Topik ini menjelaskan cara mengubah nama logon (mailbox logon) untuk akun Alibaba Cloud.
Skenario untuk mengubah nama logon Anda (mailbox logon)
Anda mungkin perlu mengubah nama logon (mailbox logon) karena alasan berikut:
Memperkuat kebijakan keamanan: Ganti mailbox Anda jika mailbox asli telah dikompromikan atau tidak lagi memenuhi standar keamanan perusahaan.
Menyesuaikan perubahan organisasi: Seorang karyawan keluar atau berganti peran. Anda perlu mentransfer kendali akun ke pemilik baru dan memperbarui kredensial logon.
Standarisasi manajemen: Perusahaan Anda ingin menyatukan semua mailbox logon akun Alibaba Cloud di bawah Nama domain perusahaan standar untuk manajemen terpusat.
Mengubah nama logon (mailbox logon) hanya mengubah kredensial yang digunakan untuk verifikasi identitas dan tidak mengubah ID akun (UID). Semua resource akun, konfigurasi, pengguna Resource Access Management (RAM), izin, dan Pasangan Kunci Akses tetap terikat pada UID dan tidak berubah. Untuk informasi selengkapnya, lihat Lihat ID akun Alibaba Cloud Anda.
Prasyarat
Topik ini hanya berlaku untuk mengubah nama logon (mailbox logon) dari Akun Alibaba Cloud saat Anda sedang login. Langkah-langkahnya berbeda tergantung pada ketersediaan mailbox logon asli Anda:
Mailbox logon asli tersedia: Anda dapat menyelesaikan verifikasi identitas menggunakan kode verifikasi yang dikirim ke mailbox atau telepon aman Anda.
Mailbox logon asli tidak tersedia
Jika Anda masih mengingat mailbox logon asli, Anda tetap dapat login ke akun dengan mailbox dan password tersebut. Kemudian, Anda dapat memilih untuk menerima kode verifikasi melalui telepon aman guna menyelesaikan verifikasi dan mengganti mailbox.
Jika Anda lupa mailbox logon asli, Anda tidak dapat login ke akun. Dalam kasus ini, Anda dapat mengubah informasi tersebut dengan mengajukan banding. Untuk informasi selengkapnya, lihat Mailbox akun tidak tersedia.
Jika baik telepon aman maupun mailbox logon asli Anda tidak tersedia, Anda tidak dapat menyelesaikan verifikasi identitas. Dalam kasus ini, Anda harus mengajukan banding untuk mengubah informasi tersebut. Untuk informasi selengkapnya, lihat Mailbox akun tidak tersedia.
Prosedur
Jika Anda login sebagai pengguna RAM, dengan RAM role, atau melalui Single Sign-On (SSO) perusahaan, Anda tidak dapat mengubah mailbox logon akun root. Hubungi administrator akun untuk login ke akun root dan melakukan operasi tersebut.
Login ke Alibaba Cloud dan buka halaman Pengaturan Keamanan di Pusat Akun. Di bagian Basic Settings, klik Modify pada baris Username.

Anda juga dapat mengubah nama logon dengan mengklik ikon
di samping Username di bagian My Account pada halaman Overview.
Selesaikan verifikasi identitas. Anda dapat melakukan otentikasi menggunakan telepon aman, mailbox logon asli, atau Time-based One-Time Password (TOTP). Jika baik telepon aman maupun mailbox logon asli tidak tersedia, Anda harus mengajukan banding. Untuk informasi selengkapnya, lihat Mailbox akun tidak tersedia.
Setelah verifikasi identitas berhasil, masukkan Logon Mailbox baru. Anda dapat mengklik Get Verification Code for Free, masukkan kode verifikasi yang Anda terima, lalu klik OK untuk menyelesaikan perubahan.
Pesan Modification successful akan ditampilkan.
Rekomendasi keamanan
Mengubah nama logon (mailbox logon) merupakan operasi berisiko yang secara langsung memengaruhi kepemilikan akun. Perhatikan hal-hal berikut:
Pastikan kepemilikan mailbox sebelum melakukan operasi: Konfirmasi bahwa mailbox baru sepenuhnya berada di bawah kendali Anda. Jangan gunakan mailbox yang dimiliki orang lain atau bersifat bersama.
Setelah perubahan selesai, mailbox logon asli tidak dapat lagi digunakan untuk login. Semua upaya login di masa depan, pengambilan password, dan Notifikasi keamanan akan dikirim ke mailbox logon baru. Simpan alamat mailbox baru dengan aman.
FAQ
Apa yang harus saya lakukan jika tidak menerima kode verifikasi saat mengubah mailbox logon?
Jika mailbox logon asli atau telepon aman Anda dapat diakses, coba kirim ulang kode verifikasi. Anda juga dapat melakukan pemecahan masalah atau mengajukan banding. Untuk informasi selengkapnya, lihat Apa yang harus saya lakukan jika tidak menerima kode verifikasi saat pendaftaran atau login?.
Jika nomor telepon aman dan mailbox logon yang terikat pada akun tidak tersedia, Anda harus mengajukan banding. Untuk informasi selengkapnya, lihat Mailbox akun tidak tersedia.
Apa yang harus saya lakukan jika sistem memberi tahu bahwa mailbox baru sudah sedang digunakan saat mengubah mailbox logon?
Prompt ini menunjukkan bahwa mailbox baru tersebut sudah terdaftar pada akun lain. Dalam kasus ini, Anda dapat melakukan salah satu langkah berikut:
Gunakan alamat mailbox berbeda yang belum terdaftar.
Jika mailbox tersebut milik Anda tetapi Anda lupa password-nya, Anda dapat memulihkan akses ke akun tersebut. Untuk informasi selengkapnya, lihat Bagaimana cara mengatur ulang password yang lupa?.