Topik ini menjelaskan cara mengubah email login untuk Akun Alibaba Cloud Anda.
Skenario untuk mengubah kotak surat login
Anda mungkin perlu mengubah email login karena alasan berikut:
Memperkuat keamanan: Alamat email asli Anda telah dikompromikan atau tidak lagi memenuhi standar keamanan perusahaan, sehingga harus diganti dengan alamat yang lebih aman.
Perubahan organisasi: Seorang karyawan meninggalkan perusahaan atau berganti peran, sehingga Anda perlu mentransfer kendali akun kepada pemilik baru dan memperbarui kredensial login.
Standarisasi manajemen: Perusahaan Anda ingin menyelaraskan semua email login akun cloud dengan domain perusahaan standar untuk memudahkan manajemen terpusat.
Mengubah email login hanya mengubah kredensial yang digunakan untuk verifikasi identitas. Hal ini tidak mengubah account ID (UID). Semua resource, konfigurasi, kontrol akses (seperti pengguna Resource Access Management (RAM) atau izin), serta pasangan AccessKey untuk akun tersebut terikat pada UID dan tetap tidak berubah.
Prasyarat
Topik ini hanya berlaku untuk mengubah email login Akun Alibaba Cloud saat Anda sedang login. Solusinya bervariasi tergantung pada ketersediaan email login asli Anda:
Jika email login asli Anda tersedia, Anda dapat menggunakan email tersebut atau kode verifikasi melalui telepon untuk menyelesaikan verifikasi identitas.
Jika email login asli Anda tidak tersedia
Jika Anda masih mengingat email login asli Anda, Anda tetap dapat login ke akun menggunakan email dan password tersebut. Setelah itu, Anda dapat memilih untuk menerima kode verifikasi melalui secure phone guna menyelesaikan verifikasi dan mengubah email.
Jika Anda lupa email login asli Anda, Anda tidak dapat login ke akun tersebut. Dalam kasus ini, Anda harus mengubah informasi tersebut dengan mengajukan permohonan banding. Untuk informasi selengkapnya, lihat Email akun saya tidak tersedia.
Jika baik secure phone maupun logon email asli Anda tidak tersedia, Anda tidak dapat menyelesaikan verifikasi identitas yang diperlukan untuk perubahan ini. Dalam kasus tersebut, Anda harus mengubah informasi dengan mengajukan permohonan banding. Untuk informasi selengkapnya, lihat Email akun saya tidak tersedia.
Prosedur
Pengguna yang login sebagai pengguna Resource Access Management (RAM), dengan RAM role, atau melalui enterprise single sign-on (SSO) tidak dapat mengubah email login Akun Alibaba Cloud. Anda harus menghubungi administrator akun untuk login ke Akun Alibaba Cloud dan melakukan operasi tersebut.
Login ke Akun Alibaba Cloud Anda. Di pojok kanan atas halaman, klik Profile Picture > Account Management. Di Account Center, buka halaman Security Settings dan klik Change di sebelah Logon Account.
Di halaman verifikasi identitas, Anda dapat memverifikasi identitas menggunakan secure phone atau original logon email Anda.
Setelah identitas Anda diverifikasi, masukkan Logon Email yang baru, klik Get Verification Code, masukkan kode verifikasi yang Anda terima, lalu klik OK untuk menyelesaikan perubahan.
Pesan Modification successful akan muncul.
Saran keamanan
Mengubah email login merupakan operasi berisiko yang secara langsung memengaruhi kepemilikan akun. Perhatikan poin-poin berikut:
Sebelum melakukan operasi ini, pastikan Anda memiliki kendali penuh atas alamat email baru tersebut. Jangan gunakan kotak surat yang dimiliki orang lain atau bersifat bersama.
Setelah perubahan selesai, Anda tidak dapat lagi menggunakan email login asli untuk login. Semua proses login mendatang, pengambilan password, dan notifikasi keamanan akan dikirim ke email login yang baru. Pastikan alamat email baru Anda tetap aman.
FAQ
Apa yang harus saya lakukan jika tidak menerima kode verifikasi saat mengubah email login?
Jika email login asli atau secure phone Anda masih berfungsi, Anda dapat mencoba mengirim ulang kode verifikasi. Anda juga dapat melakukan pemecahan masalah atau mengajukan permohonan banding. Untuk informasi selengkapnya, lihat Apa yang harus saya lakukan jika tidak dapat menerima kode verifikasi saat registrasi atau login?.
Jika nomor secure phone dan email login yang terdaftar pada akun tidak tersedia, Anda harus mengajukan permohonan banding. Untuk informasi selengkapnya, lihat Email akun saya tidak tersedia.
Apa yang harus saya lakukan jika muncul pesan bahwa email baru sudah sedang digunakan?
Pesan ini menunjukkan bahwa alamat email baru tersebut telah terdaftar untuk akun lain. Dalam hal ini, Anda dapat melakukan salah satu dari langkah berikut:
Gunakan alamat email yang belum terdaftar.
Jika Anda memiliki alamat email tersebut tetapi lupa password-nya, Anda dapat mencoba memulihkan akses ke akun tersebut. Untuk informasi selengkapnya, lihat Bagaimana cara mengatur ulang password yang lupa?.