanced Information, atur Enable SSL menjadi Enable.

5. Klik Test Connectivity.

6. Setelah pengujian berhasil, klik Save.

Untuk detailnya, lihat Modifikasi instans database.

Mengapa DMS menampilkan pesan "the access source is invalid" saat saya login ke instans ApsaraDB RDS sebagai pengguna Resource Access Management (RAM)?

1. Pastikan Anda dapat login ke DMS.

2. Tambahkan alamat IP DMS ke daftar putih instans. Untuk detailnya, lihat Tambahkan alamat IP dan Blok CIDR DMS ke pengaturan keamanan.

3. Segarkan halaman dan login kembali ke instans tersebut.

Mengapa saya melihat jejak stack Java panjang yang dimulai dengan "NULL: com.ali.idbcloud..." saat login?

Galat ini muncul di versi lama DMS Personal Edition yang sudah tidak didukung lagi. Klik Go to New DMS di pojok kanan atas untuk beralih ke versi terbaru.

NULL:
com.ali.idbcloud.commons.multi.instance.session
service.AbstractAliyunWhiteListUserSessionServi
ce.throwConnectDBFailReason(AbstractAliyunWhite
ListUserSessionService.java:97)com.ali.idbcloud
.commons.multi.instance.sessionservice.BaseUser
SessionService.doLoginCore(BaseUserSessionServi
ce.java:924)com.ali.idbcloud.commons.multi.inst
ance.sessionservice.BaseUserSessionService.worl
dLogin(BaseUserSessionService.java:968)

Mengapa DMS menyatakan bahwa instans ApsaraDB RDS for MySQL tidak ada?

Login ke Konsol ApsaraDB RDS dan periksa status instans pada halaman Instances:

• Status normal: Segarkan Konsol DMS untuk menyinkronkan metadata instans.

• Status tidak normal: Atasi masalah pada instans sebelum login.

Mengapa DMS menyatakan bahwa saya sementara tidak dapat mengakses instans?

Pemilik instans atau administrator DMS belum memberikan izin login kepada Anda untuk instans tersebut. Hubungi administrator DMS Anda untuk memberikan izin yang diperlukan. Untuk detailnya, lihat bagian Kelola izin sebagai administrator DMS dalam "Kelola izin."

Mengapa DMS menampilkan pesan "InvalidDBInstanceName.NotFound: The specified DB instance name does not exist"?

Buka konsol instans dan verifikasi bahwa instans tersebut ada serta nama instansnya benar. Jika instans berjalan dengan baik dan namanya benar, hubungi dukungan teknis DMS.