All Products
Search
Document Center

Direct Mail:Dedicated IP

Last Updated:Jul 24, 2026

Apa itu dedicated IP?

Secara default, email yang dikirim melalui DirectMail menggunakan saluran IP bersama (shared IP).

Untuk menyediakan layanan pengiriman yang lebih baik bagi pelanggan profesional, DirectMail menawarkan dedicated IP sebagai layanan bernilai tambah. Penggunaan dedicated IP mengisolasi aktivitas pengiriman Anda dari pengguna lain, melindungi reputasi domain dan IP pengiriman Anda, serta dapat meningkatkan laju pengiriman secara signifikan.

Pembelian IP khusus

Buka halaman pembelian di Konsol DirectMail.

image.png

Pilih wilayah untuk dedicated IP, tentukan jumlah yang diinginkan, lalu kirimkan pesanan Anda.

Catatan: Untuk menghindari gangguan layanan, kami menyarankan mengaktifkan perpanjangan otomatis saat melakukan pembelian.

image.png

Catatan

Jika stok tidak mencukupi atau jumlah yang diminta melebihi batas, kirimkan Tiket.

Setelah pembayaran selesai, buka Konsol DirectMail untuk mengonfigurasi dedicated IP Anda. Sumber daya tersebut mungkin memerlukan waktu 1 hingga 5 menit untuk mulai berlaku.

image.png

Gunakan IP khusus

Catatan

Langkah-langkah konfigurasi dasar:

Buat ip pool dan bind dedicated IP Anda ke dalamnya → Buat set konfigurasi dan bind ip pool ke dalamnya → Bind alamat pengirim ke set konfigurasi → Uji pengiriman.

Catatan: Kecuali Anda memiliki kebutuhan bisnis khusus, kami menyarankan menggunakan mode warm-up otomatis dan mengaktifkan fallback ke saluran shared IP dalam set konfigurasi Anda.

IP warm-up

Pengiriman email bersifat kompleks. Penyedia layanan email (ESPs) sering kali menetapkan batas pengiriman harian berdasarkan reputasi domain dan alamat IP pengirim. Oleh karena itu, Anda sebaiknya tidak mengirim volume email besar dari domain baru atau IP baru yang belum membangun reputasi pengiriman.

Proses membangun reputasi dengan secara bertahap meningkatkan volume pengiriman harian dikenal sebagai warm-up.

DirectMail menyediakan dua mode warm-up:

  1. Manual warm-up

Saat Anda membeli dedicated IP baru, mode warm-up default-nya adalah manual warm-up. Anda harus mengontrol volume pengiriman harian dan meningkatkannya secara bertahap hingga mencapai target volume pengiriman Anda.

  1. Automatic warm-up (disarankan)

Jika dedicated IP belum memenuhi kriteria warm-up, sistem secara otomatis mengalokasikan sebagian trafik pengiriman Anda ke saluran dedicated IP untuk proses warm-up. Proses ini saat ini mencakup ESP utama seperti Gmail, Yahoo, Outlook, dan iCloud. Seluruh proses berjalan otomatis dan tidak memerlukan intervensi manual.

Jika volume pengiriman aktual Anda melebihi ambang batas warm-up harian, trafik berlebih tersebut secara otomatis dialihkan ke saluran shared IP untuk pengiriman. Anda dapat memantau progres warm-up IP Anda secara real-time di Konsol.

Perbandingan metode warm-up:

Mode warm-up

Metode pemicu

Sumber trafik

Penggunaan langsung

Otomatisasi

Pemantauan progres

Kasus penggunaan khas

Manual warm-up

Anda mengontrol volume pengiriman.

Trafik pengiriman Anda sendiri.

Ya (Anda mengontrol volume pengiriman).

Tidak (Anda harus menyesuaikan volume pengiriman harian secara manual).

Anda harus memantau kinerja pengiriman sendiri.

Untuk pengguna berpengalaman yang menginginkan kontrol fleksibel atas kecepatan warm-up.

Automatic warm-up

Sistem secara otomatis mengelola pengiriman berdasarkan ambang batas warm-up harian.

Trafik pengiriman Anda sendiri (secara otomatis dialokasikan ke dedicated IP oleh sistem).

Ya. Trafik yang melebihi ambang batas warm-up secara otomatis dialihkan ke saluran shared IP.

Ya (sistem secara otomatis mengalokasikan trafik dan meningkatkan volumenya).

Ya, Anda dapat melihat progres di Konsol.

Untuk pengguna yang ingin menghindari konfigurasi rumit dan membiarkan sistem mengoptimalkan proses warm-up.

IP pools

Jika Anda membeli beberapa alamat dedicated IP, Anda dapat mengelompokkannya ke dalam ip pool. Saat mengirim email, Anda kemudian dapat menentukan ip pool mana yang akan digunakan.

Di pojok kanan atas Konsol, klik New IP Pool.image.png

Masukkan nama untuk ip pool dan kaitkan IP Anda dengannya. Perhatikan bahwa nama ip pool harus unik, dan setiap dedicated IP hanya dapat ditambahkan ke satu ip pool. Jumlah ip pool yang dapat Anda buat tidak boleh melebihi jumlah dedicated IP yang telah Anda beli.

image.png

Praktik umum adalah membuat satu ip pool untuk mengirim email pemasaran dan ip pool lain untuk mengirim email transaksional.

