All Products
Search
Document Center

Alibaba Cloud Model Studio:Pesan kesalahan

Last Updated:Mar 10, 2026

Topik ini menjelaskan pesan kesalahan yang mungkin Anda temui saat menggunakan Alibaba Cloud Model Studio serta menyediakan solusinya.

400-InvalidParameter

parameter.enable_thinking harus diatur ke false untuk panggilan non-streaming/parameter.enable_thinking hanya mendukung panggilan streaming

Penyebab: Model berpikir dipanggil menggunakan metode keluaran non-streaming.

Solusi: Atur parameter enable_thinking ke false, atau gunakan metode streaming.

The thinking_budget parameter must be a positive integer and not greater than xxx

Penyebab: Nilai parameter thinking_budget berada di luar rentang yang valid.

Solusi: Untuk panjang maksimum rantai-pikiran model, lihat Models. Tentukan nilai yang lebih besar dari 0 dan tidak melebihi batas panjang ini.

This model only support stream mode, please enable the stream parameter to access the model.

Penyebab: Model hanya mendukung keluaran streaming, tetapi keluaran streaming tidak diaktifkan dalam pemanggilan.

Solusi: Panggil model menggunakan metode keluaran streaming.

This model does not support enable_search.

Penyebab: Model saat ini tidak mendukung fitur pencarian web, tetapi parameter enable_search diatur ke true.

Solusi: Panggil model yang mendukung fitur pencarian web.

暂时不支持当前设置的语种!(The currently set language is not supported!)

Penyebab: Saat menggunakan model Qwen-MT, format parameter source_lang atau target_lang salah, atau bahasa tersebut tidak termasuk dalam daftar bahasa yang didukung.

Solusi: Masukkan nama bahasa Inggris atau kode bahasa dalam format yang benar.

The incremental_output parameter must be "true" when enable_thinking is true

Penyebab: Saat mode berpikir diaktifkan untuk model, model hanya mendukung keluaran streaming inkremental. Namun, parameter incremental_output tidak diatur ke true.

Solusi: Atur parameter incremental_output ke true dan coba lagi. API akan mengembalikan konten inkremental.

The incremental_output parameter of this model cannot be set to False.

Penyebab: Model hanya mendukung keluaran streaming inkremental, tetapi parameter incremental_output tidak diatur ke true.

Solusi: Atur parameter incremental_output ke true dan coba lagi. API akan mengembalikan konten inkremental.

Range of input length should be [1, xxx]

Penyebab: Panjang input melebihi batas model.

Solusi:

  • Jika Anda memanggil model melalui kode, pastikan jumlah token dalam array messages berada dalam batas maksimum token input model.

  • Saat melakukan percakapan berkelanjutan di klien chat, seperti Chatbox, atau di konsol Model Studio, setiap permintaan mencakup riwayat percakapan. Hal ini dapat menyebabkan permintaan melebihi batas model. Jika batas terlampaui, Anda harus memulai percakapan baru.

Range of max_tokens should be [1, xxx]

Penyebab: Nilai parameter max_tokens tidak berada dalam rentang [1, jumlah maksimum token keluaran model].

Solusi: Atur parameter max_tokens berdasarkan "Max input" model yang tercantum di Models.

Temperature should be in [0.0, 2.0)/'temperature' must be Float

Penyebab: Nilai parameter temperature tidak berada dalam rentang [0.0, 2.0).

Solusi: Atur parameter temperature ke angka yang lebih besar dari atau sama dengan 0 dan kurang dari 2.

Range of top_p should be (0.0, 1.0]/'top_p' must be Float

Penyebab: Nilai parameter top_p tidak berada dalam rentang (0.0, 1.0].

Solusi: Atur parameter top_p ke angka yang lebih besar dari 0 dan kurang dari atau sama dengan 1.

Parameter top_k be greater than or equal to 0

Penyebab: Parameter top_k diatur ke angka kurang dari 0.

Solusi: Atur parameter top_k ke angka yang lebih besar dari atau sama dengan 0.

Repetition_penalty should be greater than 0.0

Penyebab: Parameter repetition_penalty diatur ke angka kurang dari atau sama dengan 0.

Solusi: Atur parameter repetition_penalty ke angka yang lebih besar dari 0.

Presence_penalty should be in [-2.0, 2.0]

Penyebab: Nilai parameter presence_penalty tidak berada dalam rentang [-2.0, 2.0].

Solusi: Atur parameter presence_penalty ke nilai dalam rentang [-2.0, 2.0].

Range of n should be [1, 4]

Penyebab: Nilai parameter n tidak berada dalam rentang [1, 4].

Solusi: Atur parameter n ke nilai dalam rentang [1, 4].

Range of seed should be [0, 9223372036854775807]

Penyebab: Saat menggunakan protokol DashScope, nilai parameter seed tidak berada dalam rentang [0, 9223372036854775807].

Solusi: Atur parameter seed ke nilai dalam rentang [0, 9223372036854775807].

Request method 'GET' is not supported.

Penyebab: API saat ini tidak mendukung metode permintaan GET.

Solusi: Rujuk dokumentasi referensi API dan kirim ulang permintaan menggunakan metode permintaan yang didukung, seperti POST.

Messages with role "tool" must be a response to a preceding message with "tool_calls"

Penyebab: Pesan asisten tidak ditambahkan ke array messages selama pemanggilan alat.

Solusi: Tambahkan pesan asisten dari respons putaran pertama model ke array messages sebelum menambahkan pesan alat.

Required body invalid, please check the request body format.

Penyebab: Format badan permintaan tidak memenuhi persyaratan API.

Solusi: Periksa badan permintaan untuk memastikan bahwa itu merupakan string JSON standar. Masalah umum termasuk koma tambahan (,) atau tanda kurung yang tidak tertutup. Anda dapat menggunakan large language model untuk membantu memperbaiki format badan permintaan.

input content must be a string.

Penyebab: Model teks saja tidak mendukung pengaturan konten dalam messages ke tipe non-string.

Solusi: Jangan atur konten ke tipe array, seperti [{"type": "text","text": "Who are you?"}].

The content field is a required field.

Penyebab: Parameter content tidak ditentukan dalam permintaan, misalnya, {"role": "user"}.

Solusi: Tentukan parameter content. Misalnya, {"role": "user","content": "Who are you"}.

current user api does not support http call.

Penyebab: Model saat ini tidak mendukung keluaran non-streaming.

Solusi: Gunakan keluaran streaming.

Either \"prompt\" or \"messages\" must exist and cannot both be none

Penyebab: Saat memanggil model bahasa besar, baik parameter messages maupun parameter prompt (tidak digunakan lagi) tidak ditentukan. Jika kesalahan ini terjadi setelah Anda menentukan parameter messages, formatnya mungkin salah. Misalnya, saat menggunakan DashScope-HTTP, messages harus ditempatkan dalam objek input, bukan pada level yang sama dengan parameter model.

Solusi: Tentukan parameter messages. Jika Anda telah menentukan parameter tetapi kesalahan tetap muncul, lihat referensi API Qwen untuk memeriksa apakah posisinya benar.

'messages' must contain the word 'json' in some form, to use 'response_format' of type 'json_object'.

Penyebab: Saat menggunakan output terstruktur, prompt tidak mengandung kata kunci json.

Solusi: Tambahkan json (tidak peka huruf besar/kecil) ke prompt, seperti "Output in json format."

Json mode response is not supported when enable_thinking is true

Penyebab: Mode berpikir model diaktifkan saat menggunakan output terstruktur.

Solusi: Saat menggunakan output terstruktur, atur enable_thinking ke false untuk menonaktifkan mode berpikir. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Bagaimana model dalam mode berpikir menghasilkan output terstruktur?

Tool names are not allowed to be [search]

Penyebab: Nama alat tidak boleh diatur ke search.

Solusi: Atur nama alat ke nilai selain search.

Unknown format of response_format, response_format should be a dict, includes 'type' and an optional key 'json_schema'. The response_format type from user is xxx.

Penyebab: Parameter response_format yang ditentukan tidak valid.

Solusi: Untuk menggunakan fitur output terstruktur, atur parameter response_format ke {"type": "json_object"}.

The value of the enable_thinking parameter is restricted to True.

Penyebab: Untuk beberapa model, seperti qwen3-235b-a22b-thinking-2507, parameter enable_thinking tidak dapat diatur ke false.

Solusi:

  • Jika Anda memanggil model dari alat pihak ketiga, seperti Cherry Studio, aktifkan sakelar berpikir di kotak input.

  • Jika Anda memanggil model dari kode, atur enable_thinking ke true.

'audio' output only support with stream=true

Penyebab: Model Qwen-Omni hanya mendukung keluaran streaming, tetapi Anda tidak menggunakannya.

Solusi: Atur parameter stream ke true.

tool_choice is one of the strings that should be ["none", "auto"]

Penyebab: Parameter tool_choice yang ditentukan untuk permintaan pemanggilan fungsi salah.

Solusi: Tentukan "auto" (model memilih alat) atau "none" (memaksa model tidak menggunakan alat).

Model not found

Penyebab: Parameter model yang ditentukan tidak ada atau formatnya salah.

Solusi:

  • Format nama model: Pastikan parameter model menggunakan huruf kapital yang benar dan tidak mengandung spasi tambahan.

  • Nama model yang benar: Rujuk Models untuk mengonfirmasi nama model yang benar. Jangan mencampuradukkan nama model dari komunitas sumber terbuka dengan ID model Model Studio. Misalnya, gunakan qwen3-235b-a22b-instruct-2507 bukan Qwen/Qwen3-235B-A22B-Instruct-2507.

The result_format parameter must be \"message\" when enable_thinking is true

Penyebab: Saat memanggil model mode berpikir, parameter result_format tidak diatur ke "message".

Solusi: Atur parameter result_format ke "message".

The audio is empty

Penyebab: Audio input terlalu pendek, sehingga menghasilkan jumlah titik sampling yang tidak mencukupi.

Solusi: Tingkatkan durasi audio.

File parsing in progress, please try again later.

Penyebab: Saat menggunakan model Qwen-Long, file belum selesai diproses.

Solusi: Tunggu hingga pemrosesan file selesai, lalu coba panggil API lagi.

The "stop" parameter must be of type "str", "list[str]", "list[int]", or "list[list[int]]", and all elements within the list must be of the same type.

Penyebab: Parameter stop tidak sesuai dengan format str, list[str], list[int], atau list[list[int]].

Solusi: Rujuk referensi API Qwen dan atur parameter stop ke format yang benar.

Value error, batch size is invalid, it should not be larger than xxx.

Penyebab: Saat memanggil model penyematan, jumlah teks melebihi batas model.

Solusi: Rujuk ukuran batch untuk model di Embedding. Kemudian, kendalikan jumlah teks input.

[] is too short

Penyebab: Array messages input kosong.

Solusi: Tambahkan pesan sebelum mengirim permintaan.

The tool call is not supported.

Penyebab: Model tidak mendukung parameter tools.

Solusi: Beralihlah ke model Qwen atau DeepSeek yang mendukung pemanggilan alat.

Required parameter(xxx) missing or invalid, please check the request parameters.

Penyebab: Parameter pemanggilan API tidak valid.

Solusi: Periksa parameter permintaan untuk memastikan bahwa semua parameter yang diperlukan telah disediakan dan dalam format yang benar.

input must contain file_urls

Penyebab: Saat menggunakan pengenalan file audio dengan pengenalan suara (Paraformer), parameter permintaan file_urls tidak diberi nilai.

Solusi: Sertakan parameter file_urls dalam permintaan dan berikan nilainya.

The provided URL does not appear to be valid. Ensure it is correctly formatted.

Penyebab: Saat menggunakan model pemahaman visual, omni-modal, atau pemahaman audio, URL atau jalur lokal data input tidak valid atau tidak memenuhi persyaratan.

