Verifikasi identitas untuk Akun Alibaba Cloud mencakup verifikasi identitas individu dan perusahaan. Anda harus menyelesaikan verifikasi identitas sebelum membeli layanan cloud yang ditempatkan di Tiongkok daratan atau menandatangani kontrak bisnis.
Mengapa verifikasi identitas diperlukan?
Verifikasi identitas melindungi akun Anda dari akses tidak sah dan pencurian identitas.
Pembelian layanan cloud tertentu yang ditempatkan di node Tiongkok daratan atau pengaktifan Wilayah akselerasi yang mencakup Tiongkok daratan memerlukan verifikasi identitas untuk kepatuhan hukum.
Verifikasi identitas perusahaan diperlukan untuk empat skenario bisnis berikut:
Anda berencana menandatangani kontrak online dengan Alibaba Cloud.
Anda perlu mengajukan Batas kredit.
Anda ingin bergabung dengan Jaringan Mitra Alibaba Cloud (ACPN).
Anda perlu menautkan nomor ponsel dari negara atau wilayah yang berbeda dengan lokasi pendaftaran Anda.
Panduan ini berlaku untuk pengguna situs internasional Alibaba Cloud (alibabacloud.com). Jika Anda hanya memiliki kartu identitas nasional Tiongkok atau perusahaan Anda terdaftar di Tiongkok daratan, kunjungi situs Alibaba Cloud Tiongkok (aliyun.com) untuk mendaftar dan melakukan pembelian.
Apa perbedaan antara verifikasi identitas individu dan perusahaan?
Saat pendaftaran akun dan pelengkapan profil, Anda telah memilih jenis akun Anda sebagai Individu atau Perusahaan. Selama tahap verifikasi identitas, jenis verifikasi yang tersedia bergantung pada jenis akun Anda:
Akun Individu dapat memilih verifikasi identitas individu atau verifikasi identitas perusahaan. Setelah menyelesaikan verifikasi identitas perusahaan, jenis akun berubah dari Individu menjadi Perusahaan.
Akun Perusahaan hanya dapat memilih verifikasi identitas perusahaan.
Tabel berikut membandingkan verifikasi identitas individu dan perusahaan dalam hal metode verifikasi, manfaat setelah verifikasi, dan jangka waktu tinjauan. Pilih jenis yang paling sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda.
Aspek | Individu | Perusahaan |
Metode verifikasi | Passport atau driver's license | Dokumen bisnis resmi dari negara/wilayah pendaftaran |
Tersedia setelah verifikasi | Membeli layanan cloud tertentu yang ditempatkan di Tiongkok daratan atau mengaktifkan Wilayah akselerasi yang mencakup Tiongkok daratan (tergantung ketersediaan produk), setelah verifikasi dan permintaan pembelian. | Sama seperti Individu, ditambah: menandatangani kontrak online, mengajukan Batas kredit, bergabung dengan ACPN, dan menautkan nomor ponsel dari negara atau wilayah yang berbeda dengan pengaturan Negara/Wilayah Anda. |
Dampak pada akun | Jenis akun diatur sebagai Individu dan tidak dapat diubah. Nama pada akun diperbarui agar sesuai dengan dokumen verifikasi. |
|
Waktu tinjauan | Sekitar 3 hari kerja | Sekitar 3 hari kerja |
Batasan
Item | Rincian |
Satu identitas per akun | Setiap akun hanya mendukung satu verifikasi: individu atau perusahaan. |
Pelepasan verifikasi | Verifikasi identitas tidak dapat dilepas setelah selesai. Jika akun tidak lagi diperlukan, tutup akun secara langsung. Pelepasan mandiri tidak didukung di konsol setelah verifikasi. Untuk mengubah informasi verifikasi identitas, kirim tiket untuk menghubungi layanan pelanggan. Jika Anda tidak lagi memerlukan akun tersebut, Anda dapat menutupnya secara langsung. |
Konsistensi dokumen | Negara atau wilayah penerbit dokumen verifikasi harus sesuai dengan pengaturan Negara/Wilayah akun. |
Penguncian jenis akun | Setelah verifikasi, jenis akun (Individu atau Perusahaan) dikunci dan tidak dapat diubah. |
FAQ
Apakah verifikasi identitas akun harus sesuai dengan verifikasi nama domain?
Tidak. Ini adalah proses yang terpisah:
Verifikasi identitas akun mengonfirmasi kepemilikan hukum Anda atas Akun Alibaba Cloud. Verifikasi identitas akun dibagi menjadi verifikasi individu dan perusahaan berdasarkan jenis entitas. Setiap akun hanya dapat diverifikasi di bawah satu entitas, dan verifikasi identitas akun terutama berkaitan dengan kepemilikan akun.
Verifikasi nama domain mengonfirmasi kepemilikan domain tertentu. Ini diperlukan ketika pemegang domain adalah organisasi (seperti perusahaan, yayasan, atau sekolah) dan wilayahnya adalah Tiongkok daratan. Nama domain tidak dapat di-parse tanpa verifikasi ini. Cara menyelesaikan verifikasi identitas untuk nama domain.
Satu akun dapat mengelola beberapa domain, masing-masing diverifikasi di bawah entitas yang berbeda.
Domain yang terdaftar di bawah akun Anda dapat memiliki entitas verifikasi domain yang berbeda dari entitas verifikasi Akun Alibaba Cloud Anda. Hal ini normal dan tidak menunjukkan adanya Akun Alibaba Cloud lain.
Dapatkah satu nomor telepon ditautkan ke akun yang diverifikasi secara individu dan perusahaan?
Satu nomor telepon dapat mendaftarkan hingga 6 Akun Alibaba Cloud. Akun-akun ini dapat diverifikasi secara individu atau perusahaan secara terpisah, sehingga nomor telepon tersebut dapat ditautkan ke akun dengan jenis verifikasi yang berbeda.
Setiap Akun Alibaba Cloud hanya dapat ditautkan ke satu entitas verifikasi identitas. Tidak ada skenario di mana satu akun ditautkan ke beberapa entitas. Persepsi "beberapa entitas" biasanya karena nomor telepon yang sama dikaitkan dengan beberapa Akun Alibaba Cloud yang berbeda.
Apa yang harus saya lakukan jika verifikasi identitas gagal pada akun internasional?
Jika verifikasi identitas Anda gagal pada akun situs internasional Alibaba Cloud, ikuti panduan berikut berdasarkan jenis verifikasi Anda:
Verifikasi perusahaan: Unggah dokumen pendaftaran bisnis resmi yang dikeluarkan di negara atau wilayah pendaftaran Anda. Rujuk contoh jenis dokumen yang ditampilkan di halaman verifikasi untuk panduan format yang diterima.
Verifikasi individu: Unggah foto driver's license atau passport Anda.
Kartu identitas nasional Tiongkok: Jika Anda adalah penduduk Tiongkok daratan yang memiliki kartu identitas nasional Tiongkok, situs internasional mungkin tidak dapat memproses dokumen ini untuk verifikasi identitas. Daftar dan gunakan situs Alibaba Cloud Tiongkok (aliyun.com) sebagai gantinya.
Untuk mencoba lagi setelah kegagalan: Masuk kembali ke halaman verifikasi, tinjau alasan kegagalan spesifik yang ditampilkan, dan kirim ulang dokumen yang diperlukan mengikuti instruksi di halaman.