Alibaba Cloud Model Studio：Pesan kesalahan

400-InvalidParameter

parameter.enable_thinking harus diatur ke false untuk panggilan non-streaming/parameter.enable_thinking hanya mendukung panggilan stream

Penyebab: Model pemikiran dipanggil menggunakan metode output non-streaming.

Solusi: Atur parameter enable_thinking ke false, atau gunakan metode streaming.

Parameter thinking_budget harus berupa bilangan bulat positif dan tidak lebih besar dari xxx

Penyebab: Nilai parameter thinking_budget berada di luar rentang yang valid.

Solusi: Untuk panjang maksimum rantai-pikiran model, lihat Model. Tentukan nilai yang lebih besar dari 0 dan tidak melebihi batas panjang ini.

Model ini hanya mendukung mode stream, harap aktifkan parameter stream untuk mengakses model.

Penyebab: Model hanya mendukung keluaran streaming, tetapi keluaran streaming tidak diaktifkan dalam pemanggilan.

Solusi: Panggil model menggunakan metode keluaran streaming.

Model ini tidak mendukung enable_search.

Penyebab: Model saat ini tidak mendukung fitur pencarian web, tetapi parameter enable_search diatur ke true.

Solusi: Panggil model yang mendukung fitur pencarian web.

Bahasa yang diatur saat ini tidak didukung!

Penyebab: Saat menggunakan model Qwen-MT, format parameter source_lang atau target_lang salah, atau bahasa tersebut tidak ada dalam daftar bahasa yang didukung.

Solusi: Masukkan nama bahasa Inggris atau kode bahasa dalam format yang benar.

Parameter incremental_output harus "true" ketika enable_thinking bernilai true

Penyebab: Saat mode berpikir diaktifkan untuk model, model hanya mendukung keluaran streaming inkremental. Namun, parameter incremental_output tidak diatur ke true.

Solusi: Atur parameter incremental_output ke true dan coba lagi. API akan mengembalikan konten inkremental.

Parameter incremental_output model ini tidak dapat diatur ke False.

Penyebab: Model hanya mendukung keluaran streaming inkremental, tetapi parameter incremental_output tidak diatur ke true.

Solusi: Atur parameter incremental_output ke true dan coba lagi. API akan mengembalikan konten inkremental.

Rentang panjang input harus [1, xxx]

Penyebab: Panjang input melebihi batas model.

Solusi:

• Jika Anda memanggil model melalui kode, pastikan jumlah token dalam array messages berada dalam batas token input maksimum model.

• Saat melakukan percakapan berkelanjutan di klien chat, seperti Chatbox, atau di konsol Model Studio, setiap permintaan mencakup riwayat percakapan. Hal ini dapat menyebabkan permintaan melebihi batas model. Jika batas terlampaui, Anda harus memulai percakapan baru.

Rentang max_tokens harus [1, xxx]

Penyebab: Nilai parameter max_tokens tidak berada dalam rentang [1, token keluaran maksimum model].

Solusi: Atur parameter max_tokens berdasarkan batas token keluaran maksimum model.

Suhu harus berada dalam [0,0, 2,0)/'suhu' harus berupa Float

Penyebab: Nilai parameter suhu tidak berada dalam rentang [0,0, 2,0).

Solusi: Atur parameter suhu ke angka yang lebih besar dari atau sama dengan 0 dan kurang dari 2.

Rentang top_p harus (0.0, 1.0]/'top_p' harus Float

Penyebab: Nilai parameter top_p berada di luar rentang (0.0, 1.0].

Solusi: Atur parameter top_p ke angka yang lebih besar dari 0 dan kurang dari atau sama dengan 1.

Parameter top_k harus lebih besar dari atau sama dengan 0

Penyebab: Parameter top_k diatur ke angka kurang dari 0.

Solusi: Atur parameter top_k ke angka yang lebih besar dari atau sama dengan 0.

Repetition_penalty harus lebih besar dari 0,0

Penyebab: Parameter repetition_penalty diatur ke angka kurang dari atau sama dengan 0.

Solusi: Atur parameter repetition_penalty ke angka yang lebih besar dari 0.

Presence_penalty harus berada dalam [-2,0, 2,0]

Penyebab: Nilai parameter presence_penalty berada di luar rentang yang valid, yaitu [-2.0, 2.0].

Solusi: Atur parameter presence_penalty ke nilai dalam rentang [-2,0, 2,0].

Rentang n harus [1, 4]

Penyebab: Nilai parameter n tidak berada dalam rentang [1, 4].

Solusi: Atur parameter n ke nilai dalam rentang [1, 4].

Rentang seed harus [0, 9223372036854775807]

Penyebab: Saat menggunakan protokol DashScope, nilai parameter seed tidak berada dalam rentang [0, 9223372036854775807].

Solusi: Atur parameter seed ke nilai dalam rentang [0, 9223372036854775807].

Metode permintaan 'GET' tidak didukung.

Penyebab: API saat ini tidak mendukung metode permintaan GET.

Solusi: Rujuk dokumentasi API dan kirim permintaan lagi menggunakan metode permintaan yang didukung, seperti POST.

Pesan dengan peran "tool" harus merupakan respons terhadap pesan sebelumnya dengan "tool_calls"

Penyebab: Pesan asisten tidak ditambahkan ke array messages selama pemanggilan alat.

Solusi: Tambahkan pesan asisten dari respons putaran pertama model ke array messages sebelum menambahkan pesan alat.

Badan permintaan wajib tidak valid, periksa format badan permintaan.

Penyebab: Format badan permintaan tidak memenuhi persyaratan API.

Solusi: Periksa badan permintaan untuk memastikan bahwa itu berupa string JSON standar. Masalah umum termasuk koma tambahan (,) atau tanda kurung yang tidak tertutup. Anda dapat menggunakan model bahasa besar untuk membantu memperbaiki format badan permintaan.

Konten input harus berupa string.

Penyebab: Model teks saja tidak mendukung pengaturan konten dalam messages ke tipe non-string.

Solusi: Jangan mengatur konten ke tipe array, seperti [{"type": "text","text": "Siapa kamu?"}].

Field konten adalah field wajib.

Penyebab: Parameter content tidak ditentukan dalam permintaan, misalnya, {"role": "user"}.

Solusi: Tentukan parameter content. Misalnya, {"role": "user","content": "Siapa kamu"}.

api pengguna saat ini tidak mendukung panggilan http.

Penyebab: Model saat ini tidak mendukung keluaran non-streaming.

Solusi: Gunakan keluaran streaming.

Salah satu dari "prompt" atau "messages" harus ada dan tidak boleh keduanya kosonge

Penyebab: Saat memanggil model bahasa besar, parameter messages maupun parameter prompt (tidak digunakan lagi) tidak ditentukan. Jika kesalahan ini terjadi setelah Anda menentukan parameter messages, formatnya mungkin salah. Misalnya, saat menggunakan DashScope-HTTP, messages harus ditempatkan dalam objek input, bukan pada level yang sama dengan parameter model.

Solusi: Tentukan parameter messages. Jika Anda telah menentukan parameter tetapi kesalahan tetap berlanjut, lihat referensi API Qwen untuk memeriksa apakah posisinya benar.

'messages' harus mengandung kata 'json' dalam beberapa bentuk, untuk menggunakan 'response_format' bertipe 'json_object'.

Penyebab: Saat menggunakan keluaran terstruktur, prompt tidak mengandung kata kunci json.

Solusi: Tambahkan json (tidak peka huruf besar/kecil) ke prompt, seperti "Keluaran dalam format json."

Respons mode json tidak didukung saat enable_thinking bernilai true

Penyebab: Mode berpikir model diaktifkan saat menggunakan keluaran terstruktur.

Solusi: Saat menggunakan keluaran terstruktur, atur enable_thinking ke false untuk menonaktifkan mode berpikir. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Bagaimana model dalam mode berpikir menghasilkan keluaran terstruktur?

Nama tool tidak boleh berupa [search]

Penyebab: Nama alat tidak dapat diatur ke search.

Solusi: Atur nama alat ke nilai selain search.

Format response_format tidak dikenal, response_format harus berupa dict, mencakup 'type' dan kunci opsional 'json_schema'. Jenis response_format dari pengguna adalah xxx.

Penyebab: Parameter response_format yang ditentukan tidak valid.

Solusi: Untuk menggunakan fitur keluaran terstruktur, atur parameter response_format ke {"type": "json_object"}.

Nilai parameter enable_thinking dibatasi hanya True.

Penyebab: Untuk beberapa model, seperti qwen3-235b-a22b-thinking-2507, parameter enable_thinking tidak dapat diatur ke false.

Solusi:

• Jika Anda memanggil model dari alat pihak ketiga, seperti Cherry Studio, aktifkan sakelar berpikir di kotak input.

• Jika Anda memanggil model dari kode, atur enable_thinking ke true.

Keluaran 'audio' hanya didukung dengan stream=true

Penyebab: Model Qwen-Omni hanya mendukung keluaran streaming, tetapi Anda tidak menggunakannya.

Solusi: Atur parameter stream ke true.

tool_choice adalah salah satu string yang harus ["none", "auto"]

Penyebab: Parameter tool_choice yang ditentukan untuk permintaan pemanggilan fungsi salah.

Solusi: Tentukan "auto" (model memilih alat) atau "none" (memaksa model tidak menggunakan alat).

Model tidak ditemukan

Penyebab: Parameter model yang ditentukan tidak ada.

Solusi: Huruf besar/kecil parameter model mungkin salah, atau Model Studio mungkin tidak menyediakan model yang ingin Anda panggil. Anda dapat memeriksa nama model di Model untuk memverifikasi bahwa model yang Anda masukkan benar.

Pastikan untuk menggunakan nama model dari Model Studio, bukan dari komunitas sumber terbuka. Misalnya, gunakan qwen3-235b-a22b-instruct-2507 daripada Qwen/Qwen3-235B-A22B-Instruct-2507.

Parameter result_format harus bernilai \"message\" ketika enable_thinking bernilai true

Penyebab: Saat memanggil model mode berpikir, parameter result_format tidak diatur ke "message".

Solusi: Atur parameter result_format ke "message".

Audio kosong

Penyebab: Audio input terlalu pendek, sehingga menghasilkan jumlah titik sampling yang tidak mencukupi.

Solusi: Tingkatkan durasi audio.

Penguraian file sedang berlangsung, silakan coba lagi nanti.