Solusi:

  • URL input: URL harus dimulai dengan http://, https://, atau data:. Jika URL dimulai dengan data:, "base64" harus disertakan sebelum data Base64.

  • Jalur lokal input: Jalur harus dimulai dengan file://.

  • Masukkan URL sementara:

    • Untuk panggilan HTTP, pastikan parameter X-DashScope-OssResourceResolve: enable ditambahkan ke header permintaan.

    • Untuk panggilan SDK, hanya panggilan SDK DashScope yang didukung. Jangan gunakan SDK OpenAI.

Input should be a valid dictionary or instance of GPT3Message

Penyebab: Format bidang messages tidak memenuhi persyaratan. Misalnya, jumlah tanda kurung tidak cocok atau pasangan kunci-nilai yang diperlukan hilang.

Solusi: Periksa apakah struktur JSON bidang messages benar.

Value error, contents is neither str nor list of str.: input.contents

Penyebab: Saat menggunakan model penyematan, input bukan string atau array string.

Solusi: Ubah format input menjadi string atau daftar string.

The video modality input does not meet the requirements because: the range of sequence images shoule be (4, 512)./(4,80).

Penyebab: Saat menggunakan model Qwen-VL untuk memasukkan video sebagai daftar gambar, jumlah gambar tidak memenuhi persyaratan.

Solusi: Untuk model seri Qwen3-VL dan Qwen2.5-VL, Anda harus memasukkan 4 hingga 512 gambar. Untuk model lain, Anda harus memasukkan 4 hingga 80 gambar. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Pemahaman gambar dan video.

Exceeded limit on max bytes per data-uri item : 10485760'. / Multimodal file size is too large

Penyebab: Gambar atau video lokal yang diteruskan ke model multimodal (Qwen-VL, QVQ, Qwen-Omni) melebihi batas ukuran.

Solusi:

  • File lokal: Setelah encoding Base64, satu file tidak boleh melebihi 10 MB.

  • URL file: File gambar tidak boleh melebihi 10 MB. Untuk file video:

    • Qwen3-VL, qwen-vl-max, qwen-vl-max-latest, qwen-vl-max-2025-08-13, dan qwen-vl-max-2025-04-08: Tidak boleh melebihi 2 GB.

    • seri qwen-vl-plus dan model yang diperbarui sebelum qwen-vl-max-2025-04-08: Tidak boleh melebihi 1 GB.

    • Model lain: Tidak boleh melebihi 150 MB.

Untuk memampatkan file, lihat Bagaimana cara memampatkan gambar atau video ke ukuran yang diperlukan?

Input should be 'Cherry', 'Serena', 'Ethan' or 'Chelsie': parameters.audio.voice

Penyebab: Parameter voice ditentukan salah saat menggunakan Qwen-Omni atau Qwen-TTS.

Solusi: Tentukan salah satu dari berikut: 'Cherry', 'Serena', 'Ethan', atau 'Chelsie'.

The image length and width do not meet the model restrictions.

Penyebab: Dimensi (panjang dan lebar) gambar yang diteruskan ke model Qwen-VL tidak memenuhi persyaratan model.

Solusi: Dimensi gambar harus memenuhi persyaratan berikut: lebar dan tinggi harus minimal 10 piksel, dan rasio aspek tidak boleh melebihi 200:1 atau 1:200.

Failed to decode the image during the data inspection.

Penyebab: Dekoding gambar gagal.

Solusi: Periksa apakah gambar rusak dan apakah format gambar memenuhi persyaratan.

The file format is illegal and cannot be opened. / The audio format is illegal and cannot be opened. / The media format is not supported or incorrect for the data inspection.

Penyebab: Format file tidak didukung atau file tidak dapat dibuka.

Solusi: Periksa apakah file rusak, apakah ekstensi nama file sesuai dengan format aktual, dan apakah format file didukung.

The input messages do not contain elements with the role of user.

Penyebab:

  • Tidak ada pesan pengguna yang diteruskan ke model.

  • Saat memanggil aplikasi alur kerja Model Studio melalui API, parameter yang diteruskan di node awal harus diteruskan melalui parameter biz_params, bukan parameter user_prompt_params.

Solusi: Pastikan untuk meneruskan pesan pengguna ke model atau meneruskan parameter kustom dengan benar.

Failed to download multimodal content. / Download the media resource timed out during the data inspection process. / Unable to download the media resource during the data inspection process.

Penyebab: Gagal mengunduh gambar, video, atau audio, atau pengunduhan habis waktu.

  • Masalah konektivitas: Anda menggunakan alamat jaringan internal dari Object Storage Service.

  • Latensi jaringan: Akses lintas wilayah menyebabkan habis waktu.

  • Ketidakstabilan layanan: Layanan penyimpanan sumber merespons lambat atau tidak dapat dijangkau.

Solusi:

  • Ubah layanan penyimpanan

    Gunakan layanan penyimpanan yang berada di wilayah yang sama dengan layanan model. Gunakan Object Storage Service untuk menghasilkan URL publik. Jangan gunakan alamat jaringan pribadi.

  • Sesuaikan metode transfer

    Jika Anda tidak dapat mentransfer file menggunakan URL publik, beralihlah ke metode yang direkomendasikan seperti yang ditunjukkan dalam tabel di bawah ini. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Meneruskan file lokal (encoding Base64 atau jalur file).

    Jenis

    Spesifikasi

    DashScope SDK (Python, Java)

    OpenAI-compatible / DashScope HTTP

    Gambar

    Lebih besar dari 7 MB dan kurang dari 10 MB

    Meneruskan jalur lokal

    Hanya URL publik yang didukung. Gunakan Object Storage Service.

    Kurang dari 7 MB

    Meneruskan jalur lokal

    Encoding Base64

    Video

    Lebih besar dari 100 MB

    Hanya URL publik yang didukung. Gunakan Object Storage Service.

    Hanya URL publik yang didukung. Gunakan Object Storage Service.

    Lebih besar dari 7 MB dan kurang dari 100 MB

    Meneruskan jalur lokal

    Hanya URL publik yang didukung. Gunakan Object Storage Service.

    Kurang dari 7 MB

    Meneruskan jalur lokal

    Encoding Base64

    Audio

    Lebih besar dari 10 MB

    Hanya URL publik yang didukung. Gunakan Object Storage Service.

    Hanya URL publik yang didukung. Gunakan Object Storage Service.

    Lebih besar dari 7 MB dan kurang dari 10 MB

    Meneruskan jalur lokal

    Hanya URL publik yang didukung. Gunakan Object Storage Service.

    Kurang dari 7 MB

    Meneruskan jalur lokal

    Encoding Base64

    Encoding Base64 meningkatkan ukuran data. Oleh karena itu, file asli harus lebih kecil dari 7 MB.
    Menggunakan encoding Base64 atau jalur file lokal dapat mencegah habis waktu unduhan di sisi server dan meningkatkan stabilitas.

url error, please check url!

  • Alasan 1: Nama model tidak cocok dengan titik akhir API. Misalnya, Anda menggunakan titik akhir multimodal untuk memanggil model teks biasa, atau Anda menggunakan titik akhir teks biasa untuk memanggil model multimodal.

    Solusi:

    1. Saat menggunakan model multimodal seperti qwen3.5-plus dan qwen3-vl-plus melalui DashScope, Anda harus menggunakan metode MultiModalConversation.call() atau titik akhir multimodal-generation. Lihat Pemahaman gambar dan video.

      Jika Anda menggunakan framework spring-ai-alibaba, konfirmasikan bahwa Anda mengatur parameter multimodal withMultiModel.
    2. Saat menggunakan model teks biasa seperti qwen3-max, qwen-plus, dan deepseek-v3.2 melalui DashScope, Anda harus menggunakan Generation.call() atau titik akhir text-generation. Lihat Ikhtisar pembuatan teks.

    3. Saat menggunakan DashScope untuk memanggil API kloning suara CosyVoice, API mencakup parameter model dan target_model. Atur model ke voice-enrollment. Atur target_model ke model CosyVoice tertentu. Lihat API Kloning Suara dan Desain Suara CosyVoice.

  • Alasan 2: Versi SDK DashScope sudah usang. Versi SDK lama tidak dapat menyelesaikan alamat sisi server yang benar saat memanggil model pembuatan gambar atau video.

    Solusi: Instal SDK

Don't have authorization to access the media resource during the data inspection process.

Penyebab: Saat memanggil model, URL file bertanda tangan di OSS telah kedaluwarsa.

Solusi: Pastikan untuk mengakses URL file dalam periode validitasnya.

The item of content should be a message of a certain modal.

Penyebab: Saat menggunakan SDK DashScope untuk memanggil model multimodal, kunci untuk setiap elemen dalam array content harus salah satu dari nilai berikut: image, video, audio, atau text.

Solusi: Gunakan parameter content yang benar.

Invalid video file.

Penyebab: File video input tidak valid.

Solusi: Periksa apakah file video rusak atau formatnya benar.

The video modality input does not meet the requirements because: The video file is too long.

Penyebab: Durasi video yang diteruskan ke model Qwen-VL atau Qwen-Omni melebihi batas.

Solusi:

  • Model Qwen2.5-VL mendukung durasi video antara 2 detik dan 10 menit.

  • Model Qwen-VL atau Qwen-Omni lainnya mendukung durasi video antara 2 detik dan 40 detik.

Field required: xxx

Penyebab: Parameter input hilang.

Solusi: Tambahkan parameter yang sesuai berdasarkan pesan kesalahan xxx.

The request is missing required parameters or in a wrong format, please check the parameters that you send.

Penyebab: Parameter input yang diperlukan hilang, atau format parameter input salah.

Solusi: Periksa apakah parameter permintaan lengkap dan dalam format yang benar.

Invalid ext_bbox.

Penyebab: Input ext_bbox tidak valid.

Solusi: Lihat Pembuatan video emoji.

Driven not exist: driven_id.

Penyebab: Input driven_id tidak ada.

Solusi: Lihat Pembuatan video emoji.

Missing training files.

Penyebab: Parameter salah. Misalnya, parameter hilang atau memiliki masalah format.

The style is invalid.

Penyebab: Gaya tidak berada dalam rentang enumerasi.

Solusi: Periksa apakah nilai parameter style benar.

The style_level is invalid.

Penyebab: style_level tidak berada dalam rentang enumerasi.

Solusi: Lihat Referensi API pembuatan video EMO.

parameters.video_ratio must be 9:16 or 3:4.

Penyebab: Parameter input video_ratio hanya bisa 9:16 atau 3:4.

Solusi: Ubah parameter video_ratio menjadi "9:16" atau "3:4".

the xxx parm is invalid!

Penyebab: Parameter input berada di luar rentang.

Solusi: Lihat Referensi API Transformasi Gaya Video.

input json error.

Penyebab: JSON input salah.

Solusi: Periksa apakah format JSON permintaan benar.

read image error.

Penyebab: Gagal membaca gambar.

Solusi: Periksa apakah file gambar rusak atau formatnya benar.

the parameters must conform to the specification: xxx.

Penyebab: Nilai parameter input berada di luar rentang.

Solusi: Periksa dan perbaiki nilai parameter berdasarkan pesan kesalahan xxx.

The size of person image and coarse_image are not the same.

Penyebab: Resolusi coarse_image berbeda dari person_image.

Solusi: Pastikan resolusi coarse_image sama dengan person_image.

The request is missing required parameters or the parameters are out of the specified range, please check the parameters that you send.

Penyebab: Parameter pemanggilan API yang diperlukan hilang atau parameter berada di luar batas.

Solusi: Periksa dan perbaiki parameter permintaan.

image format error

Penyebab: Format gambar salah.

Solusi: Nilainya harus berupa URL gambar atau string Base64.

No messages found in input

Penyebab: Parameter permintaan harus berisi bidang messages.

