Apakah saya bisa memilih domain Direct Mail mana yang akan disambungkan ke IP khusus?
Anda tidak menyambungkan IP spesifikasi khusus ke domain. Sebaliknya, Anda dapat menyambungkannya ke alamat pengirim.
Ada dua cara untuk melakukannya.
Metode 1: Menyambungkan set konfigurasi ke alamat pengirim
Di Konsol, Anda dapat menyambungkan set konfigurasi ke alamat pengirim. Setelah disambungkan, semua metode pengiriman secara otomatis menggunakan IP spesifikasi khusus, sehingga Anda tidak perlu lagi menentukan parameter ID kolam IP saat mengirim email. Untuk informasi selengkapnya, lihat Konfigurasi pengiriman (set konfigurasi).
Metode 2: Mengirimkan kolam IP saat melakukan panggilan
Saat mengirim email melalui Konsol, API, atau SMTP, Anda dapat menentukan parameter kolam IP.
Untuk informasi selengkapnya, lihat IP Spesifikasi Khusus.
Bagaimana cara memverifikasi apakah saya berhasil menggunakan IP khusus?
Saat mengirim email dari Konsol, Anda dapat melakukan kueri terhadap kolam IP yang digunakan. Namun, metode API dan SMTP tidak mendukung kueri langsung terhadap alamat IP arah keluar dalam catatan pengiriman.
Anda dapat menggunakan metode berikut untuk mengonfirmasi:
Periksa pesan kesalahan pengiriman yang dikembalikan oleh beberapa penerima. Pesan tersebut mungkin berisi alamat IP pengiriman.
Kirim email uji dan periksa pesan aslinya. Header pesan biasanya mencantumkan IP pengiriman dan bidang X-AliDM-Settings. Anda dapat mendekode nilai X-AliDM-Settings dari Base64 untuk menemukan ID kolam IP.
Di halaman IP spesifikasi khusus, buka tab Tampilan Data dan bandingkan data yang ditampilkan dengan volume pengiriman aktual Anda.
Anda dapat menggunakan fitur distribusi event. Informasi callback mencakup detail tentang kolam IP spesifikasi khusus dan IP spesifikasi khusus tersebut.
Apakah IP khusus yang dibeli bersifat permanen atau diperbarui secara berkala?
IP spesifikasi khusus tidak berubah setelah pembelian.
Berapa banyak IP yang dapat didukung oleh satu kolam IP?
Secara default, satu kolam IP mendukung maksimal 5 IP. Batas ini dapat disesuaikan sesuai kebutuhan.
Berapa banyak kolam alamat IP yang dapat diikuti oleh satu IP khusus?
IP spesifikasi khusus hanya dapat ditambahkan ke satu kolam alamat IP. Satu kolam alamat dapat berisi beberapa IP spesifikasi khusus yang berbeda.
Apakah IP dapat digunakan di seluruh wilayah?
Tidak. Anda harus membeli IP spesifikasi khusus di Wilayah tempat Anda berniat menggunakannya.
Saya sudah membayar untuk IP khusus, tetapi mengapa saya tidak dapat menemukan opsi untuk membuat kolam IP khusus baru?
Hal ini dapat terjadi jika IP spesifikasi khusus dibeli di Wilayah yang salah. IP spesifikasi khusus bersifat spesifik per Wilayah. Di Konsol, pastikan Anda membeli IP di Wilayah yang benar. Anda juga dapat memeriksa Wilayah lain untuk mengonfirmasi.
Apa yang perlu saya perhatikan saat mengirim kode verifikasi menggunakan layanan IP spesifikasi khusus?
Pastikan fitur pemanasan otomatis diaktifkan, rekaman DNS untuk domain email Anda dikonfigurasi dengan benar, dan konten yang dikirim berkualitas tinggi.
Selain itu, hindari menggunakan IP ini untuk email Batch karena praktik tersebut dapat merusak reputasi IP.
Mengapa email saya tetap masuk ke folder spam meskipun saya menggunakan IP spesifikasi khusus?
Email dapat masuk ke folder spam akibat kebijakan anti-spam penerima. Alasannya bervariasi, tetapi faktor umum meliputi reputasi alamat pengirim, domain email, dan alamat IP. Kami menyarankan agar Anda meninjau dan mengoptimalkan konfigurasi Anda terlebih dahulu. Anda dapat meningkatkan kemampuan pengiriman email dan reputasi dengan mengonfigurasi resolusi nama domain secara tepat, mengoptimalkan konten, serta mengelola daftar penerima. Langkah-langkah ini membantu mencegah email Anda diblokir oleh mekanisme anti-spam.
Konfigurasikan resolusi nama domain sebelum mengirim
Sender Policy Framework (SPF), DomainKeys Identified Mail (DKIM), dan Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance (DMARC)
Kelola konten email dan tautan berhenti berlangganan
Tautan Berhenti Berlangganan
Tingkatkan kualitas email
Terapkan kebijakan manajemen penerima
Minta penerima untuk menambahkan Anda ke daftar putih mereka
Pertahankan daftar penerima berkualitas tinggi
Ikuti praktik pengiriman yang direkomendasikan
Pemanasan email
Diferensiasi konten Anda
Untuk informasi selengkapnya, lihat dokumen berikut:
Bagaimana cara melihat volume pengiriman untuk setiap penerima?
Di halaman Dedicated IP -- View Data, Anda dapat melihat data pengiriman untuk hari tertentu dan penyedia layanan penerima. Penyedia yang didukung meliputi Gmail, Yahoo, Hotmail, dan iCloud.

Untuk informasi selengkapnya, lihat IP Spesifikasi Khusus.