Penyebab: Saat menggunakan model Qwen-Long, file belum selesai diurai.

Solusi: Tunggu hingga penguraian file selesai, lalu coba panggil API lagi.

Parameter "stop" harus bertipe "str", "list[str]", "list[int]", atau "list[list[int]]", dan semua elemen dalam daftar harus bertipe sama.

Penyebab: Parameter stop tidak sesuai dengan format str, list[str], list[int], atau list[list[int]].

Solusi: Rujuk referensi API Qwen dan atur parameter stop ke format yang benar.

Kesalahan nilai, ukuran batch tidak valid, seharusnya tidak lebih besar dari xxx.

Penyebab: Saat memanggil model penyematan, jumlah teks melebihi batas model.

Solusi: Rujuk ukuran batch untuk model di Penyematan. Kemudian, kendalikan jumlah teks input.

[] terlalu pendek

Penyebab: Array messages input kosong.

Solusi: Tambahkan pesan sebelum mengirim permintaan.

Pemanggilan alat tidak didukung.

Penyebab: Model tidak mendukung parameter tools.

Solusi: Beralih ke model Qwen atau DeepSeek yang mendukung pemanggilan alat.

Parameter wajib(xxx) hilang atau tidak valid, periksa parameter permintaan.

Penyebab: Parameter pemanggilan API tidak valid.

Solusi: Periksa parameter permintaan untuk memastikan bahwa semua parameter wajib disediakan dan dalam format yang benar.

input harus berisi file_urls

Penyebab: Saat menggunakan pengenalan file audio dengan pengenalan ucapan (Paraformer), parameter permintaan file_urls tidak diberi nilai.

Solusi: Sertakan parameter file_urls dalam permintaan dan berikan nilainya.

URL yang diberikan tampaknya tidak valid. Pastikan formatnya benar.

Penyebab: Saat menggunakan model pemahaman visual, omni-modal, atau pemahaman audio, URL atau jalur lokal data input tidak valid atau tidak memenuhi persyaratan.

Solusi:

• URL input: URL harus dimulai dengan http://, https://, atau data:. Jika URL dimulai dengan data:, "base64" harus disertakan sebelum data yang dienkode Base64.

• Jalur lokal input: Jalur harus dimulai dengan file://.

• Masukkan URL sementara:

  • Untuk panggilan HTTP, pastikan parameter X-DashScope-OssResourceResolve: enable ditambahkan ke header permintaan.

  • Untuk panggilan SDK, hanya panggilan SDK DashScope yang didukung. Jangan gunakan SDK OpenAI.

Input harus berupa dictionary valid atau instance GPT3Message

Penyebab: Format field messages tidak memenuhi persyaratan. Misalnya, jumlah tanda kurung tidak cocok atau pasangan kunci-nilai wajib hilang.

Solusi: Periksa bahwa struktur JSON field messages benar.

Kesalahan nilai, konten bukan string maupun daftar string.: input.contents

Penyebab: Saat menggunakan model penyematan, input bukan string atau array string.

Solusi: Ubah format input menjadi string atau daftar string.

Gagal mengunduh konten multimodal. / Unduhan sumber daya media melebihi waktu tunggu selama proses pemeriksaan data. / Tidak dapat mengunduh sumber daya media selama proses pemeriksaan data.

Penyebab: Gagal mengunduh gambar, video, atau audio, atau unduhan melebihi waktu tunggu.

• Masalah konektivitas: Anda menggunakan alamat jaringan internal dari Object Storage Service.

• Latensi jaringan: Akses lintas-wilayah menyebabkan timeout.

• Ketidakstabilan layanan: Layanan penyimpanan sumber merespons lambat atau tidak dapat dijangkau.

Solusi:

• Ubah layanan penyimpanan

  Gunakan layanan penyimpanan yang berada di wilayah yang sama dengan layanan model. Gunakan Object Storage Service untuk menghasilkan URL publik. Jangan gunakan alamat jaringan pribadi.

• Sesuaikan metode transfer

  Jika Anda tidak dapat mentransfer file menggunakan URL publik, beralihlah ke metode yang direkomendasikan seperti yang ditunjukkan dalam tabel di bawah. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Gunakan file lokal (encoding Base64 atau jalur file).

  Jenis	Spesifikasi	DashScope SDK (Python, Java)	Kompatibel dengan OpenAI / DashScope HTTP
  Gambar	Lebih besar dari 7 MB dan kurang dari 10 MB	Teruskan jalur lokal	Hanya URL publik yang didukung. Gunakan Object Storage Service.
  	Kurang dari 7 MB	Teruskan jalur lokal	Encoding Base64
  Video	Lebih besar dari 100 MB	Hanya URL publik yang didukung. Gunakan Object Storage Service.	Hanya URL publik yang didukung. Gunakan Object Storage Service.
  	Lebih besar dari 7 MB dan kurang dari 100 MB	Teruskan jalur lokal	Hanya URL publik yang didukung. Gunakan Object Storage Service.
  	Kurang dari 7 MB	Teruskan jalur lokal	Pengkodean Base64
  Audio	Lebih besar dari 10 MB	Hanya URL publik yang didukung. Gunakan Object Storage Service.	Hanya URL publik yang didukung. Gunakan Object Storage Service.
  	Lebih besar dari 7 MB dan kurang dari 10 MB	Teruskan jalur lokal	Hanya URL publik yang didukung. Gunakan Object Storage Service.
  	Kurang dari 7 MB	Teruskan jalur lokal	Encoding Base64

  Encoding Base64 meningkatkan ukuran data. Oleh karena itu, file asli harus lebih kecil dari 7 MB.

  Menggunakan encoding Base64 atau jalur file lokal dapat mencegah timeout unduhan di sisi server dan meningkatkan stabilitas.

Kesalahan url, periksa url!

Alasan: Kemungkinan penyebab:

• Versi SDK DashScope usang: Versi SDK lama tidak dapat mendeteksi alamat sisi server yang benar saat memanggil model generasi gambar atau video.

• Ketidakcocokan antarmuka dan model: Misalnya, menggunakan antarmuka multimodal seperti MultiModalConversation.call() untuk memanggil model teks biasa seperti qwen3-max, atau memberikan URL yang salah saat mengirim permintaan POST langsung.

Solusi: Pilih antarmuka yang benar untuk model tersebut.

Jika panggilan SDK ke model generasi gambar/video mengembalikan kesalahan, tingkatkan SDK ke versi terbaru.

Antarmuka berikut rentan terhadap kesalahan:

• Model multimodal (seperti qwen3-v-plus, qwen-vl-max): MultiModalConversation.call() dan POST https://dashscope.aliyuncs.com/api/v1/services/aigc/multimodal-generation/generation.

  Jika menggunakan framework spring-ai-alibaba, konfirmasi apakah parameter multimodal withMultiModel diatur.

  Referensi: Pemahaman visual.

• Model teks saja (seperti qwen3-max, qwen-plus, deepseek-v3.2): Generation.call() dan POST https://dashscope.aliyuncs.com/api/v1/services/aigc/text-generation/generation.

  Referensi: Generasi teks.

• Kloning suara CosyVoice: Parameter model dan target_model: atur parameter model ke voice-enrollment, dan parameter target_model ke model CosyVoice tertentu.

  Referensi: Kloning suara CosyVoice.

Periksa referensi API terkait dan gunakan antarmuka yang sesuai.

periksa gaya data input.

Penyebab: Parameter input tidak memenuhi persyaratan.

Solusi: Periksa dan perbaiki parameter input.

Terjadi kesalahan selama pra-pemrosesan model.

Penyebab: Field konten diteruskan dalam format yang salah.

Solusi:

• Jika Anda memanggil dari kode, jangan mengatur konten ke tipe array, seperti [{"type": "text", "text": "Siapa kamu?"}].

Ukuran gambar tidak didukung untuk pemeriksaan data.

Penyebab:

• Dimensi (panjang dan lebar) gambar yang diteruskan ke model Qwen-VL tidak memenuhi persyaratan model.

• Ukuran gambar keluaran melebihi batas (10 MB).

Solusi:

• Dimensi gambar harus memenuhi persyaratan berikut:

  • Lebar dan tinggi gambar harus minimal 10 piksel.

  • Rasio aspek tidak boleh melebihi 200:1 atau 1:200.

• Sesuaikan parameter untuk menghasilkan gambar.

Parameter wajib(data_sources) hilang atau tidak valid, periksa parameter permintaan.

Penyebab: Kesalahan ini dikembalikan saat Anda memanggil API SubmitIndexJob karena parameter wajib SourceType tidak ditentukan saat Anda memanggil API CreateIndex.

Solusi: Saat membuat basis pengetahuan dari dokumen tertentu, parameter ini harus diatur ke DATA_CENTER_FILE. Saat membuat basis pengetahuan dari kategori tertentu, parameter ini harus diatur ke DATA_CENTER_CATEGORY. Untuk informasi lebih lanjut, lihat dokumentasi CreateIndex.

Content-Type URL multimodal salah

Penyebab: Field Content-Type di header respons permintaan URL salah.

Model Qwen-VL mendukung Content-Type berikut: image/bmp, image/icns, image/x-icon, image/jpeg, image/jp2, image/png, image/sgi, image/tiff, dan image/webp. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Gambar yang didukung oleh model Qwen-VL.

Solusi:

Field wajib: image_url

Penyebab: Parameter input image_url hilang.

Solusi: Rujuk Generasi video emoji dan tentukan image_url.

Field wajib: driven_id

Penyebab: Parameter input driven_id hilang.

Solusi: Rujuk Generasi video emoji dan tentukan driven_id.

ext_bbox tidak valid

Penyebab: Parameter input ext_bbox tidak valid.

Solusi: Rujuk Generasi video emoji dan tentukan ext_bbox yang valid.

Driven tidak ada: driven_id

Penyebab: Parameter input driven_id tidak ada.

Solusi: Rujuk Generasi video emoji dan tentukan driven_id yang valid.

400-invalid_request_error-invalid_value

-1 lebih kecil dari minimum 0 - 'seed'/'seed' harus berupa Integer

Penyebab: Saat menggunakan protokol kompatibel OpenAI, nilai parameter seed tidak berada dalam rentang [0, 2³¹-1].

Solusi: Atur parameter seed ke nilai dalam rentang [0, 2³¹-1].

400-invalid_request_error

Anda harus menyediakan parameter model.

Penyebab: Parameter model tidak disediakan dalam permintaan.