Solusi: Lihat Qwen - pengeditan gambar.

Invalid image format or corrupted file

Penyebab: Format gambar input salah atau file rusak.

Solusi: Periksa apakah file dapat dibuka dan diunduh secara normal. Pastikan file lengkap dan formatnya memenuhi persyaratan.

download image failed

Penyebab: Gambar tidak dapat diunduh.

Solusi: Periksa apakah file dapat diunduh secara normal.

messages length only support 1

Penyebab: Panjang array messages hanya bisa 1.

Solusi: Anda hanya dapat meneruskan satu pesan. Lihat Qwen - pengeditan gambar.

content length only support 2

Penyebab: Panjang array content hanya bisa 2.

Solusi: Anda hanya dapat meneruskan satu set teks dan gambar. Lihat Qwen - pengeditan gambar.

lack of image or text

Penyebab: Parameter permintaan kehilangan bidang gambar atau teks.

Solusi: Lihat Qwen - pengeditan gambar.

num_images_per_prompt must be 1.

Penyebab: Parameter permintaan tidak valid. Parameter n (jumlah gambar yang dihasilkan) hanya dapat diatur ke 1.

Solusi: Atur nilai parameter n ke 1.

Input files format not supported.

Penyebab: Format audio atau gambar tidak memenuhi persyaratan.

Solusi: Format audio yang didukung adalah mp3, wav, dan aac. Format gambar yang didukung adalah jpg, jpeg, png, bmp, dan webp. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Pembuatan video LivePortrait.

Failed to download input files.

Penyebab: Gagal mengunduh file input.

Solusi: Periksa apakah URL file dapat diakses dan apakah jaringan terhubung.

oss download error.

Penyebab: Gagal mengunduh gambar input.

Solusi: Periksa apakah tautan OSS untuk gambar benar dan dapat diakses.

The image content does not comply with green network verification.

Penyebab: Konten gambar tidak sesuai.

Solusi: Ganti gambar dengan yang sesuai dengan standar moderasi konten.

read video error.

Penyebab: Gagal membaca video.

Solusi: Periksa apakah file video rusak atau formatnya tidak didukung.

the size of input image is too small or too large.

Penyebab: Ukuran gambar input terlalu kecil atau terlalu besar.

Solusi: Sesuaikan ukuran gambar agar memenuhi persyaratan API.

The request parameter is invalid, please check the request parameter.

Penyebab: Parameter input clothes_type tidak valid.

Solusi: Lihat OutfitAnyone-Parsing.

The type or value of {parameter} is out of definition.

Penyebab: Jenis atau nilai parameter tidak memenuhi persyaratan.

Solusi: Lihat Pembuatan video LivePortrait.

The request parameter is invalid, please check the request parameter.

Penyebab: Parameter input rasio aspek tidak sesuai.

Solusi: Nilai yang valid adalah "1:1" dan "3:4".

request timeout after 23 seconds.

Penyebab: Tidak ada data yang dikirim ke layanan selama lebih dari 23 detik. Kesalahan ini terjadi saat Anda menggunakan pengenalan suara (Paraformer), atau sintesis suara (CosyVoice).

Solusi: Periksa mengapa tidak ada data yang dikirim ke server dalam waktu lama. Jika Anda tidak mengirim pesan ke server dalam waktu lama (lebih dari 23 detik), segera akhiri tugas tersebut.

Please ensure input text is valid.

Penyebab: Jika Anda menggunakan sintesis suara (CosyVoice), kesalahan ini biasanya disebabkan oleh tidak mengirimkan teks yang akan disintesis. Alasan yang mungkin termasuk parameter yang hilang (tidak ada nilai yang ditetapkan untuk parameter text) atau pengecualian kode (yang menyebabkan penetapan nilai ke parameter text gagal).

Solusi: Periksa kode Anda untuk memastikan bahwa parameter text ditetapkan dan dikirim dengan benar.

Missing required parameter 'payload.model'! Please follow the protocol!

Penyebab: Jika Anda menggunakan sintesis suara (CosyVoice), kesalahan ini biasanya disebabkan oleh tidak menentukan parameter model saat mengirim 1. instruksi run-task: Mulai tugas.

Solusi: Tentukan parameter model.

[tts:]Engine return error code: 418

Penyebab: Saat menggunakan sintesis suara (CosyVoice), parameter permintaan voice salah, atau versi model tidak cocok dengan versi voice.

Solusi:

  1. Periksa penetapan parameter voice:

    • Jika Anda menggunakan suara default, periksa terhadap "parameter voice" dalam daftar suara.

    • Jika Anda menggunakan suara yang dikloning, gunakan API API Kloning Suara dan Desain Suara CosyVoice untuk mengonfirmasi bahwa status suara adalah "OK" dan pastikan akun yang memiliki suara sama dengan akun yang melakukan panggilan.

  2. Periksa kecocokan versi: model v2 hanya dapat menggunakan suara v2, dan model v1 hanya dapat menggunakan suara v1. Keduanya tidak dapat dicampur.

Request voice is invalid!

Penyebab: Jika Anda menggunakan sintesis suara (CosyVoice), kesalahan ini biasanya karena suara tidak diatur.

Solusi: Periksa apakah nilai ditetapkan ke parameter voice. Jika Anda menggunakan API WebSocket, rujuk referensi API untuk mengonfigurasi parameter dalam format JSON yang benar.

ref_images_url and obj_or_bg must be the same length.

Penyebab: Saat menggunakan fitur referensi multi-gambar Wan - pengeditan video umum, panjang array ref_images_url dan obj_or_bg tidak sama.

Solusi: Pastikan panjang array ref_images_url dan obj_or_bg sama.

check input data style.

Penyebab: Parameter input tidak memenuhi persyaratan.

Solusi: Periksa dan perbaiki parameter input.

An error during model pre-process.

Penyebab: Bidang content diteruskan dalam format yang salah.

Solusi:

  • Jika Anda memanggil dari kode, jangan atur konten ke tipe array, seperti [{"type": "text", "text": "Who are you?"}].

The image size is not supported for the data inspection.

Penyebab:

  • Dimensi (panjang dan lebar) gambar yang diteruskan ke model Qwen-VL tidak memenuhi persyaratan model.

  • Ukuran gambar keluaran melebihi batas (10 MB).

Solusi:

  • Dimensi gambar harus memenuhi persyaratan berikut:

    • Lebar dan tinggi gambar harus minimal 10 piksel.

    • Rasio aspek tidak boleh melebihi 200:1 atau 1:200.

  • Sesuaikan parameter untuk menghasilkan gambar.

Required parameter(data_sources) missing or invalid, please check the request parameters.

Penyebab: Kesalahan ini dikembalikan saat Anda memanggil API SubmitIndexJob karena parameter yang diperlukan SourceType tidak ditentukan saat Anda memanggil API CreateIndex.

Solusi: Saat membuat basis pengetahuan dari dokumen tertentu, parameter ini harus diatur ke DATA_CENTER_FILE. Saat membuat basis pengetahuan dari kategori tertentu, parameter ini harus diatur ke DATA_CENTER_CATEGORY. Untuk informasi lebih lanjut, lihat dokumentasi CreateIndex.

Wrong Content-Type of multimodal url

Penyebab: Bidang Content-Type dalam header respons permintaan URL salah.

Model Qwen-VL mendukung Content-Type berikut: image/bmp, image/icns, image/x-icon, image/jpeg, image/jp2, image/png, image/sgi, image/tiff, dan image/webp. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Gambar yang didukung oleh model Qwen-VL.

Solusi:

Lihat bidang Content-Type

  1. Buka browser, seperti Chrome atau Firefox.

  2. Buka alat pengembang. Biasanya Anda dapat melakukannya dengan menekan F12 atau mengklik kanan dan memilih "Inspect".

  3. Beralih ke tab Network.

  4. Masukkan URL gambar di bilah alamat dan kunjungi.

  5. Temukan permintaan yang sesuai, lihat bagian Headers, dan temukan bidang Content-Type di bagian "Response Headers".

Field required: image_url

Penyebab: Parameter input image_url hilang.

Solusi: Rujuk Pembuatan video emoji dan tentukan image_url.

Field required: driven_id

Penyebab: Parameter input driven_id hilang.

Solusi: Rujuk Pembuatan video emoji dan tentukan driven_id.

Invalid ext_bbox

Penyebab: Parameter input ext_bbox tidak valid.

Solusi: Rujuk Pembuatan video emoji dan tentukan ext_bbox yang valid.

Driven not exist: driven_id

Penyebab: Parameter input driven_id tidak ada.

Solusi: Rujuk Pembuatan video emoji dan tentukan driven_id yang valid.

Text request limit violated, expected 1.

Penyebab: Dalam panggilan API WebSocket ke layanan sintesis suara CosyVoice, Anda mengirim instruksi `continue-task` beberapa kali setelah mengatur enable_ssml ke true.

Solusi: Saat enable_ssml diatur ke true, kirim instruksi continue-task hanya sekali.

SSML text is not supported at the moment!

Penyebab: Saat menggunakan sintesis suara CosyVoice, model atau suara saat ini tidak mendukung SSML, atau SSML tidak digunakan dengan benar.

Solusi: Periksa Batasan.

400-invalid_request_error-invalid_value

-1 is lesser than the minimum of 0 - 'seed'/'seed' must be Integer

Penyebab: Saat menggunakan protokol kompatibel OpenAI, nilai parameter seed tidak berada dalam rentang [0, 231-1].

Solusi: Atur parameter seed ke nilai dalam rentang [0, 231-1].

400-invalid_request_error

you must provide a model parameter.

Penyebab: Parameter model tidak disediakan dalam permintaan.

Solusi: Tambahkan parameter model ke permintaan.

400-InvalidParameter.NotSupportEnableThinking

The model xxx does not support enable_thinking.

Penyebab: Model saat ini tidak mendukung pengaturan parameter enable_thinking.

Solusi: Hapus parameter enable_thinking dari permintaan, atau gunakan model yang mendukung mode berpikir.

400-invalid_value

The requested voice 'xxx' is not supported.

Penyebab: Saat menggunakan Qwen-TTS untuk sintesis real-time, suara yang Anda pilih dihasilkan oleh model yang berbeda.

Solusi: Pastikan parameter permintaan target_model untuk kloning suara sama dengan parameter permintaan model untuk sintesis suara.

400-Arrearage

Access denied, please make sure your account is in good standing.

Penyebab: Akses ditolak karena Akun Alibaba Cloud Anda memiliki pembayaran tertunda.

Solusi: Buka halaman Biaya dan Pengeluaran untuk memeriksa pembayaran tertunda.

  • Tidak ada pembayaran tertunda: Verifikasi bahwa kunci API milik akun Anda saat ini.

  • Pembayaran tertunda: Tambahkan dana ke akun Anda. Tunggu beberapa saat hingga saldo akun Anda diperbarui, lalu coba lagi.

400-DataInspectionFailed/data_inspection_failed

Input or output data may contain inappropriate content. / Input data may contain inappropriate content. / Output data may contain inappropriate content.

Penyebab: Input atau output berisi konten yang dicurigai sensitif dan diblokir oleh Moderasi Konten.

Solusi: Ubah konten input dan coba lagi.

Input xxx data may contain inappropriate content.

Penyebab: Data input, seperti prompt atau gambar, mungkin berisi konten sensitif. Solusi: Lakukan pemeriksaan kepatuhan konten. Ubah input dan coba lagi.

400-APIConnectionError

Connection error.

Penyebab: Masalah jaringan lokal, biasanya karena proxy diaktifkan.

Solusi: Nonaktifkan atau mulai ulang proxy.

400-InvalidFile.DownloadFailed

The audio file cannot be downloaded.

Penyebab: Saat menggunakan pengenalan file audio dengan pengenalan suara (Paraformer), file yang akan dikenali gagal diunduh.

