All Products
Search
Document Center

Account Center:Ubah alamat email login Anda

Last Updated:Sep 23, 2026

Perbarui alamat email yang digunakan untuk login ke Akun Alibaba Cloud Anda.

Kapan mengubah email login Anda

Alasan umum untuk mengubah email login:

  • Email asli Anda telah dikompromikan atau tidak lagi memenuhi persyaratan keamanan.

  • Pemilik akun berubah karena pergantian karyawan atau peralihan peran.

  • Organisasi Anda ingin menyatukan semua email login di bawah domain perusahaan.

Catatan

Mengubah email login Anda tidak memengaruhi account ID (UID), sumber daya cloud, konfigurasi, RAM user, izin, atau Pasangan Kunci Akses Anda. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Lihat ID akun Alibaba Cloud Anda.

Prasyarat

Login ke Akun Alibaba Cloud Anda. Metode verifikasi tergantung pada ketersediaan email login asli Anda:

  • Email login asli tersedia: Verifikasi identitas Anda dengan kode yang dikirimkan ke email atau telepon aman Anda.

  • Email login asli tidak tersedia

    • Jika Anda masih mengingat alamat email tersebut, login menggunakan email itu dan verifikasi dengan kode yang dikirimkan ke mobile phone Anda.

  • Jika Anda lupa alamat email Anda dan tidak dapat login, atau jika baik telepon aman maupun email login Anda tidak tersedia, Anda harus mengajukan banding.

Prosedur

Login sebagai RAM user, RAM role, dan Enterprise SSO tidak dapat mengubah email login akun. Minta administrator akun untuk login ke Akun Alibaba Cloud dan melakukan perubahan ini.

  1. Login ke Account Center dan buka halaman Security Settings. Di bagian Basic Settings, klik Modify di bawah Username.

    Atau, pada halaman Overview, di bagian My Account, klik ikon p867968 di samping Username.

  2. Verifikasi identitas Anda menggunakan nomor ponsel, email logon awal, atau TOTP.

  3. Masukkan Logon Email Address baru Anda, klik Get Verification Code, masukkan kodenya, lalu klik Confirm.

  4. Pesan Modification successful akan muncul.

Rekomendasi keamanan

  • Sebelum mengubah email login Anda, pastikan alamat email baru sepenuhnya berada di bawah kendali Anda. Jangan gunakan alamat bersama atau milik pihak ketiga.

  • Setelah perubahan dilakukan, Anda tidak dapat lagi login menggunakan email lama. Semua upaya login, pengaturan ulang password, dan Notifikasi keamanan akan menggunakan alamat email baru.

FAQ

Apa yang harus saya lakukan jika tidak menerima kode verifikasi?

  1. Jika email login asli atau telepon aman Anda masih dapat diakses, kirim ulang kodenya. Apa yang harus saya lakukan jika tidak menerima kode verifikasi saat registrasi atau login?

  2. Jika baik telepon aman maupun email login Anda tidak tersedia, Anda harus mengajukan banding.

Bagaimana jika alamat email baru sudah digunakan?

Alamat email tersebut telah terdaftar pada akun Alibaba Cloud lain. Opsi yang tersedia:

  1. Gunakan alamat email yang belum terdaftar.

  2. Jika email tersebut milik Anda tetapi Anda lupa password akun lainnya, pulihkan akses terlebih dahulu. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Cara mengatur ulang password yang lupa.