Solusi: Tambahkan parameter model ke permintaan.

400-InvalidParameter.NotSupportEnableThinking

Model xxx tidak mendukung enable_thinking.

Penyebab: Model saat ini tidak mendukung pengaturan parameter enable_thinking.

Solusi: Hapus parameter enable_thinking dari permintaan, atau gunakan model yang mendukung mode berpikir.

400-invalid_value

Suara yang diminta 'xxx' tidak didukung.

Penyebab: Saat menggunakan Qwen-TTS untuk sintesis real-time, suara yang Anda pilih dihasilkan oleh model yang berbeda.

Solusi: Pastikan parameter permintaan target_model untuk kloning suara sama dengan parameter permintaan model untuk sintesis suara.

400-Arrearage

Akses ditolak, pastikan akun Anda dalam kondisi baik.

Penyebab: Akses ditolak karena Akun Alibaba Cloud Anda memiliki pembayaran tertunda.

Solusi: Buka halaman Biaya dan Pengeluaran untuk memeriksa pembayaran tertunda.

• Tidak ada pembayaran tertunda: Verifikasi bahwa kunci API milik akun Anda saat ini.

• Pembayaran tertunda: Tambahkan dana ke akun Anda. Tunggu beberapa saat agar saldo akun Anda diperbarui, lalu coba lagi.

400-DataInspectionFailed/data_inspection_failed

Data input atau output mungkin berisi konten yang tidak pantas. / Data input mungkin berisi konten yang tidak pantas. / Data output mungkin berisi konten yang tidak pantas.

Penyebab: Input atau output berisi konten yang dicurigai sensitif dan diblokir oleh Moderasi Konten.

Solusi: Ubah konten input dan coba lagi.

Data input xxx mungkin berisi konten yang tidak pantas.

Penyebab: Data input, seperti prompt atau gambar, mungkin berisi konten sensitif. Solusi: Lakukan pemeriksaan kepatuhan konten. Ubah input dan coba lagi.

400-APIConnectionError

Kesalahan koneksi.

Penyebab: Masalah jaringan lokal, biasanya karena proxy diaktifkan.

Solusi: Nonaktifkan atau mulai ulang proxy.

400-InvalidFile.DownloadFailed

File audio tidak dapat diunduh.

Penyebab: Saat menggunakan pengenalan file audio dengan pengenalan ucapan (Paraformer), file yang akan dikenali gagal diunduh.

Solusi: Periksa apakah URL file audio dapat diakses dari jaringan publik.

400-InvalidFile.AudioLengthError

Panjang audio harus antara 1 detik dan 300 detik.

Penyebab: Panjang audio tidak memenuhi persyaratan.

Solusi: Pastikan durasi audio berada dalam rentang [1, 300] detik.

400-InvalidFile.NoHuman

Gambar input tidak memiliki tubuh manusia. Harap unggah gambar lain dengan satu orang.

Penyebab: Tidak ada orang dalam gambar input atau wajah tidak terdeteksi.

Solusi: Unggah foto satu orang.

400-InvalidFile.BodyProportion

Proporsi orang yang terdeteksi dalam gambar terlalu besar atau terlalu kecil, harap unggah gambar lain.

Penyebab: Proporsi orang dalam gambar yang diunggah tidak memenuhi persyaratan.

Solusi: Unggah gambar di mana proporsi orang memenuhi persyaratan.

400-InvalidFile.FacePose

Pose wajah yang terdeteksi tidak valid, harap unggah gambar lain dengan wajah utuh dan orientasi yang diharapkan.

Penyebab: Pose wajah orang dalam gambar yang diunggah tidak memenuhi persyaratan. Wajah harus terlihat dan orientasi kepala tidak boleh miring secara berlebihan.

Solusi: Unggah gambar yang memenuhi persyaratan.

Pose wajah yang terdeteksi tidak valid, harap unggah gambar lain dengan orientasi yang diharapkan.

Penyebab: Pose wajah orang dalam gambar yang diunggah tidak memenuhi persyaratan. Orientasi kepala tidak boleh miring.

Solusi: Pastikan wajah orang dalam gambar tidak miring.

400-InvalidFile.Resolution

Resolusi gambar tidak valid, pastikan panjang terbesar gambar lebih kecil dari 7000, dan panjang terkecil gambar lebih besar dari 400.

Penyebab: Ukuran gambar yang diunggah tidak memenuhi persyaratan.

Solusi: Resolusi gambar yang diunggah tidak boleh lebih tinggi dari 7.000 × 7.000 dan tidak boleh lebih rendah dari 400 × 400.

Resolusi gambar tidak valid, pastikan panjang terbesar gambar lebih kecil dari xxx, dan panjang terkecil gambar lebih besar dari yyy.

Penyebab: Ukuran gambar yang diunggah tidak memenuhi persyaratan.

Solusi: Resolusi gambar yang diunggah tidak boleh lebih tinggi dari xxx × xxx dan tidak boleh lebih rendah dari yyy × yyy.

Resolusi gambar tidak valid, pastikan rasio aspek lebih kecil dari xxx, dan panjang terbesar gambar lebih kecil dari yyy.

Penyebab: Ukuran gambar yang diunggah tidak memenuhi persyaratan.

Solusi: Rasio aspek gambar yang diunggah harus kurang dari xxx, dan resolusi tidak boleh lebih tinggi dari yyy × yyy.

Resolusi video tidak valid. Tinggi atau lebar video harus xxx ~ yyy.

Penyebab: Resolusi video tidak memenuhi persyaratan.

Solusi: Panjang sisi video harus antara xxx dan yyy.

400-InvalidFile.FPS

FPS video tidak valid. FPS video harus 15 ~ 60.

Penyebab: Laju bingkai video tidak memenuhi persyaratan.

Solusi: Laju bingkai video harus antara 15 dan 60 fps.

400-InvalidFile.Value

Nilai gambar tidak valid, harap unggah gambar lain yang lebih jelas.

Penyebab: Gambar yang diunggah terlalu gelap dan tidak memenuhi persyaratan.

Solusi: Pastikan wajah orang dalam gambar jelas.

400-InvalidFile.FrontBody

Pose orang yang terdeteksi tidak valid, harap unggah gambar lain dengan tampilan depan.

Penyebab: Orang dalam gambar yang diunggah membelakangi kamera, yang tidak memenuhi persyaratan.

Solusi: Pastikan orang dalam gambar menghadap kamera.

400-InvalidFile.FullFace

Pose wajah yang terdeteksi tidak valid, harap unggah gambar lain dengan wajah utuh.

Penyebab: Pose wajah orang dalam gambar yang diunggah tidak memenuhi persyaratan. Wajah harus terlihat.

Solusi: Pastikan seluruh wajah orang terlihat dan tidak terhalang dalam gambar.

400-InvalidFile.FaceNotMatch

Tidak ada wajah yang cocok dalam video dengan gambar referensi yang diberikan.

Penyebab: Wajah dalam gambar referensi tidak cocok dengan wajah dalam video.

Solusi: Lihat Generasi video VideoRetalk.

400-InvalidFile.Content

Bingkai pertama video input tidak memiliki tubuh manusia. Harap pilih klip lain.

Penyebab: Bingkai pertama video harus berisi orang.

Solusi: Pilih klip video yang berisi tubuh manusia.

Manusia terlalu kecil dalam bingkai pertama video input. Harap pilih klip lain.

Penyebab: Orang dalam bingkai pertama video terlalu kecil.

Solusi: Pilih video di mana orang dalam bingkai pertama lebih besar.

Manusia tidak jelas dalam bingkai pertama video input. Harap pilih klip lain.

Penyebab: Orang dalam bingkai pertama video tidak jelas.

Solusi: Pilih video di mana orang dalam bingkai pertama jelas.

Gambar input tidak memiliki tubuh manusia atau memiliki banyak tubuh manusia. Harap unggah gambar lain dengan satu orang.

Penyebab: Gambar input tidak memiliki orang atau memiliki banyak orang.

Solusi: Unggah foto satu orang.

Gambar input tidak memiliki tubuh manusia atau memiliki tubuh manusia yang tidak jelas. Harap unggah gambar lain.

Penyebab: Tubuh manusia dalam gambar input tidak lengkap atau tidak ada tubuh manusia.

Solusi: Unggah gambar yang berisi tubuh manusia lengkap dan jelas.

Gambar input memiliki banyak tubuh manusia. Harap unggah gambar lain dengan satu orang.

Penyebab: Gambar input memiliki banyak orang.

Solusi: Unggah foto satu orang.

400-InvalidFile.FullBody

Manusia tidak fullbody dalam bingkai pertama video input. Harap pilih klip lain.

Penyebab: Orang dalam bingkai pertama video bukan bidikan tubuh penuh.

Solusi: Seluruh tubuh orang harus terlihat.

Pose orang yang terdeteksi tidak valid, harap unggah gambar lain dengan tubuh utuh, atau ubah parameter rasio menjadi 1:1.

Penyebab: Pose orang dalam gambar yang diunggah tidak memenuhi persyaratan.

Solusi: Unggah gambar yang memenuhi persyaratan. Untuk bidikan kepala, seluruh kepala harus terlihat. Untuk bidikan setengah tubuh, tubuh dari pinggul ke atas harus sepenuhnya terlihat. Atau, ubah rasio aspek menjadi 1:1.

400-InvalidFile.BodyPose

Pose orang yang terdeteksi tidak valid, harap unggah gambar lain dengan tubuh utuh dan orientasi yang diharapkan.

Penyebab: Aksi orang tunggal tidak memenuhi persyaratan.

Solusi: Unggah gambar yang memenuhi persyaratan. Bahu dan pergelangan kaki harus terlihat, orang tidak boleh membelakangi kamera atau duduk, dan orientasi orang tidak boleh miring secara berlebihan.

400-InvalidFile.Size

Ukuran file tidak valid. Ukuran file video harus kurang dari 200 MB, dan ukuran file audio harus kurang dari 15 MB.

Penyebab: Ukuran file tidak memenuhi persyaratan.

Solusi: File video harus lebih kecil dari 200 MB, dan file audio harus lebih kecil dari 15 MB.

Ukuran file tidak valid, Ukuran file gambar harus lebih kecil dari 5 MB.

Penyebab: Ukuran file tidak memenuhi persyaratan.

Solusi: File gambar harus lebih kecil dari 5 MB.

Ukuran file tidak valid. Ukuran file video/audio/gambar harus kurang dari xxx MB.