Solusi: Periksa apakah URL file audio dapat diakses dari jaringan publik.

400-InvalidFile.AudioLengthError

Audio length must be between 1s and 300s.

Penyebab: Panjang audio tidak memenuhi persyaratan.

Solusi: Pastikan durasi audio berada dalam rentang [1, 300] detik.

Audio length must be between 1s and 180s.

Penyebab: Panjang audio tidak memenuhi persyaratan.

Solusi: Pastikan durasi audio berada dalam rentang [1, 180] detik.

400-InvalidFile.NoHuman

The input image has no human body. Please upload other image with single person.

Penyebab: Tidak ada orang dalam gambar input atau wajah tidak terdeteksi.

Solusi: Unggah foto satu orang.

400-InvalidFile.BodyProportion

The proportion of the detected person in the picture is too large or too small, please upload other image.

Penyebab: Proporsi orang dalam gambar yang diunggah tidak memenuhi persyaratan.

Solusi: Unggah gambar di mana proporsi orang memenuhi persyaratan.

400-InvalidFile.FacePose

The pose of the detected face is invalid, please upload other image with whole face and expected orientation.

Penyebab: Pose wajah orang dalam gambar yang diunggah tidak memenuhi persyaratan. Wajah harus terlihat dan orientasi kepala tidak boleh miring parah.

Solusi: Unggah gambar yang memenuhi persyaratan.

The pose of the detected face is invalid, please upload other image with the expected oriention.

Penyebab: Pose wajah orang dalam gambar yang diunggah tidak memenuhi persyaratan. Orientasi kepala tidak boleh miring.

Solusi: Pastikan wajah orang dalam gambar tidak miring.

The pose of the detected face is invalid, please upload other image with the expected orientation.

Penyebab: Pose wajah orang dalam gambar yang diunggah tidak memenuhi persyaratan. Orientasi kepala tidak boleh miring.

Solusi: Pastikan wajah orang dalam gambar tidak miring.

400-InvalidFile.Resolution

The image resolution is invalid, please make sure that the largest length of image is smaller than 7000, and the smallest length of image is larger than 400.

Penyebab: Ukuran gambar yang diunggah tidak memenuhi persyaratan.

Solusi: Resolusi gambar yang diunggah tidak boleh lebih tinggi dari 7.000*7.000 dan tidak boleh lebih rendah dari 400*400.

The image resolution is invalid, please make sure that the largest length of image is smaller than 4096, and the smallest length of image is larger than 224.

Penyebab: Ukuran gambar yang diunggah tidak memenuhi persyaratan.

Solusi: Panjang terbesar gambar yang diunggah harus lebih kecil dari 4.096 piksel. Panjang terkecil harus lebih besar dari 224 piksel.

The image resolution is invalid, please make sure that the largest length of image is smaller than xxx, and the smallest length of image is larger than yyy.

Penyebab: Ukuran gambar yang diunggah tidak memenuhi persyaratan.

Solusi: Resolusi gambar yang diunggah tidak boleh lebih tinggi dari xxx*xxx dan tidak boleh lebih rendah dari yyy*yyy.

The image resolution is invalid, please make sure that the aspect ratio is smaller than xxx, and largest length of image is smaller than yyy.

Penyebab: Ukuran gambar yang diunggah tidak memenuhi persyaratan.

Solusi: Rasio aspek gambar yang diunggah harus kurang dari xxx, dan resolusi tidak boleh lebih tinggi dari yyy*yyy.

Invalid video resolution. The height or width of video must be xxx ~ yyy.

Penyebab: Resolusi video tidak memenuhi persyaratan.

Solusi: Panjang sisi video harus antara xxx dan yyy.

400-InvalidFile.FPS

Invalid video FPS. The video FPS must be 15 ~ 60.

Penyebab: Laju bingkai video tidak memenuhi persyaratan.

Solusi: Laju bingkai video harus antara 15 dan 60 fps.

400-InvalidFile.Value

The value of the image is invalid, please upload other clearer image.

Penyebab: Gambar yang diunggah terlalu gelap dan tidak memenuhi persyaratan.

Solusi: Pastikan wajah orang dalam gambar jelas.

400-InvalidFile.FrontBody

The pose of the detected person is invalid, please upload other image with the front view.

Penyebab: Orang dalam gambar yang diunggah membelakangi kamera, yang tidak memenuhi persyaratan.

Solusi: Pastikan orang dalam gambar menghadap kamera.

400-InvalidFile.FullFace

The pose of the detected face is invalid, please upload other image with whole face.

Penyebab: Pose wajah orang dalam gambar yang diunggah tidak memenuhi persyaratan. Wajah harus terlihat.

Solusi: Pastikan seluruh wajah orang terlihat dan tidak terhalang dalam gambar.

400-InvalidFile.FaceNotMatch

There are no matched face in the video with the provided reference image.

Penyebab: Wajah dalam gambar referensi tidak cocok dengan wajah dalam video.

Solusi: Lihat Pembuatan video VideoRetalk.

400-InvalidFile.Content

The first frame of input video has no human body. Please choose another clip.

Penyebab: Bingkai pertama video harus berisi orang.

Solusi: Pilih klip video yang berisi tubuh manusia.

The human is too small in the first frame of input video. Please choose another clip.

Penyebab: Orang dalam bingkai pertama video terlalu kecil.

Solusi: Pilih video di mana orang dalam bingkai pertama lebih besar.

The human is not clear in the first frame of input video. Please choose another clip.

Penyebab: Orang dalam bingkai pertama video tidak jelas.

Solusi: Pilih video di mana orang dalam bingkai pertama jelas.

The input image has no human body or multi human bodies. Please upload other image with single person.

Penyebab: Gambar input tidak memiliki orang atau memiliki banyak orang.

Solusi: Unggah foto satu orang.

The input image has no human body or has unclear human body. Please upload other image.

Penyebab: Tubuh manusia dalam gambar input tidak lengkap atau tidak ada tubuh manusia.

Solusi: Unggah gambar yang berisi tubuh manusia yang lengkap dan jelas.

The input image has multi human bodies. Please upload other image with single person.

Penyebab: Gambar input memiliki banyak orang.

Solusi: Unggah foto satu orang.

400-InvalidFile.FullBody

The human is not fullbody in the first frame of input video. Please choose another clip.

Penyebab: Orang dalam bingkai pertama video bukan bidikan tubuh penuh.

Solusi: Seluruh tubuh orang harus terlihat.

The pose of the detected person is invalid, please upload other image with whole body, or change the ratio parameter to 1:1.

Penyebab: Pose orang dalam gambar yang diunggah tidak memenuhi persyaratan.

Solusi: Unggah gambar yang memenuhi persyaratan. Untuk potret kepala, seluruh kepala harus terlihat. Untuk potret setengah tubuh, tubuh dari pinggul ke atas harus sepenuhnya terlihat. Atau, ubah rasio aspek menjadi 1:1.

400-InvalidFile.BodyPose

The pose of the detected person is invalid, please upload other image with whole body and expected orientation.

Penyebab: Gerakan orang tunggal tidak memenuhi persyaratan.

Solusi: Unggah gambar yang memenuhi persyaratan. Bahu dan pergelangan kaki harus terlihat, orang tidak boleh membelakangi kamera atau duduk, dan orientasi orang tidak boleh miring parah.

400-InvalidFile.Size

Invalid file size. The video file size must be less than 200MB, and the audio file size must be less than 15MB.

Penyebab: Ukuran file tidak memenuhi persyaratan.

Solusi: File video harus lebih kecil dari 200 MB, dan file audio harus lebih kecil dari 15 MB.

Invalid file size, The image file size must be smaller than 5MB.

Penyebab: Ukuran file tidak memenuhi persyaratan.

Solusi: File gambar harus lebih kecil dari 5 MB.

Invalid file size. The video/audio/image file size must be less than xxxMB.

Penyebab: Ukuran file tidak memenuhi persyaratan.

Solusi: File video, audio, atau gambar harus lebih kecil dari jumlah megabyte yang ditentukan.

400-InvalidFile.Duration

Invalid file duration. The file duration must be xxx s ~ yyy s.

Penyebab: Durasi file tidak memenuhi persyaratan.

Solusi: Durasi file video atau audio harus antara xxx dan yyy detik.

400-InvalidFile.ImageSize

The size of image is beyond limit.

Penyebab: Ukuran gambar melebihi batas.

Solusi: Rasio aspek gambar tidak boleh lebih besar dari 2, dan sisi terpanjang tidak boleh lebih besar dari 4096.

400-InvalidFile.AspectRatio

Invalid file ratio. The file aspect ratio (height/width) must be between 3:1 and 1:3.

Penyebab: Rasio aspek file tidak memenuhi persyaratan.

Solusi: Rasio aspek file video harus antara 3:1 dan 1:3.

Invalid file ratio. The file aspect ratio (height/width) must be between 2.0 and 0.5.

Penyebab: Rasio aspek file tidak memenuhi persyaratan.

Solusi: Rasio aspek file gambar harus antara 2.0 dan 0.5.

400-InvalidFile.Openerror

Invalid file, cannot open file as video/audio/image.

Penyebab: File tidak dapat dibuka.

Solusi: Periksa apakah file rusak atau formatnya benar.

400-InvalidFile.Template.Content

Invalid template content.

Penyebab: Anda tidak memiliki izin untuk templat aksi, atau konten templat tidak memenuhi persyaratan.

Solusi: Periksa izin dan konten templat.

400-InvalidFile.Format

Invalid file format,the request file format is one of the following types: MP4, AVI, MOV, MP3, WAV, AAC, JPEG, JPG, PNG, BMP, and WEBP.

Penyebab: Format file tidak memenuhi persyaratan.

Solusi: Gunakan file yang memenuhi persyaratan. Format video yang didukung adalah mp4, avi, dan mov. Format audio yang didukung adalah mp3, wav, dan aac. Format gambar yang didukung adalah jpg, jpeg, png, bmp, dan webp.

400-InvalidFile.MultiHuman

The input image has multi human bodies. Please upload other image with single person.

Penyebab: Gambar input memiliki banyak orang.

Solusi: Unggah foto satu orang.

400-InvalidPerson

The input image has no human body or multi human bodies. Please upload other image with single person.

Penyebab: Gambar input tidak memiliki orang atau memiliki banyak orang.

Solusi: Unggah foto satu orang.

400-InvalidParameter.DataInspection

Unable to download the media resource during the data inspection process. 

Penyebab: Pengunduhan file gambar atau audio habis waktu.

Solusi: Panggilan dari luar Tiongkok dapat menyebabkan habis waktu pengunduhan sumber daya karena jaringan lintas batas yang tidak stabil. Simpan file di bucket OSS di Tiongkok, lalu panggil model. Atau, Anda dapat menggunakan penyimpanan sementara untuk mengunggah file.

400-FlowNotPublished

Flow has not published yet, please publish flow and try again.

Penyebab: Alur belum dipublikasikan.

Solusi: Publikasikan alur dan coba lagi.

400-InvalidImage.ImageSize

The size of image is beyond limit.

Penyebab: Ukuran gambar melebihi batas.

Solusi: Rasio aspek gambar tidak boleh lebih besar dari 2, dan sisi terpanjang tidak boleh lebih besar dari 4096.

400-InvalidImage.NoHumanFace

No human face detected.

Penyebab: Tidak ada wajah manusia yang terdeteksi. Kesalahan ini hanya terjadi untuk API kueri asinkron untuk tugas generasi.

Solusi: Unggah gambar yang berisi wajah manusia yang jelas.

400-InvalidImageResolution

The input image resolution is too large or small.

Penyebab: Resolusi gambar input terlalu besar atau terlalu kecil.

Solusi: Resolusi gambar tidak boleh lebih rendah dari 256 × 256 piksel dan tidak boleh melebihi 5760 × 3240 piksel.

