Ketika Anda membatalkan langganan suatu sumber daya, pengembalian dana akan dikirim ke metode pembayaran asli. Proses ini mungkin memerlukan waktu. Anda dapat melacak status dan jumlah pengembalian dana di halaman Pesanan Saya.
Tujuan pengembalian dana
Pengembalian dana umumnya dikembalikan ke metode pembayaran asli.
Metode pembayaran | Tujuan pengembalian dana |
Kartu debit atau kredit | Jika Anda meminta pengembalian dana dalam waktu lima bulan (150 hari) setelah Anda menyelesaikan pembayaran, pengembalian dana akan dikembalikan ke akun kartu debit atau kredit Anda. Jika tidak, pengembalian dana akan dikembalikan ke Akun Alibaba Cloud Anda. |
PayPal | Jika Anda meminta pengembalian dana dalam waktu enam bulan (180 hari) setelah Anda menyelesaikan pembayaran, pengembalian dana akan dikembalikan ke akun PayPal Anda. Jika tidak, pengembalian dana akan dikembalikan ke Akun Alibaba Cloud Anda. |
Paytm | Jika Anda meminta pengembalian dana dalam waktu satu tahun (365 hari) setelah Anda menyelesaikan pembayaran, pengembalian dana akan dikembalikan ke akun Paytm Anda. Jika tidak, pengembalian dana akan dikembalikan ke Akun Alibaba Cloud Anda. |
Saldo akun Alibaba Cloud | Saldo akun Alibaba Cloud. |
Waktu kedatangan pengembalian dana
Setelah Anda berhasil membatalkan langganan suatu produk, waktu yang diperlukan untuk pengembalian dana tiba bergantung pada kecepatan pemrosesan metode pembayaran. Pengembalian dana biasanya dikreditkan ke akun Anda dalam waktu 30 hari kerja.