Penyebab: Ukuran file tidak memenuhi persyaratan.

Solusi: File video, audio, atau gambar harus lebih kecil dari jumlah megabita yang ditentukan.

400-InvalidFile.Duration

Durasi file tidak valid. Durasi file harus xxx detik ~ yyy detik.

Penyebab: Durasi file tidak memenuhi persyaratan.

Solusi: Durasi file video atau audio harus antara xxx dan yyy detik.

400-InvalidFile.ImageSize

Ukuran gambar melebihi batas.

Penyebab: Ukuran gambar melebihi batas.

Solusi: Rasio aspek gambar tidak boleh lebih besar dari 2, dan sisi terpanjang tidak boleh lebih besar dari 4096.

400-InvalidFile.AspectRatio

Rasio file tidak valid. Rasio aspek file (tinggi/lebar) harus antara 3:1 dan 1:3.

Penyebab: Rasio aspek file tidak memenuhi persyaratan.

Solusi: Rasio aspek file video harus antara 3:1 dan 1:3.

Rasio file tidak valid. Rasio aspek file (tinggi/lebar) harus antara 2,0 dan 0,5.

Penyebab: Rasio aspek file tidak memenuhi persyaratan.

Solusi: Rasio aspek file gambar harus antara 2,0 dan 0,5.

400-InvalidFile.Openerror

File tidak valid, tidak dapat membuka file sebagai video/audio/gambar.

Penyebab: File tidak dapat dibuka.

Solusi: Periksa apakah file rusak atau formatnya salah.

400-InvalidFile.Template.Content

Konten templat tidak valid.

Penyebab: Anda tidak memiliki izin untuk templat aksi, atau konten templat tidak memenuhi persyaratan.

Solusi: Periksa izin dan konten templat.

400-InvalidFile.Format

Format file tidak valid, format file permintaan adalah salah satu jenis berikut: MP4, AVI, MOV, MP3, WAV, AAC, JPEG, JPG, PNG, BMP, dan WEBP.

Penyebab: Format file tidak memenuhi persyaratan.

Solusi: Gunakan file yang memenuhi persyaratan. Format video yang didukung adalah mp4, avi, dan mov. Format audio yang didukung adalah mp3, wav, dan aac. Format gambar yang didukung adalah jpg, jpeg, png, bmp, dan webp.

400-InvalidFile.MultiHuman

Gambar input memiliki banyak tubuh manusia. Harap unggah gambar lain dengan satu orang.

Penyebab: Gambar input memiliki banyak orang.

Solusi: Unggah foto satu orang.

400-InvalidPerson

Gambar input tidak memiliki tubuh manusia atau memiliki banyak tubuh manusia. Harap unggah gambar lain dengan satu orang.

Penyebab: Gambar input tidak memiliki orang atau memiliki banyak orang.

Solusi: Unggah foto satu orang.

400-FlowNotPublished

Alur belum dipublikasikan, harap publikasikan alur dan coba lagi.

Penyebab: Alur belum dipublikasikan.

Solusi: Publikasikan alur dan coba lagi.

400-InvalidImage.ImageSize

Ukuran gambar melebihi batas.

Penyebab: Ukuran citra melebihi batas.

Solusi: Rasio aspek gambar tidak boleh lebih besar dari 2, dan sisi terpanjang tidak boleh lebih besar dari 4096.

400-InvalidImage.NoHumanFace

Tidak ada wajah manusia yang terdeteksi.

Penyebab: Tidak ada wajah manusia yang terdeteksi. Kesalahan ini hanya terjadi untuk API kueri asinkron untuk tugas generasi.

Solusi: Unggah gambar yang berisi wajah manusia yang jelas.

400-InvalidImageResolution

Resolusi gambar input terlalu besar atau kecil.

Penyebab: Resolusi gambar input terlalu besar atau terlalu kecil.

Solusi: Resolusi gambar tidak boleh lebih rendah dari 256 × 256 piksel dan tidak boleh melebihi 5760 × 3240 piksel.

400-InvalidImageFormat

Gambar input dalam format yang tidak valid.

Penyebab: Format gambar tidak memenuhi persyaratan.

Solusi: Gunakan gambar dalam format JPEG, PNG, JPG, BMP, atau WEBP.

400-InvalidURL

URL yang diberikan dalam permintaan Anda tidak valid.

Penyebab: URL tidak valid.

Solusi: Gunakan URL yang valid.

URL wajib hilang atau tidak valid, periksa URL permintaan.

Penyebab: URL input tidak valid atau hilang.

Solusi: Berikan URL yang benar.

URL permintaan tidak valid, pastikan url benar dan merupakan gambar.

Penyebab: URL input tidak valid.

Solusi: Pastikan URL benar dan mengarah ke file gambar.

Audio input lebih panjang dari 20 detik.

Penyebab: File audio input melebihi durasi maksimum 20 detik.

Solusi: Potong file audio agar berada dalam 20 detik.

Ukuran file lebih besar dari 15 MB.

Penyebab: File audio input melebihi batas maksimum 15 MB.

Solusi: Kompres file audio agar berada dalam 15 MB.

Jenis file tidak didukung. Jenis yang diizinkan adalah: .wav, .mp3.

Penyebab: Format audio input tidak valid.

Solusi: Saat ini, hanya format wav dan mp3 yang didukung.

URL permintaan tidak valid, periksa apakah URL permintaan tersedia dan format gambar permintaan adalah salah satu jenis berikut: JPEG, JPG, PNG, BMP, dan WEBP.

Penyebab: Gambar tidak dapat diakses atau format file yang diunduh tidak didukung.

Solusi: Pastikan URL dapat diakses dan format gambar adalah JPEG, JPG, PNG, BMP, atau WEBP.

400-InvalidImage.FileFormat

Jenis gambar tidak valid. Harap pastikan file yang diunggah adalah gambar yang valid.

Penyebab: Format gambar tidak didukung.

Solusi: Gunakan gambar JPG, JPEG, PNG, BMP, atau WEBP.

400-InvalidURL.ConnectionRefused

Koneksi ke xxx ditolak, harap berikan URL yang tersedia.

Penyebab: Unduhan ditolak.

Solusi: Berikan URL yang tersedia.

400-InvalidURL.Timeout

Unduhan xxx melebihi waktu tunggu, periksa koneksi jaringan.

Penyebab: Unduhan melebihi waktu tunggu.

Solusi: Periksa konektivitas jaringan Anda.

400-BadRequestException

Jenis bagian tidak valid.

Penyebab: Ini hanya terjadi dalam skenario percakapan model Qwen-Long saat pengguna mengunggah jenis file yang saat ini tidak didukung oleh model Qwen-Long.

Solusi: Unggah jenis file yang didukung oleh Qwen-Long.

400-BadRequest.EmptyInput

Parameter input wajib hilang dari permintaan.

Penyebab: Parameter input tidak ditambahkan ke permintaan.

Solusi: Tambahkan parameter input ke permintaan.

400-BadRequest.EmptyParameters

Parameter wajib "parameters" hilang dari permintaan.

Penyebab: Parameter parameters tidak ditambahkan ke permintaan.

Solusi: Tambahkan parameter parameters ke permintaan.

400-BadRequest.EmptyModel

Parameter wajib "model" hilang dari permintaan.

Penyebab: Parameter model tidak disediakan dalam permintaan.

Solusi: Tambahkan parameter model ke permintaan.

400-BadRequest.IllegalInput

Parameter input memerlukan format json.

Penyebab: Format parameter input tidak sesuai dengan format JSON yang dipersyaratkan oleh API.

Solusi: Periksa format parameter input untuk memastikan bahwa itu berupa JSON standar.

400-BadRequest.InputDownloadFailed

Gagal mengunduh file input: xxx.

Penyebab: Gagal mengunduh file input, kemungkinan karena waktu tunggu unduhan, kegagalan unduhan, atau file melebihi kuota ukuran.

Solusi: Pecahkan masalah berdasarkan pesan kesalahan terperinci xxx.

Gagal mengunduh file input.

Penyebab: Saat menggunakan Qwen-TTS untuk kloning suara, server gagal mengunduh audio yang akan dikloning.

Solusi: Periksa apakah file audio dapat diunduh, dan apakah ukurannya melebihi batas 10 MB.

400-BadRequest.UnsupportedFileFormat

Format file tidak didukung.

Penyebab: Saat melakukan kloning suara CosyVoice, format audio yang diunggah tidak memenuhi persyaratan model.

Solusi: Format audio harus WAV (16-bit), MP3, atau M4A. Perhatikan bahwa Anda tidak dapat menilai format hanya berdasarkan ekstensi nama file. Misalnya, file dengan ekstensi .mp3 mungkin dalam format lain, seperti Opus. Kami menyarankan Anda menggunakan alat, seperti ffprobe atau mediainfo, atau perintah, seperti perintah file di Linux/macOS, untuk mengonfirmasi format pengkodean sebenarnya dari file audio agar memastikan bahwa itu memenuhi persyaratan.

Format file input tidak didukung.

Penyebab: Format file input tidak didukung.

Solusi: Gunakan format file yang didukung.

400-BadRequest.TooLarge

Muatan Terlalu Besar.

Penyebab: Ukuran file melebihi batas.

Solusi:

• Saat parameter "purpose" adalah "file-extract", dokumen tidak boleh melebihi 150 MB dan gambar tidak boleh melebihi 20 MB.

• Saat parameter "purpose" adalah "batch", file tidak boleh melebihi 500 MB. Bagi file dan unggah file secara batch.

400-BadRequest.ResourceNotExist

Sumber daya yang diperlukan tidak ada.

Penyebab:

• Saat Anda memanggil API pembaruan, kueri, atau penghapusan untuk kloning suara CosyVoice, suara yang sesuai tidak ada.

• Saat Anda menggunakan kosakata kustom (Paraformer), sumber daya kosakata kustom yang dipanggil oleh API pembaruan, kueri, atau penghapusan tidak ada.

400-Throttling.AllocationQuota

Kuota Anda saat ini adalah xxx

Penyebab: Jumlah kloning suara CosyVoice telah mencapai batas.

Solusi: Hapus beberapa suara.

Kuota alokasi gratis terlampaui.

Penyebab: Saat menggunakan kosakata kustom (Paraformer), jumlah kosakata kustom telah melebihi batas atas. Batas default adalah 10 per akun.

Solusi: Hapus beberapa kosakata kustom.

Batas penyimpanan suara maksimum terlampaui, harap hapus suara yang ada.