400-InvalidImageFormat

The input image is in invalid format.

Penyebab: Format gambar tidak memenuhi persyaratan.

Solusi: Gunakan gambar dalam format JPEG, PNG, JPG, BMP, atau WEBP.

400-InvalidURL

Invalid URL provided in your request.

Penyebab: URL tidak valid.

Solusi: Gunakan URL yang valid.

Required URL is missing or invalid, please check the request URL.

Penyebab: URL input tidak valid atau hilang.

Solusi: Berikan URL yang benar.

The request URL is invalid, make sure the url is correct and is an image.

Penyebab: URL input tidak valid.

Solusi: Pastikan URL benar dan mengarah ke file gambar.

The input audio is longer than xxs.

Penyebab: File audio input melebihi durasi maksimum xx detik.

Solusi: Potong file audio agar berada dalam xx detik.

File size is larger than 15MB.

Penyebab: File audio input melebihi batas maksimum 15 MB.

Solusi: Kompres file audio agar berada dalam 15 MB.

File type is not supported. Allowed types are: .wav, .mp3.

Penyebab: Format audio input tidak valid.

Solusi: Saat ini, hanya format wav dan mp3 yang didukung.

The request URL is invalid, please check the request URL is available and the request image format is one of the following types: JPEG, JPG, PNG, BMP, and WEBP.

Penyebab: Gambar tidak dapat diakses atau format file yang diunduh tidak didukung.

Solusi: Pastikan URL dapat diakses dan format gambar adalah JPEG, JPG, PNG, BMP, atau WEBP.

400-InvalidImage.FileFormat

Invalid image type. Please ensure the uploaded file is a valid image.

Penyebab: Format gambar tidak didukung.

Solusi: Gunakan gambar JPG, JPEG, PNG, BMP, atau WEBP.

400-InvalidURL.ConnectionRefused

Connection to xxx refused, please provide available URL.

Penyebab: Pengunduhan ditolak.

Solusi: Berikan URL yang tersedia.

400-InvalidURL.Timeout

Download xxx timeout, please check network connection.

Penyebab: Pengunduhan habis waktu.

Solusi: Periksa konektivitas jaringan Anda.

400-BadRequestException

Invalid part type.

Penyebab: Ini hanya terjadi dalam skenario percakapan model Qwen-Long saat pengguna mengunggah jenis file yang saat ini tidak didukung oleh model Qwen-Long.

Solusi: Unggah jenis file yang didukung oleh Qwen-Long.

400-BadRequest.EmptyInput

Required input parameter missing from request.

Penyebab: Parameter input tidak ditambahkan ke permintaan.

Solusi: Tambahkan parameter input ke permintaan.

400-BadRequest.EmptyParameters

Required parameter "parameters" missing from request.

Penyebab: Parameter parameters tidak ditambahkan ke permintaan.

Solusi: Tambahkan parameter parameters ke permintaan.

400-BadRequest.EmptyModel

Required parameter "model" missing from request.

Penyebab: Parameter model tidak disediakan dalam permintaan.

Solusi: Tambahkan parameter model ke permintaan.

400-BadRequest.IllegalInput

The input parameter requires json format.

Penyebab: Format parameter input tidak sesuai dengan format JSON yang dipersyaratkan oleh API.

Solusi: Periksa format parameter input untuk memastikan bahwa itu merupakan JSON standar.

400-BadRequest.InputDownloadFailed

Failed to download the input file: xxx.

Penyebab: Gagal mengunduh file input, kemungkinan karena habis waktu unduhan, kegagalan unduhan, atau file melebihi kuota ukuran.

Solusi: Pecahkan masalah berdasarkan pesan kesalahan terperinci xxx.

Failed to download the input file.

Penyebab: Saat menggunakan Qwen-TTS untuk kloning suara, server gagal mengunduh audio yang akan dikloning.

Solusi: Periksa apakah file audio dapat diunduh, dan apakah ukurannya melebihi batas 10 MB.

400-BadRequest.UnsupportedFileFormat

File format unsupported.

Penyebab: Saat melakukan kloning suara CosyVoice, format audio yang diunggah tidak memenuhi persyaratan model.

Solusi: Format audio harus WAV (16-bit), MP3, atau M4A. Perhatikan bahwa Anda tidak dapat menilai format hanya berdasarkan ekstensi nama file. Misalnya, file dengan ekstensi .mp3 mungkin dalam format lain, seperti Opus. Kami menyarankan Anda menggunakan alat seperti ffprobe atau mediainfo, atau perintah seperti perintah file di Linux/macOS, untuk mengonfirmasi format encoding aktual file audio agar memenuhi persyaratan.

Input file format is not supported.

Penyebab: Format file input tidak didukung.

Solusi: Gunakan format file yang didukung.

400-BadRequest.TooLarge

Payload Too Large.

Penyebab: Ukuran file melebihi batas.

Solusi:

  • Saat parameter "purpose" adalah "file-extract", dokumen tidak boleh melebihi 150 MB dan gambar tidak boleh melebihi 20 MB.

  • Saat parameter "purpose" adalah "batch", file tidak boleh melebihi 500 MB. Bagi file dan unggah file secara batch.

400-BadRequest.ResourceNotExist

The Required resource not exist.

Penyebab:

  • Saat Anda memanggil API pembaruan, kueri, atau penghapusan untuk kloning suara CosyVoice, suara yang sesuai tidak ada.

  • Saat Anda menggunakan kosakata kustom (Paraformer), sumber daya kosakata kustom yang dipanggil oleh API pembaruan, kueri, atau penghapusan tidak ada.

400-Throttling.AllocationQuota

Your current quota is xxx

Penyebab: Jumlah suara kloning suara CosyVoice telah mencapai batas.

Solusi: Hapus beberapa suara.

Free allocated quota exceeded.

Penyebab: Saat menggunakan kosakata kustom (Paraformer), jumlah kosakata kustom telah melebihi batas atas. Standarnya adalah 10 per akun.

Solusi: Hapus beberapa kosakata kustom.

Maximum voice storage limit exceeded, please delete existing voices.

Penyebab: Saat menggunakan Qwen-TTS untuk kloning suara, akun Alibaba Cloud Anda melebihi batas jumlah suara.

Solusi: Hapus beberapa suara atau minta peningkatan kuota.

400-InvalidGarment

Missing clothing image.Please input at least one top garment or bottom garment image.

Penyebab: Gambar pakaian hilang.

Solusi: Berikan setidaknya satu gambar pakaian atas (top_garment_url) atau pakaian bawah (bottom_garment_url).

400-InvalidSchema

Database schema is invalid for text2sql.

Penyebab: Informasi skema database tidak dimasukkan.

Solusi: Masukkan informasi skema database.

400-InvalidSchemaFormat

Database schema format is invalid for text2sql.

Penyebab: Format informasi tabel data input abnormal.

Solusi: Periksa dan perbaiki format informasi tabel data.

400-Audio.AudioShortError

valid audio too short!

Penyebab: Durasi valid audio yang digunakan untuk kloning suara CosyVoice terlalu pendek.

Solusi: Durasi audio harus dikontrol antara 10 dan 15 detik. Saat merekam, pastikan berbicara dengan lancar dan menyertakan setidaknya satu segmen ucapan berkelanjutan lebih dari 5 detik.

400-Audio.AudioSilentError

silent audio error.

Penyebab: File audio kloning suara CosyVoice diam atau panjang non-diam terlalu pendek.

Solusi: Durasi audio untuk kloning suara harus dikontrol antara 10 dan 15 detik dan menyertakan setidaknya satu segmen ucapan berkelanjutan lebih dari 5 detik.

400-InvalidInputLength

The image resolution is invalid, please make sure that the largest length of image is smaller than 4096, and the smallest length of image is larger than 150. and the size of image ranges from 5KB to 5MB.

Penyebab: Dimensi gambar atau ukuran file tidak memenuhi persyaratan.

Solusi: Lihat Persyaratan gambar input.

400-FaqRuleBlocked

Input or output data is blocked by faq rule.

Penyebab: Modul intervensi aturan FAQ terkena.

400-ClientDisconnect

Client disconnected before task finished!

Penyebab: Klien memutuskan koneksi secara aktif sebelum tugas selesai. Pesan kesalahan ini dihasilkan saat Anda menggunakan layanan sintesis atau pengenalan suara.

Solusi: Periksa kode Anda dan jangan putuskan koneksi dari server sebelum tugas selesai.

400-ServiceUnavailableError

Role must be user or assistant and Content length must be greater than 0.

Penyebab: Panjang konten input adalah 0 atau role salah.

Solusi: Periksa bahwa panjang konten input lebih besar dari 0 dan pastikan bahwa format parameter, seperti role, memenuhi persyaratan referensi API.

400-IPInfringementSuspect

Input data is suspected of being involved in IP infringement.

Penyebab: Data input, seperti prompt atau gambar, dicurigai melanggar hak kekayaan intelektual.

Solusi: Lakukan pemeriksaan kepatuhan konten. Periksa input untuk memastikan tidak mengandung konten yang berisiko pelanggaran.

400-UnsupportedOperation

The operation is unsupported on the referee object.

Penyebab: Objek terkait tidak mendukung operasi tersebut.

Solusi: Periksa apakah objek operasi dan jenis operasi cocok.

The fine-tune job can not be deleted because it is succeeded,failed or canceled.

Penyebab: Tugas fine-tuning ini tidak dapat dihapus karena statusnya sudah "succeeded", "failed", atau "canceled".

Solusi: Hanya tugas dalam status tertentu yang dapat dihapus. Jangan hapus tugas yang berada dalam status terminal.

400-CustomRoleBlocked

Input or output data may contain inappropriate content with custom rule.

Penyebab: Konten permintaan atau respons tidak lolos kebijakan kustom.

Solusi: Periksa konten atau sesuaikan kebijakan kustom.

400-Audio.PreprocessError

Audio preprocess error.

Penyebab: Saat menggunakan Qwen-TTS untuk kloning suara, pra-pemrosesan audio gagal. Alasan yang mungkin: Parameter text sangat berbeda dari audio, ucapan manusia efektif terlalu pendek, atau file audio tidak mengandung suara.

Solusi: Sesuaikan parameter text. Jika masalah berlanjut, rujuk panduan perekaman kami dan rekam ulang audio.

No segments meet minimum duration requirement

Penyebab: Saat menggunakan Qwen-TTS untuk kloning suara, ucapan manusia efektif terlalu pendek dalam audio yang akan dikloning.

Solusi: Rujuk panduan perekaman kami dan rekam ulang audio.

400-BadRequest.VoiceNotFound

Voice '%s' not found.

Penyebab: Saat menggunakan Qwen-TTS untuk kloning suara, Anda memanggil antarmuka hapus suara, tetapi suara tersebut sudah dihapus atau tidak ada.

Solusi: Periksa apakah parameter voice benar.

400-Audio.DecoderError

Decoder audio file failed.

Penyebab: Saat menggunakan Qwen-TTS untuk kloning suara, dekode audio gagal. / Dekode file kloning suara CosyVoice gagal.

Solusi: Periksa file audio apakah rusak dan pastikan memenuhi format file yang dipersyaratkan. Misalnya, Qwen-TTS memiliki persyaratan khusus, sedangkan CosyVoice mendukung WAV (16-bit), MP3, atau M4A.

400-Audio.AudioRateError

File sample rate unsupported.

Penyebab: Saat menggunakan Qwen-TTS atau CosyVoice untuk kloning suara, laju sampel file audio tidak didukung.

Solusi: Pastikan laju sampel minimal 24000 Hz.

400-Audio.DurationLimitError

Audio duration exceeds maximum allowed limit.

Penyebab: Saat menggunakan Qwen-TTS untuk kloning suara, audio yang akan dikloning terlalu panjang.

Solusi: Pastikan audio tidak lebih dari 60 detik.

