Jika Anda memiliki koneksi khusus yang tidak digunakan melalui sirkuit Express Connect, Anda dapat berhenti berlangganan dan melepaskan sumber daya sesuai kebutuhan bisnis Anda. Topik ini menjelaskan cara meminta pengembalian dana untuk biaya pemanfaatan sumber daya yang dikenakan oleh Express Connect.
Prasyarat
Sebelum mengajukan pengembalian dana, pastikan persyaratan berikut terpenuhi dan migrasi data telah selesai:
Tidak ada virtual border routers (VBR) atau port bersama yang dibuat untuk sirkuit Express Connect. Untuk informasi lebih lanjut tentang cara menghapus VBR dan port bersama, lihat bagian "Hapus VBR" dari topik Buat dan Kelola VBR dan bagian "Hapus Port Bersama" dari topik Panduan Operasi untuk Mitra Express Connect.
Jika VBR dibuat untuk koneksi khusus dan grup BGP, peer BGP, serta rute dibuat untuk VBR tersebut, Anda perlu menghapus semua sumber daya ini. Untuk informasi lebih lanjut, lihat prasyarat dalam bagian "Hapus VBR" dari topik Buat dan Kelola VBR.
Koneksi khusus harus dalam status terminated.
Cara berhenti berlangganan
Anda dapat mengajukan pengembalian dana untuk biaya pemanfaatan sumber daya yang dikenakan oleh Express Connect di Konsol Biaya dan Pengeluaran atau dengan memanggil operasi API.
Berhenti berlangganan di konsol Biaya dan Pengeluaran
Masuk ke Konsol Biaya dan Pengeluaran.
Di bilah navigasi di sebelah kiri, klik Unsubscribe.
Di halaman Unsubscribe, lakukan operasi berikut sesuai kebutuhan bisnis Anda.
Berhenti Berlangganan dari Sumber Daya yang Sedang Digunakan
Di tab Unsubscribe from resources that are being used, pilih Express Connect-Resource occupation fee dari daftar drop-down Name, pilih Partial Refund sebagai Type, lalu klik Search.
CatatanUntuk melihat alasan mengapa biaya pemanfaatan sumber daya dari koneksi khusus tertentu tidak dapat dikembalikan, pilih Nonrefundable sebagai Type, temukan sirkuit Express Connect yang ingin Anda lihat, lalu lihat alasannya di kolom Reason.
Temukan ID koneksi khusus dan klik Unsubscribe Resource di kolom Actions.
Di halaman Unsubscribe Resource, pilih kotak centang di bagian bawah halaman, klik Unsubscribe, lalu selesaikan operasi sesuai petunjuk.
Batalkan Pesanan Perpanjangan yang Tertunda
Di tab Unsubscribe Renewal Period, pilih Express Connect-Resource occupation fee dari daftar drop-down Name dan klik Search.
Temukan koneksi khusus yang ingin Anda batalkan langganannya dan klik Cancel Renewal di kolom Actions.
Di halaman Cancel Renewal, konfigurasikan parameter Updated Expiration Time, pilih kotak centang di bagian bawah halaman, klik Unsubscribe, lalu selesaikan operasi sesuai petunjuk.
Berhenti berlangganan dengan memanggil operasi API
Panggil operasi DescribePhysicalConnections untuk melihat ID koneksi khusus yang ingin Anda batalkan langganannya dan periksa apakah instance tersebut dalam status
Terminated.Jika koneksi khusus tidak dalam status
Terminated, Anda dapat memanggil operasi TerminatePhysicalConnection untuk mengakhiri koneksi khusus terlebih dahulu.Jika koneksi khusus dalam status
Terminated, panggil operasi RefundInstance untuk menyelesaikan pembatalan langganan.Tabel berikut menjelaskan parameter-parameter tersebut.
Parameter
Deskripsi
ImmediatelyRelease
Atur parameter ini ke
1untuk melepaskan sumber daya segera setelah Anda berhenti berlangganan dari sumber daya tersebut.ProductCode
Atur parameter ini ke
pconnuntuk menentukan koneksi khusus melalui sirkuit Express Connect sebagai sumber daya dari mana Anda ingin berhenti berlangganan.InstanceId
Atur parameter ini ke ID koneksi khusus dari mana Anda ingin berhenti berlangganan.
Contoh:
pc-t4nnrteq8kh9fr9xc****.
Alur pengembalian dana
Untuk informasi lebih lanjut tentang alur pengembalian dana setelah Anda berhenti berlangganan dari koneksi khusus, lihat Alur Pengembalian Dana.