Penyebab: Saat menggunakan Qwen-TTS untuk kloning suara, Akun Alibaba Cloud Anda melebihi batas jumlah suara.

Solusi: Hapus beberapa suara atau minta peningkatan kuota.

400-InvalidGarment

Gambar pakaian hilang. Harap masukkan setidaknya satu gambar pakaian atas atau bawah.

Penyebab: Gambar pakaian hilang.

Solusi: Berikan setidaknya satu gambar pakaian atas (top_garment_url) atau pakaian bawah (bottom_garment_url).

400-InvalidSchema

Skema database tidak valid untuk text2sql.

Penyebab: Informasi skema database tidak dimasukkan.

Solusi: Masukkan informasi skema database.

400-InvalidSchemaFormat

Format skema database tidak valid untuk text2sql.

Penyebab: Format informasi tabel data input abnormal.

Solusi: Periksa dan perbaiki format informasi tabel data.

400-Audio.AudioShortError

audio valid terlalu pendek!

Penyebab: Durasi valid audio yang digunakan untuk kloning suara CosyVoice terlalu pendek.

Solusi:Durasi audio harus dikontrol antara 10 dan 15 detik. Saat merekam, pastikan berbicara dengan lancar dan menyertakan setidaknya satu segmen ucapan berkelanjutan lebih dari 5 detik.

400-Audio.AudioSilentError

kesalahan audio diam.

Penyebab: File kloning suara CosyVoice audio diam atau panjang non-diam terlalu pendek.

Solusi: Durasi audio untuk kloning suara harus dikontrol antara 10 dan 15 detik dan menyertakan setidaknya satu segmen ucapan berkelanjutan lebih dari 5 detik.

400-InvalidInputLength

Resolusi gambar tidak valid, pastikan panjang terbesar gambar lebih kecil dari 4096, dan panjang terkecil gambar lebih besar dari 150. dan ukuran gambar berkisar antara 5 KB hingga 5 MB.

Penyebab: Dimensi atau ukuran file gambar tidak memenuhi persyaratan.

Solusi: Lihat Persyaratan gambar input.

400-FaqRuleBlocked

Data input atau output diblokir oleh aturan faq.

Penyebab: Modul intervensi aturan FAQ terkena.

400-ClientDisconnect

Klien terputus sebelum tugas selesai!

Penyebab: Klien secara aktif terputus sebelum tugas selesai. Pesan kesalahan ini dihasilkan saat Anda menggunakan layanan sintesis atau pengenalan ucapan.

Solusi: Periksa kode Anda dan jangan memutus koneksi dari server sebelum tugas selesai.

400-ServiceUnavailableError

Peran harus user atau assistant dan Panjang Konten harus lebih besar dari 0.

Penyebab: Panjang konten input adalah 0 atau role salah.

Solusi: Periksa bahwa panjang konten input lebih besar dari 0 dan pastikan bahwa format parameter, seperti role, memenuhi persyaratan referensi API.

400-IPInfringementSuspect

Data input dicurigai terlibat dalam pelanggaran hak kekayaan intelektual.

Penyebab: Data input, seperti prompt atau gambar, dicurigai melanggar hak kekayaan intelektual.

Solusi: Lakukan pemeriksaan kepatuhan konten. Periksa input untuk memastikan bahwa itu tidak berisi konten yang menimbulkan risiko pelanggaran.

400-UnsupportedOperation

Operasi tidak didukung pada objek wasit.

Penyebab: Objek terkait tidak mendukung operasi tersebut.

Solusi: Periksa apakah objek operasi dan jenis operasi cocok.

Tugas fine-tune tidak dapat dihapus karena berhasil, gagal, atau dibatalkan.

Penyebab: Tugas fine-tuning ini tidak dapat dihapus karena statusnya sudah "berhasil", "gagal", atau "dibatalkan".

Solusi: Hanya tugas dalam status tertentu yang dapat dihapus. Jangan menghapus tugas yang berada dalam status terminal.

400-CustomRoleBlocked

Data input atau output mungkin berisi konten yang tidak pantas dengan aturan kustom.

Penyebab: Konten permintaan atau respons tidak lulus kebijakan kustom.

Solusi: Periksa konten atau sesuaikan kebijakan kustom.

400-Audio.PreprocessError

Kesalahan pra-pemrosesan audio.

Penyebab: Saat menggunakan Qwen-TTS untuk kloning suara, pra-pemrosesan audio gagal. Alasan yang mungkin: Parameter text sangat berbeda dari audio, ucapan manusia yang efektif terlalu pendek, atau file audio tidak mengandung suara.

Solusi: Sesuaikan parameter text. Jika masalah berlanjut, rujuk panduan perekaman kami dan rekam ulang audio.

Tidak ada segmen yang memenuhi persyaratan durasi minimum

Penyebab: Saat menggunakan Qwen-TTS untuk kloning suara, ucapan manusia yang efektif terlalu pendek dalam audio yang akan dikloning.

Solusi: Rujuk panduan perekaman kami dan rekam ulang audio.

400-BadRequest.VoiceNotFound

Suara '%s' tidak ditemukan.

Penyebab: Saat menggunakan Qwen-TTS untuk kloning suara, Anda memanggil antarmuka penghapusan suara, tetapi suara tersebut sudah dihapus atau tidak ada.

Solusi: Periksa apakah parameter voice benar.

400-Audio.DecoderError

Gagal mendekode file audio.

Penyebab: Saat menggunakan Qwen-TTS untuk kloning suara, dekode audio gagal. / Dekode file kloning suara CosyVoice gagal.

Solusi: Periksa file audio apakah rusak dan pastikan memenuhi format file yang diperlukan. Misalnya, Qwen-TTS memiliki persyaratan khusus, sedangkan CosyVoice mendukung WAV (16-bit), MP3, atau M4A.

400-Audio.AudioRateError

Laju sampel file tidak didukung.

Penyebab: Saat menggunakan Qwen-TTS atau CosyVoice untuk kloning suara, laju sampel file audio tidak didukung.

Solusi: Pastikan laju sampel minimal 24000 Hz.

400-Audio.DurationLimitError

Durasi audio melebihi batas maksimum yang diizinkan.

Penyebab: Saat menggunakan Qwen-TTS untuk kloning suara, audio yang akan dikloning terlalu panjang.

Solusi: Pastikan audio tidak lebih panjang dari 60 detik.

401-InvalidApiKey/invalid_api_key

Kunci API yang diberikan tidak valid. / Kunci API yang diberikan salah.

Penyebab: Kunci API salah.

Solusi: Penyebab umum dan solusinya adalah sebagai berikut:

• Variabel lingkungan salah

  • Salah: api_key=os.getenv("sk-xxx") . sk-xxx akan dianggap sebagai nama variabel lingkungan, bukan sebagai kunci.

  • Benar:

    • Jika Anda telah mengekspor variabel lingkungan: Tulis sebagai api_key=os.getenv("DASHSCOPE_API_KEY").

      Pastikan Anda telah mengatur DASHSCOPE_API_KEY

    • Jika Anda belum mengekspor variabel lingkungan: Tulis sebagai api_key = "sk-xxx".

      Jangan gunakan metode ini di lingkungan produksi.

• Masalah kompatibilitas tool: Tool pihak ketiga tidak kompatibel (Misalnya, versi terbaru plugin Dify tidak stabil dan dapat menyebabkan kesalahan, Anda dapat mencoba versi yang lebih lama. Saat menggunakan versi lama Cline, atur API Provider ke OpenAI Compatible alih-alih Alibaba Qwen).

• Entri salah: Kunci API dari Model Studio dimulai dengan sk-. Anda mungkin telah memasukkan kunci API dari penyedia lain.

• Ketidakcocokan wilayah: Kunci API dan URL dasar Anda milik wilayah yang berbeda. Misalnya, Anda mungkin menggunakan kunci API dari wilayah China (Beijing) dengan URL dasar untuk wilayah Singapura. URL dasar untuk wilayah internasional berisi -intl. Verifikasi bahwa kunci API Anda berada di halaman wilayah Singapura atau halaman wilayah Beijing. URL dasar untuk setiap wilayah adalah:

  Wilayah	Kompatibel dengan OpenAI	DashScope
  Internasional (Singapura)	https://dashscope-intl.aliyuncs.com/compatible-mode/v1	https://dashscope-intl.aliyuncs.com/api/v1
  China (Beijing)	https://dashscope.aliyuncs.com/compatible-mode/v1	https://dashscope.aliyuncs.com/api/v1

Jika tidak ada yang berlaku di atas, kunci API Anda mungkin telah dihapus. Dapatkan kunci API baru dan coba panggil API lagi.

401-NOT AUTHORIZED

Akses ditolak: Entah Anda tidak berwenang mengakses ruang kerja ini, atau ruang kerja tidak ada. Harap:\nVerifikasi konfigurasi ruang kerja.\nPeriksa pengaturan titik akhir API Anda. Pastikan Anda menargetkan lingkungan yang benar.

Penyebab:

• Nilai WorkspaceId tidak valid, atau akun saat ini bukan anggota ruang kerja ini.

• Titik akhir yang diminta salah.

Solusi:

• Konfirmasi bahwa nilai WorkspaceId benar dan akun tersebut adalah anggota ruang kerja, lalu panggil API lagi.

• Pengguna di situs China harus menggunakan titik akhir di wilayah China (Beijing). Pengguna di situs internasional harus menggunakan titik akhir di wilayah Singapura. Saat Anda menggunakan Debugging API, konfirmasi bahwa titik akhir benar (seperti yang ditunjukkan pada gambar berikut).

  

403-AccessDenied/access_denied

API pengguna saat ini tidak mendukung pemanggilan asinkron.

Penyebab: API tidak mendukung pemanggilan asinkron.

Solusi: Hapus X-DashScope-Async dari header permintaan, atau atur nilainya ke disable.

api pengguna saat ini tidak mendukung panggilan sinkron.

Penyebab: API tidak mendukung panggilan sinkron.

Solusi: Atur X-DashScope-Async: enable di header permintaan.

Tidak valid menurut Kebijakan: Kebijakan kedaluwarsa.

Penyebab: Kredensial unggah file telah kedaluwarsa saat Anda mendapatkan URL publik sementara.

Solusi: Panggil API kredensial unggah file lagi untuk menghasilkan kredensial baru.

Akses ditolak.