401-InvalidApiKey/invalid_api_key

Invalid API-key provided. / Incorrect API key provided.

Penyebab: Kunci API salah.

Solusi: Penyebab umum dan solusinya adalah sebagai berikut:

  • Variabel lingkungan salah

    • Salah: api_key=os.getenv("sk-xxx") . sk-xxx akan dianggap sebagai nama variabel lingkungan, bukan sebagai kunci.

    • Benar:

      • Jika Anda telah mengekspor variabel lingkungan: Tulis sebagai api_key=os.getenv("DASHSCOPE_API_KEY").

        Pastikan Anda telah mengatur DASHSCOPE_API_KEY
      • Jika Anda belum mengekspor variabel lingkungan: Tulis sebagai api_key = "sk-xxx".

        Jangan gunakan metode ini di lingkungan produksi.
  • Entri salah: Kunci API dari Model Studio dimulai dengan sk-. Anda mungkin telah memasukkan kunci API dari penyedia lain.

  • Kunci API khusus Coding Plan: Coding Plan menyediakan kunci API khusus (dimulai dengan sk-sp-). Berbeda dengan kunci API umum, kunci khusus ini harus digunakan dengan titik akhir API khusus (seperti https://coding-intl.dashscope.aliyuncs.com/v1). Pastikan Anda memperbarui kunci API dan URL dasar. Untuk langkah-langkahnya, lihat Menyiapkan alat AI.

  • Ketidakcocokan wilayah: Kunci API dan URL dasar Anda berasal dari wilayah yang berbeda. Misalnya, Anda mungkin menggunakan kunci API dari wilayah Tiongkok (Beijing) dengan URL dasar untuk wilayah Singapura. URL dasar untuk wilayah internasional berisi -intl. Verifikasi bahwa kunci API Anda berada di halaman wilayah Singapura atau halaman wilayah Beijing. URL dasar untuk setiap wilayah adalah:

    Wilayah

    Kompatibel OpenAI

    DashScope

    Internasional (Singapura)

    https://dashscope-intl.aliyuncs.com/compatible-mode/v1

    https://dashscope-intl.aliyuncs.com/api/v1

    Tiongkok (Beijing)

    https://dashscope.aliyuncs.com/compatible-mode/v1

    https://dashscope.aliyuncs.com/api/v1

  • Masalah kompatibilitas alat: Alat pihak ketiga tidak dikonfigurasi dengan benar. Misalnya, versi plugin terbaru Dify tidak stabil, instal versi lama plugin TONGYI. Atau, di versi lama Cline, API Provider diatur ke Alibaba Qwen bukan OpenAI Compatible).

Jika tidak ada yang berlaku di atas, kunci API Anda mungkin telah dihapus. Dapatkan kunci API baru dan coba panggil API lagi.

401-NOT AUTHORIZED

Akses ditolak: Anda tidak diizinkan mengakses ruang kerja ini, atau ruang kerja ini tidak ada. Silakan:\nVerifikasi konfigurasi ruang kerja.\nPeriksa pengaturan titik akhir API Anda. Pastikan Anda menargetkan lingkungan yang tepat.

Penyebab:

  • Nilai WorkspaceId tidak valid, atau akun saat ini bukan anggota workspace ini.

  • Titik akhir yang diminta salah.

Solusi:

  • Konfirmasi bahwa nilai WorkspaceId benar dan akun tersebut adalah anggota workspace, lalu panggil API lagi.

  • Pengguna di situs Tiongkok harus menggunakan titik akhir di wilayah Tiongkok (Beijing). Pengguna di situs internasional harus menggunakan titik akhir di wilayah Singapura. Saat Anda menggunakan Debugging API, konfirmasi bahwa titik akhir benar (seperti yang ditunjukkan dalam gambar berikut).

    image

403-AccessDenied/access_denied

Current user api does not support asynchronous calls.

Penyebab: API tidak mendukung pemanggilan asinkron.

Solusi: Hapus X-DashScope-Async dari header permintaan, atau atur nilainya ke disable.

current user api does not support synchronous calls.

Penyebab: API tidak mendukung panggilan sinkron.

Solusi: Atur X-DashScope-Async: enable di header permintaan.

Invalid according to Policy: Policy expired.

Penyebab: Kredensial unggah file telah kedaluwarsa saat Anda mendapatkan URL publik sementara.

Solusi: Panggil API kredensial unggah file lagi untuk menghasilkan kredensial baru.

Access denied.

Alasan: Akses ditolak karena Anda tidak memiliki izin yang diperlukan untuk model ini, atau kuota gratis model telah habis dan tidak mendukung penggunaan berbayar (seperti deepseek-r1-distill-llama-70b).

403-AccessDenied.Unpurchased

Access to model denied. Please make sure you are eligible for using the model.

Penyebab: Anda belum mengaktifkan layanan Alibaba Cloud Model Studio.

Solusi: Ikuti langkah-langkah berikut untuk mengaktifkan layanan Model Studio.

  1. Daftar akun: Jika Anda belum memiliki akun Alibaba Cloud, Anda harus terlebih dahulu mendaftar.

  2. Pilih wilayah: Model Studio menyediakan Edisi Internasional (Singapura) dan Edisi Tiongkok daratan (Beijing). Kedua edisi berbeda dalam hal konsol, titik akhir, model, dan harga, lihat Models.

    • Edisi Internasional: Titik akhir dan layanan model berada di wilayah internasional di luar Tiongkok daratan. Titik akhir default adalah Singapura.

    • Edisi Tiongkok daratan: Titik akhir dan layanan model berada di Tiongkok daratan. Saat ini, hanya titik akhir Beijing yang didukung.

  3. Lengkapi verifikasi akun: Langkah ini diperlukan untuk mengaktifkan Edisi Tiongkok daratan. Untuk mengaktifkan Edisi Internasional, Anda dapat melewati langkah ini.

    Gunakan Akun Alibaba Cloud Anda untuk menyelesaikan verifikasi akun:

    • Pilih Individual Verification atau Upgrade to Enterprise, lalu klik Verify now.

    • Di bagian Additional Information pada halaman yang muncul, pilih Yes untuk Purchase cloud resources or enable acceleration inside the Chinese mainland.

    • Untuk item lainnya, lihat Ikhtisar verifikasi akun.

  4. Aktifkan Model Studio: Gunakan Akun Alibaba Cloud Anda untuk membuka konsol Model Studio (Singapura atau Beijing). Setelah Anda membaca dan menyetujui Ketentuan Layanan, Model Studio akan diaktifkan secara otomatis. Jika Ketentuan Layanan tidak muncul, ini menunjukkan bahwa Anda telah mengaktifkan Model Studio.

403-Model.AccessDenied

Model access denied.

Penyebab: Anda tidak memiliki izin untuk memanggil model standar yang sesuai.

Solusi:

  • Memanggil model standar: Saat Anda menggunakan kunci API sub-workspace untuk memanggil model standar, seperti qwen-plus, sub-workspace harus memiliki izin untuk memanggil model tersebut. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Memberi otorisasi sub-workspace untuk memanggil model.

403-App.AccessDenied

App access denied.

Penyebab: Anda tidak memiliki izin untuk mengakses aplikasi atau model.

Solusi:

  • Konfirmasi dengan hati-hati bahwa otorisasi akses telah diberikan ke workspace dan pengguna RAM.

  • Periksa dengan hati-hati apakah aplikasi telah dipublikasikan.

  • Verifikasi dengan hati-hati bahwa APP ID dan API KEY yang diteruskan benar.

  • Jika kode Claude melaporkan kesalahan, gunakan kunci API workspace default.

  • Jika semua saran di atas benar, kami menyarankan Anda untuk menyegarkan data, menerbitkan ulang, lalu memanggil lagi, atau mencoba membuat agen lagi.

403-Workspace.AccessDenied

Workspace access denied.

Penyebab: Anda tidak memiliki izin untuk mengakses aplikasi atau model workspace.

Solusi:

  • Jika Anda memanggil model di sub-workspace, lihat Panggil model di sub-workspace.

  • Anda juga dapat menggunakan kunci API Akun Alibaba Cloud, yang memiliki izin untuk semua workspace.

403-AllocationQuota.FreeTierOnly

The free tier of the model has been exhausted. If you want to continue access the model on a paid basis, please disable the "use free tier only" mode in the management console.

Penyebab: Fitur Hanya kuota gratis diaktifkan, dan permintaan dikirim setelah kuota gratis habis.

Ada penundaan per jam dalam tampilan kuota gratis di konsol. Bahkan jika kuota telah habis, antarmuka mungkin masih menunjukkan kuota yang tersisa.

Solusi:

  • Untuk memulai panggilan berbayar, tunggu hingga konsol menunjukkan bahwa kuota gratis habis. Kemudian, matikan Hanya kuota gratis.

  • Jika Anda mengalami masalah ini saat menggunakan Coding Plan, biasanya disebabkan oleh konfigurasi salah. Coding Plan memerlukan URL Dasar dan kunci API sendiri. Lihat Memulai.

404-ModelNotFound/model_not_found

The provided model xxx is not supported by the Batch API.

Penyebab: Model saat ini tidak mendukung panggilan Batch, atau nama model mungkin salah eja.

Solusi: Untuk informasi lebih lanjut, lihat Kompatibel OpenAI - Batch (input file) untuk mengonfirmasi model yang mendukung panggilan Batch dan nama yang benar.

Model can not be found. / The model xxx does not exist. / The model xxx does not exist or you do not have access to it.

Penyebab: Model yang diakses tidak ada, atau Anda belum mengaktifkan layanan Model Studio.

Solusi:

  • Periksa nama model di Models untuk memverifikasi bahwa nama model yang Anda masukkan (nilai parameter model) benar.

  • Buka halaman Models di konsol untuk mengaktifkan layanan model.

404-model_not_supported

Unsupported model xxx for OpenAI compatibility mode.

Penyebab: Model saat ini tidak mendukung akses dalam mode kompatibel OpenAI.

Solusi: Panggil model menggunakan metode DashScope.

404-WorkSpaceNotFound

WorkSpace can not be found.

Penyebab: Workspace tidak ada.

404-NotFound

Not found!

Penyebab:

  • Sumber daya yang akan diquery atau dioperasikan tidak ada.

  • Saat Anda menggunakan kosakata kustom, ID kosakata kustom yang diteruskan tidak valid atau kosakata kustom yang sesuai tidak ada.

Solusi:

  • Periksa apakah ID sumber daya yang akan diquery atau dioperasikan salah.

  • Periksa apakah ID kosakata kustom benar dan panggil dengan cara yang benar sesuai referensi API.

429-Throttling

Requests throttling triggered.

Penyebab: Panggilan API memicu Pembatasan laju.

Solusi: Kurangi frekuensi panggilan atau coba lagi nanti.

Too many requests in route. Please try again later.

Penyebab: Terlalu banyak permintaan memicu Pembatasan laju.

Solusi: Silakan coba lagi nanti.

429-Throttling.RateQuota/LimitRequests/limit_requests

You have exceeded your request limit./Requests rate limit exceeded, please try again later. /You exceeded your current requests list.

Penyebab: Frekuensi panggilan, permintaan per detik (RPS) atau permintaan per menit (RPM), memicu Pembatasan laju.

Solusi: Untuk informasi lebih lanjut, lihat Batas laju dan kendalikan frekuensi panggilan.

429-Throttling.BurstRate/limit_burst_rate

Request rate increased too quickly. To ensure system stability, please adjust your client logic to scale requests more smoothly over time.

Penyebab: Saat batas laju tidak terpenuhi, frekuensi panggilan meningkat tajam, yang memicu mekanisme perlindungan stabilitas sistem.