Pendekatan ini mengisolasi reputasi masing-masing jenis email. Dengan konfigurasi ini, bahkan jika kampanye pemasaran menghasilkan banyak keluhan, laju pengiriman email transaksional Anda tidak terpengaruh.

Metode pengiriman

Anda dapat menggunakan salah satu dari dua metode berikut.

Metode 1 (disarankan)

Di Konsol, bind set konfigurasi ke alamat pengirim Anda. Setelah terikat, semua metode pengiriman untuk alamat tersebut secara otomatis menggunakan dedicated IP, sehingga Anda tidak perlu lagi menentukan parameter ID ip pool dalam permintaan pengiriman. Untuk informasi selengkapnya, lihat Konfigurasi pengiriman (set konfigurasi).

Metode 2

Dengan metode ini, Anda harus menentukan parameter ip pool pada setiap permintaan pengiriman.

Contoh berikut menunjukkan parameter yang diperlukan untuk setiap metode pengiriman (Konsol, API, atau SMTP).

Menggunakan Konsol

Saat membuat tugas pengiriman email baru, pilih ip pool. Sistem akan menggunakan IP dari pool yang dipilih untuk mengirim email.

image.png

Menggunakan API atau SMTP

Dapatkan ID ip pool (ini bukan ID instans atau alamat IP). Lihat contoh kode berikut:

image

Contoh API:

Contoh SMTP:

Statistik data

image

1. Lihat data (ip pool): Menampilkan data hanya untuk ip pool yang ditentukan. Satu ip pool dapat berisi beberapa dedicated IP.

2. Lihat data (dedicated IP): Menampilkan data hanya untuk dedicated IP yang ditentukan.

image

Catatan

Kotak surat personal Microsoft: outlook.com, hotmail.com, live.com, live.cn, msn.com, dan lainnya.

Kotak surat bisnis Microsoft: kotak surat bisnis yang menggunakan domain kustom dan dihosting oleh Microsoft (seperti Microsoft 365/Exchange).

Penyedia kotak surat yang berbeda menerapkan kebijakan pembatasan kecepatan (throttling) yang berbeda untuk frekuensi pengiriman, yang dirahasiakan oleh penyedia tersebut. Filter Outlook dalam statistik data dedicated IP hanya berlaku untuk kotak surat personal.

3. Lihat (warm-up): Menampilkan data hanya untuk penyedia layanan yang mendukung automatic warm-up, seperti Outlook, iCloud, Gmail, dan Yahoo.image

FAQ

Harga

Harga adalah $128 per bulan per IP. Ini adalah layanan prabayar yang aktif segera setelah pembelian.

Jumlah IP

Anda dapat memperkirakan jumlah IP pengiriman yang dibutuhkan berdasarkan volume pengiriman aktual Anda. Sebagai aturan praktis, satu IP pengiriman biasanya dapat mendukung volume pengiriman instan puncak sekitar 100.000 email.

Untuk kelangsungan bisnis dan disaster recovery, kami menyarankan membeli minimal dua IP pengiriman. Misalnya, jika mesin yang terikat ke IP pengiriman mengalami kegagalan atau kerusakan perangkat keras, memiliki minimal dua IP hot-standby memungkinkan failover otomatis, sehingga layanan Anda tetap berjalan tanpa gangguan.

Saat Anda membeli dedicated IP, sistem mendistribusikan IP baru tersebut secara merata di berbagai zona ketersediaan berdasarkan sumber daya IP yang sudah ada.

Pencocokan wilayah

Jika penerima Anda berada di wilayah yang berbeda dari tempat layanan DirectMail Anda diaktifkan (misalnya, layanan Anda diaktifkan di China (Hangzhou) tetapi penerima utama Anda berada di AS atau Eropa), kami menyarankan membeli alamat dedicated IP di wilayah yang sama dengan basis penerima utama Anda. Penyedia layanan email mempertimbangkan lokasi geografis saat menilai kepercayaan terhadap email, dan penggunaan alamat IP lokal membantu membangun reputasi IP yang lebih baik serta menghindari pembatasan yang terkait dengan pengiriman email cross-region.

Untuk mengonfirmasi strategi pencocokan wilayah terbaik atau membeli dedicated IP di wilayah tertentu, Anda dapat mengirimkan Tiket untuk menghubungi kami.

Mekanisme fallback

Jika fallback tidak dinonaktifkan secara manual dalam set konfigurasi, trafik akan secara otomatis beralih ke saluran shared IP untuk mencegah error.

Automatic warm-up

Dedicated IP harus menjalani warm-up untuk memenuhi ambang batas penerimaan aman dari penyedia layanan email tujuan (ambang awal adalah 1.000). Saat Anda menginisiasi permintaan pengiriman, fitur automatic warm-up pertama-tama mengirimkan email menggunakan dedicated IP. Jika frekuensi pengiriman melebihi batas IP tersebut, sistem secara otomatis beralih ke dedicated IP lain yang telah sepenuhnya di-warm-up atau ke saluran shared IP. Hal ini mencegah email berikutnya gagal akibat throttling dari sisi penyedia, sehingga menghilangkan kebutuhan akan warm-up manual.

Kebijakan pengembalian dana

Karena penggunaan dedicated IP memengaruhi reputasinya, dedicated IP tidak dapat dikembalikan dananya.

Pertanyaan lainnya: Pertanyaan terkait dedicated IP