Alasan: Akses ditolak karena Anda tidak memiliki izin yang diperlukan untuk model ini, atau kuota gratis model telah habis dan tidak mendukung penggunaan berbayar (seperti deepseek-r1-distill-llama-70b).

403-AccessDenied.Unpurchased

Akses ke model ditolak. Pastikan Anda memenuhi syarat untuk menggunakan model.

Penyebab: Anda mungkin belum mengaktifkan layanan Alibaba Cloud Model Studio.

Solusi: Ikuti langkah-langkah berikut untuk mengaktifkan layanan Model Studio.

1. Daftar akun: Jika Anda belum memiliki akun Alibaba Cloud, Anda harus terlebih dahulu mendaftar.

2. Pilih wilayah: Model Studio menyediakan Edisi Internasional (Singapura) dan Edisi Daratan Tiongkok (Beijing). Kedua edisi berbeda dalam hal konsol, endpoint, model, dan harga, lihat Models.

   • Edisi Internasional: Endpoint dan layanan model berlokasi di wilayah internasional di luar Daratan Tiongkok. Endpoint default adalah Singapura.

   • Edisi Daratan Tiongkok: Endpoint dan layanan model berlokasi di Daratan Tiongkok. Saat ini, hanya endpoint Beijing yang didukung.

3. Selesaikan verifikasi akun: Langkah ini diperlukan untuk mengaktifkan Edisi Daratan Tiongkok. Untuk mengaktifkan Edisi Internasional, Anda dapat melewati langkah ini.

   Gunakan Akun Alibaba Cloud Anda untuk menyelesaikan verifikasi akun:

   • Pilih Individual Verification atau Upgrade to Enterprise, lalu klik Verify now.

   • Di bagian Additional Information pada halaman yang muncul, pilih Yes untuk Purchase cloud resources or enable acceleration inside the Chinese mainland.

   • Untuk item lainnya, lihat Ikhtisar verifikasi akun.

4. Aktifkan Model Studio: Gunakan Akun Alibaba Cloud Anda untuk membuka Konsol Model Studio (Singapura atau Beijing). Setelah Anda membaca dan menyetujui Ketentuan Layanan, Model Studio akan diaktifkan secara otomatis. Jika Ketentuan Layanan tidak muncul, ini menunjukkan bahwa Anda telah mengaktifkan Model Studio.

403-Model.AccessDenied

Akses model ditolak.

Penyebab: Anda tidak memiliki izin untuk memanggil model standar yang sesuai.

Solusi:

• Memanggil model standar: Saat Anda menggunakan kunci API sub-ruang kerja untuk memanggil model standar, seperti qwen-plus, sub-ruang kerja harus memiliki izin untuk memanggil model tersebut. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Otorisasi sub-ruang kerja untuk memanggil model.

403-App.AccessDenied

Akses aplikasi ditolak.

Penyebab: Anda tidak memiliki izin untuk mengakses aplikasi atau model.

Solusi:

• Konfirmasi dengan hati-hati bahwa otorisasi akses telah diberikan ke ruang kerja dan pengguna RAM.

• Periksa dengan hati-hati apakah aplikasi telah dipublikasikan.

• Verifikasi dengan hati-hati bahwa APP ID dan KUNCI API yang diteruskan benar.

• Jika Kode Claude melaporkan kesalahan, gunakan kunci API ruang kerja default.

• Jika semua saran di atas benar, kami menyarankan Anda untuk menyegarkan data, mempublikasikan ulang, lalu memanggil lagi, atau mencoba membuat agen lagi.

403-Workspace.AccessDenied

Akses ruang kerja ditolak.

Penyebab: Anda tidak memiliki izin untuk mengakses aplikasi atau model ruang kerja.

Solusi:

• Jika Anda memanggil model di sub-ruang kerja, lihat Memanggil model di sub-ruang kerja.

• Anda juga dapat menggunakan kunci API akun Alibaba Cloud, yang memiliki izin untuk semua ruang kerja.

403-AllocationQuota.FreeTierOnly

Kuota gratis model telah habis. Jika Anda ingin terus mengakses model secara berbayar, harap nonaktifkan mode "gunakan hanya kuota gratis" di konsol manajemen.

Penyebab: Fitur Berhenti saat kuota gratis habis diaktifkan, dan permintaan dikirim setelah kuota gratis habis.

Ada penundaan per jam dalam tampilan kuota gratis di konsol. Bahkan jika kuota telah habis, antarmuka mungkin masih menunjukkan kuota yang tersisa.

Solusi: Untuk melakukan panggilan berbayar, tunggu hingga konsol menunjukkan bahwa kuota gratis telah habis, lalu matikan tombol Berhenti saat kuota gratis habis.

404-ModelNotFound/model_not_found

Model yang diberikan xxx tidak didukung oleh API Batch.

Penyebab: Model saat ini tidak mendukung panggilan Batch, atau nama model mungkin salah eja.

Solusi: Untuk informasi lebih lanjut, lihat Kompatibel dengan OpenAI - Batch untuk mengonfirmasi model yang mendukung panggilan Batch dan nama yang benar.

Model tidak dapat ditemukan. / Model xxx tidak ada. / Model xxx tidak ada atau Anda tidak memiliki akses ke model tersebut.

Penyebab: Model yang diakses tidak ada, atau Anda belum mengaktifkan layanan Model Studio.

Solusi:

• Periksa nama model di Model untuk memverifikasi bahwa nama model yang Anda masukkan (nilai parameter model) benar.

• Buka halaman Model di konsol untuk mengaktifkan layanan model.

404-model_not_supported

Model xxx tidak didukung untuk mode kompatibilitas OpenAI.

Penyebab: Model saat ini tidak mendukung akses dalam mode kompatibel OpenAI.

Solusi: Panggil model menggunakan metode DashScope.

404-WorkSpaceNotFound

Ruang Kerja tidak dapat ditemukan.

Penyebab: Ruang kerja tidak ada.

404-NotFound

Tidak ditemukan!

Penyebab:

• Sumber daya yang akan dikueri atau dioperasikan tidak ada.

• Saat Anda menggunakan kosakata kustom, ID kosakata kustom yang diteruskan tidak valid atau kosakata kustom yang sesuai tidak ada.

Solusi:

• Periksa apakah ID sumber daya yang akan dikueri atau dioperasikan salah.

• Periksa apakah ID kosakata kustom benar dan panggil dengan cara yang benar sesuai referensi API.

429-Throttling

Pembatasan laju permintaan dipicu.

Penyebab: Panggilan API memicu pembatasan laju.

Solusi: Kurangi frekuensi panggilan atau coba lagi nanti.

Terlalu banyak permintaan dalam rute. Harap coba lagi nanti.

Penyebab: Terlalu banyak permintaan memicu pembatasan laju.

Solusi: Harap coba lagi nanti.

429-Throttling.RateQuota/LimitRequests/limit_requests

Batas laju permintaan terlampaui, harap coba lagi nanti. /Anda melebihi daftar permintaan Anda saat ini.

Penyebab: Frekuensi panggilan (catatan per detik (RPS)/Manajer Paket RPM (RPM)) memicu pembatasan laju.

Solusi: Untuk informasi lebih lanjut, lihat Batas laju dan kendalikan frekuensi panggilan.

429-Throttling.BurstRate/limit_burst_rate

Laju permintaan meningkat terlalu cepat. Untuk memastikan stabilitas sistem, harap sesuaikan logika klien Anda agar memperluas permintaan lebih lancar dari waktu ke waktu.

Penyebab: Saat batas laju tidak terpenuhi, frekuensi panggilan meningkat tajam, yang memicu mekanisme perlindungan stabilitas sistem.

Solusi: Kami menyarankan Anda mengoptimalkan logika panggilan klien dan mengadopsi strategi permintaan yang lancar, seperti penjadwalan seragam, backoff eksponensial, atau buffering antrian permintaan, untuk mendistribusikan permintaan secara merata dalam jendela waktu dan menghindari puncak instan.

429-Throttling.AllocationQuota/insufficient_quota

Kuota yang dialokasikan terlampaui, harap tingkatkan batas kuota Anda./ Anda melebihi kuota Anda saat ini, harap periksa paket dan detail penagihan Anda.

Penyebab: Jumlah token yang dikonsumsi per detik atau per menit (TPS/TPM) memicu Pembatasan laju.

Solusi: Untuk informasi lebih lanjut, lihat Bagaimana token dihitung? dan sesuaikan strategi panggilan sesuai aturan Pembatasan laju.

Terlalu banyak permintaan. Permintaan batch sedang dibatasi karena batas kapasitas sistem. Harap coba lagi nanti.

Penyebab: Terlalu banyak permintaan batch memicu pembatasan laju.

Solusi: Permintaan Anda tidak dapat diproses saat ini. Harap coba lagi nanti.

Kuota alokasi gratis terlampaui.

Penyebab: Kuota gratis telah kedaluwarsa atau habis, dan model saat ini tidak mendukung metode penagihan bayar sesuai pemakaian.

Solusi: Gunakan model lain sebagai pengganti. Misalnya, jika kuota model Qwen-Audio habis, Anda dapat menggunakan model omni-modal.

429-CommodityNotPurchased

Komoditas belum dibeli.

Penyebab: Ruang kerja belum berlangganan.

Solusi: Berlangganan layanan ruang kerja terlebih dahulu.

429-PrepaidBillOverdue

Tagihan prabayar tertunda.

Penyebab: Tagihan langganan untuk ruang kerja telah kedaluwarsa.

429-PostpaidBillOverdue

Tagihan pascabayar tertunda.

Penyebab: Produk inferensi model telah kedaluwarsa.

430-Audio.DecoderError

Gagal mendekode file audio.

Penyebab: File audio kloning suara CosyVoice gagal didekode.

Solusi: Kami menyarankan Anda menggunakan alat, seperti ffprobe atau mediainfo, atau perintah, seperti perintah file di Linux/macOS, untuk mengonfirmasi format pengkodean sebenarnya dari file audio agar memastikan bahwa itu memenuhi persyaratan.

430-Audio.FileSizeExceed

File terlalu besar

Penyebab: Ukuran file audio kloning suara CosyVoice melebihi batas.

Solusi: File audio untuk kloning suara harus berada dalam 10 MB.

430-Audio.AudioRateError

Laju sampel file tidak didukung

Penyebab: Laju sampel file audio kloning suara CosyVoice tidak didukung.

Solusi: Atur laju sampel ke 16 kHz atau lebih tinggi.

430-Audio.AudioSilentError

File silent tidak didukung.