Solusi: Kami menyarankan Anda mengoptimalkan logika panggilan klien dan mengadopsi strategi permintaan yang lancar, seperti penjadwalan seragam, backoff eksponensial, atau buffering antrian permintaan, untuk mendistribusikan permintaan secara merata dalam jendela waktu dan menghindari puncak instan.

429-Throttling.AllocationQuota/insufficient_quota

Allocated quota exceeded, please increase your quota limit./ You exceeded your current quota, please check your plan and billing details.

Penyebab: Jumlah token yang dikonsumsi per detik atau per menit (TPS/TPM) memicu Pembatasan laju.

Solusi: Untuk informasi lebih lanjut, lihat Bagaimana token dihitung? dan sesuaikan strategi panggilan sesuai aturan Pembatasan laju.

Too many requests. Batch requests are being throttled due to system capacity limits. Please try again later.

Penyebab: Terlalu banyak permintaan batch memicu Pembatasan laju.

Solusi: Permintaan Anda tidak dapat diproses saat ini. Silakan coba lagi nanti.

Free allocated quota exceeded.

Penyebab: Kuota gratis telah kedaluwarsa atau habis, dan model saat ini tidak mendukung metode penagihan bayar sesuai pemakaian.

Solusi: Gunakan model lain sebagai pengganti. Misalnya, jika kuota model Qwen-Audio habis, Anda dapat menggunakan model omni-modal.

429-CommodityNotPurchased

Commodity has not purchased yet.

Penyebab: Ruang kerja belum dilanggan.

Solusi: Berlangganan layanan workspace terlebih dahulu.

429-PrepaidBillOverdue

The prepaid bill is overdue.

Penyebab: Tagihan langganan untuk workspace telah kedaluwarsa.

429-PostpaidBillOverdue

The postpaid bill is overdue.

Penyebab: Produk inferensi model telah kedaluwarsa.

430-Audio.DecoderError

Decoder audio file failed.

Penyebab: File audio kloning suara CosyVoice gagal didekode.

Solusi: Kami menyarankan Anda menggunakan alat seperti ffprobe atau mediainfo, atau perintah seperti perintah file di Linux/macOS, untuk mengonfirmasi format encoding aktual file audio agar memenuhi persyaratan.

430-Audio.FileSizeExceed

File too large

Penyebab: Ukuran file audio kloning suara CosyVoice melebihi batas.

Solusi: File audio untuk kloning suara harus dalam 10 MB.

430-Audio.AudioRateError

File sample rate unsupported

Penyebab: Laju sampel file audio kloning suara CosyVoice tidak didukung.

Solusi: Atur laju sampel ke 16 kHz atau lebih tinggi.

430-Audio.AudioSilentError

Silent file unsupported.

Penyebab: File audio kloning suara CosyVoice diam atau panjang non-diam terlalu pendek.

Solusi: Durasi audio harus dikontrol antara 10 dan 15 detik dan menyertakan setidaknya satu segmen ucapan berkelanjutan lebih dari 5 detik.

500-InternalError/internal_error

An internal error has occured, please try again later or contact service support.

Penyebab: Terjadi kesalahan internal.

Solusi:

  • Jika Anda menggunakan model Qwen-Omni, Anda perlu menggunakan metode keluaran streaming.

  • Jika Anda menggunakan kloning suara CosyVoice, penyebab yang mungkin adalah:

    • File audio tidak standar. Misalnya, ada masalah dengan suara itu sendiri, ada noise, atau suara berfluktuasi. Rujuk Panduan perekaman dan coba lagi.

    • URL file rekaman tidak dapat diakses. Ikuti petunjuk di API Kloning Suara dan Desain Suara CosyVoice dan coba lagi.

    • File rekaman terlalu panjang. Coba pilih rekaman 10 hingga 15 detik. Saat merekam, pastikan berbicara dengan lancar dan menyertakan setidaknya satu segmen ucapan berkelanjutan lebih dari 5 detik.

Internal server error!

Penyebab: Terjadi kesalahan algoritma internal.

Solusi: Silakan coba lagi nanti.

audio preprocess server error

Saat Anda menggunakan kloning suara CosyVoice:

  • Penyebab: File audio tidak standar. Misalnya, ada masalah dengan suara itu sendiri, ada noise, atau suara berfluktuasi.

    Solusi: Untuk informasi lebih lanjut, lihat Panduan perekaman. Rekam ulang, lalu coba lagi.

  • Penyebab: URL file rekaman tidak dapat diakses.

    Solusi: Ikuti petunjuk di API kloning suara CosyVoice dan coba lagi.

  • Penyebab: File rekaman terlalu panjang.

    Solusi: Coba pilih rekaman 10 hingga 15 detik. Saat merekam, pastikan berbicara dengan lancar dan menyertakan setidaknya satu segmen ucapan berkelanjutan lebih dari 5 detik.

500-InternalError.FileUpload

oss upload error.

Penyebab: Pengunggahan file gagal.

Solusi: Periksa konfigurasi OSS dan jaringan Anda.

500-InternalError.Upload

Failed to upload result.

Penyebab: Gagal mengunggah hasil generasi.

Solusi: Periksa konfigurasi penyimpanan atau coba lagi nanti.

500-InternalError.Algo

inference internal error.

Penyebab: Terjadi pengecualian layanan.

Solusi: Coba lagi terlebih dahulu untuk mengesampingkan masalah sporadis.

Expecting ',' delimiter: line x column xxx (char xxx)

Penyebab: Data JSON yang dihasilkan model tidak valid, dan pemanggilan alat tidak dapat dimulai secara normal.

Solusi: Beralih ke model terbaru atau optimalkan prompt dan coba lagi.

Missing Content-Length of multimodal url.

Penyebab: Bidang Content-Length hilang dari header respons permintaan URL.

Solusi: Jika masalah tidak dapat diselesaikan, coba gunakan tautan gambar lain.

Lihat bidang Content-Length

  1. Buka browser, seperti Chrome atau Firefox.

  2. Buka alat pengembang. Anda biasanya dapat melakukannya dengan menekan F12 atau mengklik kanan dan memilih "Inspect".

  3. Beralih ke tab Network.

  4. Masukkan URL gambar di bilah alamat dan kunjungi.

  5. Temukan permintaan yang sesuai, lihat bagian Headers, dan temukan bidang Content-Length di bagian "Response Headers".

An error occurred in model serving, error message is: [Request rejected by inference engine!]

Penyebab: Terjadi kesalahan pada server dasar layanan model.

Solusi: Silakan coba lagi nanti.

An internal error has occured during algorithm execution.

Penyebab: Terjadi kesalahan selama runtime algoritma.

Solusi: Silakan coba lagi nanti.

Inference error: Inference error.

Penyebab: Terjadi kesalahan inferensi.

Solusi: Periksa apakah file gambar input rusak atau periksa kualitas gambar orang. Gambar harus berisi wajah yang lengkap dan jelas.

Role must be in [user, assistant]

Penyebab: Saat menggunakan model Qwen-MT, array messages berisi pesan dengan peran selain user.

Solusi: Pastikan array messages hanya berisi satu elemen, dan elemen tersebut harus berupa Pesan Pengguna.

Embedding_pipeline_Error: xxx

Penyebab: Terjadi kesalahan dalam pra-pemrosesan gambar atau video.

Solusi: Konfirmasi bahwa gambar atau video yang diunggah dan kode permintaan memenuhi persyaratan, lalu coba lagi.

Receive batching backend response failed!

Penyebab: Terjadi kesalahan layanan internal.

Solusi: Silakan coba lagi nanti.

An internal error has occured during execution, please try again later or contact service support. / algorithm process error. / inference error. / An internal error occurs during computation, please try this model later.

Penyebab: Terjadi kesalahan algoritma internal.

Solusi: Silakan coba lagi nanti.

list index out of range

Penyebab: Elemen terakhir dalam array messages harus berupa Pesan Pengguna.

Solusi: Sesuaikan urutan array messages untuk memastikan elemen terakhir adalah {"role": "user", ...}.

500-InternalError.Timeout

An internal timeout error has occured during execution, please try again later or contact service support.

Penyebab: Setelah tugas asinkron dikirim, tidak ada hasil yang dikembalikan dalam 3 jam, yang menyebabkan habis waktu.

Solusi: Periksa status eksekusi tugas atau hubungi dukungan teknis.

500-SystemError

An system error has occured, please try again later.

Penyebab: Terjadi kesalahan sistem.

Solusi: Silakan coba lagi nanti.

500-ModelServiceFailed

Failed to request model service.

Penyebab: Panggilan layanan model gagal.

Solusi: Silakan coba lagi nanti.

500-RequestTimeOut

Request timed out, please try again later. / Response timeout! / I/O error on POST request for "https://dashscope.aliyuncs.com/compatible-mode/v1/chat/completions": timeout

Penyebab:

  • Saat menggunakan model bahasa, permintaan habis waktu. Waktu kesalahan habis waktu adalah 300 detik.

  • Saat menggunakan pengenalan suara (Paraformer), tidak ada audio yang dikirim ke server dalam waktu lama, atau audio diam dikirim dalam waktu lama.

  • Saat menggunakan model pembuatan atau pengeditan gambar, waktu pemrosesan melebihi batas karena dimensi gambar besar atau kompleksitas pemrosesan tinggi.

Solusi:

  • Untuk model bahasa, kirim permintaan menggunakan keluaran streaming. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Keluaran streaming.

  • Untuk Paraformer, atur parameter permintaan heartbeat ke true atau akhiri tugas pengenalan segera.

  • Untuk model gambar, coba kurangi resolusi gambar, sederhanakan persyaratan pengeditan, atau coba permintaan lagi nanti.

500-InvokePluginFailed

Failed to invoke plugin.

Penyebab: Pemanggilan plug-in gagal.

Solusi: Periksa konfigurasi dan ketersediaan plug-in.

500-AppProcessFailed

Failed to proceed application request.

Penyebab: Pemrosesan alur aplikasi gagal.

Solusi: Periksa konfigurasi aplikasi dan node alur.

500-RewriteFailed

Failed to rewrite content for prompt.

Penyebab: Panggilan ke model penulisan ulang prompt gagal.

Solusi: Silakan coba lagi nanti.

500-RetrievalFailed

Failed to retrieve data from documents.

Penyebab: Pengambilan dokumen gagal.

Solusi: Periksa indeks dokumen dan konfigurasi pengambilan.

500/503-ModelServingError

Too many requests. Your requests are being throttled due to system capacity limits. Please try again later.

Penyebab: Sumber daya jaringan saat ini jenuh, dan permintaan Anda tidak dapat diproses saat ini.

Solusi: Silakan coba lagi nanti.

503-ModelUnavailable

Model is unavailable, please try again later.

Penyebab: Model sementara tidak tersedia.

Solusi: Silakan coba lagi nanti.

SDK errors

error.AuthenticationError: No api key provided. You can set by dashscope.api_key = your_api_key in code, or you can set it via environment variable DASHSCOPE_API_KEY= your_api_key.

Penyebab: Kunci API tidak disediakan saat menggunakan SDK DashScope.

Solusi: Untuk informasi tentang cara mengonfigurasi kunci API, lihat Atur kunci API sebagai variabel lingkungan.

openai.OpenAIError: The api_key client option must be set either by passing api_key to the client or by setting the OPENAI_API_KEY environment variable

Penyebab: Kunci API tidak diteruskan.

Solusi:

  • Teruskan kunci API menggunakan variabel lingkungan (Direkomendasikan)

    Atur variabel lingkungan DASHSCOPE_API_KEY (lihat Atur kunci API sebagai variabel lingkungan). Saat menginisialisasi client, baca kunci menggunakan metode os.getenv:

    client = OpenAI(api_key=os.getenv("DASHSCOPE_API_KEY"),...)

  • Teruskan kunci API dalam teks biasa (Hanya untuk pengujian)

    Teruskan kunci API langsung ke parameter api_key:

    client = OpenAI(api_key="sk-...", ...)

    Catatan: Metode ini menimbulkan risiko keamanan. Jangan gunakan di lingkungan produksi.

Bad Request for url: xxx

Penyebab: Saat menggunakan pustaka permintaan Python, menambahkan pernyataan response.raise_for_status() mencegah konten kesalahan spesifik dari server dikembalikan saat terjadi kesalahan.

Solusi: Gunakan print(response.json()) untuk melihat informasi yang dikembalikan oleh server.

Cannot resolve symbol 'ttsv2'

Penyebab: Jika Anda menggunakan sintesis suara (CosyVoice), masalah ini disebabkan oleh versi SDK DashScope yang sudah usang.

Solusi: Instal versi terbaru SDK DashScope.

NetworkError

NoApiKeyException: Can not find api-key.

Penyebab: Variabel lingkungan belum berlaku.

Solusi: Anda dapat memulai ulang klien atau IDE dan coba lagi. Untuk informasi lebih lanjut, lihat FAQ.

ConnectException: Failed to connect to dashscope.aliyuncs.com

Penyebab: Terdapat pengecualian di lingkungan jaringan lokal.

Solusi: Periksa jaringan lokal Anda. Misalnya, Anda mungkin tidak dapat mengakses HTTPS karena masalah sertifikat, atau firewall diatur salah. Kami menyarankan Anda beralih ke lingkungan jaringan atau server yang berbeda untuk pengujian.

InputRequiredException: Parameter invalid: text is null

Penyebab: Saat Anda menggunakan sintesis suara (CosyVoice), teks yang akan disintesis tidak dikirim.

Solusi: Berikan nilai ke parameter text saat Anda memanggil API sintesis suara.

MultiModalConversation.call() missing 1 required positional argument: 'messages'

Penyebab: Versi SDK DashScope sudah usang.

Solusi: Instal versi terbaru SDK DashScope.

mismatched_model

The model 'xxx' for this request does not match the rest of the batch. Each batch must contain requests for a single model.

Penyebab: Dalam satu tugas batch, semua permintaan harus menggunakan model yang sama.

Solusi: Periksa file input Anda sesuai format file input.

duplicate_custom_id

The custom_id 'xxx' for this request is a duplicate of another request. The custom_id parameter must be unique for each request in a batch.

Penyebab: Dalam satu tugas batch, ID setiap permintaan harus unik.

Solusi: Periksa file input Anda sesuai format file input dan pastikan semua ID permintaan unik.

Upload file capacity exceed limit. / Upload file number exceed limit.

Penyebab: Pengunggahan file gagal. Ruang penyimpanan Model Studio di bawah Akun Alibaba Cloud saat ini penuh atau hampir penuh.

Solusi: Anda dapat menggunakan API Kompatibel OpenAI - File untuk menghapus file yang tidak perlu guna mengosongkan ruang. Ruang penyimpanan saat ini mendukung maksimal 10.000 file dan total tidak lebih dari 100 GB.

WebSocket errors

The decoded text message was too big for the output buffer and the endpoint does not support partial messages

Penyebab: Saat menggunakan pengenalan suara streaming dengan pengenalan suara (Paraformer), jumlah data hasil pengenalan yang dikembalikan layanan terlalu besar.

Solusi: Kirim audio yang akan dikenali dalam segmen. Kami menyarankan durasi audio yang dikirim setiap kali sekitar 100 milidetik, dan ukuran data dijaga antara 1 KB dan 16 KB.

TimeoutError: websocket connection could not established within 5s. Please check your network connection, firewall settings, or server status.

Penyebab: Jika Anda menggunakan sintesis suara (CosyVoice), koneksi WebSocket tidak dapat dibuat dalam 5 detik.

Solusi: Periksa jaringan lokal dan pengaturan firewall Anda, atau beralih ke lingkungan jaringan atau server yang berbeda untuk pengujian.

unsupported audio format:xxx

Penyebab: Saat melakukan kloning suara CosyVoice, format audio yang diunggah tidak memenuhi persyaratan model.

Solusi: Format audio harus WAV (16-bit), MP3, atau M4A. Perhatikan bahwa Anda tidak dapat menilai format hanya berdasarkan ekstensi nama file. Kami menyarankan Anda menggunakan alat seperti ffprobe atau mediainfo, atau perintah seperti perintah file di Linux/macOS, untuk mengonfirmasi format encoding aktual file audio.

internal unknown error

Penyebab: Format file audio kloning suara CosyVoice mungkin tidak memenuhi persyaratan.

Solusi: Format audio harus WAV (16-bit), MP3, atau M4A. Kami menyarankan Anda menggunakan alat seperti ffprobe atau mediainfo untuk mengonfirmasi format encoding aktual file audio.

Invalid backend response received (missing status name)

Penyebab: Saat menggunakan API RESTful untuk pengenalan file audio dengan pengenalan suara (Paraformer), parameter permintaan salah eja.

Solusi: Rujuk referensi API untuk memeriksa kode Anda.

NO_INPUT_AUDIO_ERROR

Penyebab: Tidak ada ucapan valid yang terdeteksi.

Solusi: Jika Anda menggunakan pengenalan suara real-time dengan pengenalan suara (Paraformer), pecahkan masalah sebagai berikut:

  1. Periksa apakah ada input audio.

  2. Periksa apakah format audio benar. pcm, wav, mp3, opus, speex, aac, dan amr didukung.

SUCCESS_WITH_NO_VALID_FRAGMENT

Penyebab: Jika Anda menggunakan pengenalan file audio dengan pengenalan suara (Paraformer), API kueri hasil pengenalan dipanggil dengan sukses, tetapi modul VAD tidak mendeteksi ucapan valid.

Solusi: Periksa apakah file audio berisi ucapan valid. Jika semuanya ucapan tidak valid, seperti diam murni, wajar jika tidak ada hasil pengenalan.

ASR_RESPONSE_HAVE_NO_WORDS

Penyebab: Jika Anda menggunakan pengenalan file audio dengan pengenalan suara (Paraformer), API kueri hasil pengenalan dipanggil dengan sukses, tetapi hasil pengenalan akhir kosong.

Solusi: Periksa apakah file audio berisi ucapan valid, atau apakah ucapan valid semuanya kata pengisi dan parameter deteksi disfluensi disfluency_removal_enabled diaktifkan, yang menyebabkan kata pengisi difilter.

FILE_DOWNLOAD_FAILED

Penyebab: Jika Anda menggunakan pengenalan file audio dengan pengenalan suara (Paraformer), file yang akan dikenali gagal diunduh.

Solusi: Periksa apakah jalur file audio benar dan apakah dapat diakses serta diunduh dari jaringan eksternal.

FILE_CHECK_FAILED

Penyebab: Jika Anda menggunakan pengenalan file audio dengan pengenalan suara (Paraformer), format file salah.

Solusi: Periksa apakah file audio dalam format WAV trek tunggal/dua trek atau format MP3.

FILE_TOO_LARGE

Penyebab: Jika Anda menggunakan pengenalan file audio dengan pengenalan suara (Paraformer), file yang akan dikenali terlalu besar.

Solusi: Periksa apakah ukuran file audio melebihi 2 GB. Jika iya, Anda perlu membagi file audio.

FILE_NORMALIZE_FAILED

Penyebab: Jika Anda menggunakan pengenalan file audio dengan pengenalan suara (Paraformer), file yang akan dikenali gagal dinormalisasi.

Solusi: Periksa apakah file audio rusak dan apakah dapat diputar secara normal.

FILE_PARSE_FAILED

Penyebab: Jika Anda menggunakan pengenalan file audio dengan pengenalan suara (Paraformer), file gagal diurai.

Solusi: Periksa apakah file audio rusak dan apakah dapat diputar secara normal.

MKV_PARSE_FAILED

Penyebab: Jika Anda menggunakan pengenalan file audio dengan pengenalan suara (Paraformer), MKV gagal diurai.

Solusi: Periksa apakah file audio rusak dan apakah dapat diputar secara normal.

FILE_TRANS_TASK_EXPIRED

Penyebab: Jika Anda menggunakan pengenalan file audio dengan pengenalan suara (Paraformer), tugas pengenalan file audio telah kedaluwarsa.

Solusi: TaskId tidak ada atau telah kedaluwarsa. Kirim ulang tugas.

REQUEST_INVALID_FILE_URL_VALUE

Penyebab: Jika Anda menggunakan pengenalan file audio dengan pengenalan suara (Paraformer), parameter file_link permintaan tidak valid.

Solusi: Konfirmasi bahwa format parameter file_url benar.

CONTENT_LENGTH_CHECK_FAILED

Penyebab: Jika Anda menggunakan pengenalan file audio dengan pengenalan suara (Paraformer), pemeriksaan content-length gagal.

Solusi: Saat mengunduh file audio yang akan dikenali, periksa apakah content-length dalam respons HTTP konsisten dengan ukuran file aktual.

FILE_404_NOT_FOUND

Penyebab: Jika Anda menggunakan pengenalan file audio dengan pengenalan suara (Paraformer), file yang akan diunduh tidak ada.

Solusi: Periksa apakah URL file benar.

FILE_403_FORBIDDEN

Penyebab: Jika Anda menggunakan pengenalan file audio dengan pengenalan suara (Paraformer), Anda tidak memiliki izin untuk mengunduh audio yang akan dikenali.

Solusi: Periksa izin akses file.

FILE_SERVER_ERROR

Penyebab: Jika Anda menggunakan pengenalan file audio dengan pengenalan suara (Paraformer), layanan tempat file yang diminta berada tidak tersedia.

Solusi: Coba lagi nanti atau periksa status server file.

AUDIO_DURATION_TOO_LONG

Penyebab: Jika Anda menggunakan pengenalan file audio dengan pengenalan suara (Paraformer), durasi file yang diminta melebihi 12 jam.

Solusi: Kami menyarankan Anda membagi audio dan mengirimkan tugas pengenalan beberapa kali. Anda dapat menggunakan alat seperti FFmpeg untuk membagi audio.

DECODE_ERROR

Penyebab: Jika Anda menggunakan pengenalan file audio dengan pengenalan suara (Paraformer), gagal mendeteksi informasi file audio.

Solusi: Konfirmasi bahwa file dalam tautan unduhan berada dalam format audio yang didukung.

CLIENT_ERROR-[qwen-tts:]Engine return error code: 411

Penyebab: Saat melakukan sintesis suara real-time Qwen-TTS, model yang dipilih adalah qwen-tts-vc-realtime-2025-08-20, tetapi suaranya adalah suara default. Model ini hanya mendukung suara yang dikloning.

Solusi: Gunakan suara yang dihasilkan oleh kloning suara, bukan suara default.

NO_VALID_AUDIO_ERROR

Penyebab: Saat menggunakan pengenalan suara (Paraformer), audio yang akan dikenali tidak valid. Solusi: Periksa apakah format audio, laju sampel, dan parameter lainnya memenuhi persyaratan.

InvalidParameter: task can not be null

Penyebab: Bidang input hilang dari muatan instruksi run-task atau finish-task, atau bidang input.text hilang dari instruksi continue-task saat menggunakan API WebSocket sintesis suara CosyVoice.

Solusi:

  1. Periksa instruksi run-task: Verifikasi bahwa muatan berisi "input": {} (objek null). Bidang input wajib ada.

  2. Periksa instruksi continue-task: Verifikasi bahwa payload.input berisi bidang text dan nilainya bukan string kosong.

  3. Periksa instruksi finish-task: Verifikasi bahwa muatan berisi "input": {}.

200-BailianGateway.Workspace.NotAuthorised

Penyebab: URL yang diakses berisi karakter khusus atau menggunakan format non-standar, yang menyebabkan validasi otorisasi workspace gagal.

Solusi: Kembali ke halaman utama konsol Model Studio, lalu navigasikan ke halaman target.