Penyebab: File audio kloning suara CosyVoice diam atau panjang non-diam terlalu pendek.

Solusi: Durasi audio harus dikontrol antara 10 dan 15 detik dan menyertakan setidaknya satu segmen ucapan berkelanjutan lebih dari 5 detik.

500-InternalError/internal_error

Terjadi kesalahan internal, harap coba lagi nanti atau hubungi dukungan layanan.

Penyebab: Terjadi kesalahan internal.

Solusi:

• Jika Anda menggunakan model Qwen-Omni, Anda perlu menggunakan metode keluaran streaming.

• Jika Anda menggunakan kloning suara CosyVoice, kemungkinan penyebabnya adalah:

  • File audio tidak standar. Misalnya, ada masalah dengan suara itu sendiri, ada kebisingan, atau suara berfluktuasi. Rujuk panduan perekaman dan coba lagi.

  • URL file rekaman tidak dapat diakses. Ikuti petunjuk di API kloning suara CosyVoice dan coba lagi.

  • File rekaman terlalu panjang. Coba pilih rekaman 10 hingga 15 detik. Saat merekam, pastikan berbicara dengan lancar dan menyertakan setidaknya satu segmen ucapan berkelanjutan lebih dari 5 detik.

Kesalahan server internal!

Penyebab: Terjadi kesalahan algoritma internal.

Solusi: Harap coba lagi nanti.

kesalahan server pra-pemrosesan audio

Saat Anda menggunakan kloning suara CosyVoice:

• Penyebab:File audio tidak standar. Misalnya, ada masalah dengan suara itu sendiri, ada kebisingan, atau suara berfluktuasi.

  Solusi: Untuk informasi lebih lanjut, lihat Panduan perekaman. Rekam ulang, dan coba lagi.

• Penyebab: URL file rekaman tidak dapat diakses.

  Solusi: Ikuti petunjuk di API Kloning Suara CosyVoice dan coba lagi.

• Penyebab: File rekaman terlalu panjang.

  Solusi: Coba pilih rekaman 10 hingga 15 detik. Saat merekam, pastikan berbicara dengan lancar dan menyertakan setidaknya satu segmen ucapan berkelanjutan lebih dari 5 detik.

500-InternalError.FileUpload

kesalahan unggah oss.

Penyebab: Unggah file gagal.

Solusi: Periksa konfigurasi OSS dan jaringan Anda.

500-InternalError.Upload

Gagal mengunggah hasil.

Penyebab: Gagal mengunggah hasil generasi.

Solusi: Periksa konfigurasi penyimpanan atau coba lagi nanti.

500-InternalError.Algo

kesalahan internal inferensi.

Penyebab: Terjadi pengecualian layanan.

Solusi: Coba lagi terlebih dahulu untuk mengesampingkan masalah sporadis.

Mengharapkan pembatas ',' : baris x kolom xxx (karakter xxx)

Penyebab: Data JSON yang dihasilkan model tidak valid, dan pemanggilan alat tidak dapat dimulai secara normal.

Solusi: Beralih ke model terbaru atau optimalkan prompt dan coba lagi.

Content-Length URL multimodal hilang.

Penyebab: Field Content-Length hilang dari header respons permintaan URL.

Solusi: Jika masalah tidak dapat diselesaikan, coba gunakan tautan gambar lain.

Terjadi kesalahan dalam pelayanan model, pesan kesalahan adalah: [Permintaan ditolak oleh mesin inferensi!]

Penyebab: Terjadi kesalahan pada server dasar layanan model.

Solusi: Harap coba lagi nanti.

Terjadi kesalahan internal selama eksekusi algoritma.

Penyebab: Terjadi kesalahan selama waktu proses algoritma.

Solusi: Harap coba lagi nanti.

Kesalahan inferensi: Kesalahan inferensi.

Penyebab: Terjadi kesalahan inferensi.

Solusi: Periksa apakah file gambar input rusak atau periksa kualitas gambar orang. Gambar harus berisi wajah yang lengkap dan jelas.

Peran harus berada dalam [user, assistant]

Penyebab: Saat menggunakan model Qwen-MT, array messages berisi pesan dengan peran selain user.

Solusi: Pastikan array messages hanya berisi satu elemen, dan elemen tersebut harus berupa Pesan Pengguna.

Embedding_pipeline_Error: xxx

Penyebab: Terjadi kesalahan dalam pra-pemrosesan gambar atau video.

Solusi: Konfirmasi bahwa gambar atau video yang diunggah dan kode permintaan memenuhi persyaratan, lalu coba lagi.

Gagal menerima respons backend batching!

Penyebab: Terjadi kesalahan layanan internal.

Solusi: Harap coba lagi nanti.

Terjadi kesalahan internal selama eksekusi, harap coba lagi nanti atau hubungi dukungan layanan. / kesalahan proses algoritma. / kesalahan inferensi. / Terjadi kesalahan internal selama komputasi, harap coba model ini nanti.

Penyebab: Terjadi kesalahan algoritma internal.

Solusi: Harap coba lagi nanti.

indeks daftar di luar jangkauan

Penyebab: Elemen terakhir dalam array messages harus berupa Pesan Pengguna.

Solusi: Sesuaikan urutan array messages untuk memastikan bahwa elemen terakhir adalah {"role": "user", ...}.

500-InternalError.Timeout

Terjadi kesalahan waktu tunggu internal selama eksekusi, harap coba lagi nanti atau hubungi dukungan layanan.

Penyebab: Setelah tugas asinkron dikirim, tidak ada hasil yang dikembalikan dalam 3 jam, yang menyebabkan waktu tunggu habis.

Solusi: Periksa status eksekusi tugas atau hubungi dukungan teknis.

500-SystemError

Terjadi kesalahan sistem, harap coba lagi nanti.

Penyebab: Terjadi kesalahan sistem.

Solusi: Harap coba lagi nanti.

500-ModelServiceFailed

Gagal meminta layanan model.

Penyebab: Panggilan layanan model gagal.

Solusi: Harap coba lagi nanti.

500-RequestTimeOut

Permintaan melebihi waktu tunggu, harap coba lagi nanti. / Waktu tunggu respons! / Kesalahan I/O pada permintaan POST untuk "https://dashscope.aliyuncs.com/compatible-mode/v1/chat/completions": waktu tunggu

Penyebab:

• Permintaan melebihi waktu tunggu saat Anda memanggil model bahasa besar. Waktu kesalahan waktu tunggu adalah 300 detik.

• Saat Anda menggunakan pengenalan ucapan (Paraformer), tidak ada audio yang dikirim ke server dalam waktu lama, atau audio diam dikirim dalam waktu lama.

Solusi:

• Kirim permintaan menggunakan keluaran streaming. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Streaming.

• Atur parameter permintaan heartbeat ke true atau akhiri tugas pengenalan segera.

500-InvokePluginFailed

Gagal memanggil plugin.

Penyebab: Panggilan plug-in gagal.

Solusi: Periksa konfigurasi dan ketersediaan plug-in.

500-AppProcessFailed

Gagal memproses permintaan aplikasi.

Penyebab: Pemrosesan alur aplikasi gagal.

Solusi: Periksa konfigurasi aplikasi dan node alur.

500-RewriteFailed

Gagal menulis ulang konten untuk prompt.

Penyebab: Panggilan ke model penulisan ulang prompt gagal.

Solusi: Harap coba lagi nanti.

500-RetrievalFailed

Gagal mengambil data dari dokumen.

Penyebab: Pengambilan dokumen gagal.

Solusi: Periksa indeks dokumen dan konfigurasi pengambilan.

503-ModelServingError

Terlalu banyak permintaan. Permintaan Anda sedang dibatasi karena batas kapasitas sistem. Harap coba lagi nanti.

Penyebab: Sumber daya jaringan saat ini jenuh, dan permintaan Anda tidak dapat diproses saat ini.

Solusi: Harap coba lagi nanti.

503-ModelUnavailable

Model tidak tersedia, harap coba lagi nanti.

Penyebab: Model sementara tidak tersedia.

Solusi: Harap coba lagi nanti.

Kesalahan SDK

error.AuthenticationError: Tidak ada kunci api yang disediakan. Anda dapat mengatur dengan dashscope.api_key = your_api_key dalam kode, atau Anda dapat mengaturnya melalui variabel lingkungan DASHSCOPE_API_KEY= your_api_key.

Penyebab: Kunci API tidak disediakan saat Anda menggunakan SDK DashScope.

Solusi: Untuk informasi tentang cara mengonfigurasi kunci API, lihat Mengatur kunci API sebagai variabel lingkungan.

openai.OpenAIError: Opsi klien api_key harus diatur baik dengan meneruskan api_key ke klien atau dengan mengatur variabel lingkungan OPENAI_API_KEY

Penyebab: Kunci API tidak diteruskan.

Solusi:

• Teruskan kunci API menggunakan variabel lingkungan (Direkomendasikan)

  Atur variabel lingkungan DASHSCOPE_API_KEY (lihat Atur kunci API sebagai variabel lingkungan). Saat Anda menginisialisasi client, baca kunci menggunakan metode os.getenv:

  client = OpenAI(api_key=os.getenv("DASHSCOPE_API_KEY"),...)

• Teruskan kunci API dalam teks biasa (Hanya untuk pengujian)

  Teruskan kunci API langsung ke parameter api_key:

  client = OpenAI(api_key="sk-...", ...)

  Catatan: Metode ini menimbulkan risiko keamanan. Jangan gunakan di lingkungan produksi.

Permintaan Buruk untuk url: xxx

Penyebab: Saat menggunakan pustaka permintaan Python, menambahkan pernyataan response.raise_for_status() mencegah konten kesalahan spesifik dari server dikembalikan saat terjadi kesalahan.

Solusi: Gunakan print(response.json()) untuk melihat informasi yang dikembalikan oleh server.

Tidak dapat menyelesaikan simbol 'ttsv2'

Penyebab: Jika Anda menggunakan sintesis ucapan (CosyVoice), masalah ini disebabkan oleh versi SDK DashScope yang usang.

Solusi: Instal versi terbaru SDK DashScope.

NetworkError

NoApiKeyException: Tidak dapat menemukan kunci-api.

Penyebab: Variabel lingkungan belum berlaku.

Solusi: Anda dapat memulai ulang klien atau IDE dan coba lagi. Untuk informasi lebih lanjut, lihat FAQ.

ConnectException: Gagal terhubung ke dashscope.aliyuncs.com

Penyebab: Ada pengecualian di lingkungan jaringan lokal.

Solusi: Periksa jaringan lokal Anda. Misalnya, Anda mungkin tidak dapat mengakses HTTPS karena masalah sertifikat, atau firewall mungkin diatur salah. Kami menyarankan Anda beralih ke lingkungan jaringan atau server yang berbeda untuk pengujian.

InputRequiredException: Parameter tidak valid: teks adalah null

Penyebab: Saat menggunakan sintesis ucapan (CosyVoice), teks yang akan disintesis tidak dikirim.

Solusi: Tetapkan nilai ke parameter text saat Anda memanggil API sintesis ucapan.

MultiModalConversation.call() kehilangan 1 argumen posisi wajib: 'messages'

Penyebab: Versi SDK DashScope usang.

Solusi: Instal versi terbaru SDK DashScope.

mismatched_model

Model 'xxx' untuk permintaan ini tidak cocok dengan sisa batch. Setiap batch harus berisi permintaan untuk satu model.

Penyebab: Dalam satu tugas batch, semua permintaan harus menggunakan model yang sama.

Solusi: Periksa file input Anda sesuai format file input.

duplicate_custom_id

custom_id 'xxx' untuk permintaan ini merupakan duplikat dari permintaan lain. Parameter custom_id harus unik untuk setiap permintaan dalam batch.

Penyebab: Dalam satu tugas batch, ID setiap permintaan harus unik.

Solusi: Periksa file input Anda sesuai format file input dan pastikan bahwa semua ID permintaan unik.

Kapasitas unggah file melebihi batas. / Jumlah unggah file melebihi batas.

Penyebab: Unggah file gagal. Ruang penyimpanan Model Studio di bawah Akun Alibaba Cloud saat ini penuh atau hampir penuh.

Solusi: Anda dapat menggunakan API Kompatibel dengan OpenAI - File untuk menghapus file yang tidak perlu guna mengosongkan ruang. Ruang penyimpanan saat ini mendukung maksimal 10.000 file dan total tidak lebih dari 100 GB.

Kesalahan WebSocket

Pesan teks yang didekode terlalu besar untuk buffer keluaran dan titik akhir tidak mendukung pesan parsial

Penyebab: Saat menggunakan pengenalan ucapan streaming dengan pengenalan ucapan (Paraformer), jumlah data hasil pengenalan yang dikembalikan layanan terlalu besar.

Solusi: Kirim audio yang akan dikenali dalam segmen. Kami menyarankan durasi audio yang dikirim setiap kali sekitar 100 milidetik, dan ukuran data dijaga antara 1 KB dan 16 KB.

TimeoutError: koneksi websocket tidak dapat dibuat dalam 5 detik. Harap periksa koneksi jaringan, pengaturan firewall, atau status server Anda.

Penyebab: Jika Anda menggunakan sintesis ucapan (CosyVoice), koneksi WebSocket tidak dapat dibuat dalam 5 detik.

Solusi: Periksa jaringan lokal dan pengaturan firewall Anda, atau beralih ke lingkungan jaringan atau server yang berbeda untuk pengujian.

format audio tidak didukung:xxx

Penyebab: Saat melakukan kloning suara CosyVoice, format audio yang diunggah tidak memenuhi persyaratan model.

Solusi: Format audio harus WAV (16-bit), MP3, atau M4A. Perhatikan bahwa Anda tidak dapat menilai format hanya berdasarkan ekstensi nama file. Kami menyarankan Anda menggunakan alat, seperti ffprobe atau mediainfo, atau perintah, seperti perintah file di Linux/macOS, untuk mengonfirmasi format pengkodean sebenarnya dari file audio.

kesalahan internal tidak dikenal

Penyebab: Format file audio kloning suara CosyVoice mungkin tidak memenuhi persyaratan.

Solusi: Format audio harus WAV (16-bit), MP3, atau M4A. Kami menyarankan Anda menggunakan alat, seperti ffprobe atau mediainfo, untuk mengonfirmasi format pengkodean sebenarnya dari file audio.

Respons backend tidak valid diterima (nama status hilang)

Penyebab: Saat menggunakan API RESTful untuk pengenalan file audio dengan pengenalan ucapan (Paraformer), parameter permintaan salah eja.

Solusi: Rujuk referensi API untuk memeriksa kode Anda.

NO_INPUT_AUDIO_ERROR

Penyebab: Tidak ada ucapan valid yang terdeteksi.

Solusi: Jika Anda menggunakan pengenalan ucapan real-time dengan pengenalan ucapan (Paraformer), pecahkan masalah sebagai berikut:

1. Periksa apakah ada input audio.

2. Periksa apakah format audio benar. pcm, wav, mp3, opus, speex, aac, dan amr didukung.

SUCCESS_WITH_NO_VALID_FRAGMENT

Penyebab: Jika Anda menggunakan pengenalan file audio dengan pengenalan ucapan (Paraformer), API kueri hasil pengenalan dipanggil berhasil, tetapi modul VAD tidak mendeteksi ucapan valid.

Solusi: Periksa apakah file audio berisi ucapan valid. Jika semuanya ucapan tidak valid, seperti diam murni, wajar jika tidak ada hasil pengenalan.

ASR_RESPONSE_HAVE_NO_WORDS

Penyebab: Jika Anda menggunakan pengenalan file audio dengan pengenalan ucapan (Paraformer), API kueri hasil pengenalan dipanggil berhasil, tetapi hasil pengenalan akhir kosong.

Solusi: Periksa apakah file audio berisi ucapan valid, atau apakah ucapan valid semuanya merupakan kata pengisi dan parameter deteksi disfluensi disfluency_removal_enabled diaktifkan, yang menyebabkan kata pengisi difilter.

FILE_DOWNLOAD_FAILED

Penyebab: Jika Anda menggunakan pengenalan file audio dengan pengenalan ucapan (Paraformer), file yang akan dikenali gagal diunduh.

Solusi: Periksa apakah jalur file audio benar dan apakah dapat diakses serta diunduh dari jaringan eksternal.

FILE_CHECK_FAILED

Penyebab: Jika Anda menggunakan pengenalan file audio dengan pengenalan ucapan (Paraformer), format file salah.

Solusi: Periksa apakah file audio dalam format WAV trek tunggal/dual atau format MP3.

FILE_TOO_LARGE

Penyebab: Jika Anda menggunakan pengenalan file audio dengan pengenalan ucapan (Paraformer), file yang akan dikenali terlalu besar.

Solusi: Periksa apakah ukuran file audio melebihi 2 GB. Jika iya, Anda perlu membagi file audio.

FILE_NORMALIZE_FAILED

Penyebab: Jika Anda menggunakan pengenalan file audio dengan pengenalan ucapan (Paraformer), file yang akan dikenali gagal dinormalisasi.

Solusi: Periksa apakah file audio rusak dan apakah dapat diputar secara normal.

FILE_PARSE_FAILED

Penyebab: Jika Anda menggunakan pengenalan file audio dengan pengenalan ucapan (Paraformer), file gagal diurai.

Solusi: Periksa apakah file audio rusak dan apakah dapat diputar secara normal.

MKV_PARSE_FAILED

Penyebab: Jika Anda menggunakan pengenalan file audio dengan pengenalan ucapan (Paraformer), MKV gagal diurai.

Solusi: Periksa apakah file audio rusak dan apakah dapat diputar secara normal.

FILE_TRANS_TASK_EXPIRED

Penyebab: Jika Anda menggunakan pengenalan file audio dengan pengenalan ucapan (Paraformer), tugas pengenalan file audio telah kedaluwarsa.

Solusi: TaskId tidak ada atau telah kedaluwarsa. Kirim ulang tugas.

REQUEST_INVALID_FILE_URL_VALUE

Penyebab: Jika Anda menggunakan pengenalan file audio dengan pengenalan ucapan (Paraformer), parameter file_link permintaan tidak valid.

Solusi: Konfirmasi bahwa format parameter file_url benar.

CONTENT_LENGTH_CHECK_FAILED

Penyebab: Jika Anda menggunakan pengenalan file audio dengan pengenalan ucapan (Paraformer), pemeriksaan content-length gagal.

Solusi: Saat mengunduh file audio yang akan dikenali, periksa apakah content-length dalam respons HTTP konsisten dengan ukuran file sebenarnya.

FILE_404_NOT_FOUND

Penyebab: Jika Anda menggunakan pengenalan file audio dengan pengenalan ucapan (Paraformer), file yang akan diunduh tidak ada.

Solusi: Periksa apakah URL file benar.

FILE_403_FORBIDDEN

Penyebab: Jika Anda menggunakan pengenalan file audio dengan pengenalan ucapan (Paraformer), Anda tidak memiliki izin untuk mengunduh audio yang akan dikenali.

Solusi: Periksa izin akses file.

FILE_SERVER_ERROR

Penyebab: Jika Anda menggunakan pengenalan file audio dengan pengenalan ucapan (Paraformer), layanan tempat file yang diminta berada tidak tersedia.

Solusi: Coba lagi nanti atau periksa status server file.

AUDIO_DURATION_TOO_LONG

Penyebab: Jika Anda menggunakan pengenalan file audio dengan pengenalan ucapan (Paraformer), durasi file yang diminta melebihi 12 jam.

Solusi: Kami menyarankan Anda membagi audio dan mengirimkan tugas pengenalan beberapa kali. Anda dapat menggunakan alat seperti FFmpeg untuk membagi audio.

DECODE_ERROR

Penyebab: Jika Anda menggunakan pengenalan file audio dengan pengenalan ucapan (Paraformer), gagal mendeteksi informasi file audio.

Solusi: Konfirmasi bahwa file di tautan unduhan file dalam format audio yang didukung.

CLIENT_ERROR-[qwen-tts:]Mesin mengembalikan kode kesalahan: 411

Penyebab: Saat melakukan sintesis ucapan real-time Qwen-TTS, model yang dipilih adalah qwen-tts-vc-realtime-2025-08-20, tetapi suaranya adalah suara default. Model ini hanya mendukung suara kloning.

Solusi: Gunakan suara yang dihasilkan oleh fitur kloning suara, bukan suara default.

NO_VALID_AUDIO_ERROR

Penyebab: Saat menggunakan pengenalan ucapan (Paraformer), audio yang akan dikenali tidak valid. Solusi: Periksa apakah format audio, laju sampel, dan parameter lainnya memenuhi persyaratan.